Communicatie, PR & Publieksbereik 2012 Netwerk Democratie INHOUDSOPGAVE 1. Inleiding 2. Terugblik 2011 3. Communicatiestrategie en doelgroepen 2012 4. Communicatiemiddelen 5. Direct en indirect publieksbereik 2012
1. Inleiding Hedendaagse technologische ontwikkelingen veranderen de manier waarop mensen zich met elkaar, met de samenleving en met de overheid verbinden. In een tijdperk van sociale media, smartphones en een hoge internetdichtheid is iedereen in staat nieuwe ideeën te lanceren en zich snel te verbinden met sympathisanten. Met een simpele hashtag voor onze #ideeën, kan een zelfstandig woord uitgroeien tot een krachtig en inspirerend instrument, dat mensen in staat stelt zich te organiseren rond een pril idee. De Arabische Lente liet zien hoe het initiatief van een kleine groep uitgroeide tot een breedgedragen volksopstand. Nieuwe technologieën bieden mensen mogelijkheden om maatschappelijke veranderingen te initiëren. De wereld ligt onder onze vingertoppen en de mogelijkheden zijn eindeloos: petities, burgerinitatieven, collectieve acties, sociale bewegingen en zelfs revoluties. De sterke opkomst van sociale media bieden nieuwe kansen voor de samenleving en de democratie. Door het internet ziet het democratische proces zich steeds dieper in onze samenleving vertakt. Ook buiten de reguliere overheid om. Het geeft burgers nieuwe instrumenten; om zich te organiseren, te participeren in het democratische proces en zich te informeren over besluitvormingsprocessen binnen de overheid. Van de Arabische Lente en Occupy Wall Street tot het Belgische G1000 initiatief: 2011 is een jaar van verandering. Zijn we getuige van een radicale verandering in de structuur van onze samenlevingen, of zal alles blijven zoals het was en hebben we alleen nieuwe manieren van communicatie toegevoegd? Wat is de invloed van open data, social media en burgerjournalistiek op de overheid, maatschappij en democratie? Hoe kunnen we deze ontwikkelingen benutten om de betrokkenheid van burgers te versterken bij een gezonde democratie? Dat zijn de vragen waar Netwerk Democratie zich voor in wil zetten. De ambitie van Netwerk Democratie voor 2012 is 4-ledig: 1. Communicatieve doorontwikkeling en consolidatie van Netwerk Democratie met behulp van web 2.0 open en transparante communicatie; 2. Actief uitdragen van de twee programmalijnen Open Agenda en De Wij Maatschappij d.m.v. inzet van verschillende on- en offline communicatiemiddelen; 3. Actieve projectcommunicatie in samenwerking met projectpartners; 4. Actieve positionering V-fonds d.m.v. inzet van verschillende on- en offline communicatiemiddelen;
2. Terugblik 2011 Netwerk Democratie heeft sinds januari 2011 flinke sprongen gemaakt in het opzetten van een project organisatie, waarbij verschillende mensen met uiteenlopende expertises bij de organisatie werden betrokken en een stichting met een stevig bestuur werd geïnstalleerd. Tevens is een goede kantoorlocatie gevonden, dichtbij onze achterban van ontwikkelaars. Er is een logo ontwikkeld, een website en aansluiting bij en actieve communicatie op social media platforms. Verder stuurt NetwerkDemocratie 5 x per jaar een digitale nieuwsbrief uit. De twitter accounts van de medewerkers van Netwerk Democratie hebben samen met het twitteraccount van Netwerk Democratie meer dan 1500 volgers. Netwerk Democratie heeft haar naam weten te vestigen binnen uiteenlopende netwerken door het organiseren van veel verschillende activiteiten in samenwerking met zeer uiteenlopende partijen. Gebruik logo Vfonds In alle communicatie uitingen, zowel digitaal als in print, gebruikt Netwerk Democratie steeds op de volgende manier het logo van het Vfonds. Daar waar de ruimte het toe laat wordt onderstaande tekst toegepast. Netwerk Democratie wordt ondersteund door het vfonds Over vfonds: Geen cultuur of debat zonder vrijheid Vrijheid en vrijuit spreken liggen dicht bij elkaar. Het vfonds stimuleert mensen om het verhaal áchter de vrijheid te laten zien en horen. In de vorm van o.a. kunst, films en documentaires, educatief materiaal, tentoonstellingen of debatten.
3. Doelgroepen en Communicatiestrategie Doelgroepen De activiteiten van Netwerk Democratie zullen in 2012 worden onderverdeeld in twee programmalijnen, waaronder alle activiteiten passen. De programmalijn Open Agenda zal zich richten verticale relaties in de samenleving. Op transparantie, betrouwbaarheid en accountability van volksvertegenwoordigers en overheid richting de burger die zij representeren. De tweede programmalijn de Wij Maatschappij zal zich richten op horizontale structuren in de samenleving. Op het versterken van de onderlinge verbanden tussen individuen, tussen burgers, buurtbewoners, consumenten of belangengroepen. Deze programmalijn richt zich op het ontwikkelen van instrumenten, die hen in staat stelt zich beter te organiseren, hun wensen en programma s te formuleren en zich op een effectieve manier te verhouden tot de maatschappelijke instanties die hen vertegenwoordigen. 1. Conventionele organen en platformen; 2. Netwerkorganisaties; 3. Burgerinitiatieven, belangengroepen, verenigingen, ed. 4. Individuen; 5. Internetpioniers en ontwikkelaars; Netwerk Democratie ziet het als een belangrijke taak (online) relaties op te bouwen tussen de verschillende doelgroepen. De netwerken en de contacten van de organisaties waar Netwerk Democratie uit voortgekomen is - Forum Democratische Ontwikkeling, Burgerlink en Digitale Pioniers, worden door Netwerk Democratie nu ten volle benut. Deze netwerken zijn divers en zijn ondersteunend aan de 2 programmalijnen: de WIJ maatschappij en Open Agenda. Bij Forum Democratische Ontwikkeling gaat het over burgerinitiatieven en democratische innovatie, universiteiten (WIJ maatschappij). Het netwerk van BurgerLink ondersteunt vooral de lijn Open Agenda: digitale en democratische innovatie gemeenten en ambtenaren, en in Digitale Pioniers komen de Wij Maatschappij en Open Agenda samen, waarbij netwerken en individuen zich bezig houden met digitale vernieuwing en maatschappelijke innovatie. Strategie Bij alle communicatie zal Netwerk Democratie de kenmerken van web 2.0 ter harte nemen. Dat wil zeggen: op een zo open en transparant mogelijke manier communiceren. Dit zal tijdens ontwikkelprocessen gebeuren wanneer bevindingen en ideeën met geïntereseerden gedeeld worden en waardoor maximaal gebruik gemaakt op van de kennis en meerwaarde van het netwerk. Hierbij zal veelvuldig gebruik gemaakt worden van social media, als You Tube, Linked In, en wiki s. Deze manier van werken geeft Netwerk Democratie de mogelijkheid flexibel, interactief en transparant te communiceren. Juist omdat Netwerk Democratie een spilfunctie vervuld tussen de tradiotionele offline en innovatieve online wereld zal Netwerk Democratie ook gebruik maken van de traditionele communicatiemiddelen als flyers, publicaties, artikelen in kranten en tijdschriften etc. Video Netwerk Democratie is steeds bezig om ideeën rond internet & democratie van het netwerk om te zetten in video's. Deze video's zijn altijd vrij beschikbaar via YouTube en/ of Vimeo. Dit doet Netwerk Democratie omdat video een goed middel is om visies & ideeen snel en makkelijk te verspreiden. Zie bijvoorbeeld: http://www.youtube.com/user/netwerk Democratie.
4. Communicatiemiddelen Reguliere communicatieactiviteiten ter continuering van de naam Netwerk Democratie (met behulp van web 2.0 open en transparante communicatie). Bij al deze middelen wordt het logo van het V-fonds gebruikt en daar waar mogelijk de tekst zoals beschreven in Terugblik 2010; De communicatiemiddelen zijn: 1. Website Netwerk Democratie Deze website zal in 2012 uitgebouwd worden met een communityfunctie. Er zal een communitymanager aangesteld worden die de community, het netwerk van Netwerk Democratie actief betrekt bij alle activiteiten van Netwerk Democratie door middel van optimaal gebruik te maken van social media. 2. Social Media als Facebook en Twitter Via Twitter en Facebook communiceert Netwerk Democratie actief met een aantal van haar doelgroepen. Ook deze communicatie is gericht op community building rond Netwerk Democratie en de zaken waar zij voor staat. 3. Nieuwsbrief 5 x per jaar stuurt Netwerk Democratie een nieuwsbrief uit. Netwerk Democratie heeft de ambitie het aantal abonnees op haar nieuwsbrief dit jaar te vergoten naar 1000. Netwerk Democratie maakt gebruik van het programma MailChimp een online nieuwsbriefprogramma wat volledig geintegreerd is in social media. 4. Evenementen en bijeenkomsten Op evenementen en bijeenkomsten maakt Netwerk Democratie gebruik van de volgende mediamix: bannering, presentaties on- en offline t-shirts, online verslaglegging via website, twitter en facebook, nieuwsberichten. Actief uitdragen van de twee programmalijnen Open Agenda en De Wij Maatschappij d.m.v. inzet van verschillende on- en offline communicatiemiddelen; 1. Website Netwerk Democratie De website van Netwerk Democratie zal het platform zijn waar beide programmalijnen uitgebreid beschreven worden. Tevens zullen rond beide lijnen een denktank geformeerd worden die de website van Netwerk Democratie actief zal gebruiken om beide lijnen verder uit te diepen en te ontwikkelen. 2. Social media als Facebook en Twitter Via social media zal actief ingespeeld worden op de gesprekken die op beide thema's plaatsvinden. 3. Publicatie Er zal in 2012 tenminste een publicatie gerealiseerd worden. 4. Evenementen en bijeenkomsten Er zullen allerlei evenementen en bijeenkomsten georganiseerd worden waar beide lijnen uitgebreid behandeld worden. Tijdens deze bijeenkomsten zullen er tal van communicatiemiddelen ingezet worden: bannering, presentaties on- en offline t-shirts, online verslaglegging via website, twitter en facebook, nieuwsberichten.
Acieve projectcommunicatie in samenwerking met projectpar tners; In 2012 zal NetwerkDemocratie tal van projecten ontwikkelen in samenwerking van projectpartners. Hierbij zal optimaal gebruik gemaakt worden van de communicatiekracht van de projectpartners en afhankelijk van de doelgroep zal voor de juiste mediamix gekozen worden. Afhankelijk van de inhoud van het project (het beoogde projectresultaat) en de stand van zaken bij de doelgroep, zal de communicatiedoelstelling gericht zijn op: * het overbrengen van kennis over, het inzicht geven in of beeldvorming over het resultaat. Voorbeelden hiervan zijn: het geven van een demonstratie of training, het verspreiden van een beschrijving, etc. * het veranderen van de houding of oordelen van de betrokkenen. De doelstelling zal dan gericht zijn op het vergroten van de acceptatie en/of vermindering van de weerstand. Voorbeelden hiervan zijn: het geven van een presentatie, het initieren van een debat of gesprek, het schrijven van een on- offline artikel, etc. Actieve positionering V-fonds d.m.v. inzet van verschillende on- en offline communicatiemiddelen; In alle communicatie-uitingen van Netwerk Democratie in 2012 zal het logo van het V-fonds gevoerd worden. Daar waar mogelijk zal Netwerk Democratie bovenstaande tekst gebruiken en actief verwijzen naar de visie en aanpak van het V-fonds. Netwerk Democratie zal het V-fonds, net als in 2011 actief uitnodigen bij evenementen en bijeenkomsten, zodat het V-fonds zich tijdens deze activiteiten desgewenst kan profileren. Netwerk Democratie wil het V-fonds graag adviseren over de inzet van online communicatie, zodat er in 2012 een online wisselwerking tussen beide organisaties kan ontstaan. Hierbij gaat het vooral over de inzet van Twitter en Facebook als communicatiemiddelen.
5 Publieksbereik 2012 direct / indirect Organisatie Netwerk Democratie Eigen website: 2500 unieke bezoekers per maand Nieuwsbrief: 500 Facebook en twitter: 1000 Bereik eigen organisatie digitaal: 4000 unieke mensen per maand Projecten Fysiek Congres digitalisering en democratie: 200 Internationale Dag van de Democratie: 200 Angst / vertrouwen Veenfabriek 28 voorstellingen 150 bezoekers per voorstelling 8 debatten met ieder 75 bezoekers Recoding Thorbecke - workshop: 30 Totaal bereik fysieke bezoekers ca 5200 Digitaal Open Agenda: 4000 unieke bezoekers per maand Parlementaire Monitor: 4000 unieke bezoekers per maand Actief Burgerschap Felix Meritis 1000 per maand Veenfabriek digitale blog GeloofOngeloof: 500 bezoekers per maand Onderzoek Comite 4 en 5 mei geen Verbetermijnschool.nl: 4000 unieke bezoekers per maand Voordemocratie.nl: 5000 unieke bezoekers per maand Movisie verenigingsdemocratie, honderden verenigingsleden afhankelijk van de grootte van de vereniging. Totaal digitaal bereik per maand van de projecten ca 19.500