Welkom bij deze Inleidende gids - beveiliging

Transcriptie

1 Welkom bij deze Inleidende gids - beveiliging

2

3 Inhoud Welkom bij deze snelstartgids - beveiliging... 1 PC Tools Internet Security... 3 Aan de slag met PC Tools Internet Security... 3 Installeren... 3 Aan de slag... 4 Spyware Doctor met AntiVirus Aan de slag met PC Tools Spyware Doctor with AntiVirus Installeren Aan de slag Spyware Doctor Aan de slag met PC Tools Spyware Doctor Installeren Aan de slag PC Tools AntiVirus Free Aan de slag met PC Tools AntiVirus Free Installeren Aan de slag iii

4

5 Welkom bij deze snelstartgids - beveiliging Deze snelstartgids is bedoeld om u te helpen bij de configuratie en het gebruik van deze PC Toolsbeveiligingsproducten: PC Tools Internet Security PC Tools Spyware Doctor met AntiVirus Spyware Doctor AntiVirus (gratis) Voor meer gedetailleerde informatie over het gebruik van deze producten en het oplossen van problemen, gaat u naar de pagina Ondersteuning waar u een groot aantal links vindt naar: Top FAQ's - Kijk of uw vraag voorkomt op de lijst met de meest gestelde vragen over uw product. Gebruikershandleiding - Zoek naar een onderwerp in de gedetailleerde gebruikershandleiding, waarin de complete functionaliteit van het product behandeld wordt. Knowledgebase - Blader door onze Knowledgebase voor vragen over de verkoop, mijn account, verlenging, licentiecode, registratie en activering. Forum - Leer van de ervaringen van andere gebruikers en deel uw eigen ervaringen met het gebruikersforum. Premium Support - Chat, bel of en onze supportmedewerkers geven u de ondersteuning die u nodig hebt. Deze optie is alleen beschikbaar voor betalende klanten. 1

6

7 PC Tools Internet Security Aan de slag met PC Tools Internet Security Installeren Wat zijn de minimum systeemeisen voor het installeren van PC Tools Internet Security? De minimum systeemeisen voor het installeren van PC Tools Internet Security zijn: Windows XP SP2 (32bit), Windows Vista SP1 (32/64 bit), Windows 7 (32/64 bit) 500 MB vrije ruimte op de vaste schijf 56 Kbps modem of sneller en een account bij een internetprovider voor internettoegang Cd-rom- of dvd-station (als u de software niet installeert via download van het internet). Opmerking: U dient te beschikken over internettoegang om het product te kunnen registreren en updates te kunnen ontvangen Waar kan ik de nieuwste versie van PC Tools Internet Security downloaden? Wij danken u voor uw keuze van PC Tools Internet Security. De nieuwste versie kunt u hier downloaden: Op deze pagina vindt u verdere downloadinstructies. Hoe installeer en activeer ik PC Tools Internet Security (online)? Nadat u het installatiebestand van onze website gedownload hebt, dubbelklikt u op het bestand om de installatie te starten. De installatie wizard voert u door het installatieproces. Om de software te registreren, opent u PC Tools Internet Security en klikt op de knop "Nu registreren". Voer uw licentiegegevens precies zo in zoals vermeld in de die u ontvangen hebt na de aankoop van PC Tools Internet Security. Uw naam en adresgegevens zijn nodig voor de updates van het product. Opmerking: Om PC Tools Internet Security te registreren hebt u een internetverbinding nodig. Kan ik PC Tools Internet Security nog steeds installeren als mijn computer zwaar besmet is? Ja, u kunt PC Tools Internet Security ook installeren op een zwaar geïnfecteerde computer. Aan PC Tools Internet Security is tijdens het installatieproces extra 3

8 Welkom bij deze Inleidende gids - beveiliging bescherming toegevoegd om ervoor te zorgen dat dit succesvol kan worden geïnstalleerd, zelfs op de meest zwaar geïnfecteerde computer. Hoe installeer en activeer ik PC Tools Internet Security (vanaf cd)? Als u PC Tools Internet Security als pakket gekocht hebt, plaatst u de cd in het cd-rom station. Als AutoRun is ingeschakeld op uw systeem wordt het installatievenster automatisch geopend. Als u AutoRun hebt uitgeschakeld op uw computer kiest u Uitvoeren in het menu Start van Windows om het dialoogvenster "Uitvoeren" te openen. Typ D:\isretail.exe en klik op OK. Opmerking: als de stationsaanduiding van uw cd-romstation niet D is, vervangt u deze letter door de juiste letter. Tijdens de installatie wordt u gevraagd naar uw naam, activeringscode en e- mailadres. Voer de licentiegegevens precies zo in, zoals vermeld op de achterkant van de cd hoes. Uw naam en adresgegevens zijn nodig voor de updates van het product. Opmerking: Om PC Tools Internet Security te activeren hebt u een internetverbinding nodig. Als u tijdens de installatie niet over een internetverbinding beschikt, wordt PC Tools Internet Security gewoon geïnstalleerd, maar krijgt u het activeringsscherm te zien wanneer u het programma voor de eerste keer start. Aan de slag Ik heb PC Tools Internet Security geïnstalleerd en geregistreerd. Wat is de volgende stap? 1. Ga naar Alle programma's > PC Tools Security om het programma te starten. U kunt ook gewoon dubbelklikken op het pictogram op het bureaublad of in het systeemvak (als u deze mogelijkheden tijdens de installatie geconfigureerd hebt). 2. Het hoofdstatus- en overzichtsscherm wordt weergegeven wanneer u PC Tools Internet Security voor de eerste keer start. Het geeft u directe toegang tot de belangrijkste functies van PC Tools Internet Security. Controleer op het tabblad "Algemene beschermingsinformatie" of uw product up-to-date is. Nu scannen- Er wordt een IntelliScan van uw systeem gestart. Bij een IntelliScan worden toepassingen, opstartbestanden en andere locaties gescand waar vaak virussen gevonden worden. IntelliGuard - Laat de IntelliGuard-tools zien voor de realtime bescherming tegen bedreigingen. Anti-Spam- Laat het scherm "Instellingen" zien, waar u het gedrag van Anti-Spam kunt wijzigen. Firewall- Laat het scherm "Instellingen" zien, waar u het gedrag van de firewall kunt wijzigen. 3. Voer Smart Update uit Voer Smart Update uit om de laatste updates van het product te downloaden. Smart Update meldt standaard of nieuwe updates voor het product beschikbaar zijn. 4. Voer een volledige scan uit 4

9 PC Tools Internet Security Klik in de linker navigatiebalk op de knop "Scan starten". Selecteer "Volledige scan". Wanneer de scan voltooid is, geeft Internet Security alle gevonden problemen weer.. Ook wordt het risiconiveau van elk probleem aangegeven. Klik op Verhelpen om de problemen op te lossen. U kunt tems in de lijst in- of uitschakelen om problemen selectief verwijderen. 5. Aanbevolen: Plan een wekelijkse scan Met periodieke scans blijft uw systeem beschermd. Klik op Instellingen > Geplande taken > Toevoegen om de wizard Planning te starten. Plan voor uw gemak een wekelijkse scan. Hoe weet ik hoe lang een scan duurt op mijn pc? We hebben de manier verbeterd waarop we de voortgang van een scan berekenen, die een accuratere weerspiegeling biedt van de geschatte voortgang. Als PC Tools Internet Security bijvoorbeeld ongeveer 75% van al de scans achter de rug heeft, toont de voortgangsbalk 75%. Daarnaast wordt er een schatting gemaakt van de "resterende tijd", zodat u weet hoe lang het scanproces nog duurt. Hoe plan ik een aangepaste scan op mijn computer? Selecteer vanuit de grafische interface van het product, Instellingen> Geplande taken om een aangepaste scan te plannen op uw computer. Wat is IntelliGuard en hoe gebruik ik het? IntelliGuard is de realtime beschermingsfunctie van PC Tools Internet Security. IntelliGuard bestaat uit een aantal tools die uw systeem realtime beschermen tegen bedreigingen. Klik in de linker navigatiebalk op IntelliGuard voor een lijst van de IntelliGuard-tools. U kunt de tools naar eigen inzicht activeren of deactiveren. Wat zijn de IntelliGuard-tools en wat doen ze? Er is een beperkt aantal IntelliGuard-tools beschikbaar voor de gebruikers van AV Free. Behavior Guard Browser Guard Vindt potentieel gevaarlijke bestanden en processen op uw computer die zich verdacht gedragen en voorkomt dat ze schade berokkenen. Browser Guard biedt realtime bescherming tegen schadelijke wijzigingen van de instellingen van Internet Explorer en Firefox die veroorzaakt worden door browserkapers. Browser Guard zoekt naar deze browserkapers die via surfen op internet worden binnengehaald, en verwijdert deze uit uw webbrowser. 5

10 Welkom bij deze Inleidende gids - beveiliging Cookie Guard Guard File Guard Immunizer Guard Network Guard Process Guard Rootkit Guard Site Guard Startup Guard Controleert uw webbrowsers op de aanwezigheid van potentieel schadelijke tracerende en advertentiecookies en verwijdert deze automatisch. Scant en verwijdert schadelijke bijlagen in uw inkomende en uitgaande berichten. Controleert of er schadelijke bestanden op uw computer staan en voorkomt dat u deze opent. Blokkeert tevens pogingen om onveilige bijlagen te openen in Microsoft Outlook en andere clients. Bevat Startup Guard met realtime bescherming tegen schadelijke programma's die automatisch uitgevoerd worden als Windows gestart wordt of op enig ander moment tijdens het gebruik van de computer. Zorgt ervoor, dat uw computer immuun is voor de nieuwste ActiveXbedreigingen die uw COMPUTER kunnen binnendringen. Biedt bescherming tegen kwaadaardige wijzigingen van uw netwerkinstellingen, waaronder ongevraagde wijzigingen van het hostsbestand in Windows, de Windows Messenger service, Layered Service Provider (LSP) en de Domain Name Server (DNS). Zoekt naar verborgen processen en geeft u de mogelijkheid om deze te stoppen (verborgen processen worden vaak door rootkits gebruikt). Rootkit Guard detecteert en blokkeert rootkits en andere schadelijke verborgen processen, zodat deze niet kunnen worden uitgevoerd op uw systeem. Rootkits is een type virustechnologie waarmee bedreigingen worden verborgen op een systeem waarmee is geknoeid Bewaakt en blokkeert de toegang tot potentieel schadelijke websites. Site Guard werkt met de meeste webprogramma's op uw computer, waaronder browsers, instant messaging clients en clients. Biedt realtime bescherming tegen schadelijke programma's die automatisch uitgevoerd worden als Windows gestart wordt of op enig ander moment tijdens het gebruik van de computer. Hoe kan ik mijn Internet Security-instellingen aanpassen voor een maximale bescherming? De standaardinstellingen zijn zo gekozen, dat u de best mogelijke bescherming krijgt bij een zo laag mogelijke systeembelasting, zodat uw werk of het gebruik van de pc niet nadelig beïnvloed wordt. Daarom zijn enkele van deze optimale instellingen niet standaard ingesteld. Echter, voor een optimale bescherming adviseren wij het volgende: 1) Stel File Guard zo in, dat alle bestanden en processen gescand worden. 6

11 PC Tools Internet Security IntelliGuard > FileGuard > Controleer het volgende 2) Schakel het scannen van alternatieve gegevensstromen (ADS) op aan. Instellingen > Antimalwareinstellingen > Scaninstellingen> Alternatieve gegevensstromen 3) Stel IntelliGuard in op het zoeken naar potentieel ongewenste producten. Instellingen > Algemeen > IntelliGuard om potentieel ongewenste producten te detecteren 5) Stel de scan in voor het zoeken naar potentieel ongewenste producten Instellingen > Algemeen > Scannen om potentieel ongewenste producten te detecteren 6) Stel de scan in om naar verborgen bestanden te zoeken (standaard in enkele pakketten). Instellingen > Anti-malware instellingen > Scaninstellingen> Verborgen bestanden 7) Stel "Scan archieven" in op een grotere omvang (kan het scannen langzamer maken) Instellingen > Anti-malware instellingen > Scaninstellingen> Scan archieven 8) Stel Smart Update in op "Automatisch downloaden" Instellingen > Algemeen > Smart Update 8. Spam en legitieme berichten trainen Instellingen > Antispaminstellingen > Filters > Training Engine 9. Selecteer "Vertrouwd" voor thuis/werk en bekende netwerken en kies altijd "Niet vertrouwd" voor onbekende netwerken. De firewall geeft een melding als er een nieuw netwerk gevonden wordt. 10. Wijzig de instellingenschuifbalk naar "Bescherming". Deze instelling biedt extra bescherming om malware te helpen opsporen en voorkomen. Deze instelling vergt wel meer systeembronnen dan de modi "Uitgebalanceerd" of "Prestaties". U vindt deze instellingen onder Instellingen > Prestaties. Hoe configureer ik de antispamcomponent? De antispamcomponent van PC Tools Internet Security is een gebruiksvriendelijk spamfilter dat uw postvak beschermd tegen spam en ongevraagde junkmail. Met de antispamopties configureert u de manier waarop de s die u ontvangt, worden herkend als legitieme berichten of spam. Anti-spam is standaard ingeschakeld en ingesteld voor een optimale bescherming. Met de antispaminstellingen kunt u de volgende filteropties configureren: Realtime zwarte lijsten - een lijst met SMTP-servers waarvan bewezen is, dat zij in verband staan met spam. Landen op de zwarte lijst - filteren op basis van het land van herkomst. Lijsten voor Toestaan en Blokkeren - op basis van en IP- adressen lijsten voor toestaan en blokkeren bijhouden. Filters - filteren van inhoud en bijlagen. Berichten labelen - labelopties voor een betere herkenning van spam. 7

12 Welkom bij deze Inleidende gids - beveiliging Leerengine - een engine die leert van uw postvak voor een betere herkenning van spam en legitieme . Hoe configureer ik de antispamwerkbalk? De anti-spam werkbalk is een gemakkelijk te gebruiken plugin die naadloos integreert met uw mailclient om uw Postvak IN te vrijwaren van spamberichten, te helpen bij het effectief indelen en toekennen van een prioriteit aan berichten en uw computer te beschermen tegen phishing- en bedreigingen. Wanneer u na de installatie van Internet Security uw client voor de eerste keer opent, krijgt u de installatiewizard te zien voor de anti-spam werkbalk. U kunt ook klikken op Alle programma's > PC Tools Internet Security > client werkbalken om te beginnen met de configuratie. De wizard voert u door het setup proces. Open uw e- mail client wanneer de setup voltooid is. De configuratie wizard wordt getoond. Met de configuratiewizard exporteert u uw adresboek, lijsten met vertrouwde en geblokkeerde afzenders en te nemen acties als er spam gevonden is, en beschikt u over een reeks opties om de werkbalk optimaal te configureren voor de door u gewenste filters. Hoe configureer ik de firewall? De firewall wordt standaard geactiveerd. Als de firewall actief is, krijgt u een melding zodra er een nieuw netwerk of een onbekende toepassing gevonden wordt. Door aan netwerken een profiel toe te kennen, zoals Vertrouwd of Niet vertrouwd kan de firewall regels hanteren voor de toegang tot het netwerk. Bij toepassingen kunt u kiezen voor het toestaan of blokkeren van de toegang, danwel dat u om toestemming gevraagd wordt, waarna de firewall de door u gekozen instelling zal vasthouden. De activiteitenpagina van de firewall levert informatie over het inkomende en uitgaande verkeer. Ervaren gebruikers kunnen via de Firewallinstellingen een reeks opties gebruiken om het gedrag van de firewall aan te passen. Wat is de Browser Defender en hoe kan ik deze configureren? De Browser Defender zorgt ervoor, dat u veilig op internet kunt surfen dankzij de websitebeoordelingen die tijdens het surfen worden weergegeven. Browser Defender houdt ook de zoekresultaten bij van populaire zoekmachines als Google en Yahoo!, zodat u kunt zien welke sites door Browser Defender als onveilig beschouwd worden voordat u ze bezoekt. Als u na de installatie van PC Tools Internet Security uw browser start, krijgt u het startscherm van de Browser Defender te zien met opties voor het activeren van de zoekbalk van PC Tools en om deze in te stellen als de standaardzoekmachine. De werkbalk Browser Defender verschijnt bovenaan in het browservenster. Wat staat er in het rapport? 8

13 PC Tools Internet Security Klik op de knop Rapport in het linkernavigatiescherm om dit venster weer te geven. Met de knop Rapport opent u het beveiligingsrapport met een samenvatting van het totale aantal scans dat in de afgelopen 30 dagen is uitgevoerd. Dit rapport bevat tevens de statistische informatie over lage, gemiddelde en hoge bedreigingen die zijn gegenereerd door scans, in combinatie met de namen van de gedetecteerde virussen in de afgelopen 7 dagen. 9

14

15 Spyware Doctor met AntiVirus Aan de slag met PC Tools Spyware Doctor with AntiVirus Installeren Wat zijn de minimum systeemeisen voor het installeren van PC Tools Spyware Doctor with AntiVirus? De minimum systeemeisen voor het installeren van PC Tools Spyware Doctor with AntiVirus zijn: Windows XP SP2 (32bit), Windows Vista SP1 (32/64 bit), Windows 7 (32/64 bit) 500 MB vrije ruimte op de vaste schijf 56 Kbps modem of sneller en een account bij een internetprovider voor internettoegang Cd-rom- of dvd-station (als u de software niet installeert via download van het internet). Opmerking: U dient te beschikken over internettoegang om het product te kunnen registreren en updates te kunnen ontvangen Waar kan ik de nieuwste versie van PC Tools Spyware Doctor with AntiVirus downloaden? Wij danken u voor uw keuze van PC Tools Spyware Doctor with AntiVirus. De nieuwste versie kunt u hier downloaden: Op deze pagina vindt u verdere downloadinstructies. Hoe installeer en activeer ik PC Tools Spyware Doctor with AntiVirus (online)? Nadat u het installatiebestand van onze website gedownload hebt, dubbelklikt u op het bestand om de installatie te starten. De installatie wizard voert u door het installatieproces. Om de software te registreren, opent u PC Tools Spyware Doctor with AntiVirus en klikt op de knop "Nu registreren". Voer uw licentiegegevens precies zo in zoals vermeld in de die u ontvangen hebt na de aankoop van PC Tools Spyware Doctor with AntiVirus. Uw naam en adresgegevens zijn nodig voor de updates van het product. Opmerking: Om PC Tools Spyware Doctor with AntiVirus te registreren hebt u een internetverbinding nodig. Kan ik PC Tools Spyware Doctor with AntiVirus nog steeds installeren als mijn computer zwaar besmet is? 11

16 Welkom bij deze Inleidende gids - beveiliging Ja, u kunt PC Tools Spyware Doctor with AntiVirus ook installeren op een zwaar geïnfecteerde computer. Aan PC Tools Spyware Doctor with AntiVirus is tijdens het installatieproces extra bescherming toegevoegd om ervoor te zorgen dat dit succesvol kan worden geïnstalleerd, zelfs op de meest zwaar geïnfecteerde computer. Hoe installeer en activeer ik PC Tools Spyware Doctor with AntiVirus (vanaf cd)? Als u PC Tools Spyware Doctor with AntiVirus als pakket gekocht hebt, plaatst u de cd in het cd-rom station. Als AutoRun is ingeschakeld op uw systeem wordt het installatievenster automatisch geopend. Als u AutoRun hebt uitgeschakeld op uw computer kiest u Uitvoeren in het menu Start van Windows om het dialoogvenster "Uitvoeren" te openen. Typ D:\isretail.exe en klik op OK. Opmerking: als de stationsaanduiding van uw cd-romstation niet D is, vervangt u deze letter door de juiste letter. Tijdens de installatie wordt u gevraagd naar uw naam, activeringscode en e- mailadres. Voer de licentiegegevens precies zo in, zoals vermeld op de achterkant van de cd hoes. Uw naam en adresgegevens zijn nodig voor de updates van het product. Opmerking: Om PC Tools Spyware Doctor with AntiVirus te activeren hebt u een internetverbinding nodig. Als u tijdens de installatie niet over een internetverbinding beschikt, wordt PC Tools Spyware Doctor with AntiVirus gewoon geïnstalleerd, maar krijgt u het activeringsscherm te zien wanneer u het programma voor de eerste keer start. Aan de slag Ik heb PC Tools Spyware Doctor with AntiVirus geïnstalleerd en geregistreerd. Wat is de volgende stap? 1. Ga naar Alle programma's > PC Tools Security om het programma te starten. U kunt ook gewoon dubbelklikken op het pictogram op het bureaublad of in het systeemvak (als u deze mogelijkheden tijdens de installatie geconfigureerd hebt). 2. Het hoofdstatus- en overzichtsscherm wordt weergegeven wanneer u PC Tools Spyware Doctor with AntiVirus voor de eerste keer start. Het geeft u directe toegang tot de belangrijkste functies van PC Tools Spyware Doctor with AntiVirus. Controleer op het tabblad "Algemene beschermingsinformatie" of uw product up-to-date is. Nu scannen- Er wordt een IntelliScan van uw systeem gestart. Bij een IntelliScan worden toepassingen, opstartbestanden en andere locaties gescand waar vaak virussen gevonden worden. IntelliGuard - Laat de IntelliGuard-tools zien voor de realtime bescherming tegen bedreigingen. Anti-Spam- Laat het scherm "Instellingen" zien, waar u het gedrag van Anti-Spam kunt wijzigen. 12

17 Spyware Doctor met AntiVirus Firewall- Laat het scherm "Instellingen" zien, waar u het gedrag van de firewall kunt wijzigen. 3. Voer Smart Update uit Voer Smart Update uit om de laatste updates van het product te downloaden. Smart Update meldt standaard of nieuwe updates voor het product beschikbaar zijn. 4. Voer een volledige scan uit Klik in de linker navigatiebalk op de knop "Scan starten". Selecteer "Volledige scan". Wanneer de scan voltooid is, geeft Spyware Doctor with AntiVirus alle gevonden problemen weer.. Ook wordt het risiconiveau van elk probleem aangegeven. Klik op Verhelpen om de problemen op te lossen. U kunt tems in de lijst in- of uitschakelen om problemen selectief verwijderen. 5. Aanbevolen: Plan een wekelijkse scan Met periodieke scans blijft uw systeem beschermd. Klik op Instellingen > Geplande taken > Toevoegen om de wizard Planning te starten. Plan voor uw gemak een wekelijkse scan. Hoe weet ik hoe lang een scan duurt op mijn pc? We hebben de manier verbeterd waarop we de voortgang van een scan berekenen, die een accuratere weerspiegeling biedt van de geschatte voortgang. Als PC Tools Spyware Doctor with AntiVirus bijvoorbeeld ongeveer 75% van al de scans achter de rug heeft, toont de voortgangsbalk 75%. Daarnaast wordt er een schatting gemaakt van de "resterende tijd", zodat u weet hoe lang het scanproces nog duurt. Hoe plan ik een aangepaste scan op mijn computer? Selecteer vanuit de grafische interface van het product, Instellingen> Geplande taken om een aangepaste scan te plannen op uw computer. Wat is IntelliGuard en hoe gebruik ik het? IntelliGuard is de realtime beschermingsfunctie van PC Tools Spyware Doctor with AntiVirus. IntelliGuard bestaat uit een aantal tools die uw systeem realtime beschermen tegen bedreigingen. Klik in de linker navigatiebalk op IntelliGuard voor een lijst van de IntelliGuard-tools. U kunt de tools naar eigen inzicht activeren of deactiveren. Wat zijn de IntelliGuard-tools en wat doen ze? Er is een beperkt aantal IntelliGuard-tools beschikbaar voor de gebruikers van AV Free. Behavior Guard Vindt potentieel gevaarlijke bestanden en processen op uw computer die zich verdacht gedragen en voorkomt dat ze schade berokkenen. 13

18 Welkom bij deze Inleidende gids - beveiliging Browser Guard Cookie Guard Guard File Guard Immunizer Guard Network Guard Process Guard Rootkit Guard Site Guard Startup Guard Browser Guard biedt realtime bescherming tegen schadelijke wijzigingen van de instellingen van Internet Explorer en Firefox die veroorzaakt worden door browserkapers. Browser Guard zoekt naar deze browserkapers die via surfen op internet worden binnengehaald, en verwijdert deze uit uw webbrowser. Controleert uw webbrowsers op de aanwezigheid van potentieel schadelijke tracerende en advertentiecookies en verwijdert deze automatisch. Scant en verwijdert schadelijke bijlagen in uw inkomende en uitgaande berichten. Controleert of er schadelijke bestanden op uw computer staan en voorkomt dat u deze opent. Blokkeert tevens pogingen om onveilige bijlagen te openen in Microsoft Outlook en andere clients. Bevat Startup Guard met realtime bescherming tegen schadelijke programma's die automatisch uitgevoerd worden als Windows gestart wordt of op enig ander moment tijdens het gebruik van de computer. Zorgt ervoor, dat uw computer immuun is voor de nieuwste ActiveXbedreigingen die uw COMPUTER kunnen binnendringen. Biedt bescherming tegen kwaadaardige wijzigingen van uw netwerkinstellingen, waaronder ongevraagde wijzigingen van het hostsbestand in Windows, de Windows Messenger service, Layered Service Provider (LSP) en de Domain Name Server (DNS). Zoekt naar verborgen processen en geeft u de mogelijkheid om deze te stoppen (verborgen processen worden vaak door rootkits gebruikt). Rootkit Guard detecteert en blokkeert rootkits en andere schadelijke verborgen processen, zodat deze niet kunnen worden uitgevoerd op uw systeem. Rootkits is een type virustechnologie waarmee bedreigingen worden verborgen op een systeem waarmee is geknoeid Bewaakt en blokkeert de toegang tot potentieel schadelijke websites. Site Guard werkt met de meeste webprogramma's op uw computer, waaronder browsers, instant messaging clients en clients. Biedt realtime bescherming tegen schadelijke programma's die automatisch uitgevoerd worden als Windows gestart wordt of op enig ander moment tijdens het gebruik van de computer. Hoe kan ik mijn Spyware Doctor with AntiVirus-instellingen aanpassen voor een maximale bescherming? 14

19 Spyware Doctor met AntiVirus De standaardinstellingen zijn zo gekozen, dat u de best mogelijke bescherming krijgt bij een zo laag mogelijke systeembelasting, zodat uw werk of het gebruik van de pc niet nadelig beïnvloed wordt. Daarom zijn enkele van deze optimale instellingen niet standaard ingesteld. Echter, voor een optimale bescherming adviseren wij het volgende: 1) Stel File Guard zo in, dat alle bestanden en processen gescand worden. IntelliGuard > FileGuard > Controleer het volgende 2) Schakel het scannen van alternatieve gegevensstromen (ADS) op aan. Instellingen > Antimalwareinstellingen > Scaninstellingen> Alternatieve gegevensstromen 3) Stel IntelliGuard in op het zoeken naar potentieel ongewenste producten. Instellingen > Algemeen > IntelliGuard om potentieel ongewenste producten te detecteren 4) Stel de scan in voor het zoeken naar potentieel ongewenste producten Instellingen > Algemeen > Scannen om potentieel ongewenste producten te detecteren 5) Stel de scan in om naar verborgen bestanden te zoeken (standaard in enkele pakketten). Instellingen > Anti-malware instellingen > Scaninstellingen> Verborgen bestanden 6) Stel "Scan archieven" in op een grotere omvang (kan het scannen langzamer maken) Instellingen > Anti-malware instellingen > Scaninstellingen> Scan archieven 7) Stel Smart Update in op "Automatisch downloaden" Instellingen > Algemeen > Smart Update Wat is de Browser Defender en hoe kan ik deze configureren? De Browser Defender zorgt ervoor, dat u veilig op internet kunt surfen dankzij de websitebeoordelingen die tijdens het surfen worden weergegeven. Browser Defender houdt ook de zoekresultaten bij van populaire zoekmachines als Google en Yahoo!, zodat u kunt zien welke sites door Browser Defender als onveilig beschouwd worden voordat u ze bezoekt. Als u na de installatie van PC Tools Spyware Doctor with AntiVirus uw browser start, krijgt u het startscherm van de Browser Defender te zien met opties voor het activeren van de zoekbalk van PC Tools en om deze in te stellen als de standaardzoekmachine. De werkbalk Browser Defender verschijnt bovenaan in het browservenster. Wat staat er in het rapport? Klik op de knop Rapport in het linkernavigatiescherm om dit venster weer te geven. Met de knop Rapport opent u het beveiligingsrapport met een samenvatting van het totale aantal scans dat in de afgelopen 30 dagen is uitgevoerd. Dit rapport 15

20 Welkom bij deze Inleidende gids - beveiliging bevat tevens de statistische informatie over lage, gemiddelde en hoge bedreigingen die zijn gegenereerd door scans, in combinatie met de namen van de gedetecteerde virussen in de afgelopen 7 dagen. 16

21 Spyware Doctor Aan de slag met PC Tools Spyware Doctor Installeren Wat zijn de minimum systeemeisen voor het installeren van PC Tools Spyware Doctor? De minimum systeemeisen voor het installeren van PC Tools Spyware Doctor zijn: Windows XP SP2 (32bit), Windows Vista SP1 (32/64 bit), Windows 7 (32/64 bit) 500 MB vrije ruimte op de vaste schijf 56 Kbps modem of sneller en een account bij een internetprovider voor internettoegang Cd-rom- of dvd-station (als u de software niet installeert via download van het internet). Opmerking: U dient te beschikken over internettoegang om het product te kunnen registreren en updates te kunnen ontvangen Waar kan ik de nieuwste versie van PC Tools Spyware Doctor downloaden? Wij danken u voor uw keuze van PC Tools Spyware Doctor. De nieuwste versie kunt u hier downloaden: Op deze pagina vindt u verdere downloadinstructies. Hoe installeer en activeer ik PC Tools Spyware Doctor (online)? Nadat u het installatiebestand van onze website gedownload hebt, dubbelklikt u op het bestand om de installatie te starten. De installatie wizard voert u door het installatieproces. Om de software te registreren, opent u PC Tools Spyware Doctor en klikt op de knop "Nu registreren". Voer uw licentiegegevens precies zo in zoals vermeld in de die u ontvangen hebt na de aankoop van PC Tools Spyware Doctor. Uw naam en adresgegevens zijn nodig voor de updates van het product. Opmerking: Om PC Tools Spyware Doctor te registreren hebt u een internetverbinding nodig. Kan ik PC Tools Spyware Doctor nog steeds installeren als mijn computer zwaar besmet is? Ja, u kunt PC Tools Spyware Doctor ook installeren op een zwaar geïnfecteerde computer. Aan PC Tools Spyware Doctor is tijdens het installatieproces extra 17

22 Welkom bij deze Inleidende gids - beveiliging bescherming toegevoegd om ervoor te zorgen dat dit succesvol kan worden geïnstalleerd, zelfs op de meest zwaar geïnfecteerde computer. Hoe installeer en activeer ik PC Tools Spyware Doctor (vanaf cd)? Als u PC Tools Spyware Doctor als pakket gekocht hebt, plaatst u de cd in het cd-rom station. Als AutoRun is ingeschakeld op uw systeem wordt het installatievenster automatisch geopend. Als u AutoRun hebt uitgeschakeld op uw computer kiest u Uitvoeren in het menu Start van Windows om het dialoogvenster "Uitvoeren" te openen. Typ D:\isretail.exe en klik op OK. Opmerking: als de stationsaanduiding van uw cd-romstation niet D is, vervangt u deze letter door de juiste letter. Tijdens de installatie wordt u gevraagd naar uw naam, activeringscode en e- mailadres. Voer de licentiegegevens precies zo in, zoals vermeld op de achterkant van de cd hoes. Uw naam en adresgegevens zijn nodig voor de updates van het product. Opmerking: Om PC Tools Spyware Doctor te activeren hebt u een internetverbinding nodig. Als u tijdens de installatie niet over een internetverbinding beschikt, wordt PC Tools Spyware Doctor gewoon geïnstalleerd, maar krijgt u het activeringsscherm te zien wanneer u het programma voor de eerste keer start. Aan de slag Ik heb PC Tools Spyware Doctor geïnstalleerd en geregistreerd. Wat is de volgende stap? 1. Ga naar Alle programma's > PC Tools Security om het programma te starten. U kunt ook gewoon dubbelklikken op het pictogram op het bureaublad of in het systeemvak (als u deze mogelijkheden tijdens de installatie geconfigureerd hebt). 2. Het hoofdstatus- en overzichtsscherm wordt weergegeven wanneer u PC Tools Spyware Doctor voor de eerste keer start. Het geeft u directe toegang tot de belangrijkste functies van PC Tools Spyware Doctor. Controleer op het tabblad "Algemene beschermingsinformatie" of uw product up-to-date is. Nu scannen- Er wordt een IntelliScan van uw systeem gestart. Bij een IntelliScan worden toepassingen, opstartbestanden en andere locaties gescand waar vaak virussen gevonden worden. IntelliGuard - Laat de IntelliGuard-tools zien voor de realtime bescherming tegen bedreigingen. Anti-Spam- Laat het scherm "Instellingen" zien, waar u het gedrag van Anti-Spam kunt wijzigen. Firewall- Laat het scherm "Instellingen" zien, waar u het gedrag van de firewall kunt wijzigen. 3. Voer Smart Update uit Voer Smart Update uit om de laatste updates van het product te downloaden. Smart Update meldt standaard of nieuwe updates voor het product beschikbaar zijn. 4. Voer een volledige scan uit 18