Kantoorartikelen Offerte aanvraag Offerte aanvraag Kantoorartikelen 1 van 16 hoorn.nl
Voorwoord In deze offerte aanvraag staan de voorwaarden en instructies voor ondernemers die willen deelnemen aan de aanbesteding. Alle andere relevante informatie zoals termijnen, eisen en documenten met betrekking tot deze aanbesteding, staan in de daarvoor bestemde mappen op TenderNed (www.tenderned.nl). Zaaknummer: 1133339 Datum publicatie: Donderdag 2 juli 2015 Deelnemers: Gemeente Hoorn Regionale Uitvoeringsdienst Noord Holland Noord (=RUD) WerkSaam Westfriesland
Inhoudsopgave 1 Beschrijving project... 4 1.1 Algemeen... 4 1.2 Omschrijving organisaties... 4 1.3 Procedure... 5 1.4 Definities... 5 2 Aanbestedingsprocedure... 7 2.1 Communicatie... 7 2.2 Nota van Inlichtingen... 7 2.3 Tijdig melden van onregelmatigheden... 7 2.4 Voorbereiding offerte... 7 2.5 Uiterlijke ontvangst van inschrijvingen... 8 2.6 Klachtenprocedure... 8 2.7 Opening van de kluis met inschrijvingen... 8 2.8 Beoordelingsprocedure... 8 2.9 Gunningsbeslissing, standstill- en vervaltermijn... 9 2.10 Onderhandeling... 9 2.11 Varianten... 9 2.12 Voorbehoud... 9 3 Uitsluitingsgronden, geschiktheidseisen, eisen en voorwaarden... 10 3.1 Uitsluitingsronden... 10 3.2 Geschiktheidseisen... 10 3.3 Samenwerkingsverband en beroep op derde(n)... 11 4 Gunning... 12 4.1 G1 - Prijs... 12 4.2 G2 - Kwaliteit... 13 Bijlagen Bijlage: Controlelijst in te leveren stukken Bijlage: Programma van Eisen Bijlage: VNG Model Algemene inkoopvoorwaarden Bijlage: Aanvullende voorwaarden Bijlage: Conceptovereenkomst Bijlage: Klachtenregeling Bijlage: Social Retun on Investment Bijlage: Sociale voorwaarden Bijlage: Verklaring van onderaanneming Invulformulieren Formulier: Akkoord verklaringen Formulier: Uniforme Eigen Verklaring + toelichting Formulier: Referentieproject Formulier: Prijzen Formulier: Gunningcriteria Offerte aanvraag Kantoorartikelen 3 van 16
1 Beschrijving project 1.1 Algemeen WerkSaam Westfriesland, de Regionale uitvoeringsdienst Noord Holland Noord en de gemeente Hoorn hebben besloten om gezamenlijk de nieuwe overeenkomst voor kantoorartikelen aan te besteden. Het betreft hier de afname van artikelen die men gebruikt in de kantooromgeving zoals pennen, papier, nietjes en dergelijke. Er is een algemene lijst met standaard artikelen opgesteld waarvan bekend is dat de organisaties dit afnemen. Buiten deze standaard lijst om zullen er ook nog zaken afgenomen gaan worden, hiervoor wordt standaard kortingen op het assortiment gevraagd. De 3 organisaties zullen op basis van de aanbesteding allen apart een overeenkomst afsluiten. Dit betekent dat zij ook verder de overeenkomst apart zullen uitnutten en eventuele aanvullende contractafspraken maken. De gemeente Hoorn fungeert als penvoerder voor deze aanbesteding en handelt uit naam van alle drie de organisaties. Wanneer er in dit document gesproken wordt over de aanbestedende dienst bedoelen we hiermee de 3 hiervoor genoemde organisaties. 1.2 Omschrijving organisaties Gemeenschappelijke Regeling: Regionale Uitvoeringsdienst Noord Holland Noord (GR RUD NHN) Gevestigd aan het Dampten 2 te Hoorn Per juli 2013 is de GR RUD NHN opgericht. De milieudiensten Regio Alkmaar, Kop van Noord- Holland, West Friesland en de provincie Noord-Holland zijn in deze regionale organisatie gefuseerd. De RUD NHN voert in opdracht van 17 gemeenten en de provincie NH (milieu)taken uit. De visie is het professioneel, efficiënt en kwalitatief goed uitvoeren van de opgedragen (milieu)taken. Bij de RUD NHN zijn ca. 130 medewerkers werkzaam onder andere bodemspecialisten, handhavers, vergunningverleners, juristen, klimaatspecialisten en geluidsspecialisten. Op de website www.rudnhn.nl vindt u meer informatie. WerkSaam Westfriesland Gevestigd aan het Dampten 26 te Hoorn WerkSaam Westfriesland is dé arbeidsbemiddelaar van Westfriesland. WerkSaam is een samenvoeging van de 7 Westfriese gemeenten (Sociale Zaken) en leer-werkbedrijf Op/maat en voert sinds 1 januari 2015 het grootste deel van de Participatiewet uit (bundeling Wet Werk en Bijstand, Wet Sociale Werkvoorziening en gedeeltelijk Wajong). Wij begeleiden en bemiddelen inwoners met een afstand tot de arbeidsmarkt naar werk. Regulier waar het kan en beschut waar het moet. Inwoners die echt niet aan het werk kunnen voorzien we (tijdelijk) in levensonderhoud met een uitkering. Werk is echter de rode draad van WerkSaam. Dit doen wij samen met Offerte aanvraag Kantoorartikelen 4 van 16
werkgevers. Wij kennen de regio, regelgeving en weten wat werkgevers nodig hebben. Iedereen heeft recht op werk. Samen dragen we bij aan een WerkSaam Westfriesland! Gemeente Hoorn Gevestigd op de Nieuwe Steen 1 te Hoorn Wie Hoorn bezoekt ziet het meteen. Hoorn koestert het verleden, maar heeft de blik ook op de 21e eeuw gericht. Niet ver van Amsterdam en Schiphol, goed bereikbaar en prachtig gelegen aan het Markermeer, heeft Hoorn alle kwaliteiten die de stad een aantrekkelijke plaats maken om te wonen, te werken, te recreëren, van kunst te genieten, te winkelen en naar school te gaan. Op de website www.hoorn.nl vindt u meer informatie over de gemeente Hoorn. De organisatie van de gemeente Hoorn bestaat uit ongeveer 450 Fte die werken over verschillende locaties de stad Hoorn heen. De visie van de gemeente Hoorn luidt: Een levendige stad voor iedereen. Aan deze visie wordt gewerkt door alle medewerkers, daarbij de 4 kernwaarden in het oog houdend. Met deze kernwaarden maakt de organisatie duidelijk wie we zijn en wie we willen zijn. ondernemend, een stap verder openheid samen in partnerschap plezier 1.3 Procedure De aanbestedende dienst heeft gekozen voor de Europese openbare procedure. Daarbij mag iedereen naar aanleiding van de aankondiging inschrijven. De opdracht wordt gegund aan maximaal één inschrijver en wel aan de inschrijver met de economisch meest voordelige inschrijving. De offerte aanvraag omschrijft 1 perceel. Deze bestaat uit een in de prijsbijlage standaard assortiment kantoorartikelen en een klein aantal andere randartikelen. De gemeente Hoorn is penvoerder voor deze aanbesteding en zal dan ook deze aanbesteding op Tenderned publiceren. Elke organisatie sluit naar aanleiding van de aanbesteding een aparte overeenkomst af met de gegunde partij. Het contract is een raamovereenkomst en de contractperiode loopt van 1 november 2015 tot 1 november 2017. Dit met de mogelijkheid tot 2 keer een verlenging met 1 jaar. 1.4 Definities eherkenning Aanbestedende dienst Zie TenderNed Hiermee worden bedoeld de 3 organisaties die aan deze Offerte aanvraag Kantoorartikelen 5 van 16
Inschrijvers TenderNed aanbesteding meedoen. De 3 organisaties zijn: De gemeente Hoorn WerkSaam Westfriesland Regionale Uitvoeringesdienst Noordholland Noord (=RUD NHN) De partijen die een offerte uitbrengen. TenderNed is het aanbestedingssysteem van de Nederlandse overheid. Alle overheden publiceren via het aankondigingenplatform van TenderNed hun nationale en Europese aanbestedingen. Hier vinden ondernemingen dus alle aanbestedingen van de overheid. Voor meer informatie zie www.tenderned.nl. Heeft u een vraag over TenderNed of het gebruik van TenderNed? Neem dan contact op met de servicedesk van TenderNed. De servicedesk is bereikbaar op werkdagen van 08.30 tot 17.00 uur via 0800-TenderNed (0800-8363376) of servicedesk@tenderned.nl.. Verplicht inloggen met eherkenning op TenderNed Let op: Vanaf 27 juni 2015 kunnen gebruikers van Nederlandse ondernemingen op TenderNed alleen nog inloggen via eherkenning. Zonder eherkenning heeft u vanaf dan geen toegang meer tot de gegevens van uw onderneming en kunt u niet deelnemen aan digitale aanbestedingen via TenderNed. Schaf daarom tijdig een persoonsgebonden eherkenningsmiddel aan bij een erkende leverancier (doorlooptijd 1-5 werkdagen). Koppel dit vervolgens aan uw gebruikersaccount in TenderNed. Hiervoor logt u eerst in met uw gebruikersnaam en wachtwoord van Tenderned. Heeft u uw eherkenningsmiddel eenmaal gekoppeld, dan logt u voortaan in met uw eherkenningsmiddel. Meer informatie over TenderNed en eherkenning vindt u op de website. Offerte aanvraag Kantoorartikelen 6 van 16
2 Aanbestedingsprocedure Aangezien de gemeente Hoorn penvoerder voor deze aanbesteding is zal alle communicatie via Tenderned door de gemeente gevoerd worden. De gegevens van de gemeente Hoorn, relevante wet- en regelgeving, de procedure en de termijnen staan op TenderNed www.tenderned.nl. De aanbestedende dienst aanvaardt geen aansprakelijkheid als de termijnen niet worden gehaald. 2.1 Communicatie Vanuit uw organisatie verloopt het contact via één contactpersoon en/of een plaatsvervanger. Beide moeten gemachtigd zijn om namens de inschrijver op te treden. Vermeld in de offerte naam, adres en telefoonnummer van de contactpersoon en zijn plaatsvervanger. De communicatie tijdens het aanbestedingstraject vindt alleen digitaal via TenderNed plaats. 2.2 Nota van Inlichtingen Alleen vragen die voor uiterlijke datum tijd zoals genoemd op TenderNed in ons bezit zijn, worden beantwoord. Vragen die bij ons binnenkomen per post, email etc. worden niet in behandeling genomen. Wij publiceren de antwoorden op de vragen via TenderNed. De vragen en antwoorden maken onderdeel uit van de aanbestedingsstukken. Wij behouden ons het recht voor om de regels, eisen, criteria en overige verplichtingen tijdens de nota van inlichtingen te wijzigen. Die wijzigingen worden tijdig gepubliceerd op TenderNed. 2.3 Tijdig melden van onregelmatigheden Door in te schrijven, verklaart u zich akkoord met opzet en inhoud van de procedure zoals in deze offerte aanvraag is omschreven. Bent u het daar niet mee eens, of vindt u dat de offerte aanvraag niet overeenstemt met de geldende wet- en regelgeving, wijst u ons daar dan in ieder geval tijdens de vragenronde op. Van inschrijvers wordt mede gelet op het aantal bij de aanbesteding betrokken partijen een proactieve houding verwacht teneinde de aanbesteding te doen slagen. 2.4 Voorbereiding offerte Wij adviseren u om uw offerte in te leveren nadat de nota van inlichtingen is afgerond, omdat het mogelijk is dat de regels of overige verplichtingen nog worden gewijzigd. Offerte aanvraag Kantoorartikelen 7 van 16
2.5 Uiterlijke ontvangst van inschrijvingen U dient uw offerte voor de aangegeven sluitingstermijn digitaal in te leveren via TenderNed. De verantwoordelijkheid voor het op tijd en juist aanleveren van de offerte ligt bij u. Te laat ingediende inschrijvingen zijn ongeldig en worden buiten beschouwing gelaten. Op de website van TenderNed staan documenten die u helpen bij het inschrijven via TenderNed zoals: in zes stappen digitaal inschrijven op overheidsopdrachten via TenderNed. 2.6 Klachtenprocedure Bent u het niet mee eens met de opzet en inhoud van de procedure? Of vindt u dat de selectieleidraad of offerteaanvraag niet overeenstemt met de geldende wet- en regelgeving? Dan kunt u hierover een klacht indienen bij ons. Deze klacht moet betrekking hebben op een specifiek onderdeel van deze aanbesteding en dient zo spoedig mogelijk na het ontdekken van de klacht aan ons te worden voorgelegd. Meer informatie over de klachtenprocedure vindt u in de bijlagen. De klachtenprocedure laat uitdrukkelijk onverlet hetgeen is bepaald over het tijdig melden van onregelmatigheden. 2.7 Opening van de kluis met inschrijvingen Na de sluitingsdatum openen wij digitaal de kluis met offertes. Het proces-verbaal sturen wij via TenderNed naar u op. Het bijwonen van de opening van de offertes is niet toegestaan. 2.8 Beoordelingsprocedure Na de opening van de ingediende offertes start de beoordelingsprocedure. Eerst bepalen wij of de offerte compleet is. Is dat niet het geval, dan verklaren wij de inschrijving ongeldig en nemen wij deze niet verder mee in de beoordeling. In uitzonderlijke gevallen waarin de gelijke behandeling van inschrijvers niet in het geding is, kunnen wij u in de gelegenheid stellen om eenvoudige fouten te herstellen. Ten tweede beoordelen we of de uitsluitingsgronden niet op u van toepassing zijn, u voldoet aan de geschiktheidseisen en akkoord gaat met de eisen en voorwaarden. Als dit niet zo is, dan nemen wij de offerte niet verder mee in de beoordeling. De derde stap is dat de offerte wordt beoordeeld op basis van de gunningcriteria. Als uw inschrijving in verhouding tot de uit te voeren werkzaamheden abnormaal laag of hoog lijkt, kunnen wij besluiten om uw inschrijving af te wijzen. Voordat wij dat doen, zullen wij u eerst schriftelijk om de nodige verduidelijkingen vragen over de samenstelling van uw inschrijving. Wij behouden ons het recht voor de opdracht niet te gunnen. Offerte aanvraag Kantoorartikelen 8 van 16
Als wij besluiten de opdracht niet te gunnen, bestaat geen recht op vergoeding van de kosten van uw inschrijving. 2.9 Gunningsbeslissing, standstill- en vervaltermijn Voordat wij tot een definitieve gunning overgaan, delen wij de voorgenomen gunningsbeslissing zo snel mogelijk mee aan alle inschrijvers via TenderNed. Bent u het niet eens met het besluit? Dan kunt u een kort geding aanspannen bij de Rechtbank Noord-Holland. Dit kan tot en met 20 kalenderdagen nadat de voorgenomen gunningbeslissing aan alle inschrijvers is verzonden. Het aanspannen van een kort geding zorgt voor uitstel van de definitieve gunning, tot na de uitspraak in het kort geding. In het geval dat wij niet tot overeenstemming kunnen komen met de gegunde inschrijver zijn wij bevoegd om de opdracht aan de daarna best scorende inschrijver te gunnen. 2.10 Onderhandeling Wij voeren bij gunning geen onderhandelingen: de aanbieding wordt volledig bepaald door de ingeleverde offerte. Na de sluitingsdatum, kunnen wij u vragen uw inschrijving te verduidelijken en/ of aan te vullen. Voorwaarde hierbij is dat dit niet leidt tot ongelijke behandeling en/ of concurrentievervalsing. 2.11 Varianten Het staat u niet vrij om, naast een inschrijving in overeenstemming met het programma van eisen, bij de inschrijving varianten in te leveren. 2.12 Voorbehoud Wij behouden ons het recht voor om in voorkomende gevallen de artikelen die onderwerp zijn van deze raamovereenkomst in te kopen bij één of meer niet bij deze raamovereenkomst aangesloten derde(n). De aanbestedende dienst doet dit in die gevallen waarin zij vermoedt dat de geoffreerde prijs niet in lijn staat met de markttarieven. Offerte aanvraag Kantoorartikelen 9 van 16
3 Uitsluitingsgronden, geschiktheidseisen, eisen en voorwaarden Met de volgende formulieren toont u aan dat de uitsluitingsgronden niet op u van toepassing zijn, dat u voldoet aan de geschiktheidseisen en akkoord gaat met de eisen en voorwaarden: Formulier: Uniforme eigen verklaring Formulier: Referentieproject Formulier: Akkoordverklaringen Als u niet akkoord gaat of niet volledig bent, wordt u uitgesloten van de aanbesteding. In deze paragraaf vindt u een toelichting op de uitsluitingsgronden, geschiktheidseisen en mogelijkheden om samen te werken met andere ondernemers. 3.1 Uitsluitingsronden Uitsluitingsgronden zien op persoonlijke omstandigheden van inschrijvers die voor de aanbestedende dienst reden kunnen zijn om een inschrijver uit te sluiten. Wij beoordelen over toepassing van de dwingende en facultatieve uitsluitingsgronden voor deze specifieke opdracht. Dit zoals vermeld op het formulier Uniforme eigen verklaring. Als een uitsluitingsgrond op u van toepassing is, moet u aangeven welke feiten zich hebben voorgedaan of zich voordoen, de omvang ervan en welke maatregelen u heeft genomen om herhaling te voorkomen en het gezonde vertrouwen te herstellen. Op verzoek van de aanbestedende dienst, moet alleen de inschrijver die de opdracht gegund krijgt de hieronder genoemde bewijsstukken hiervoor aanleveren. De inschrijver levert de documenten binnen tien dagen (werkdagen) na ons verzoek in. Anders wordt de inschrijver alsnog uitgesloten. Bewijsstukken Uittreksel Kamer van Koophandel niet ouder dan zes maanden Gedragsverklaring Aanbesteden niet ouder dan twee jaar. Voor meer informatie over de gedragsverklaring aanbesteden (GVA), zie de website van de dienst Justis, van het Ministerie van Veiligheid en Jusititie: http://www.justis.nl/producten/gedragsverklaringaanbesteden. 3.2 Geschiktheidseisen Door te voldoen aan de geschiktheidseisen, toont u aan dat u in staat bent om de opdracht uit te voeren. Offerte aanvraag Kantoorartikelen 10 van 16
3.2.1 Eisen met betrekking tot technische- en beroepsbekwaamheid U bent voldoende technisch- en beroep bekwaam om deze opdracht uit te voeren. Dit bevestigt u door het ondertekenen van de Uniforme eigen verklaring en het invullen en ondertekenen van het formulier Referentieproject. Gebruik per referentieproject één formulier. Ervaringseis diensten en leveringen U heeft in de afgelopen drie jaren minimaal één vergelijkbare opdracht verricht. Graag ontvangen wij een referentieopdracht die inzicht biedt in uw ervaring met: Het leveren van kantoorartikelen aan een organisatie met minimaal 200 medewerkers. 3.3 Samenwerkingsverband en beroep op derde(n) 3.3.1 Samenwerkingsverband Het is voor een samenwerkingsverband van organisaties mogelijk om als combinatie in te schrijven op deze opdracht. Elke combinant is volledig en hoofdelijk aansprakelijk voor alle verplichtingen die voortvloeien uit het deelnemen aan deze aanbesteding. In het geval van een combinatie dient iedere combinant alle formulieren in te vullen en rechtsgeldig te ondertekenen, zoals gevraagd in deze offerteaanvraag. 3.3.2 Beroep op derde(n) Indien u niet zelfstandig kunt voldoen aan de in deze paragraaf gestelde geschiktheidseisen, kunt u een beroep doen op een derde. U dient dit aan te geven op de Uniforme eigen verklaring. Onder een derde valt ook een moedermaatschappij. Let op, deze derde dient de punten 1 t/m 4 van de Uniforme eigen verklaring ook in te vullen. U geeft op de Uniforme eigen verklaring aan welk gedeelte van de opdracht u voornemens bent aan derden in onderaanneming te geven en welke onderaannemers u voorstelt. De daadwerkelijke uitvoering van werkzaamheden mag slechts met onze voorafgaande toestemming aan derden worden uitbesteed. De verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid ten aanzien van de uitvoering van het totaal van de werkzaamheden blijven te allen tijde berusten bij de inschrijver aan wie de opdracht is gegund. Bewijsstukken Een verklaring van derde, waarin u verklaard dat u daadwerkelijk over de middelen kan beschikken (indien van toepassing). Een voorbeeld van zo n verklaring is toegevoegd als bijlage. Offerte aanvraag Kantoorartikelen 11 van 16
4 Gunning De inschrijver met de economisch meest voordelige inschrijving komt voor gunning in aanmerking. De aanbestedende dienst Hoorn hanteert de volgende gunningcriteria bij de economisch meest voordelige inschrijving: Criterium Waardering G1 Prijs 40 G2 - kwaliteit: a. Kwaliteit van de artikelen b. Implementatie van de opdracht c. Webshop 60 (25) (15) (20) Als twee of meer inschrijvers voor de opdracht in aanmerking komen, beslist een loting aan wie van hen het werk zal worden opgedragen. U wordt op tijd in kennis gesteld, dat een loting zal plaatsvinden en waar, wanneer en door wie de loting zal worden gehouden. U bent bevoegd daarbij in persoon of bij gemachtigde tegenwoordig te zijn. 4.1 G1 - Prijs Algemeen Gebruik voor het opgeven van de prijzen het prijzenformulier. Het is niet toegestaan wijzigingen aan te brengen in het formulier. Voor alle aangegeven artikelen in de kernlijst geeft u de bruto prijs plus het voor die categorie geldende kortingspercentage. Dit kortingspercentage geldt ook voor producten die niet vermeld staan in de kernlijst (dus het overige assortiment van de inschrijver) De prijsbepaling buiten het assortiment gaat als volgt: verkoopprijs artikel = bruto catalogusprijs -/- het door u opgegeven kortingspercentage van de categorie. Daar waar in het kernassortiment merken zijn vermeld biedt de inschrijver, als u andere merken aanbiedt, kwalitatief gelijkwaardige andere merken en/of huismerken aan. De door de inschrijver op te geven kortingspercentages mogen niet verlaagd worden gedurende de looptijd van de overeenkomst en eventuele optiejaren. Beoordeling van de prijs De beoordeling van het criterium prijs vindt als volgt plaats: De inschrijver met de laagste totaalprijs scoort 40 punten. De inschrijvers met een hogere prijs scoren naar rato lager. Bijvoorbeeld laagste prijs is 100 en er is een offerte van 140. De laagste prijs krijgt 40 punten en de offerte van 140 krijgt 100 :140 = 0,7142 x 40 = 28,6. De punten worden afgerond op 1 decimaal. Toeslagen De opgegeven prijzen zijn exclusief BTW, maar inclusief alle overige kosten. Waaronder salariskosten, kantoorkosten, kosten voor hard- en software, telefoonkosten, coördinatiekosten, kosten woon-werkverkeer, parkeerkosten, reis- en verblijfkosten, verzekeringskosten en sociale Offerte aanvraag Kantoorartikelen 12 van 16
premies en belastingen, algemene kosten, winst en risico. Naast aangeboden prijzen mogen geen aanvullende kosten in rekening worden gebracht. Indexering De prijsvaste periode loopt tot 1 januari 2017. Bij verlenging is het mogelijk om de prijzen éénmaal per jaar (per 1 januari 2017) te verhogen op basis van het van toepassing zijnde CBS indexcijfer. De prijsaanpassing is gemaximaliseerd tot de in de benoemde CBS index aangegeven stijging over 12 maanden. Als het CBS de publicatie van het prijsindexcijfer staakt, wordt in overleg aansluiting gezocht bij een vergelijkbare indexeringsmethode. Inhaalslagen voor niet toegepaste prijsaanpassingen zijn niet mogelijk. 4.2 G2 - Kwaliteit Criterium G2.a Kwaliteit van de artikelen Waardering 25 De inschrijver levert de hieronder genoemde artikelen in de gevraagde hoeveelheid per product. Deze artikelen worden door het beoordelingsteam beoordeeld op kwaliteit van de producten en het onderscheidend t.o.v. de producten van de overige inschrijvers. Met de kwaliteit wordt bedoeld het gebruiksgemak, verwachtte levensduur, uitstraling, materiaal etc. De artikelen moeten worden ingeleverd op de volgende locatie en tijdstip: Adres: Nieuwe Steen 1 1625 HV Hoorn o.v.v. Aanbesteding kantoorartikelen t.a.v. M. Wong Swie San Datum en tijdstip inleveren: Inleveren vóór 27 augustus 12.00 uur Producten zoals opgegeven in prijslijst. Dus het genoemde merk of vergelijkbare kwaliteit): - BIC velocity intrekbare gel roller 0,7 blauw x 5 stuks - Tekstmarker geel x 5 stuks - correctieroller 4,2 mm x 5 stuks - wit kopieerpapier A4-80 gr x 5 pak Offerte aanvraag Kantoorartikelen 13 van 16
- whiteboard marker ronde punt, zwart x 5 stuks - memo blok met plakrand 76 x 76 geel x 5 stuks - schrijfblokken A4 lijn geniet x 5 stuks - plakband transparant 15 mm x 5 stuks - nietjes 24/6 x 5 doosjes - L-mapjes transparant x 5 stuks - ordners gemarmerd 80 mm x 5 stuks - fineliner 0,3 mm blauw x 5 stuks - Kopieerpapier wit 250 gr. x 5 pak G2.b Implementatie van de opdracht 15 punten Op welke wijze draagt de inschrijver bij gunning zorg voor een soepele begeleiding en overgang naar de nieuwe overeenkomst en ontzorgt hier de opdrachtgever? En hoe is de dienstverlening aan de opdrachtgever. Hierbij wordt beoordeeld op de aspecten: Planning/plan van aanpak; Bereikbaarheid opdrachtnemer; Klachten afhandeling; een beschrijving van de werkwijze ter voorkoming en oplossing van klachten, waarbij het programma van eisen in acht wordt genomen. De opdrachtgever streeft ernaar om samen met de opdrachtnemer snel en digitaal te werken. Retour procedure Hoe u een partner bent voor de aanbestedende dienst ten aanzien van de opdracht; Overig onderscheidend vermogen. Licht toe in maximaal 3 A4, enkelzijdig, lettertype Univers 10 Pt. De wijze hoe hier invulling aan wordt gegeven en het onderscheidend vermogen naar de overige inschrijvers bepalen het aantal behaalde punten. Herhalingen uit het programma van eisen worden niet beoordeeld. G2.c Webshop 20 punten Offerte aanvraag Kantoorartikelen 14 van 16
Beschrijf hier uw webshop, neem hierin mee de gebruiksvriendelijkheid en snelheid van de website. Voeg in uw beschrijving een link naar een (demo) account toe zodat de beoordelaars de site kunnen bezoeken en beoordelen. Deze demo moet overeenkomen met de werkelijk te gebruiken website na gunning. Overig onderscheidend vermogen Licht toe in maximaal 3 A4, enkelzijdig, lettertype Univers 10 Pt. De wijze hoe hier invulling aan wordt gegeven en het onderscheidend vermogen naar de overige inschrijvers bepalen het aantal behaalde punten. Herhalingen uit het programma van eisen worden niet beoordeeld. Gebruik hiervoor het gunningsformulier. Het is niet toegestaan wijzigingen aan te brengen in het formulier. De beoordeling vindt plaats op basis van een vergelijk met de overige inschrijvers. Voor deze criteria wordt door een projectteam een beoordelingscijfer toegekend waarbij: 2 = slecht Beschrijving ontbreekt of is dermate onbruikbaar dat het volledig dient te worden aangepast. 4 = onvoldoende Uit de beschrijving blijkt niet dat inschrijver de opdracht op een voldoende wijze ten behoeve van de aanbestedende dienst zal uitvoeren. Er is duidelijk geen sprake van een toegevoegde waarde. Beschrijving is matig. 6 = voldoende Uit de beschrijving blijkt dat inschrijver de opdracht op een voldoende wijze ten behoeve van de aanbestedende dienst zal uitvoeren. Beschrijving is voldoende helder. 8 = goed Uit de beschrijving blijkt dat inschrijver de opdracht op een goede wijze ten behoeve van de aanbestedende dienst zal uitvoeren. Er is sprake van een toegevoegde waarde. 10= Zeer goed Uit de beschrijving blijkt dat inschrijver de opdracht op een uitstekende wijze ten behoeve van de aanbestedende dienst zal uitvoeren. Er is duidelijk sprake van een toegevoegde waarde. Beschrijving is helder. Offerte aanvraag Kantoorartikelen 15 van 16
De totaalscore per leverancier wordt berekend aan de hand van de scores per criterium en het wegingpercentage (afgerond op 1 decimaal). Offerte aanvraag Kantoorartikelen 16 van 16