LINK 2010/4. Belgium & Luxembourg. GS1 Belgilux ontmoet de buurtwinkel Eerste GS1 Belgilux Healthcare Day Coupon Data Pool Update



Vergelijkbare documenten
Belgium & Luxembourg. De GS1 standaarden voor de gezondheidszorg. Connecting business creating value

Tarieven 2017 GS1 Belgium & Luxembourg (goedgekeurd door de Raad van Bestuur van 26 oktober 2016)

Samen voor een veiligere en efficiëntere gezondheidszorg. The Global Language of Business

Hoe maak ik mijn eerste barcode?

ORDER TO CASH Bespaar tijd en geld met GS1 ecom

MyCareNet in uw Apotheek?

We gaan voor 100% traceerbaarheid

Belgium & Luxembourg. GS1 Traceerbaarheid. Connecting business creating value

Federaal agentschap voor geneesmiddelen en gezondheidsproducten Traceerbaarheid van implantaten De implantaatkaart

Belgium & Luxembourg. GLN Database Gebruikershandleiding Versie 1 Februari The global language of business

Gebruikershandleiding. GLN Database. Februari GS1 The global language of business

Het Gedeeld Farmaceutisch Dossier

Belgium & Luxembourg. Roadmap GS1 GCN & GS1 DataBar Versie 3.0 februari The global language of business

Xeleos Health Care Solutions Maart 2011 Auteur: Gunter Fonteyne. Whitepaper: Traceerbaarheid van de supply chain in de zorg

De kracht van datasynchronisatie

POP Eerste gekozen competentie: De markt analyseren en interpreteren Wat is mijn huidige niveau op deze competentie? Waarom?

GS1 Category Management Game Laat je categorie groeien! Amsterdam, januari 2012

LINK 2011/1. Belgium & Luxembourg. Carrefour optimaliseert goederenontvangst met de GS1 standaarden Coupon Data Pool: de bal is aan het rollen

Stappenplan GS1 Data Source voor leveranciers in de sector doe-het-zelf- en tuin die aansluiten op de datapool Datum: 14 juli 2015, versienummer 1.

BUSINESS CASE. Zorgeloos in control met Mediclabel

Intentieverklaring artikel masterdata management sector Doe-Het-Zelf, Tuin & Dier

Inleiding CUSTOMER TOUCH MODEL. Is het mogelijk klanten zo goed te kennen dat je kunt voorspellen wat ze gaan kopen voordat ze dat zelf weten?

Uw oplossing voor overheidsopdrachten

Kassa systeem voor de detailhandel Infobrochure

NIEUWS JUNI 2015 BEHEERSOFTWARE. In deze uitgave:

Samen verbeteren. 20 januari 2010, Koper-kwekerdag, Honselersdijk. 2. Wie is GS1 Nederland? 3. Ontwikkelingen in sierteelt en retail

Veelgestelde vragen GS1 DataBar

De Nationale Bioscoopbon. status project digitalisering juni 2013

Gedeeld Farmaceutisch Dossier. Symposium De E- huisarts 22/03/2014

Factsheet((NL)( Intranet,(Extranet,(Social(&(more

PROGRAMMA OPEN TRAININGEN

LIPSS Open ICT ketenplatform voor naadloze informatievoorziening in het logistieke systeem

aan de leverancier zijde oplossingen om alle processen te optimaliseren.

Het EPCglobal-netwerk: Wereldwijd paspoort voor RFID

Samen zaken doen. Het wordt gemakkelijker en efficiënter.

Uw oplossing voor aanbestedingen

Algemene Voorwaarden:

Welkom bij uw apotheker

Tevredenheidsonderzoek Onderzoek naar de cliënttevredenheid over de dienstverlening van De Nationale Trombose Dienst

Samen zaken doen wordt gemakkelijker en efficiënter.

LIPSS LIPSS LIPSS LIPSS Inhoud van de presentaties. Inhoud van de presentaties. De sprekers. DOEL & RESULTAAT voor U

Migratieplanning... 3 What s new...4 Interface...4 Navigatie... 5 Account... 7 Home... 8 Zoeken... 9 Groepen Mijn team / mijn Werkgroep...

RENT Life RENT Fix RENT Flex

We groeiden vorig jaar met ruim 30%. We blijven keihard groeien. In Paazl hebben we een partner die deze groei kan bijhouden.

NO HANDS ACCOUNTING VAN INVOEREN NAAR ADVISEREN

Wet- en regelgeving en patiëntveiligheid

Classic. Voor elke ondernemer een passend pakket. Uw partij voor snelstart. Krijg snel grip op uw cijfers en start vandaag nog!

CONSTANT ONDERHANDEN WERK ZORGT VOOR STABIELE DOORLOOPTIJDEN

Update: Exact Online Handel. Joost de Stigter Exact Software Nederland

Belgium & Luxembourg. GS1 Barcodes & identificatie. Connecting business creating value

Inspirerende trends. Webcare met Voxtron en Engagor

KB 21 januari 2009: Onderrichtingen der apothekers Checklist Internet

Bark Verpakkingen. Outsourcing Concept

Fast-Audit Handleiding

AP6 Delen om samen te werken

KB 21 januari 2009: onderrichtingen der apothekers Checklist Internet

MULTICHANNEL, TREND OF EVOLUTIE?

GS1 Belgilux Roadmap GS1 GCN & GS1 DataBar

HRIS Hallmark Retail Internet Services

Handleiding Mobility Online online application Erasmus Placement

GS1 Traceerbaarheid VZI Jaarcongres. 20 november 2014

Het internet. Ook uw zaak.

Oiltanking leidt rekruteringsproces in goede banen met Microsoft SharePoint

Samen zaken doen wordt gemakkelijker en efficiënter.

GS1 Traceerbaarheid LogiZ en GS1

Belgium & Luxembourg. Globale gegevenssynchronisatie en de CDB. Connecting business creating value

GS1 Nederland Plan 2018+

Hieronder staan de meest gestelde vragen in het kader van de UBL Ketentest:

The next revolution in Point of Sales

PARTNER IN GROEI WELKOM WELKOM

Samen zaken doen. Het wordt gemakkelijker en efficiënter.

100 redenen, 1 oplossing. urenregistratie 101 eenvoudige software voor de bouw. Eenvoudig Webbased Kostenbesparend Te koppelen

GS1 Data Source - Stappenplan. voor leveranciers uit de levensmiddelen- en drogisterijsector die aansluiten

Sterk in innovatie Kennis op hoog niveau Maximale ondersteuning

Voorwoord. We beginnen bij het begin. Wat is EDI?

Focus op uitzonderingen

Gedeeld farmaceutisch dossier : FAQ

De standaard voor de digitale vrachtbrief

ISABEL 6. VLOTTE SAMENWERKING

Hoeveel budget moet ik uittrekken voor een Field Service Automation project?

Uw productassortiment moeiteloos online én op papier met onze database publishing software.

Hoe de strijd tussen Marketing en Verkoop oplossen?

Patiëntveiligheid staat voorop in het Erasmus MC

Laat uw geld zijn vruchten afwerpen. db Renteportefeuille. n Geniet zorgeloos van regelmatige inkomsten

DIGITALE HANDTEKENINGEN De hele organisatie profiteert

AANSLUITINGSOVEREENKOMST SODEXO CARD MET FUNCTIONALITEIT LUNCH PASS

SSCC, GS1-label, GS1-verzendbericht

Fabrikant. Groothandel. Detailhandel. Consument

File Check B2C Handleiding

Hoe verloopt het geautomatiseerde proces. Geef een WOW gevoel voor je klanten kopen. Geef een WOW gevoel na het kopen

Standaarden voor gegevensuitwisseling

Van ruwe data naar bruikbare informatie. Sales Insight van itradenetwork

Spanningsvelden bij toegankelijkheid van zorg : We hebben gezocht naar een titel die meteen naar de kern van de zaak gaat en die omvattend is voor de

Exact Online. Uw financiële cockpit op internet

Haal het beste uit uw gegevens met geïntegreerde Business Intelligence

Amsterdam,dinsdag 11 juni Onderwerp: aanmelding digitale Nationale Bioscoopbon. Geacht NVB lid,

Fagron s nieuwe website/-shop

Transcriptie:

Belgium & Luxembourg Nummer 2010/4 November December 2010 Januari 2011 Afgiftekantoor: 1099 Brussel X P509305 GS1 Belgilux ontmoet de buurtwinkel Eerste GS1 Belgilux Healthcare Day Coupon Data Pool Update LINK 2010/4

Colofon In dit nummer GS1 Belgium & Luxembourg Koningsstraat 29, 1000 Brussel Tel: 02 229 18 80, Fax: 02 217 43 47 E-mail: info@gs1belu.org Website: www.gs1belu.org Driemaandelijks ledentijdschrift: November - December 2010 - Januari 2011 Afgiftekantoor: 1099 Brussel X P509305 Verantwoordelijke uitgever: Jan Somers, Koningsstraat 29, 1000 Brussel Hoofdredactie: Dominique vertroost Redactie: Stafleden GS1 Belgium & Luxembourg Werkten ook mee aan dit nummer: Stefan Van Rompaey en Jan Verbanck Grafische vormgeving: www.ramdesign.be Foto s: Dieter Paternoster & GS1 Ce magazine existe également en français et est disponible sur demande à notre secrétariat GS1 Belgilux ontmoet de buurtwinkel De uitdaging : prijscompetitief blijven! Recente initiatieven rond elektronische communicatie, gegevenssynchronisatie of de digitale kortingbonnen worden doorgaans getrokken door de grotere supermarktgroepen. Hoe ervaren de retailers en grossiers die in het buurtwinkelsegment actief zijn, die (r)evolutie?....................................................................... 4 Eerste Healthcare Day op 18/10/2010 Gegevenskwaliteit verzekeren voor hogere patiëntveiligheid Meer dan 200 vertegenwoordigers van ziekenhuizen, farma-fabrikanten en groothandelaars, verenigingen en overheid waren aanwezig. Deze GS1 Healthcare Day was de gelegenheid bij uitstek om het debat rond standaardisatie in het kader van automatische identificatie en gegevenskwaliteit binnen de gezondheidszorg te lanceren........................................................................ 8 Verder nog: Coupon Data Pool update............................................. 13 Nieuw handboek GS1 Barcodes........................................ 14 Bijdragetarieven 2011................................................. 14 Trainingen en events 2011............................................ 15 Voor 2011 wensen wij dat al uw gegevens beschikbaar worden op 1 plaats! 2

Editoriaal Hoe kunnen we 2010 beter omschrijven als zijnde dit van de bewustwording van het belang van de gegevenskwaliteit. Doorheen de GS1 projecten zoals elektronische berichtenuitwisseling en traceerbaarheid, is GS1 erin geslaagd de ondernemingen te mobiliseren om stappen te ondernemen naar een efficiëntere waardeketen en een kostenverlagende standaardisatie. Nochtans bereiken deze projecten niet altijd de verhoopte unanieme reactie en massale actie. De kern van het probleem ligt aan de basis: de kwaliteit van de uitgewisselde gegevens is zelden voldoende en partners werken dikwijls met heel uiteenlopende, laat staan achterhaalde of foute, productgegevens. Bij GS1 Belgium & Luxembourg, krijgt dit thema absolute voorrang. Net zo houden projecten als de CDB & GDSN, de Coupon Data Pool, het nieuwe GLN bestand, de ECR samenwerkingsprojecten, mobiele handel, stuk voor stuk deze doelstelling voor ogen. Het mag dus geen wonder heten dat Jan Somers en zijn GS1 Belgium & Luxembourg team zich in 2011 en ook nadien ten volle zullen inzetten om in samenwerking met de ondernemingen tot een correcte en betrouwbare gegevensuitwisseling te komen. In de huidige evolutie waarbij het virtuele en de mobiele toepassingen een exponentiële evolutie kennen is het vertrouwen van de consument in producten en informatie ontegensprekelijk verbonden met bronzekerheid en juistheid van gegevens. Renaud Cosyns Voorzitter GS1 Belgium & Luxembourg Administratief Directeur CARREFOUR Belgium Nieuwe medewerkers Caroline Clarinval GS1 Belgium & Luxembourg werft nieuwe medewerkers aan om het hoofd te bieden aan de nieuwe projecten en om over een degelijk uitgebouwde helpdesk voor elk departement te beschikken. Recent kwamen 2 nieuwe medewerksters de ploeg vervoegen. Caroline Clarinval is sinds 25 oktober jl. het GS1 Belgilux team komen versterken als Junior GS1 Project Manager. Caroline heeft een Master in Politieke Wetenschappen (ULB) en een Master in de Algemene Economie (UGent). Zij staat Kurt Herregodts bij in het Coupon Data Pool project en zal samen met Wim Peeters, Joke Op den Acker en Robin Goossens de 1ste niveau helpdesk voor CDB/GDSN en de Coupon Data Pool verzorgen. Anne-Sophie Meurant is sinds 18 november jl. Junior Manager GS1 Barcodes bij onze organisatie. Anne- Sophie heeft een Master in de Economische Wetenschappen bij de Solvay Brussels School of Economics and Management (ULB). Zij zal Nicolas Stuyckens en Leen Danhieux bijstaan in projecten zoals GS1 DataBar, GLN DataBase, GS1 MobileCom toepassingen, en natuurlijk ook in de dagelijkse helpdesk en barcode controles. Momenteel zijn ook nog andere posities vacant. Zie hiervoor www.gs1belu.org/nl/werken-bij-gs1. Interesse? Stuur uw brief en CV naar JSomers@gs1belu.org. Contactgegevens van onze nieuwe mede - werksters: Caroline Clarinval CClarinval@gs1belu.org Tel: 02 229 18 83 Anne-Sophie Meurant AMeurant@gs1belu.org Tel: 02 229 18 94 3 Anne-Sophie Meurant

GS1 Belgilux ontmoet de buurtwinkel De uitdaging: prijscompetitief blijven! Recente initiatieven rond elektronische communicatie, gegevenssynchronisatie of e-coupons worden doorgaans getrokken door de grotere onder de supermarktgroepen. Hoe ervaren de retailers en grossiers die in het buurtwinkel - segment actief zijn, die (r)evolutie? Proximity zit in de lift en er is voor de toekomst zeker nog groeipotentieel. Hoe wisselen de retailers die in dat segment actief zijn, productgegevens uit? Werken zij al met elektronische bestelbonnen, verzendnota's en facturen? Bereiden zij zich volop voor op de digitale coupon, de elektronische maaltijdcheque? Waar liggen hun prioriteiten? Wat zijn mogelijke hinderpalen en welke concrete plannen koesteren ze? De prijskloof beperken De concurrentie is erg scherp. Hoe houdt de proximiteitssupermarkt stand? De Somere: Proximity is helemaal niet meer zomaar depannage. De buurtsupermarkt biedt een compleet aanbod, dat steeds meer op vers georiënteerd is. Vanwege de hogere graad qua convenience betaalt de consument er iets meer dan in een hypermarkt, maar we doen er alles aan om de kloof aanvaardbaar te houden, onder meer Flexibiliteit is het codewoord. Door scherp en alert te zijn, kan proximity van logistiek net een troef maken! Didier De Somere, Marketingdirecteur, Delfood / Louis Delhaize door professionalisering. Tegenwoordig worden buurtwinkels al lang niet meer enkel uitgebaat door de kruidenier om de hoek, maar met de ondersteuning van centrale structuren en in allerhande franchisevormen. Wostyn: Om stand te houden in de concurrentie met de 'drie groten' kunnen KMO's niet anders dan volumes genereren door samen te werken. Daartoe biedt de centrale ondersteuning, en als enseigne creëert ze naambekendheid en wekt ze vertrouwen op het vlak van professionalisme. Het geloof in proximiteit is als maatschappelijke trend zeker aanwezig, de hypers staan onder druk. De grote uitdaging is evenwel om prijscompetitief te blijven! Nowé: In een tijd waarin de eigen merken bij Colruyt, Delhaize en Carrefour dominant zijn geworden, hebben de merk - fabrikanten ons nodig! Ze begrijpen dat en geloven in proximity, maar multinationals hebben de neiging om louter in volumes te redeneren, hoewel dat niet de enige parameter is. Als de prijs voor een product in Deelnemers aan het debat GS1 Belgilux vroeg zich af hoe de organisatie in de toekomst nauwer kan samenwerken met de 'proximity' retailers. Wat wensen de retailers van GS1 Belgilux? Wij brengen u bij deze een verslag van het debat, dat gemodereerd werd door Stefan Van Rompaey, hoofdredacteur van het fmcg-vakblad StoreCheck, en waaraan de volgende gesprekspartners deelnamen: Didier De Somere, Marketingdirecteur, Delfood / Louis Delhaize Philippe Nowé, Afgevaardigd Bestuurder, Huyghebaert Hendrik Wostyn, Algemeen Directeur, Districo en Gedelegeerd Bestuurder VAC Jan Somers, CEO GS1 Belgium & Luxembourg 4

Als de prijs voor een product in het schap bij Colruyt lager is dan de prijs waaraan wij inkopen, klopt er iets niet! Philippe Nowé, Afgevaardigd Bestuurder, Huyghebaert Vlnr: Didier De Somere, Philippe Nowé en Hendrik Wostyn. 5

Philippe Nowé Didier De Somere het schap bij Colruyt lager is dan de prijs waaraan wij inkopen, klopt er iets niet! Wostyn: In dat licht is het jammer dat de trouw van de zelfstandige handelaar aan de centrale soms te wensen overlaat, zeker wanneer de groten actief prospecteren om hen als klanten te werven voor doorverkoop. Nieuwe leden werven, hen trouw houden en zo volume genereren is daardoor niet altijd evident voor ons. Sluitende systemen voor het werken met bestelbonnen, facturen en kassatickets kan ons helpen om misbruiken met extra condities tegen te gaan. De Coupon Data Pool Kan de Coupon Data Pool van GS1 misbruiken met coupons tegengaan? Somers: Idealiter zou de bon op kassaniveau per product gelinkt moeten zijn, zodat hij niet cumuleerbaar is. Nu wordt dat wel gedaan: twee of meer bonnen die voor hetzelfde product gebruikt worden. De Coupon Data Pool, waarbij de bon strikt aan het product is gelinkt, zou daar een oplossing voor kunnen Bonnen die alleen bij een bepaald enseigne inruilbaar zijn, kunnen formuleversterkend werken. bieden. Bonnen die alleen bij een bepaald enseigne inruilbaar zijn, zouden tevens formuleversterkend werken. De Somere: Een obstakel bij de toepassing is het feit dat proximityshops lang niet over uniforme kassasystemen beschikken. Zolang er geen genormeerd uniek model in omloop is, blijft het kostenplaatje van kassaaanpassingen voor de handelaar onhaalbaar. Misschien is er een rol weggelegd voor GS1 om te streven naar een standaard voor de vier, vijf kassa - leveranciers die België rijk is? Somers: We streven ernaar voor alle betrokken partijen tot een win-win situatie te komen, met zo weinig mogelijk kosten. De ene krijgt zijn rapport sneller en kan rekenen op een lagere misredemptie, de andere vereenvoudigt de procedure aan de kassa en krijgt snel zijn geld. Wostyn: Mij valt vooral op hoeveel strenger men plots optreedt ten aanzien van alle denkbare vormen van misbruik van bonnen. Wellicht gaat enige druk uit van de fabrikanten, die zich afvragen wat er met hun promotie-investering op het terrein allemaal gebeurt. Ik ontken Jan Somers, CEO GS1 Belgium & Luxembourg niet dat er misbruiken zijn met de bonnen, maar door de strengere controles is het hele kanaal als het ware het slachtoffer van enkele schuinsmarcheerders. Logistieke uitdagingen Veel kleinere verkooppunten in woonwijken beleveren is niet altijd even evident... Nowé: We stellen vast dat de belevering steeds meer in alsmaar kleinere en frequentere drops moet gebeuren om aan de behoeften op het terrein tegemoet te komen. We streven wel naar enige concentratie, maar in onze formule bepalen wij niet wanneer we hoeveel leveren: dat doet de klant. Wij focussen op serviceverlening om problemen op te lossen, bijvoorbeeld als ze vergeten te bestellen of wanneer een frigo uitvalt. In bepaalde winkelstraten is laden en lossen problematisch; dan moeten we flexibele oplossingen zoeken. De Somere: De situatie is winkel per winkel anders. De leveringsschema's zijn soms echt een puzzel. Flexibiliteit is het codewoord. Door daarin scherp en alert te zijn, kan proximity van de logistiek net een troef maken! Meer dan 90% van het bestelverkeer verloopt digitaal en elektronisch. De aanpassing in die richting is verrassend soepel verlopen. 6

Philippe Nowé en Hendrik Wostyn Wostyn: Bij ons halen veel leden hun bestellingen zelf af; wij zijn dan ook veeleer een verdeelplatform dan een echte grossier. Ook bij ons zijn zowat alle kleine zelfstandigen op ons bestelsysteem overgeschakeld. Ook naar onze leveranciers toe werken wij quasi vol - ledig elektronisch. Nu goed, het aanbod wordt in de breedte alsmaar groter, zodat je om bij te blijven en alles te volgen, noodgedwongen wel kleinere hoeveelheden moét gaan bestellen. Daardoor neemt natuurlijk ook het aantal manipulaties toe... Somers: Het is vandaag perfect mogelijk om het elektronische verkeer tot en met facturatie volledig gestandaardiseerd te laten verlopen. Daardoor wordt het ook gemakkelijker om in de loop van het parcours fouten en ongerijmdheden op te sporen. Elektronisch dataverkeer kan veel praktische problemen in het documentenbeheer van proximiteitsshops wegnemen. De taal van de grote cijfers Hoe kan de proximiteitswinkel nog efficiënter samenwerken met de leveranciers? Nowé: De merkenfabrikanten beseffen niet altijd goed hoe een en ander op winkelniveau in de praktijk werkt. Als de bestel- en verpakkingseenheid zes items ineens is en de winkelier moet er eentje van de zes weggooien, omdat de versheidsdatum overschreden is, dan houdt hij geen winst over! Wij zijn dus in de centrale vaak verplicht om producten te herverpakken. De Somere: Veel kartons bevatten geen GS1 barcode. In de praktijk moet de identificatie dus Wie het alsmaar bredere aanbod wil blijven volgen, moét wel kleinere hoeveelheden bestellen. Hendrik Wostyn, Algemeen Directeur Districo, Gedelegeerd Bestuurder VAC per potje gebeuren. Het aantal units dat je per verpakking te koop aanbiedt, is zeker niet altijd de hoeveelheid die ook het beste verkoopbaar is. Veelal verlenen de fabrikanten pas een luisterend oor, als de 'groten' bezwaren maken. Verder is het: aanpassen en herverpakken... Nowé: De zelfstandige handelaars zijn soms nogal gefixeerd op de versheidsdata. Wanneer je kleine hoeveelheden koopt en die quasi meteen verbruikt, speelt dat eigenlijk niet zo'n rol; de perceptie van een beperktere houdbaarheid door lagere rotatie speelt evenwel in het nadeel van proximity. De druk vanwege vooral de multinationals onder de fabrikanten om grotere hoeveelheden af te nemen, soms ineens met volledige pallets, laat weinig flexibiliteit toe. De Somere: Een correcte artikelfiche van de fabrikant bekomen, is vaak ook niet evident... Somers: Alles vertrekt bij een gestandaardiseerde elektronische product - fiche. België is daarin enigszins achterop ten aanzien van andere Europese landen. Bij ons gebeurt nog veel op papier en via Excelbestanden. In het kader van de Coupon Data Pool wordt het evenwel verplicht om met een elektronische productfiche te werken; dat kan als hefboom fungeren. De informatie automatisch in het ERPsysteem integreren, is niet vanzelfsprekend, zo leert de ervaring. GS1 biedt wel een toepassing aan waarbij de aankoper een controle kan doen van de binnengekomen productfiches, eventueel via download als Excel of PDF-fiche, en op een makkelijke manier - na het toevoegen van bedrijfsspecifieke gegevens - de informatie kan integreren. J.H. Verbanck Fotograaf Dieter Paternoster 7

Eerste GS1 Belgilux Healthcare dag in het Militair Hospitaal De gegevenskwaliteit verzekeren voor een hogere patiëntveiligheid! Op 18 oktober jl. hield GS1 Belgium & Luxembourg zijn eerste Healthcare Day in het Militair Hospitaal. Het thema: Naar een betere patiëntveiligheid en -zorg met de GS1 standaarden. Meer dan 200 vertegenwoordigers van ziekenhuizen, fabrikanten en groothandelaars uit de farma-sector, verenigingen en de overheid woonden de studiedag bij. Dr. Ajit Shetty (Voorzitter van de Board van Janssen, Beerse, en Corporate VP Supply Chain van Johnson & Johnson in de VS), dagvoorzitter, hield een vurig pleidooi voor het gebruik van GS1 standaarden, zowel voor de product - identificatie als voor de elektronische gegevensuitwisseling en de gegevenssynchronisatie. Met GS1 als globale en gemeenschappelijke taal kan het bedrijf de dialoog aangaan met alle handelspartners en de vele uitdagingen zoals medische fouten, namaak en traceerbaarheid het hoofd bieden. Magali Audiart van Pharma.be bevestigde dat de vereniging het standpunt van de 'EFPIA betreffende identificatie en serialisering deelt, een aanpak die steunt op de GS1 standaarden en die de interoperabiliteit en op termijn de harmonisatie - tussen de nationale systemen aanbeveelt. Guido Hoogewijs (APB) gaf een overzicht van de geldende maatregelen in de Belgische apotheken om de patiëntveiligheid te verzekeren, o.a. de authentificatie in de apotheek bij uitreiking van het geneesmiddel. Voor de APB, geldt de migratie naar GS1 DataMatrix als denkpiste met het oog op harmonisatie en interoperabiliteit. Frankie Meuleman (AZ St Jan Brugge) en Stef Vermeiren (Ethicon J&J ) hebben vervolgens hun ervarin- gen met GS1 DataMatrix binnen het kader van het GS1 project voor de identificatie van de eenheidsdosis uiteengezet. De eerste conclusie bij AZ St-Jan is dat GS1 DataMatrix bijdraagt tot de kwaliteit en de uitwisseling van de gegevens voor zover er sprake is van veralgemeende toepassingen doorheen alle ziekenhuisprocessen. Sofie Verbeke (EAHP) onderstreepte de noodzaak bij ziekenhuisapothekers om te kunnen beschikken over een eenvormig en uniek markeringssysteem voor de eenheidsdosis om de patiëntveiligheid te waarborgen. De GS1 standaarden zijn de geschikte tool hiervoor. EAHP heeft trouwens een overeenkomst met GS1 ondertekend om de invoering van de GS1 standaarden aan te moedigen. Tenslotte vestigde Marc-Henry Cornély (OPHACO) de aandacht op het belang van een unieke standaard om de traceerbaarheid van farmaceutische producten doorheen de logistieke keten van de gezondheidszorg te vrijwaren. De namiddag werd gewijd aan GS1 cases voorgedragen door Baxter, Erasmus Medical Center in Nederland en e-health, een platform voor elektronische gegevensuitwisseling binnen de gezondheidszorg. 8

GS1 Healthcare is een wereldwijd project dat tot doel heeft de GS1 standaarden in de gezondheidszorg te ontwikkelen en te implementeren in samenwerking met experten uit de sector. Het objectief is een hogere patiëntveiligheid en minder inefficiënties in de toeleveringsketen. Steunend op zijn brede en jarenlange ervaring in de detailhandel met standaarden voor barcodes, elektronische gegevensuitwisseling en datasynchronisatie, ontwikkelt GS1 sinds meerdere jaren globale standaarden ten behoeve van alle spelers binnen de gezondheidssector. Ook op lokaal vlak biedt GS1 Belgium & Luxembourg een neutraal samenwerkingsplatform voor de implementatie van de GS1 standaarden op de Belgisch-Luxemburgse markt. Sinds 2 jaar werkt een gebruikersgroep aan een project om de eenheidsdosis van geneesmiddelen te identificeren met de GS1 standaarden en GS1 DataMatrix. Deze eerste GS1 Healthcare day was de gelegenheid om het debat rond standaardisatie in het kader van automatische identificatie en gegevenskwaliteit binnen de gezondheidszorg te lanceren. De volgende stap bestaat erin de verschillende spelers samen te brengen om de noden van elke schakel in de keten van de gezondheidszorg te analyseren en er passende oplossingen voor aan te reiken Jan Somers CEO GS1 Belgium & Luxembourg 9

Eerste GS1 Belgilux Healthcare dag in het Militair Hospitaal Standaarden in de gezondheidssector: Wat heeft de hoogste prioriteit? In de wandelgangen van de GS1 Belgilux Healthcare Day liepen we enkele sprekers tegen het lijf. We zonderden ons even met hen af om te vernemen wat zij in de complexe problematiek die standaardisering in de gezondheidszorg is, met prioriteit aangepakt willen zien. Fouten vermijden, traceerbaarheid, efficiëntie in de supply chain, veiligheid... Kortom, keuze te over! Guido Hoogewijs, Apotheker en Algemeen Directeur van de Algemene Pharmaceutische Bond (APB): De eersten mogen uiteindelijk niet de laatsten zijn! Voor de apotheker is de veiligheid van de patiënt in heel zijn handelen primordiaal. Het huidige Belgische antinamaakcontrolesysteem biedt bescherming tegen de namaak van geneesmiddelen en dat moeten we zeker zo houden. De Belgische apothekers waren de allereersten ter wereld om zo n systeem te implementeren. De informatiedrager die in het operationele systeem gebruikt wordt, is gebaseerd op een unieke barcode, opgezet om terugbetalingsfraude tegen te gaan, wat maakt dat het systeem alleen in België functioneert. Met het oog op de Europese strijd tegen namaak is een Europese gegevensdrager zeker wenselijk. GS1 is daarin de drijvende kracht. Wat ik in de gesprekken met GS1 soms mis, is dat naast de apothekers, de industrie en de ziekenhuizen ook de autoriteiten inzake volksgezondheid mee aan de tafel zouden moeten zitten. Hun bekommernis betreft terugbetalingsregelingen en fraudevoorkoming, maar die doelstellingen moeten toch te verzoenen zijn met de primordiale bekommernis van de apothekers inzake patiëntenveiligheid. APB pleit dan ook voor GS1 Data Matrix waarin beide geïntegreerd en Europees geharmoniseerd zijn. 10

Marc-Henry Cornély, Secretaris-generaal van OPHACO (Vereniging der coöperatieve apotheken van België): "De Belgische specificiteit behouden is niet nodig." "Voor ons, als coöperatie van 600 Belgische apotheken, 100 apothekers en 9 groothandelaarverdelers, is de GS1 standaard in de eerste plaats een tool om de kosteneffectiviteit te verhogen. De gemeenschappelijke standaard in de supply chain zien wij vooral als een mogelijkheid tot efficiëntie, kwaliteit en veiligheid aan een gepaste kost. Belangrijk is dat alle stakeholders hem gebruiken en dat er ook een wettelijke basis voor is (FAGG en RIZIV). Indien iedere tussenschakel in de aankoop en de verkoop van geneesmiddelen een vergunde interveniënt is, die de wettelijke regels respecteert en volgt, weet iedereen, ook de patiënt, op elk moment waar een geneesmiddel, een medische hulpmiddel of een gezondheidsproduct vandaan komt. Hoe globaler de standaard, hoe beter. Elke Europese lidstaat kan zich in de GS1-standaard herkennen, waardoor we de unieke barcodes of reeksnummers per land kunnen loslaten en harmoniseren. Kwaliteit en veiligheid zouden daarbij een toegevoegde waarde zijn van de economische evaluatie. Het is o.i. dus niet nodig om de Belgische specificiteit te behouden; integendeel, we moeten de Belgische specificiteiten in het GTIN integreren. Eens er consensus is, kan GS1 als architectuur van de identificatie een grootste gemene deler voorstellen, die dan voor tal van toepassingen bruikbaar is." Sofie Verbeke, Directeur van het Farmaceutisch Departement van het Gentse AZ Maria Middelares: "Waarom nog langer tijd verliezen? We moeten ermee van start gaan!" "De efficiëntie en de veiligheid die een gestandaardiseerd systeem biedt, zijn genoeglijk gekend vanuit de voedingsindustrie. De geneesmiddelen - industrie mag niet achterblijven. We moeten toewerken naar een standaard die de verschillende doelen van alle betrokkenen in zich verenigt: middel voor meer patiëntveiligheid (ziekenhuizen, apothekers) evenals wapen in de strijd tegen namaak (industrie) en nodeloze kosten ten gevolge van fouten en inefficiëntie. Het lijkt erop dat de consensus rond GS1 groot is. Waarom dan nog langer tijd verliezen door niet van start te gaan? Het gaat in hoofdzaak om concrete uitwerking. Een Europese regelgeving die de ziekenhuizen en de industrie verplicht om sneller te werken, kan daarbij helpen. We moeten het GS1 GTIN op Europees niveau bekijken. Uiteraard is een overgangsperiode nodig, waarin de nationale codes aan de Europese worden aangepast, maar daar moeten we zo snel mogelijk doorheen. De industrie werkt niet alleen voor België; de logistieke lijnen lopen op Europees en zelfs op wereldniveau. De kostenefficiëntie speelt pas echt als de codering op die grote schaal wordt toegepast. Doorslaggevend voor de identificatie moet zijn dat het geneesmiddel van aan de bron tot bij de patiënt traceerbaar is, inclusief lotnummer en vervaldatum. Dat is het belangrijkste. Indien er meer kan, dan is dat meegenomen. GS1 Data Matrix kan sowieso heel veel informatie bevatten." 11

Jan Janssens, Manager Customer Relations bij Pfizer namens het e-health Platform: "De efficiëntie in e-commerce doen toenemen" Fotograaf "Het e-health Platform is een portaalsite, via dewelke B2B-uitwisseling mogelijk is tussen de leden van e-health enerzijds, en hospitalen en groothandels anderzijds. In een eerste fase gaat het om de uitwisseling van e-messages (bestelling, bevestiging bestelling, leveringsnota, factuur). Later is een module met productinformatie voorzien, met links naar leverancierswebsites. De Health-portaalsite moet de efficiëntie in e-commerce doen toenemen. De standaarden op het platform zijn in lijn met de EDIFACT-standaard en voor de gedematerialiseerde factuur ook met de wettelijke bepalingen. Recent heeft GS1 richtlijnen voor factuurberichten uitgewerkt, die e-health bij de recentste versie van de specificaties heeft geïncorporeerd. Verder worden de gebruikte codes, waar beschikbaar, in lijn gebracht met de GS1-standaarden. Het platform creëert een meerwaarde dankzij éénzelfde standaard voor communicatie tussen de verschillende leveranciers en klanten. Investeren in elektronische communicatie wordt zo efficiënter. Ziekenhuizen en groothandels kunnen één en dezelfde berichtstructuur gebruiken voor de verschillende leveranciers, en omgekeerd. Bijkomend kunnen de stakeholders kiezen voor EDIFACT- of XML-versies om hun berichten te sturen. Het platform zorgt, indien nodig, voor omzetting. Een bijkomend voordeel is dat slechts één connectie moet worden opgezet. Geen bilaterale uitwisseling van gegevens dus, maar uitwisseling van berichten naar een 'secured' mailbox, waar elkeen zijn berichten plaatst en ophaalt." Dieter Paternoster Alle presentaties van de Healthcare Day: Erik Zwarter,Projectmanager Healthcare Logistics, Erasmus Medical Centre (NL): "Gelukkig zorgt GS1 ervoor dat de blik over de landsgrenzen gaat." www.gs1belu.org/nl/gs1 -belgilux-healthcare-day GS1 Healthcare website: www.gs1.org/healthcare Meer informatie Contacteer Nicolas Stuyckens NStuyckens@gs1belu.org Tel: 02 229 18 92 "Een internationale identificatie heeft zeker prioriteit, maar er moeten keuzes worden gemaakt; dat vergt overleg en daardoor ontstaat vertraging... In de verkoop van geneesmiddelen staan voorop: in eerste instantie patiëntveiligheid en op de tweede plaats efficiëntie, al zou je ze ook kunnen omkeren, want door de efficiëntie te verhogen neemt ook de veiligheid toe. De bestrijding van fraude speelt in een ziekenhuisomgeving niet zo; dat is vooral een issue aan leverancierszijde. Dat op veel verpakkingen nog het GTIN ontbreekt, kan vandaag eigenlijk niet meer. Bij ons worden sinds 2004 alle artikelen ge - scand. Momenteel is er nog veel nationale oriëntering in het denken rond de codes, al zorgt GS1 er wel voor dat de blik over de grenzen gaat, en dat is goed. Ook Nederland houdt nog stevig vast aan het eigen nationale artikelnummer voor medicatie. Ideaal zou zijn: een cross-referencing van het GTIN volgens de GS1-standaard met de nationale code. Dat lijkt de enige manier om een tijdelijke overgang te maken. Gelijktijdig omschakelen van alle fabrikanten en ziekenhuizen is in de praktijk immers niet realiseerbaar." 12

De Coupon Data Pool: een update In LINK 2010/2 en 2010/3 kon u uitgebreid vernemen waar het om draait: De GS1 Belgilux Coupon Data is een platform voor de elektronische verwerking en clearing van kortingbonnen aan de kassa. Het project start bij Carrefour en Delhaize in april ek. Ondertussen schieten de voorbereidingen goed op, reden om jullie een stand van zaken mee te delen. Voorbereidingen Sedert midden 2010 vinden maandelijkse werkgroepvergaderingen plaats waarin alle aspecten van de Coupon Data Pool besproken worden. Daarnaast vinden er op regelmatige tijdstippen vergaderingen plaats met de deelnemende distributeurs Carrefour en Delhaize om de integratie van de POS systemen te begeleiden. Ook andere grote en middelgrote distributeurs worden gesensibiliseerd voor het project en wij kunnen stellen dat de belangstelling groot is. GS1 Belgium & Luxembourg heeft aan PricewaterhouseCoopers de opdracht gegeven om het wettelijke kader voor de clearing uit te klaren. SA2 Worldsync/acardo, technische beheerder en partner in dit project, is volop bezig met de ontwikkeling van de software en bijhorende interfaces. Ondertussen worden de leveranciers/kortingbonuitgevers verder geïnformeerd over de opzet van de Coupon Data Pool. De absolute prioriteit voor de betrokken bedrijven zeker voor zij die nog niet op een GDSN Data Pool aangesloten zijn is de stap te zetten naar de aansluiting bij de CDB of een andere GDSN Data Pool (voor meer info: zie www.gs1belu.org/ nl/de-cdb-lokale-gdsn-datapool). Willen kortingbonuitgevers vanaf april ek verder actief zijn, moeten zij namelijk minimaal alle producten waarop kortingbonnen betrekking hebben in een GDSN Data Pool ingevoerd en gepubliceerd hebben voor de doelmarkt België en zullen zij hun kortingbonnen moeten creëren in de toekomstige Coupon Data Pool. Daarnaast verzamelen we de informatie die nodig is voor het opzetten van de leveranciersprofielen. Vermits een tijdige voorbereiding een absolute noodzaak is, willen we langs deze weg nogmaals alle kortingbonuitgevers oproepen die de vragenlijst op onze website nog niet ingevuld hebben, dit alsnog te doen. Zie hiervoor: www.gs1belu.org/nl/enquete-september-2010-gs1-belgilux-coupondata-pool Uiteraard zullen de gegevens, verzameld aan de hand van deze enquête, vertrouwelijk worden behandeld. GS1 Belgilux Coupon Data Pool Community Is uw bedrijf kortingbonuitgever maar bent u niet de opgegeven contactpersoon of is uw bedrijf geen kortingbonuitgever maar wenst u toch op de hoogte te zijn van alle ontwikkelingen van de Coupon Data Pool, dan kan u deel uitmaken van onze Coupon Data Pool Community. Stuur hiervoor een mail naar NDeflou@gs1belu.org met als onderwerp: Ik wens lid te worden van de GS1 Belgilux Coupon Community. Informatievergadering Op 31 mei jl werden alle kortingbonuitgevers uitgenodigd op een eerste informatievergadering. Aanvang 2011 zullen wij een tweede informatieronde organiseren, ditmaal met concrete actiepunten en -afspraken naar de invoering van de Coupon Data Pool. U zal via enews en mail geïnformeerd worden over de exacte datum en het programma. Meer informatie Coupon Data Pool: Aansluiting bij de CDB: www.gs1belu.org/nl/gs1- belgilux-coupon-datapool www.gs1belu.org/nl/cdblid-worden-en-tarieven Vragen? CDB.Support@gs1belu.org

Nieuw handboek GS1 Barcodes! Bij toetreding tot GS1 Belgium & Luxembourg ontvangt elk bedrijf één exemplaar van het Handboek Codering. Dit document bevat de basis specificaties waarmee een bedrijf aan de slag kan om een correcte barcode op zijn producten aan te brengen. Bedrijven ontvangen geen updates van het handboek op papier maar kunnen de recentste versie op onze website downloaden zie www.gs1belu.org/nl/handleidingen. Het handboek bevat tevens een Cdrom met de laatst beschikbare versie van de GS1 General Specifications. Deze Cd-rom is nuttig voor meer geavanceerde (logistieke) toepassingen. De laatste versie van de GS1 General Specifications is enkel beschikbaar voor leden en part- ners en bevindt zich daarom achter de knop Member Login op de hoofdpagina van onze website. Recent werd het Handboek nu Handboek GS1 Barcodes - volledig ge - updatet en herdrukt. Bij deze gelegenheid wensen wij elk aangesloten bedrijf de mogelijkheid te bieden om één gratis exemplaar op papier te bestellen. Bijkomende exemplaren kunnen besteld worden tegen de prijs van 40 euro (BTW exclusief ) of u kan ze natuurlijk ook kosteloos downloaden. Bovendien zal elke deelnemer aan onze seminaries GS1 Barcodes een exemplaar op papier ontvangen. Hoe kan u uw gratis exemplaar bestellen? Ga naar www.gs1belu.org/nl/ handleidingen en bestel daar uw exemplaar on-line. Bijdragetarieven 2011 De Raad van Bestuur van GS1 Belgium & Luxembourg heeft in haar vergadering van 26 oktober jl. de bijdrage - tarieven voor 2011 goedgekeurd. U vindt deze tarieven op onze website zie www.gs1belu.org/nl/tarieven Wat is nieuw? De jaarlijkse bijdragen worden geïndexeerd met 10% om gelijke tred te houden met de inflatie (deze bijdragen bleven onveranderd in 2009 en 2010) en het toenemende dienstenpakket. Vanaf 2011 treden o.a. de GS1 Belgilux Coupon Data Pool en de GS1 Belgilux GLN DataBase in voege en wordt onze helpdesk aanzienlijk uitgebreid. Vanaf 2011 vervalt de toetredings - bijdrage voor de CDB en wordt deze vervangen door een jaarlijkse bijdrage. 14

Onze trainingkalender 1ste semester 2011 Hierna vindt u ons aanbod aan GRATIS trainingen voor de eerste jaarhelft van 2011. Voor meer informatie, de programma s, de talen en de online inschrijving verwijzen wij naar www.gs1belu.org/nl/seminaries. Januari ma 3 10 17 24 31 di 4 11 18 25 wo 5 12 19 26 do 6 13 20 27 vr 7 14 21 28 za 1 8 15 22 29 zo 2 9 16 23 30 April ma 4 11 18 25 di 5 12 19 26 wo 6 13 20 27 do 7 14 21 28 vr 1 8 15 22 29 za 2 9 16 23 30 zo 3 10 17 24 Februari ma 7 14 21 28 di 1 8 15 22 wo 2 9 16 23 do 3 10 17 24 vr 4 11 18 25 za 5 12 19 26 zo 6 13 20 27 Mei ma 2 9 16 23 30 di 3 10 17 24 31 wo 4 11 18 25 do 5 12 19 26 vr 6 13 20 27 za 7 14 21 28 zo 1 8 15 22 29 Maart ma 7 14 21 28 di 1 8 15 22 29 wo 2 9 16 23 30 do 3 10 17 24 31 vr 4 11 18 25 za 5 12 19 26 zo 6 13 20 27 Juni ma 6 13 20 27 di 7 14 21 28 wo 1 8 15 22 29 do 2 9 16 23 30 vr 3 10 17 24 za 4 11 18 25 zo 5 12 19 26 Worden tevens gepland voor het 1ste semester 2011: Trainingen voor de korting - bonuitgevers over de Coupon Data Pool ECR trainingen over Catman (Category Management) en Carbon Footprint measurement. Deze trainingen zijn betalend. De datums en programma s van deze trainingen zullen u via enews en de website mee gedeeld worden. Training Hoe plaats ik een correcte barcode op mijn producten? Nieuw! Het goed gebruik van de GS1 barcode (SSCC) op uw palletten Training ecom for starters op 31 mei: Advanced ecom training Training de CDB, uw unieke toegang tot wereldwijde gegevenssynchronisatie Op zoek naar groene groei! Nieuwe, groene en duurzame strategieën zijn nodig indien we in de toekomst groei en efficiëntie willen realiseren. Is klassieke innovatie voldoende? Neen, want de shopper houdt er vandaag nieuwe waarden op na. De retailers dringen aan op hogere ethische standaarden en fabrikanten moeten rekening houden met de nieuwe trends. Tijdens FORUM 2011 zullen een aantal CEO s getuigen over hun groene groei initiatieven en in debat gaan over samenwerking op dit vlak. Tijdens de namiddag brengen we een aantal GS1 praktijkcases rond datakwaliteit, elektronische communicatie en mobiele toepassingen. Reserveer 15 maart 2011 alvast in uw agenda! Wij maken er een boeiende en leerrijke studie- en networking dag van. 15

THE 2011 ECR EUROPE CONFERENCE & MARKETPLACE Meeting The Future Together PUT IT IN YOUR DIARY NOW! 5&6 APRIL 2011 BRUSSELS BI-TC Find the most recent updates on the conference programme and how to invest in the Marketplace on http://conference.ecrnet.org