Sessie D: (data) Onderbouwd Onderhandelen het feitelijk maken van inkoopvoordeel 10-2-2017 (data) Onderbouwd Onderhandelen 1
Inhoud Introductie Benchmarken in Theorie Benchmarken de Techniek Benchmarken in Praktijk De Resultaten De Stappen erna.. Techniek Theorie Praktijk 10-2-2017 (data) Onderbouwd Onderhandelen 2
Introductie Santeon heeft in 2015 een 1 e onderzoek laten uitvoeren naar de mogelijkheden van Benchmarking en Prijsharmonisatie. Medio 2016 is Aeves Benefit gevraagd om met structurele oplossing te komen die Santeon in eigen beheer kan onderhouden. In augustus heeft Purfacts de 1 e benchmark database met Spendzoom tool opgeleverd. 10-2-2017 (data) Onderbouwd Onderhandelen 3
Over Santeon Santeon is in 2010 opgericht Voortgekomen uit de Vereniging Samenwerkende Ziekenhuizen Open samenwerking stimuleren tussen de zeven Santeon ziekenhuizen Doel: de medische zorg te verbeteren door continue vernieuwing > 1 op de 10 patiënten in NL 10-2-2017 (data) Onderbouwd Onderhandelen 4
Feiten & Cijfers Medewerkers (excl. medisch specialisten) 26.732 Medisch specialisten 1.580 Artsen in opleiding 1.087 Bedden 4.716 Opnamen 229.122 Polikliniek bezoeken 3,5 mln. Verpleegdagen 1,4 mln. Zorgomzet 2,2 mld. Bron: jaarberichten ziekenhuizen 2014 10-2-2017 (data) Onderbouwd Onderhandelen 5
Benchmarken in Theorie Kwaliteit en prestaties van een organisatie vergelijken met die van vergelijkbare andere organisaties. Benchmark price (BP) is the price per unit of quantity of a commodity traded in the international marketplace Onderscheid tussen: benchmarken op prestatie-indicatoren benchmarken op prijzen benchmarken op kwaliteit of kosten 10-2-2017 (data) Onderbouwd Onderhandelen 6
Benchmarks in de Zorg Volksgezondheidenzorg.org 10-2-2017 (data) Onderbouwd Onderhandelen 7
Benchmarks in de Zorg Verschillende manieren om naar data te kijken 10-2-2017 (data) Onderbouwd Onderhandelen 8
Benchmarks in de Zorg Jaarverslagenzorg.nl 10-2-2017 (data) Onderbouwd Onderhandelen 9
Benchmarks in de Zorg Interactieve DuPont analyse van alle zorginstellingen 10-2-2017 (data) Onderbouwd Onderhandelen 10
Benchmarken Definities Laatste prijs: (LastPrice) De laatst betaalde prijs voor hetzelfde (Lev) artikelnummer binnen een ziekenhuis. (Dus ook als een ander (Zkh) artikelnummer (voor hetzelfde product) een lagere prijs aangeeft op een minder recente datum. Stuks: het aantal verpakkingen Items: het aantal items in een verpakking Xfactor: De multiplier om de verpakkingseenheden te harmoniseren. Xfactor 5 betekent dat er 5x zoveel items in de verpakking zitten dan bij de kleinste verpakkingseenheid. Laagste prijs: (MinPrice) De laagste prijs van de laatste prijzen (na Xfactor) Harmonisatie (potentieel) Aantal stuks x Xfactor x (LastPrice MinPrice) 10-2-2017 (data) Onderbouwd Onderhandelen 11
Benchmarken Data > 300 mln. totale inkoopomzet 630.000 transacties 60.000 verschillende artikelcodes 90.000 art/verpakking combinaties 8.000 unieke artikelen met overlap 1.200 leveranciers > 100 mln. overlap omzet (33%) Overlap omzet betreft de inkoopomzet van (exact gelijke) artikelen die bij meer dan 1 ziekenhuis voorkomen. De overige 67% betrof inkopen zonder artikelnummer (ict, inhuur, energie) of artikelen zonder overlap. 10-2-2017 (data) Onderbouwd Onderhandelen 12
Benchmark Systeem Selectie en filter van artikelen Alle artikel / leverancier / ziekenhuis combinaties Actie knoppen: Uitsluiten, Herrekenen, Updaten en Goedkeuren Alle orderregels geselecteerde per artikel 10-2-2017 (data) Onderbouwd Onderhandelen 13
Techniek Ontdubbelde Leveranciers Xfactor Harmonisatie bedrag / stuk Geselecteerde artikel/leverancier Laatste prijs na Xfactor Harmonisatie totaal Laatste prijs Aantal artikelen na Xfactor (5x16=80) 10-2-2017 (data) Onderbouwd Onderhandelen 14
De vier V s van Big Data Hoeveelheid Snelheid Variëteit Waarheid? 10-2-2017 (data) Onderbouwd Onderhandelen 15
Appels met Appels Meest voorkomende fouten: Nieuwe prijs met oude verpakkingseenheid Prijs x Aantal Bestelregelbedrag Prijs van 0,01 Kortingen van 80%, 90%, 100%? Onduidelijk aantal items per stuk Zelfde artikel komt meerdere keren voor Negatieve bedragen (retour?) Algemene artikelnummers OEM nummer niet uniek 10-2-2017 (data) Onderbouwd Onderhandelen 16
Werkwijze Pareto principe gebruiken Top 250 = 50% Top 500 = 65% Top 1000 = 80% Top 3618 = 95%. 1.459x Xfactors toegepast Exclude van artikelen Exclude van bestelregels ( 0,01) Exclude van artikelnummers (000) Omnummeren dubbele OEM nrs. 10-2-2017 (data) Onderbouwd Onderhandelen 17
Resultaat: Wave weergave Big 4 = 60% van het totaal Big 10 = 80% van het totaal Big 4 is voor iedereen anders 10-2-2017 (data) Onderbouwd Onderhandelen 18
Hoe nu verder? 10-2-2017 (data) Onderbouwd Onderhandelen 19
Onderling prijsvergelijk Santeon Verdeling omzet artikelen Uniek 48% Overlap 52% Harmonisatiepotentieel: Nettoprijs laagste prijs * aantal Zkh Leverancier ArtikelNr Artikel Nettoprijs Aantal Verpakking 1 Z 3027059 BABYMUTS MEDLINE GEKLEURD BL/ROZE BU22U 278 15 doos a 250 stuk 71209-1 BABYMUTS MEDLINE GEKLEURD BL/ROZE BU22U 278 3 doos a 250 stuk 2 Z 3027059 Babymuts Medline blauw/roze 184 4 vp 250 3 Z 71209-1 Babymuts Blauw-Roze 265 54 doos 50 stuks 4 Z 3027059 Medline babymutsje blauw/roze 95 33 DS250ST
Volume at risk Volume at risk kan op verschillende manieren ontstaan: - Tenderen - Terug in aantal leveranciers - Spel spelen - Volume groei uitnutten - Nieuwe producten bewust in het huis - Proefplaatsing uitnutten Bijzonderheden Aantal leveranciers zegt niets over de laagste prijs, wel over de hoogste Prijs en hoeveelheid zijn bij de stents aan elkaar gerelateerd Prijs beïnvloeding door keuze van het aantal leveranciers Stel dat in Santeon verband gekozen wordt voor de 3 grootste leveranciers (en de daarbij behorende huidige prijzen), bespaart dat: 1.611.442 10-2-2017 (data) Onderbouwd Onderhandelen 21
Vragen?