JAARVERSLAG 2015 VAN VOEKS REGIO LEIDEN Algemeen (van de voorzitter) VOEKS stimuleert activiteiten, welzijnswerk en belangenbehartiging voor Shell gepensioneerden. VOEKS Regio Leiden is daarin één van de elf regio s die hun eigen activiteiten organiseren. De belangenbehartiging gebeurt centraal. Daarbij fungeert VOEKS als spreekbuis voor de pensionarissen van het Shell Pensioenfonds, door middel van geregelde contacten met het Pensioenfonds en Shell Nederland. VOEKS Regio Leiden maakt zich sterk voor het welzijn van (oudere) Voeksleden. Hiervoor zetten 14 contactpersonen samen met de regionale welzijnscoördinator zich met groot enthousiasme in en verdienen daarvoor grote waardering. Leden of hun partners die steun nodig hadden werden door de contactpersonen bezocht. Tevens boden zij hulp bij het vinden van overheidsloketten en bij contacten met onze ziektekostenverzekering bij het Zilveren Kruis. Verderop in dit verslag wordt over dit belangrijke werk in detail verslag gedaan. VOEKS Regio Leiden beoogt de band tussen oud-employees, wonend in deze regio, te versterken door een variëteit aan activiteiten te organiseren en aan de leden aan te bieden. Dit betrof diners in een aantal toplocaties in de regio, excursies, wandelingen, bezoeken aan musea, lezingen over actuele onderwerpen, dagtochten en andere vormen van vrijetijdsbesteding. De diners zijn sinds jaar en dag een groot succes. Helaas wordt, ondanks Robert Le Grand s grote inspanning, aan de andere activiteiten slechts door een beperkte groep leden deelgenomen. Zowel in absolute aantallen als in vergelijking met andere regio s is de belangstelling gering. We geloven niet dat in onze regio geen belangstelling is voor dergelijke activiteiten en zoeken naar mogelijkheden om de deelname te vergroten. Ook over de activiteiten in het afgelopen jaar wordt in dit verslag in detail verslag gedaan. Door deel te nemen in het landelijk hoofdbestuur en in werkgroepen tracht de Regio Leiden bij te dragen aan de belangenbehartiging voor de Shell gepensioneerden. Met enige trots vermelden we dat de secretaris van het landelijk hoofdbestuur uit onze regio afkomstig is. Het welzijnswerk en de activiteiten vragen veel inzet van hun respectievelijke regionale coördinatoren en een aanmerkelijk aantal vrijwilligers. Wij zijn hen daarvoor veel dank verschuldigd. Minder zichtbaar voor de leden, maar in hoge mate ondersteunend voor deze inzet werd veel werk verzet door de regio secretaris Laurens Bijl en penningmeester Fred Beun. Zij verdienen daarmee ons aller waardering. Een aantal bijzonderheden van 2015 zijn al in deze inleiding het noemen waard. Als eerste de benoeming van onze oud-voorzitter Simon van den Broek tot Lid van Verdienste als dank voor de wijze waarop hij 9 jaar op bijzonder actieve en enthousiaste wijze de regio heeft als voorzitter heeft gediend. Wat weinigen hebben kunnen waarnemen was (en is) daarnaast zijn actieve inzet in het landelijk bestuur. Bij zijn afscheid tijdens de jaarvergadering op 28 januari werden zijn grote bijdragen voor VOEKS nogmaals belicht. Ook vanuit deze plaats nogmaals onze dank! Veel werk is verricht op het gebied van de communicatie naar de leden. De regionale nieuwsbrief, waarvoor Fred Geiger zich sterk maakte heeft een groeiend aantal lezers. De harmonisatie van de regionale nieuwsbrieven binnen de landelijke communicatie vergde veel aandacht en werk. Fred, grote dank daarvoor. Ook veel waardering voor Piet Zipp, die ook in het afgelopen jaar weer een aantal VOEKS leden heeft geholpen met hun communicatie met het Zilveren kruis en hulp anderszins. De administratieve ondersteuning van het welzijnswerk kreeg verder vorm door nieuwe handboeken en verdere voortgang met de integratie van centrale en regionale leden administratie. De samenvoeging van de functies van regionaal welzijnscoördinator en ledenadministrateur was bij de aanvang van 2015 al wel een feit, maar de praktische invulling van de nieuwe rol in de dagelijkse praktijk was nieuw en werd door de fantastische inzet van Leny de Graaf een groot succes. Door het hoofdbestuur werden een aantal rationalisaties doorgevoerd. Dit leidde er onder meer toe dat niet alle de door de regio georganiseerde diners niet langer werden gesubsidieerd. Gelukkig heeft dit niet geleid tot een vermindering van het aantal deelnemers. De dinerclub is één van de pijlers van het sociale gezicht van VOEKS Regio Leiden. Dank aan de gastheren Cees van der Meer, Jan Janssen, Fred Beun en Fred Geiger. Ook voor 2016 is door het regiobestuur een plan voor de diverse activiteiten gemaakt. Continuering van het welzijnswerk, het vinden van een antwoord op de als maar afnemende belangstelling voor regio activiteiten anders dan dineren en verdere integratie van ledenadministratie en leden communicatie met de landelijke VOEKS organisatie zijn daarin speerpunten. jaarverslag 2015 Voeks regio Leiden goedgekeurd.docx 1
ZKA- consulent De consulent voor de zorgverzekering van Zilveren Kruis Achmea (ZKA) heeft een rustig jaar achter de rug. In een aantal gevallen is doorverwezen naar de persoonlijk zorgcoach van ZKA. De zorgcoaches hebben goed kunnen helpen; het systeem werkt naar tevredenheid. Het komt voor de mensen niet tevreden zijn over hun zorgverzekering omdat ze niet begrepen hebben hoe het systeem werkt. In zulke gevallen verschaft de ZKA-consulent opheldering. Welzijnswerk In de regio Leiden zijn nu 14 contactpersonen voor het Welzijnswerk met veel enthousiasme en grote inzet actief met het bezoeken van 75 jarigen en 80 plussers in goede en in moeilijke tijden. Ook werd er aandacht besteed aan de jongere leden en partners door middel van een bezoek of telefoontje bij ziekte indien dit bekend was en bij overlijden van hun partner als dat op prijs gesteld werd. Per 1 januari 2016 stopt Mevr. A. Hoekstra na bijna 10 Jaar als contactpersoon in een deel van Voorschoten. Ze wordt opgevolgd door de heer B. Pek. Voor de toekomst zullen we weer nieuwe contactpersonen nodig hebben om hier en daar het aantal af te leggen bezoeken beter te kunnen verdelen. De groep oudere leden wordt steeds groter. Bij de nieuwe leden wordt er bij het telefonisch welkomstgesprek ook gevraagd of ze interesse hebben in dit werk. We hopen zo, dat er in de toekomst genoeg contactpersonen zijn voor het Welzijnswerk. De contactpersonen kwamen in april en in november bij elkaar. Een deel van het programma op 23 april was samen met de overige vrijwilligers en bestuur en bestond uit een rondleiding door de hal waar de praalwagens van de bloemencorso werden opgestoken. Daarna volgde een lunch bij Nederzandt aan de Langevelderslag te Noordwijk. Na de lunch kwamen de contactpersonen Welzijn bij elkaar om met elkaar vast te leggen welk thema behandeld zou worden in november. Ook werden verder lopende zaken en informatie uit de Landelijke Voeks organisatie besproken. Op 19 november waren, naast algemene zaken, de onderwerpen van de themadag: Levensloop testament en Veranderingen in het erfrecht. De coördinator bezocht twee landelijke bijeenkomsten voor de regiocoördinatoren in Amersfoort en Den Haag. Deze vonden dit jaar plaats in maart en juli. In maart werd de nieuwe map voor de regiocoördinatoren behandeld en in juli was er met de regiocoördinatoren uit de regio Amsterdam, Den Haag, Rotterdam en Leiden met de nieuwe Algemene landelijke welzijnscoördinator Dhr. A. Don een ontmoeting om te inventariseren hoe in de regio s het Welzijnswerk werd gedaan en wat de planning was voor het komend jaar. Naast de map voor de regiocoördinatoren is ook de map voor de contactpersonen vernieuwd. Op 17 december waren de regiocoördinatoren uitgenodigd voor een kerstdiner met het hoofdbestuur. In 2015 werden zoals men in onze regio gewend is, zowel de leden als de partners bezocht. De contactpersonen hebben rond de verjaardagen totaal 253 bezoeken afgelegd waarvan 196 aan leden en 57 aan partners. Er zijn voor de verjaardagen en condoleance 186 kaarten verzonden of rondgebracht. Tevens werden 12 leden bezocht vanwege een kroonjaar van hun huwelijk. Er waren zelfs huwelijken van 65 jaar bij. Rond Kerst legden de contactpersonen nogmaals 193 bezoeken af en werden 369 Kerstkaarten verzonden of rondgebracht. Door de vele enthousiaste reacties zowel op de bezoeken als kaarten van de leden en hun partners blijkt dat er grote waardering en behoefte is aan het Welzijnswerk zoals dat nu gedaan wordt. Dank aan alle vrijwilligers die dit mogelijk maken. Ondanks inspanningen onzerzijds zijn sommige gegevens niet beschikbaar, bijvoorbeeld de huwelijksdatum, of een nieuwe partner. Bij de landelijke administratie zijn deze gegevens niet beschikbaar. De leden kunnen ons helpen aan de juiste gegevens. Geef mutaties aan ons door! Afgelegde bezoeken: Leden 187 Leden 75 jaar, die een Voeksglas kregen 9 Kerstbezoeken leden 193 Bezoeken t.g.v. huwelijk 12 Subtotaal 401 Partners (2 e bezoek leden) 57 Totaal bezoeken 458 jaarverslag 2015 Voeks regio Leiden goedgekeurd.docx 2
Ledenadministratie Begin 2015 had de regio Leiden 528 leden met totaal 317 partners en 2 donateurs. Op 31 december bedroeg het aantal leden 566 met 335 partners en 1 donateur. In het lopend jaar zijn de landelijke mutatie bestanden goed bekeken en in overleg hier en daar verbeterd. Er wordt momenteel landelijk een evaluatie en inventarisatie gedaan betreffende de ledenadministratie. Ook het veranderen van e-mail adressen wordt niet altijd doorgegeven. Om een goed en juist ledenbestand te houden hebben we wel de medewerking van alle Leden nodig. Vooral voor de contactpersonen Welzijn zijn deze gegevens van belang. Dit jaar hebben we ook alle e-mail adressen benaderd die nog geen Nieuwsbrief Leiden ontvingen met het gevolg dat van deze groep het merendeel deze nu ontvangen. De Welzijnscoördinator is vanwege het uitvoeren van het welzijnswerk en de welzijnsgegevens de grootste gebruiker van het regioledenbestand. De actie- en mutatie lijsten worden zowel digitaal als op papier in een handzame vorm aan de contactpersonen geleverd. Dit gebeurt nu grotendeels automatisch via de computer. Donateurs Partners Leden Totaal 31 december 2013 4 325 538 867 31 december 2014 2 317 528 847 31 december 2015 1 335 566 902 Achtergebl. partners 2015 geen lid -3-3 Verschil 2015 t.o.v. 2014-1 18 35 52 Overleden -7-16 Nieuwe leden 21 25 Van andere regio 11 31 Verhuisd naar andere Regio -2-6 Achtergebl. partners 2014 geen lid -2 Achtergebl. partners 2015 lid gew. -4 +4 Opgezegd -1-1 -1 Totaal mutaties -1 18 35 52 Het Pensioenfonds krijgt gegevens uit de Gemeentelijke basisadministratie; deze gegevens worden doorgegeven aan Voeks. Maar soms zijn deze gegevens niet compleet. Als een Voekslid in een instelling wordt geplaatst krijgt hij/zij het adres van de instelling. Niet vermeld wordt dat de partner blijft wonen op het oude adres en dat dit als contactadres gebruikt moet blijven worden. Bij verhuizing kan het telefoonnummer veranderen; het emailadres kan veranderen. Allemaal zaken die wij niet weten als het betreffende lid geen verhuisbericht stuurt. U kunt zelf controleren hoe u en uw partner geregistreerd staan, op de centrale website van Voeks (www.voeks.nl). Enkele gegevens kunt daar zelf wijzigen; de overige graag doorgeven per email, post of telefoon. Jaartotalen 902 867847 325317335 538 566 528 31-12-2013 31-12-2014 31-12-2015 4 2 1 Donateurs Partners Leden Totaal jaarverslag 2015 Voeks regio Leiden goedgekeurd.docx 3
Leeftijdsopbouw leden, Voeks Leiden 120 100 80 60 40 20 0 31-12-2013 31-12-2014 31-12-2015 1-1-2016 < 60 60-65 65-70 70-75 75-80 80-85 85-90 90-100 Secretariaat Het regiobestuur vergaderde 9x, in de maanden januari, februari, maart, mei, juli, augustus, oktober, november en december. Daarbij werd enkele keren gebruik gemaakt van Skype om een bestuurslid in het buitenland toch mee te laten vergaderen. De jaarlijkse regionale ledenvergadering vond plaats op 28 januari in het Gemeente Centrum te Oegstgeest. Er waren 35 personen aanwezig (inclusief de bestuursleden en afgevaardigden van het Voeks Dagelijks Bestuur). Aansluitend konden de aanwezigen deelnemen aan het maandelijkse diner van de dinerclub, dat plaatsvond in een restaurant op loopafstand van de vergaderlocatie. Tijdens de ledenvergadering trad Simon van den Broek af als voorzitter, na de statutair maximale zittingsduur van 3x 3 jaar. Als blijk van waardering voor Simon s bijdrage aan het Voekswerk werd hij benoemd tot Lid van Verdienste. Simon werd opgevolgd door Ton Sluman. De samenstelling van het bestuur bleef verder ongewijzigd: Laurens Bijl (secretaris), Fred Beun (penningmeester), Leny de Graaf-Wijsman (coördinator welzijnswerk en ledenadministratie) en Robert Le Grand (coördinator activiteiten). Voor elk van de 10 edities van Voeksnieuws werd een bijdrage geleverd voor het regionieuws, soms met een foto van een excursie. Activiteiten Ook in 2015 waren de etentjes van de dinerclub weer een vaste waarde in het activiteiten programma, waaraan iedere keer met enthousiasme werd deelgenomen. Voor de overige uitstapjes waren er echter een paar kinken in de kabel doordat het bezoek aan het Gemeenlandshuis en de rondleiding door de kantoren en het laboratorium in Rijswijk geen doorgang konden vinden, omdat die instellingen dat soort activiteiten niet meer accommodeerden. Aangezien onze leden in het recentere verleden ook al eens een bezoek hadden gebracht aan paleis Soestdijk en de Studio Beeld en Geluid en er weinig belangstelling was voor een bezoek aan het Archeon, werd het programma nogal gewijzigd. Na het bezoek aan Naturalis kwamen daarvoor in de plaats een rondrit door de Amsterdamse Waterleidingduinen per paard en wagen, een stadswandeling langs de Leidse Hofjes door mevrouw Eyckenschild, een bezoek aan het museum Kröller Müller, waar een speciale tentoonstelling over Vincent van Gogh was en een lezing over bijzondere Chinese Vrouwen, die vanaf het begin van de vorige eeuw nadrukkelijk hun stempel op de Chinese geschiedenis hadden gedrukt. Na afloop van de meeste uitstapjes werd er nog prettig nagekaart onder het genot van een lunch of een drankje met een hapje. Al met al een geslaagd jaar. jaarverslag 2015 Voeks regio Leiden goedgekeurd.docx 4
Deelname dinerclub: Datum Deelnemers Omschrijving Dinerclub 28-jan-15 30 de Jonker Deelname activiteiten: 25-feb-15 24 Upstairs 25-mrt-15 22 Het Wapen van Noordwijkerhout 29-apr-15 13 Akropolis 27-mei-15 10 Mas o Menos 24-jun-15 18 Paerdenburgh 29-jul-15 17 Brasserie Park 26-aug-15 27 Culivaart 30-sep-15 10 Sevens, Oud-Ade 28-okt-15 20 Hollandsche Tuyn 18-nov-15 25 KTS 16-dec-15 32 Moerbei Totaal 241 Gemiddeld 20 Datum Deelnemers Omschrijving Activiteiten 5-mrt-15 16 Naturalis 9-apr-15 11 Waterleidingduinen 24-jul-15 11 Stadswandeling Leiden 24-sept-15 7 Kröller Müller 26-nov-15 20 Chinese Vrouwen Totaal 65 Gemiddeld 13 Communicatie Voeks en Voeks regio Leiden gebruiken 4 communicatiemiddelen om met de leden in contact te blijven: 1) Voeksnieuws Voeksnieuws is het maandblad van Voeks, dat wordt toegezonden aan alle pensionarissen van het Shell Pensioenfonds (dus ook als men geen lid is van Voeks). Belangrijke rubrieken zijn: Belangenbehartiging door Voeks en Nieuws uit de regio s. Daarnaast worden er herinneringen opgehaald, bezienswaardigheden besproken, etc. 2) Centrale Voeks Website Op de centrale website voeks.nl is informatie te vinden over Voeks in het algemeen. Ook kan men daar terecht om de eigen gegevens in te zien en (deels) aan te passen, als dat nodig is. De centrale website en een aantal regio websites zijn geïntegreerd en hebben een soortgelijke vormgeving. Voor de regio Leiden is dat (nog) niet gebeurd, omdat er geen urgentie voor was; de website is in 2014 nog gemoderniseerd. jaarverslag 2015 Voeks regio Leiden goedgekeurd.docx 5
3) Website regio Leiden De website van Voeks regio Leiden (Voeks-Leiden.nl) heeft weinig wijzigingen ondergaan in 2015. De publicaties zijn de gebruikelijk activiteiten van dinerclub en de culturele activiteiten. Het bezoek aan de website in de periode september 2014 november 2015 is flink toegenomen ten opzichte van dezelfde periode in 2013-2014. Per maand bezochten 400 personen de website, tegen 227 in dezelfde periode in 2014. In 2015 is er een geringe daling in het gebruik van tablets (b.v. ipad, nu 10% was 15%) en een kleine toename van mobiele apparaten (smartphone, nu 6 %, was 5 %). 4) Nieuwsbrief van de regio Leiden In 2015 zijn 10 Nieuwsbrieven verstuurd naar ca. 280 abonnees, (40 meer dan in 2014). Tevens werd een enquête verstuurd over de restaurantkeuze voor de dinerclub. Die enquête werd door een 20-tal leden ingevuld. De inhoud omvat verder invitaties voor dinerclub, culturele activiteiten en de ledenvergadering. Circa 65 % van de ontvangers opent de nieuwsbrief ook daadwerkelijk. Dat is niet wezenlijk anders dan in voorgaande jaren. Wie de Nieuwsbrief nog niet ontvangt kan zijn/haar e-mailadres doorgeven via de websites voeks.nl of voeks-leiden.nl. Een mailtje sturen naar voeksleidenwelzijn@gmail.com kan ook. jaarverslag 2015 Voeks regio Leiden goedgekeurd.docx 6
Financieel overzicht Budget 2015 - Actueel 2015 en Budget 2016 Inkomsten Budget 2015 Actueel 31-12-2015 Budget 2016 Uitkering Centrale Kas 10.042,00 8.742,00 9.476,00 Inhouding Centrale Kas 1.300,00 Ontvangen Rente 40,00 26,41 20,00 Overige Inkomsten Totaal a 10.082,00 10.068,41 9.496,00 Uitgaven Regio Bestuurkosten 1.950,00 1.253,71 2.050,00 Welzijnswerk Kosten 5.632,00 4.398,54 5.446,00 Activiteiten 500,00 970,99 1.000,00 Diner kosten 2.000,00 1.495,95 1.000,00 Totaal b 10.082,00 8.119,19 9.496,00 Restant Budget 2013 a - b 1.949,22 BALANS per 31-12-2014 per 31-12-2015 Eigen Vermogen Reserves 2.902,48 3.340,88 Inhouding Centrale Kas -1.300,00 Restant Budget 438,40 1.949,22 Totaal Eigen Vermogen 3.340,88 3.990,10 Activa Bestuursrekening ABN-AMRO 208,41 259,51 Spaarrekening ABN-AMRO 3.445,59 4.272,00 Debiteuren - 581,10 Totaal Activa 3.654,00 5.112,61 Passiva Crediteuren (welzijn Q4) 65,92 954,51 Vooruit ontvangen 247,20 168,00 Totaal Passiva 313,12 1.122,51 Totaal Activa/Passiva 3.340,88 3.990,10 Fred Beun jaarverslag 2015 Voeks regio Leiden goedgekeurd.docx 7
Voeksleden en partners overleden in 2015 Dit jaar hebben we ook afscheid moeten nemen van 23 leden of hun partners. Hun namen vindt u in de bijgaande lijst. Wij herdenken de leden: Naam Woonplaats Leeftijd Overleden op Dhr. C. van der Ploeg Voorschoten 78 8-1-2015 Dhr. Ing. J. de Boer Voorschoten 92 24-2-2015 Dhr. W.C.J. Burki Voorschoten 94 11-3-2015 Mevr. M.J. van der Louw Sterk Alphen a/d Rijn 85 16-3-2015 Mevr. J.H.A.P. van Dalen Koster Voorschoten 92 27-3-2015 Dhr. J.F. Köhler Noordwijk ZH 81 27-3-2015 Dhr. N. Troost Oegstgeest 92 21-4-2015 Dhr. A. Faas Noordwijk ZH 70 9-5-2015 Dhr. Dr. G. Dallinga Leiden 95 20-6-2015 Dhr. R. Ouwehand Rijnsburg 80 26-6-2015 Mevr. C.M.C. van Leeuwen van Agten Voorschoten 85 15-7-2015 Dhr. Ing. J. Korving Voorschoten 82 19-7-2015 Mevr. J. van Deventer Blom Leiden 83 11-10-2015 Dhr. D.H. van Nieuwenhuizen Oegstgeest 91 1-11-2015 Dhr. J. Boersma Sassenheim 80 15-12-2015 Dhr. W.F. Timmerman Oegstgeest 85 24-12-2015 En de partners van leden: Naam Woonplaats Leeftijd Overleden op Mevr. G. Stoffer Lokkerbol Hazerswoude-Rijndijk 81 24-6-2015 Mevr. D. Brandsma Warmond 57 31-7-2015 Mevr. G.P. Geldhof Kuster Voorschoten 81 28-8-2015 Mevr. Q. van der Harst Buurman Voorschoten 90 28-8-2015 Mevr. N. van Beele Buurman Katwijk 79 31-10-2015 Mevr. P. Krijnen Wissekerke Noordwijk ZH 69 31-10-2015 Mevr. A.Y. Schenk Krediet Voorschoten 85 13-11-2015 jaarverslag 2015 Voeks regio Leiden goedgekeurd.docx 8