Inloggen in het reservatieprogramma. Ga naar http://reservaties.malle.be 2 2. Om gebruik te kunnen maken van het reservatieprogramma dien je eerst in te loggen met je persoonlijke gebruikersnaam en wachtwoord. Je hebt nog geen gebruikersnaam en wachtwoord? Klik onderaan rechts op "Registreren" en vul de gevraagde gegevens in. Je persoonlijke gebruikersnaam met wachtwoord wordt verzonden naar het opgegeven e-mailadres. 2 Je hebt al wel een persoonlijke gebruikersnaam en wachtwoord? Klik onderaan rechts op inloggen, geef je gebruikersnaam en wachtwoord in en klik op "Aanmelden". Je paswoord kan je steeds aanpassen. Doe dit als volgt:. Log in in het programma met je gebruikersnaam en wachtwoord. 2. Klik onderaan rechts op je naam. 3. Klik op het tabblad Login. 4. Kies logingegevens aanpassen. 5. Typ je nieuw wachtwoord + herhaal je wachtwoord om te bevestigen. Handleiding reservatieprogramma sport sportdienst Malle Pagina
3. Je bent nu ingelogd en kan gebruik maken van het reservatieprogramma. Het onderstaande scherm verschijnt. 4. Via het tabblad "Zalenreservaties" kan je reservaties maken. Via het tabblad Overzicht vind je informatie over de verschillende zalen. Via het tabblad "Mijn profiel" vind je je klant- en inloggegevens. Via het tabblad "Mijn reservaties" vind je een overzicht van jouw reeds gemaakte reservaties. Handleiding reservatieprogramma sport sportdienst Malle Pagina 2
Een reservatie maken 3 2 4 2 Klik op het tabblad "Zalenreservatie". Selecteer bij "Complex" het complex dat je wil reserveren. Selecteer bij "Datum" de datum waarop je het complex wil reserveren. Klip op "Zoeken". 3 Ga in de tabel onderaan ter hoogte van de gewenste faciliteit en de juiste datum op de gekleurde balk staan. Er verschijnt een popup met de momenten waarop de faciliteit reeds gereserveerd is. 4 Klik in de popup onderaan rechts op "Nieuwe reservatie" om een reservatie te maken. Als je in de popup onderaan links op "Dagplanning" klikt, kan je de dagplanning van de faciliteit bekijken. Handleiding reservatieprogramma sport sportdienst Malle Pagina 3
5 6 5 6 De naam van het gewenste complex en jouw klantgegevens verschijnen. Klik onderaan op "Volgende". 7 8 0 9 7 8 9 0 Selecteer bij "Faciliteit" de faciliteit die je wil reserveren. Kies bij "Toevoegen" uit: één datum - periode - meerdere datums (formule) bij één datum reserveer je de faciliteit voor dag bij periode reserveer je de faciliteit voor meerdere aaneensluitende dagen -> Vul vervolgens bij "Periode" start- en einddatum in. bij meerdere datum (formule) reserveer je de faciliteit voor meerdere datums via een formule -> Vul vervolgens bij "Periode" start- en einddatum in. -> Kies bij "Frequentie" uit: dagelijks - wekelijks - maandelijks - jaarlijks. Vul het start- en einduur in. Vink "In optie" aan als je op deze reservatie een voorlopige optie wil nemen. Klik op "Volgende". Handleiding reservatieprogramma sport sportdienst Malle Pagina 4
2 3 In het blauwe scherm verschijnen de reservaties die konden toegevoegd worden (dagen + uren). Let op, dit wil nog niet zeggen dat je reservaties goedgekeurd zijn! Je aanvraag wordt pas ingediend wanneer je onderaan op de knop "Bevestigen" drukt. De reservatie niet kon toegevoegd worden verschijnt in het gele scherm bovenaan. 2 Door op het icoon in de tabel vooraan te klikken kan je de aanvraag nog bewerken. Door op het incoon X in de tabel vooraan te klikken kan je de aanvraag nog verwijderen. 3 Bij "Opmerkingen" kan je opmerkingen opgeven betreffende de bovenvermelde reservatie. Voorbeeld: ik wens gebruik te maken van alle kleedkamers en alle scheidsrechterslokalen. Klik vervolgens onderaan op "Bevestigen" of "Nog een reservatieaanvraag maken voor dit complex" als je nog een reservatie wil maken. Handleiding reservatieprogramma sport sportdienst Malle Pagina 5
6 5 4 4 5 6 Op het scherm verschijnt een overzicht van jouw klantgegevens met reservatieoverzicht. Er verschijnt de melding dat je aanvraag is ingediend en door de zaalbeheerder zal nagekeken worden. Je wordt op de hoogte gehouden van de goedkeuring per e-mail. Via het tabblad "Mijn reservaties" kan je de reservatie raadplegen. Handleiding reservatieprogramma sport sportdienst Malle Pagina 6
Reservaties raadplegen en bewerken 8 Via het tabblad "Mijn reservaties" kan je jouw reservaties raadplegen en bewerken. 2. Selecteer bij "Complex" het complex waarvan je de reservaties wil raadplegen. 3. Wanneer het Complex uit meerdere faciliteiten bestaan, kan je bij "Faciliteit" de faciliteit selecteren waarvan je de reservaties wil raadplegen. Voorbeeld: Complex: sporthal Berckhoven Faciliteiten: zaal A - zaal B - sportcafé - grasveld 4. Selecteer bij "Status" één van de volgende statussen: Alle actieve: overzicht van gereserveerde aanvragen + aanvragen in optie Alle: overzicht van alle aanvragen Aangevraagd: overzicht van aangevraagde aanvragen Gereserveerd: overzicht van gereserveerde aanvragen In optie: overzicht van aanvragen in optie Optie vervallen: overzicht van aanvragen waarvan optie vervallen is Geannuleerd: overzicht van aanvragen die geannuleerd zijn 5. Selecteer bij "Periode" de begin- en einddatum van de aanvragen die je wil raadplegen. 6. Klik onderaan op "Zoeken". 7. In de tabel onderaan verschijnt het overzicht van de aanvragen met de daarbij horende status. 8 Door op het icoon in de tabel vooraan te klikken kan je de aanvraag wijzigen of annuleren. Handleiding reservatieprogramma sport sportdienst Malle Pagina 7
Je wil de aanvraag wijzigen: -> Selecteer de juiste datum. -> Vul het juiste start- en einduur in. -> Verduidelijk bij "Opmerken" de wijziging. -> Druk onderaan op "Wijzigen". Je wil de aanvraag annuleren: -> Selecteer de juiste datum. -> Verduidelijk bij "Opmerking" de annulatie. -> Druk onderaan op "Aanvraag annuleren". Handleiding reservatieprogramma sport sportdienst Malle Pagina 8
9. Op het scherm verschijnt de melding dat je aanvraag tot wijziging of annulatie opgeslagen en doorgegeven is. 0. Via het tabblad "Mijn reservaties" kan je in de tabel onderaan de nieuwe status van je aanvragen raadplegen. Vragen Bij vragen kan je steeds terecht bij sportdienst Malle: tel. 03 30 05 87 of mail naar liesbeth.arras@malle.be. Handleiding reservatieprogramma sport sportdienst Malle Pagina 9