15 1. Beveiligen Beveiliging is essentieel voor computers die verbinding maken met internet. Een goed beveiligingssysteem verkleint het risico op virussen of andere schadelijke software op uw computer. Een virus is een programma dat probeert zich van computer naar computer te verspreiden en schade veroorzaakt (door gegevens te wissen of te beschadigen) of gebruikers ergert (door berichten weer te geven of de informatie te wijzigen die op het beeldscherm wordt weergegeven). Een met virussen besmette computer kan erg frustrerend zijn. Niet alleen voor u, maar ook voor anderen. Als uw computer besmet is, kan deze ook andere computers infecteren. Dit gebeurt ongemerkt, bijvoorbeeld wanneer u een e-mail of een (chat)bericht verzendt. Of als u bestanden deelt van een cd, dvd, blu-ray-schijf of USB-stick. Als computergebruiker bent u verantwoordelijk voor de beveiliging van uw pc. Hiervoor gebruikt u een firewall en een actueel antivirusprogramma. Ook moet u ervoor zorgen dat uw computer regelmatig wordt gescand op virussen of andere schadelijke software. Windows biedt u een handig beveiligingshulpmiddel: het Onderhoudscentrum (Windows 7) of het Beveiligingscentrum (Windows Vista en Windows XP). In dit centrum kunt u de beveiligingsinstellingen voor Windows controleren op uw computer en, indien nodig, aanpassen. Om beschermd te zijn tegen virussen en ongewenste software, zoals spyware, moet u een antivirusprogramma installeren. Microsoft Security Essentials is één van de vele antivirusprogramma s die verkrijgbaar zijn. In dit hoofdstuk leest u hoe u het gratis programma Microsoft Security Essentials kunt downloaden en installeren. Tot slot leest u in dit hoofdstuk hoe u uw privacy en veiligheid beschermt op internet bij programma s als Internet Explorer, Windows Live Mail en Outlook Express. In dit hoofdstuk leert u: werken met het Onderhoudscentrum of Beveiligingscentrum; een firewall instellen; Microsoft Security Essentials downloaden en installeren; scannen op virussen; de instellingen van Microsoft Security Essentials wijzigen; beveiliging en privacy instellen in Internet Explorer; phishing voorkomen; de SmartScreen-filter instellen; pop-upblokkering instellen; invoegtoepassingen beheren; ongewenste e-mail filteren.
16 Beveiligen, schoonmaken en versnellen van uw pc voor senioren Let op! Om alle handelingen in dit hoofdstuk uit te kunnen voeren, moet u beschikken over een administratoraccount. Als u dat niet heeft, kunt u sommige instellingen niet wijzigen. U krijgt daar van Windows een melding over. In dat geval leest u de desbetreffende paragraaf alleen door. Let op! De schermafbeeldingen in dit hoofdstuk zijn gemaakt in Internet Explorer 8. De handelingen worden echter ook weergegeven voor Internet Explorer 9. Let op! Omdat in sommige paragrafen de verschillende versies van Windows tegelijkertijd worden behandeld, kunnen de schermafbeeldingen afwijken ten opzichte van wat u op uw beeldscherm ziet. 1.1 Het Onderhoudscentrum in Windows 7 Het Onderhoudscentrum in Windows 7 controleert de beveiligingsinstellingen van uw computer en kan de automatische updates van Windows bijhouden mits u Automatische updates ingeschakeld heeft. In het Onderhoudscentrum kunt u ook de onderhoudstoestand van uw computer zien, bijhouden en eventuele problemen met de computer oplossen. U opent het Onderhoudscentrum als volgt:,
Hoofdstuk 1 Beveiligen 17 In het Onderhoudscentrum ziet u de status van de belangrijkste onderdelen van de beveiliging van uw computer, zoals: Firewall Automatische updates Beveiliging tegen ongewenste software Andere beveiligingsinstellingen In een oogopslag kunt u zien welke problemen er op dit moment op uw computer zijn. De problemen zijn met de kleur rood of geel aangeduid. De kleur rood staat voor een belangrijk probleem dat snel moet worden aangepakt, zoals het installeren van antivirussoftware. De kleur geel staat voor een onderhoudstaak die u misschien zou moeten uitvoeren, zoals het scannen van de computer op spyware. Let op: de instellingen op uw computer kunnen anders zijn dan in dit voorbeeld. Sluit het Onderhoudscentrum 2 Tip Problemen zien via de taakbalk U kunt in Windows 7 via de taakbalk direct zien of er problemen met de beveiliging of het onderhoud op uw computer zijn: U ziet rechts op de taakbalk een pictogram met een vlaggetje en een rood kruisje. Dit betekent dat er een probleem is gevonden: Plaats de aanwijzer op U ziet een kader met een kort overzicht van de problemen: - Lees verder op de volgende pagina -
18 Beveiligen, schoonmaken en versnellen van uw pc voor senioren U ziet een apart kader waarin de problemen uitgebreider worden beschreven: U kunt hier direct op een link klikken om naar een venster te gaan waarin u het probleem kunt oplossen: U ziet het Onderhoudscentrum: De eventuele problemen worden getoond: U ziet ook extra mogelijkheden voor het oplossen van problemen: 1.2 Het Beveiligingscentrum in Windows Vista Het Beveilingingscentrum in Windows Vista controleert de beveiligingsinstellingen van uw computer en kan de automatische updates van Windows bijhouden mits u Automatische updates ingeschakeld heeft. U opent het Beveiligingscentrum als volgt:,
Hoofdstuk 1 Beveiligen 19 Geef, indien nodig, toestemming om door te gaan In het Beveiligingscentrum ziet u de status van de belangrijkste onderdelen van de beveiliging van uw computer, zoals: Firewall Automatische updates Beveiliging tegen ongewenste software Andere beveiligingsinstellingen In een oogopslag kunt u zien welke problemen er op dit moment op uw computer zijn. De problemen zijn met de kleur rood aangeduid. De kleur rood staat voor een belangrijk probleem dat snel moet worden aangepakt, zoals het installeren van antivirussoftware. Let op: de instellingen op uw computer kunnen anders zijn dan in dit voorbeeld. Sluit de vensters 2 Tip Beveiligingscentrum openen U kunt het Beveiligingscentrum ook via de taakbalk openen: Dubbelklik op
20 Beveiligen, schoonmaken en versnellen van uw pc voor senioren 1.3 Het Beveiligingscentrum in Windows XP Het Beveilingingscentrum in Windows XP controleert de beveiligingsinstellingen van uw computer en kan de automatische updates van Windows bijhouden mits u Automatische updates ingeschakeld heeft. U opent het Beveiligingscentrum als volgt:, Dubbelklik op In het Beveiligingscentrum ziet u de status van de belangrijkste onderdelen van de beveiliging van uw computer, zoals: Firewall Automatische updates Andere beveiligingsinstellingen Sluit de vensters 2
Hoofdstuk 1 Beveiligen 21 1.4 Windows Firewall instellen in Windows 7 Een firewall is software of hardware die het in- en uitgaande gegevensverkeer van uw computer met internet en/of andere netwerken regelt. Afhankelijk van de instellingen van uw firewall wordt gegevensverkeer geblokkeerd of doorgelaten. Het woord firewall klinkt veiliger dan het is. Een firewall beschermt uw computer niet tegen virussen. Als uw e-mailprogramma van de firewall toestemming krijgt om verbinding te maken met internet, kunt u nog steeds een e-mail ontvangen met een bijlage die een virus bevat. De firewall controleert dus niet de inhoud van het gegevensverkeer., Het groene pictogram geeft aan dat de Windows Firewall aanstaat: Misschien heeft u op uw computer een andere firewall geïnstalleerd. In dat geval moet Windows Firewall met de link uitgeschakeld worden: Twee firewalls tegelijkertijd gebruiken, veroorzaakt namelijk conflicten. U kunt ook instellingen opgeven voor de Windows Firewall:
22 Beveiligen, schoonmaken en versnellen van uw pc voor senioren U ziet het venster Instellingen aanpassen: U kunt een firewall inschakelen voor verschillende typen netwerken: Alle programma s blokkeren, bijvoorbeeld bij een openbaar draadloos netwerk: Per nieuw programma een bericht geven: De standaardinstellingen zijn in de meeste gevallen voldoende. Als u een programma gebruikt dat gegevens van internet of van een netwerk moet ontvangen, zal de firewall vragen of u de verbinding wilt toestaan. Dit kunt u in het volgende venster instellen:
Hoofdstuk 1 Beveiligen 23 Voor iedere toegestane verbinding wordt een uitzondering aan deze lijst toegevoegd: U kunt de knop daarna en gebruiken om rechtstreeks uitzonderingen toe te voegen: U hoeft deze instellingen nu niet te veranderen: Sluit de vensters 2