Handleiding Online herhalingscursus Security Awareness Inzage voor BAL/personeelszaken Inhoud 1. Inloggen... 1 2. Per medewerker gegevens bekijken en certificaten printen... 2 3. Rapportages... 4 4. Omschrijving cursus en eisen Koninklijke Marechaussee... 7 5. Wachtwoord vergeten of wijzigen... 9 6. Systeemeisen... 10 1. Inloggen Om in te loggen gaat u naar https://evo.ekphost.nl/ U heeft van EVO een inlognaam en wachtwoord ontvangen, u kunt dit voor meer personen gebruiken. Per bedrijf wordt er 1 inlogcode ter inzage ontvangen. U kunt direct inloggen aan de linkerkant van het scherm, door uw gebruikersnaam en uw wachtwoord in te vullen. Daarna klikt u op inloggen (blauwe knop) en komt u op het volgende scherm. Wachtwoord vergeten? Heeft u eerder ingelogd in ons systeem met een emailadres, maar bent u uw wachtwoord vergeten? Klik dan op wachtwoord vergeten. U kunt zowel bij gebruikersnaam als bij e-mailadres uw (bij ons bekende) e-mailadres invullen. Het wachtwoord wordt dan direct toegestuurd. Na inloggen dient u het wachtwoord te wijzigen.
2. Per medewerker gegevens bekijken en certificaten printen U ontvangt eenmaal per maand een automatische mail van ons systeem met de medewerkers en verloopdata van de certificaten. In de tussentijd kunt u diverse rapporten bekijken. Als u boven in het scherm in het menu Taken klikt op medewerkers, komt u in een nieuw scherm:
U kunt in dit scherm zoeken per medewerker. Als u niets invult en klikt op filter toepassen dan komen alle medewerkers die volgens ons systeem binnen uw bedrijf de cursus eerder online hebben gevolgd bij EVO naar voren. U kunt bij zoekresultaten per pagina het getal wijzigen zodat er in één scherm meerdere medewerkers onder elkaar getoond worden. U kunt ook onderaan op volgende pagina klikken. Als u achter de naam op het icoontje klikt, opent de pagina van de betreffende persoon. U kunt in het scherm diverse onderdelen nakijken via het menu rechts: - Actief: Actieve cursussen hoever is een cursist met de cursus - Historie: Welke cursussen heeft de cursist in het verleden gevolgd - Certificaten: LET OP: Bij het aanmaken van een account zal ons systeem een initieel ingevoerd certificaat aanmaken. Hierop staat de datum ingevuld met de geldigheid die de medewerker bij zijn account heeft ingevoerd. Indien een medewerker de cursus NIET gehaald heeft, staat het fictieve certificaat in ons systeem. Als een deelnemer te vroeg de herhalingscursus doet, dan zal het certificaat ook onaangepast blijven in ons systeem, omdat de herhaling vanaf 3 maanden vooraf gedaan mag worden. Klik op de titel van het certificaat en het verschijnt in PDF op uw scherm. Wanneer u het certificaat print, let dan goed op de verloopdatum. (in de meeste browsers is dit met Ctrl+P te printen) In de update van het systeem wordt de datum op het certificaat bij het behalen van de cursus goed gezet. U kunt het juiste certificaat maximaal 24 uur na het afronden van de cursus printen. De update vindt elke nacht plaats.
3. Rapportages Als u boven in het scherm in het menu Taken klikt op rapportage, ziet u diverse rapporten die u kunt maken U kunt te allen tijde terug naar het rapportenoverzicht door op Beheer te klikken en in het menu weer naar rapporten te gaan. Of naar een andere rapportkeuze in het menu rapportage in de blauwe balk. Toets-/vraagrapporten: Dit rapport geeft een samenvattende analyse voor een specifieke toets (toets: meerkeuzevragen, evaluatie: open vragen). Klik op Beantwoording van elke vraag in een toets, indien mogelijk gemiddeld (voor elk toetstype), u komt in een nieuw scherm:
Klik op Organisatie. U komt in een nieuw scherm. Vink hier uw organisatie aan en klik op doorgaan. Klik vervolgens op Toets. U komt in een nieuw scherm. Hier staan in de zoekresultaten 2 toetsen: - Open vragen SAL - Toets SAL (dit betreft de meerkeuze vragen) Klik de toets aan waar u de antwoorden van in een rapport wil weergeven. Dit kan slechts 1 toets per rapport zijn. Klik op het pijltje omlaag. De toets verschijnt in het vakje geselecteerd. Klik op doorgaan. Onder in het scherm kunt u eventueel nog aanpassingen doen betreft de vervaldatum, indien u hier niets invult, komt het volledige rapport van alle medewerkers naar voren. U kunt nu in deze handleiding naar STAP 2
Certifcaatrapporten: Dit rapport toont de certificaten die verlopen, eventueel in te stellen binnen een geselecteerde periode. Klik op Certificaten die binnenkort verlopen, u komt in een nieuw scherm. Klik op Organisatie. U komt in een nieuw scherm. Vink hier uw organisatie aan en klik op doorgaan. Klik vervolgens op Certificaat. U komt in een nieuw scherm. Klik op de dubbele pijltjes omlaag. De cursus verschijnt in het vakje geselecteerd. Klik op doorgaan.
Onder in het scherm kunt u eventueel nog aanpassingen doen betreft de vervaldatum, indien u hier niets invult, komt het volledige rapport van alle medewerkers naar voren. U kunt nu in deze handleiding naar STAP 2 STAP 2: U bent in het scherm van het rapport. Hier kunt u kiezen: - Publiceren als opgeslagen rapport: Het rapport blijft onder uw account zichtbaar en u kunt het terugvinden in opgeslagen rapport. U kunt het ook direct openen nadat het opgeslagen is. - Publiceren: Het rapport wordt in een nieuw venster geopend, onderaan kunt u kiezen voor afdrukken. In sommige rapporten zijn selecties te maken, om data te sorteren. Klik hiervoor op de pijltjes in de betreffende kolom. De data zullen gesorteerd worden. Bijvoorbeeld: Maakt u liever gebruik van Excel? Dan kunt u in de eerste stap in plaats van HTML-document de regel eronder aanklikken Microsoft Excel-document aanklikken. De documenten worden vanuit HTML geëxporteerd. U dient in Excel zelf filters e.d. toe te voegen. Indien u gereed bent met de rapporten, dan kunt u uitloggen of het scherm afsluiten door het kruisje aan te klikken. 4. Omschrijving cursus en eisen Koninklijke Marechaussee Deelnemers die meedoen aan de herhalingscursus online, dienen vooraf een basiscursus gevolgd te hebben. De training beslaat in het totaal circa 1 uur. Tijdens de training worden aan de deelnemers vragen gesteld om te kunnen beoordelen in hoeverre zij de stof begrepen hebben. De uitkomsten van de vragen worden aan het eind van de cursus weergegeven, zodat de Beveiligingsadviseur Luchtvracht een beeld krijgt van het awareness niveau van de medewerkers. De Beveiligingsadviseur Luchtvracht kan zien: - Wat de voortgang is per medewerker. - Welke antwoorden de medewerkers hebben gegeven. - Certificaten van de deelnemers printen of inzien in het systeem. Vanuit de Koninklijke Marechaussee dient er een toets afgenomen te worden bij de opleiding Security Awareness. Het certificaat mag uiterlijk 3 maanden voorafgaand aan de verloopdatum van het laatste certificaat herhaald worden. Indien het voorafgaand gevolgd wordt, zal het certificaat niet verlengd worden. Extra aandachtspunten De Koninklijke Marechaussee verwacht van uw bedrijf dat u actief met de uitkomsten van de cursus aan de slag gaat. Deze verantwoordelijkheid ligt bij de Beveiligingsadviseur Luchtvracht. Het kan zijn dat u dat zelf bent, maar het kan ook een collega zijn of u kunt een abonnement hiervoor afsluiten bij EVO. Van de Beveiligingsadviseur Luchtvracht wordt verwacht dat hij/zij:
- ervoor zorgt dat deelnemers de e-learning training op tijd voltooien (vanaf 3 maand voordat het geldende getuigschrift verloopt); - controleert dat deelnemers de e-learning training individueel voltooien. Dit betreft een officiële training en het certificaat wordt op naam uitgegeven; - de resultaten van de scores inventariseert en actie onderneemt om op basis van de resultaten de awareness te vergroten waar dat nodig is; - de rapportages op een centrale plaats bewaart. In onderstaand overzicht vindt u schematisch weergegeven hoe een proces rondom het verhogen van de security awareness eruit kan zien. Instructie Herhaling Security Awareness Online (e-learning): De procedure is bedoeld voor de Beveiligingsadviseur Luchtvracht (BAL) die overzicht houdt over de medewerkers die de Herhaling Security Awareness Online via EVO volgen. Flowchart Omschrijving processtappen: - De deelnemers ronden binnen de daarvoor gestelde termijn de e-learning training af. - Het e-learningsysteem registreert de uitkomsten en genereert automatisch de certificaten. - De Beveiligingsadviseur Luchtvracht analyseert de uitkomsten en bepaalt of er actie benodigd is om de awareness te verhogen of processen/procedures te wijzigen. - De Beveiligingsadviseur Luchtvracht registreert de doorgevoerde verbeteringen. - Binnen een jaar dienen de deelnemers weer een herhaling te volgen
5. Wachtwoord vergeten of wijzigen Indien u uw wachtwoord vergeten bent kunt u in het inlogscherm klikken op Wachtwoord vergeten? U komt in het volgende scherm: Vul hier uw e-mailadres en gebruikersnaam in en klik op verzenden. Indien uw gebruikersnaam en/of e-mailadres niet bekend zijn, dan kunt u een e-mail sturen naar elearning@evo.nl, wij zullen uw wachtwoord resetten.
Wilt u uw huidige wachtwoord aanpassen, dan kunt u (na inloggen) klikken op profiel : Klik op het tabblad Wachtwoord en vul hier uw huidige wachtwoord in, gevolgd door tweemaal het nieuwe wachtwoord. Klik op Doorgaan, uw wachtwoord is gewijzigd. 6. Systeemeisen PC of Mac - Microsoft Windows (XP, Vista, 7 of recenter) - Mac OS (10.5 Leopard of recenter) - Moderne Linux-variant Browser - Internet Explorer 8 of recenter - Firefox 3 of recenter - Safari 4 of recenter - Google Chrome (uw inschrijfgegevens kunnen via Google Chrome niet geprint worden, u ontvangt deze wel automatisch per email)
Andere programma's - JavaScript moet ondersteund worden - Flash Player 10 of recenter