zo maak je een prachtige Femma-stand 1
zo maak je een prachtige femma-stand Elke groep krijgt regelmatig de vraag om op een activiteit in de gemeente een standje te zetten: op de avondmarkt, kermis, boekenbeurs, kerstmarkt Dit is een leuke manier om je groep bekend te maken in je buurt, nieuwe vrouwen aan te spreken Hieronder geven we je talloze tips: waar moet je op letten, wat moet je zeker doen en wat zeker niet B 2
negen tips voor succes 01 wat is je doelstelling? Voor je begint met een stand uit te werken, moet je altijd bepalen wat je doelstelling is. Welke actie wil je uitlokken bij de voorbijgangers. Je kan niet verwachten dat je ontvanger verschillende acties zal ondernemen. Beperk je dus tot één boodschap voor je stand. Het is verleidelijk om aan je stand alles te willen vertellen en doen, maar in de praktijk werkt dit niet. Wanneer je een vrouw aanspreekt om je programma toe te lichten, kan je daarna niet ook nog beperk je tot één boodschap voor je stand. een boek verkopen of uitleg geven over een ander project. Daar heeft je voorbijganger geen boodschap aan. Bovendien zal ze zo sneller vergeten wat je eerst gezegd hebt. Beperk je dus tot één sterk verhaal. Wil je nieuwe vrouwen aanspreken om naar je activiteiten te komen? Wil je hen meteen overtuigen om lid te worden? Als je een sterk verhaal hebt, kan het! Moet de kas dringend wat gespijsd worden door iets te verkopen? Wil je met een stunt je plaatselijke werking bekend maken? Steunt je groep een bepaald goed doel? TO DO Denk op voorhand goed na wat je wil bereiken bij de mensen die je stand bezoeken. 3
02 oefen je verhaal In een andere bundel gaven we al toelichting over de elevator pitch of lift uitleg. Ook aan je stand moet je in dertig seconden kunnen uitleggen wat je wil meegeven. Wanneer er interesse is, zullen er automatisch vragen komen die zich lenen tot een langer gesprek. Het lijkt misschien onnozel, maar oefen zeker eens wat je wil zeggen. Je kan oefenen voor de spiegel, maar nog beter is eens uitproberen op iemand die kan reageren. Het handigste is oefenen met de persoon die samen met jou de stand zal uitbaten. Dit zal een beetje onwennig zijn, maar wanneer je daarna écht iemand aanspreekt, zal het een pak vlotter gaan. Je merkt bij het oefenen al snel dat het heel belangrijk is om af te bakenen wat je wil bereiken aan je stand. TO DO Oefen op voorhand wat je wil vertellen. 03 maak je stand dynamisch en interactief Wanneer je gewoon wat flyers op een tafel legt en daarmee de kous af is, zal je stand weinig effect hebben. Maar hoe maak je een stand dynamisch? Kleed hem mooi aan in de huisstijl van Femma. Via het provinciaal secretariaat kan je gratis allerlei spullen ontlenen. Vraag het tijdig aan. Deel iets uit. Zeker je programma, maar eventueel ook een geschenkje. Dat vergroot de kans dat mensen naar je stand komen en even blijven staan. Wees hierbij niet zuinig! Organiseer een wedstrijd en verzamel adressen. Verloot bijvoorbeeld een gratis lidmaatschap op kosten van je groepskas. Organiseer een mini-workshop die past bij het soort activiteiten die jullie organiseren. Wanneer je regelmatig kooklessen organiseert, kan je aan je stand bijvoorbeeld eenvoudige hapjes maken met de voorbijgangers. Ondertussen leg je uit wat je groep zoal doet. Het Femma cocktailpakket is natuurlijk dé manier bij uitstek om je stand interactief aan te kleden! In de begeleidende brief bij de box, vind je allerlei concrete tips om aan de slag te gaan met dit pakket! 4
het Femma cocktailpakket is natuurlijk dé manier bij uitstek om je stand interactief aan te kleden! 04 wees niet zuinig met je materiaal en durf te investeren in je stand Heb je folders, flyers, kaartjes wees er niet zuinig mee! Hoe meer vrouwen dit meenemen, hoe beter! Ook wanneer ze niet echt interesse tonen, moet je zeker iets meegeven. Je weet nooit dat ze op langere termijn wel interesse krijgen of dat ze je flyer doorgeven aan iemand anders. Bij Femma kan je heel wat dingen aanvragen om je stand aantrekkelijk te maken die jouw groep niets kosten. Deins er echter niet voor terug om ook vanuit de kas te investeren in je promotie. Schenk bijvoorbeeld een lidmaatschap weg, deel hapjes en Femma-cocktails uit Je zal meer mensen naar je stand lokken, wat op lange termijn zeker vruchten zal afwerpen. Een leuke stand kost wel wat geld, maar een saaie stand is verloren moeite. TO DO Denk samen met enkele andere Femma-promodames na over hoe je de stand aantrekkelijk gaat maken en verdeel de taken. TO DO Investeer in je stand! Via Femma kan je al heel wat materiaal krijgen, maar durf ook je groepskas aanspreken om aan promotie en ledenwerving te doen. 5
05 werk in stappen Je kan een bepaald doel voor ogen hebben, maar denk na over je aanpak. Stel dat je doel is om nieuwe vrouwen lid te maken van onze organisatie, dan kan je als volgt werken: 1 Vraag of ze Femma kent. 2 Leg in dertig seconden uit wat Femma doet in jouw buurt 3 Licht kort je programma toe en vraag welk activiteit haar interesseert 4 Vertel dat deelnemen goedkoper is voor leden. 5 Je moet niet meteen lid worden, maar als je lid wordt ter plaatse, krijg je (idealiter) iets extra. 6 Niet meteen interesse om lid te worden? Vraag dan toch contactgegevens om haar uit te nodigen voor de activiteiten. 7 Durf hiervoor wat aan te dringen, je kan nog altijd later laten weten dat we je niet meer mogen uitnodigen. 06 laat de stoelen thuis Wanneer je aan een stand mensen wil aanspreken, ga dan niet zitten. Door te zitten, sluit je jezelf af voor voorbijgangers. Sta recht aan (of zelfs voor!) je stand. Zo spreek je veel makkelijker mensen aan. Geïnteresseerden zullen ook sneller geneigd zijn om jou een vraag te stellen. Let er op dat je niet teveel onder elkaar aan het praten bent terwijl mensen aan je stand passeren. Dit zal hen afschrikken om je stand te bekijken. Wanneer er iets te beleven valt aan je stand (vb. een cocktailbar en een wedstrijd), is de kans trouwens klein dat je tijd zal hebben om te zitten en te praten met je collega s. TIP Verdeel de taken vooraf en voer shifts in om het haalbaar te houden. 6
07 verzamel contactgegevens Zorg dat je steeds een naam en e-mailadres hebt van alle geïnteresseerden. Anders kan je hen nadien niet opnieuw contacteren. Ook wanneer de interesse beperkt is, kan je vragen of je toch haar mailadres mag hebben. Een uitnodiging is altijd vrijblijvend, je weet nooit dat er iets tussen zit dat zij interresant vindt. TO DO Verzamel contactgegevens en controleer de leesbaarheid. Extra tip: Organiseer een wedstrijd of geef een attentie in ruil voor contactgegevens. Bijvoorbeeld een Femma-cocktail. Je zal merken dat meer vrouwen met plezier hun mailadres achterlaten. 7
08 schakel je Femma-hulplijn in Vraag de creatieve geesten uit jouw groep om mee na te denken over de invulling van je stand. Ook de groepsbegeleidsters van Femma uit jouw provincie staan klaar om je te helpen als je vragen hebt over hoe je het best je stand aanpakt. Via hen kan je ook heel wat materiaal ontlenen: Een PR-koffer met een tafelkleed, schaaltjes, balonnen, kadertjes allemaal in de toffe Femmakleuren Een beachvlag of roll-up Een groot Femma zeildoek Als je dit op tijd aanvraagt, kan je via het provinciaal secretariaat ook brochures, magazines of ander uitdeelmateriaal krijgen. 8
09 evalueer achteraf Op voorhand heb je nagedacht over wat je wil bereiken met je stand. Achteraf moet je durven evalueren of dit gelukt is. Hoeveel flyers heb je uitgedeeld? Wat heb je met de verzamelde adressen gedaan? Hoeveel nieuwe vrouwen zijn naar je activiteit gekomen? Hoeveel van hen zijn op termijn lid geworden? Hoeveel boeken heb je verkocht? Hoeveel geld heeft je verkoopactie opgeleverd? Je Femma groepsbegeleidster staat steeds voor je klaar om samen met jou te evalueren. We zoeken samen waarom je actie wat minder goed gelopen is. Maar ook als het wel lukte, is het goed dat je dit laat weten. Misschien kunnen wij dankzij jullie succes andere Femma-groepen nuttige tips geven. Misschien kunnen wij dankzij jullie succes andere Femma-groepen nuttige tips geven 9
10
11
12 Colofon Femma vzw, Algemeen secretariaat Britsierslaan 5, 1030 Schaarbeek Verantwoordelijk uitgever: Eva Brumagne Concept: PR-werkgroep en dienst beweging Femma Samenstelling en eindredactie: Tom Bruynooghe Opmaak: Gevaert Graphics Bronnen: Hoe zet ik mijn vereniging op de kaart (KAV, 2008), eigen redactie