Hoe uw browser configureren voor Belfius Direct Net (Business)? 1 WINDOWS PC... 2 1.1 INTERNET EXPLORER... 2 1.1.1 Hoe nakijken welke versie van Internet Explorer u hebt?... 2 1.1.2 Hoe Belfius Direct Net (Business) configureren in Internet Explorer 7-8?... 3 1.1.2.1 Vertrouwde websites... 3 1.1.2.2 Invoegtoepassingen Internet Explorer 7... 7 1.1.2.3 Invoegtoepassingen Internet Explorer 8... 9 1.1.2.4 Beveiligingsinstellingen... 11 1.1.2.5 Tijdelijke internetbestanden en cookies... 13 1.1.3 Hoe Belfius Direct Net (Business) configureren in Internet Explorer 9?... 15 1.1.3.1 Vertrouwde websites... 15 1.1.3.2 Invoegtoepassingen... 21 1.1.3.3 Beveiligingsinstellingen... 23 1.1.3.4 Tijdelijke internetbestanden en cookies... 26 1.1.4 Installatie Google Chrome Frame... 28 1.2 MOZILLA FIREFOX... 31 1.2.1 Hoe nakijken welke versie van Firefox u hebt?... 31 1.2.2 Hoe Belfius Direct Net (Business) configureren in Mozilla Firefox?... 32 1.2.2.1 Pop-up... 32 1.2.2.2 Invoegtoepassingen... 34 1.2.2.3 Beveiligingsinstellingen... 36 1.2.2.4 Tijdelijke internetbestanden en cookies... 38 1.3 GOOGLE CHROME... 39 1.3.1 Hoe nakijken welke versie van Google Chrome u gebruikt?... 39 1.3.2 Hoe Belfius Direct Net (Business) configureren in Google Chrome?... 40 1.3.2.1 Pop-up... 40 1.3.2.2 Invoegtoepassingen... 42 1.3.2.3 Cache en cookies... 43 1.3.2.4 Bladwijzersbalk weergeven... 46 2 MACINTOSH PC... 47 2.1 SAFARI... 47 2.1.1 Hoe nakijken welke versie van Safari u hebt?... 47 2.1.2 Hoe Belfius Direct Net (Business) configureren in Safari?... 48 2.1.2.1 Pop-up... 48 2.1.2.2 Cache... 49 2.2 MOZILLA FIREFOX... 50 2.2.1 Hoe nakijken welke versie van Firefox u hebt?... 50 2.2.2 Hoe Belfius Direct Net (Business) configureren in Mozilla Firefox?... 51 2.2.2.1 Pop-up... 51 2.2.2.2 Invoegtoepassingen beheren... 53 2.2.2.3 Beveiligingsinstellingen... 55 2.2.2.4 Tijdelijke internetbestanden en cookies... 56 2.3 GOOGLE CHROME... 59 2.3.1 Hoe nakijken welke versie van Google Chrome u gebruikt?... 59 2.3.2 Hoe Belfius Direct Net (Business) configureren in Google Chrome?... 60 2.3.2.1 Pop-up... 60 2.3.2.2 Invoegtoepassingen... 63 2.3.2.3 Cache en cookies... 64 2.3.2.4 Bladwijzersbalk weergeven... 68 3. Uit te schakelen invoegtoepassingen en extenties... 69 1
1 WINDOWS PC 1.1 INTERNET EXPLORER 1.1.1 Hoe nakijken welke versie van Internet Explorer u hebt? U klikt op Help Over Internet Explorer. Hebt u het menu Help niet op uw scherm staan, duw dan op de toesten Alt + H. Daarna klikt u op Over Internet Explorer. 2
1.1.2 Hoe Belfius Direct Net (Business) configureren in Internet Explorer 7-8? 1.1.2.1 Vertrouwde websites U klikt op Extra en onderaan op Internet Opties. Vervolgens klikt u op het tabblad Beveiliging en selecteert u het icoon Vertrouwde websites. U klikt dan op de knop Websites. 3
In dit venster vinkt u de optie Serververificatie uit en typt u *.belfius.be en *.dexia.be toe in het kleinste veld gevolgd door de knop Toevoegen. Hebt u moelijkheden om Zoomit te openen dan voegt u ook *.zoomit.be en *.isabel.be toe. U vinkt opnieuw de optie Serververificatie aan voordat u op de knop Sluiten klikt om de wijzigingen te bewaren. U klikt onderaan op de knop Aangepast niveau. 4
U schuift de schuifbalk tot in de helft van de lijst en schakelt de optie Pop-upblokkering gebruiken uit. U schakelt de optie Gemengde inhoud weergeven in. 5
U schuift de schuifbalk naar 3/4 van de lijst en u schakelt in de rubriek Gedownloade elementen de opties Automatisch vragen bij het downloaden van bestanden en Bestand downloaden in. U klikt daarna onderaan op de knop OK. U klikt nu op Ja en vervolgens nog eens op OK. U sluit alle openstaande vensters van Internet Explorer. Indien op de site van Belfius onderstaand icoon wordt weergegeven onderaan de pagina dan dient u hierop rechts te klikken en de optie Turn off pop-up blocker te selecteren. Kijk bovenaan ook na of het icoon van Comptability mode ingeschakeld is. Het icoon heeft een blauwe achtergrond wanneer het ingeschakeld is. De site wordt herladen wanneer u het icoon inschakelt. 6
1.1.2.2 Invoegtoepassingen Internet Explorer 7 U klikt op Extra en vervolgens op Invoegtoepassingen beheren. 7
U selecteert de blokkerende invoegtoepassingen (zie laatste pagina) en u schakelt deze onderaan uit. U bevestigt het volgende scherm via de knop OK en u herstart Internet Explorer. 8
1.1.2.3 Invoegtoepassingen Internet Explorer 8 U klikt op Extra en vervolgens op Invoegtoepassingen beheren. 9
U klikt links op de optie Werkbalken en extensies, u selecteert de blokkerende invoegtoepassingen (zie laatste pagina) en schakelt deze onderaan uit. U selecteert in dit venster alle onderdelen en u klikt op Uitschakelen. U klikt vervolgens op de knop Sluiten en u herstart Internet Explorer. 10
1.1.2.4 Beveiligingsinstellingen U klikt op Extra en onderaan op Internet Opties. U klikt op tabblad Geavanceerd en vinkt de opties HTTP 1.1 gebruiken en HTTP 1.1 gebruiken door middel van een proxy verbinding uit. 11
Dan vinkt u de optie De map met tijdelijke internetbestanden wissen als de browser wordt afgesloten aan en de optie Versleutelde pagina s niet op schijf opslaan uit. Vervolgens vinkt u de opties SSL 2.0 gebruiken en SSL 3.0 gebruiken aan. De optie TLS 1.0 gebruiken schakelt u uit. Vervolgens klikt u onderaan eerst op Toepassen, dan op OK en u herstart Internet Explorer. 12
1.1.2.5 Tijdelijke internetbestanden en cookies U klikt op Extra en onderaan op Internet Opties. U klikt op het tabblad Algemeen en klikt onder de subtitel Browse geschiedenis op de knop Verwijderen. 13
U vinkt de opties Tijdelijke Internetbestanden, Cookies en Websitedata van favorieten behouden aan. De andere opties vinkt u uit en u klikt onderaan op Verwijderen. U herstart Internet Explorer. 14
1.1.3 Hoe Belfius Direct Net (Business) configureren in Internet Explorer 9? 1.1.3.1 Vertrouwde websites U klikt op Extra en onderaan op Internet Opties. 15
Een andere manier om hier naartoe te gaan is via het Tandwiel Internet Opties. U klikt op het tabblad Beveiliging en selecteert het derde icoon Vertrouwde websites. U klikt op Websites. 16
U vinkt onderaan de optie Serververificatie (https:) voor alle websites in deze zone vereist uit en u typt *.belfius.be en *.dexia.be in gevolgd door de knop Toevoegen. Hebt u moeilijkheden om Zoomit te openen, dan voegt u ook *.zoomit.be en *.isabel.be in. Vervolgens vinkt u de optie onderaan terug aan en klikt op Sluiten. U klikt vervolgens op Aangepast niveau. 17
U schuift de schuifbalk tot in de helft van de lijst en schakelt de optie Pop-upblokkering gebruiken uit. U schakelt de optie Gemengde inhoud weergeven in. U schakelt de optie activex besturingselementen en invoegtoepassingen uitvoeren in. 18
19
Dan schuift u de schuifbalk naar 3/4 van de lijst en u schakelt in de rubriek Gedownloade elementen de optie Bestand downloaden in. U klik vervolgens op OK Ja OK en u herstart Internet Explorer. 20
1.1.3.2 Invoegtoepassingen U klikt op Extra en vervolgens op Invoegtoepassingen beheren. Een andere manier om hier naartoe te gaan is via het Tandwiel Invoegtoepassingen beheren. 21
U klikt op Werkbalken en uitbreidingen en u selecteert de blokkerende invoegtoepassingen (zie laatste pagina) en schakelt deze uit. U klikt vervolgens op Sluiten en herstart Internet Explorer. 22
1.1.3.3 Beveiligingsinstellingen U klikt op Extra en onderaan op Internet Opties. Een andere manier om hier naartoe te gaan is via het Tandwiel Internet Opties. 23
U klikt op tabblad Geavanceerd en vinkt de opties HTTP 1.1 gebruiken en HTTP 1.1 gebruiken door middel van een proxy verbinding uit. Dan vinkt u de optie De map met tijdelijke internetbestanden wissen als de browser wordt afgesloten aan en de optie Versleutelde pagina s niet op schijf opslaan uit. 24
Vervolgens vinkt u de opties TLS 1.0 gebruiken en SSL 3.0 gebruiken aan. De optie SSL 2.0 gebruiken schakelt u uit. Vervolgens klikt u onderaan eerst op Toepassen, dan op OK en u herstart Internet Explorer.. 25
1.1.3.4 Tijdelijke internetbestanden en cookies U klikt op Extra en onderaan op Internet Opties. Een andere manier om hier naartoe te gaan is via het Tandwiel Internet Opties. 26
U klikt op het tabblad Algemeen en klikt onder de subtitel Browse geschiedenis op de knop Verwijderen. U vinkt de opties Tijdelijke Internetbestanden, Cookies en Websitedate van favorieten behouden aan. De andere opties vinkt u uit en u klikt onderaan op Verwijderen. U herstart Internet Explorer. 27
1.1.4 Installatie Google Chrome Frame Wordt een pagina van Belfius Direct Net niet correct of slechts gedeeltelijk weergegeven in Internet Explorer, dan wil dat zeggen dat uw internetbrowser de pagina niet snel genoeg kan laden. Om uw internetbrowser sneller te laten werken, kunt u Google Chrome plug-in voor Internet Explorer installeren. Hiervoor surft u naar http://www.google.com/chromeframe?hl=nl&prefersystemlevel=true U klikt op de knop Google Chrome Frame downloaden 28
U klikt op Accepteren en Installeren 29
U klikt op Uitvoeren. Als de installatie afgelopen is, klikt u op Sluiten. 30
1.2 MOZILLA FIREFOX 1.2.1 Hoe nakijken welke versie van Firefox u hebt? U klikt op Help Over Firefox. Hebt u het menu Help niet op uw scherm staan, duw dan op de toetsen Alt + H. Daarna klikt u op Over Firefox. 31
1.2.2 Hoe Belfius Direct Net (Business) configureren in Mozilla Firefox? 1.2.2.1 Pop-up U klikt op het menu Extra en dan op Opties. Hebt u Firefox versie 4.x dan opent u Firefox en u klikt bovenaan op Firefox Opties Opties. 32
In dit scherm klikt u eerst op het icoon Inhoud en dan activeert u de optie Pop-upvensters blokkeren. Vervolgens klikt u op de bovenste knop Uitzonderingen. U typt nu het adres *.belfius.be, *.dexia.be, www.belfius.be, www.dexia.be en directnet.dexia.be in de daarvoor voorziene zone in gevolgd door de knop Toestaan. Hebt u moeilijkheden om Zoomit te openen, dan voegt u eveneens *.zoomit.be en *.isabel.be toe. U sluit alle openstaande vensters van Mozilla Firefox. 33
1.2.2.2 Invoegtoepassingen U klikt bovenaan op Extra en vervolgens op Add-ons. 34
U klikt op het icoon Plug-ins, u selecteert de blokkerende invoegtoepassingen (zie laatste pagina) en u klikt op de knop Uitschakelen. Vervolgens klikt u op het icoon Extensies, u selecteert de blokkerende extensies en u klikt op de knop Uitschakelen. U sluit alle openstaande vensters van Firefox. 35
1.2.2.3 Beveiligingsinstellingen U klikt op het menu Extra en dan op Opties. Hebt u Firefox versie 4.x dan opent u Firefox en u klikt bovenaan op Firefox Opties Opties. 36
Vervolgens klikt u op het tabblad Geavanceerd en vinkt u de optie SSL 3.0 gebruiken aan en de optie TLS 1.0 gebruiken uit. U klikt daarna op OK. 37
1.2.2.4 Tijdelijke internetbestanden en cookies U klikt op Extra en onderaan op Recente geschiedenis verwijderen. U selecteert Alles en vinkt de opties Browse en donwload geschiedenis, Cookies en Caches aan. U klikt op Nu verwijderen. 38
1.3 GOOGLE CHROME 1.3.1 Hoe nakijken welke versie van Google Chrome u gebruikt? U klikt op Gereedschap en dan op Over Google Chrome. 39
1.3.2 Hoe Belfius Direct Net (Business) configureren in Google Chrome? 1.3.2.1 Pop-up Klik op het pictogram Gereedschap en vervolgens op Instellingen U klikt onder Instellingen op Geavanceerde opties en dan op de knop Instellingen voor inhoud. 40
Bij de functie Pop-ups vinkt u de optie Sites niet toestaan pop-ups weer te geven aan. U klikt op Uitzonderingen beheren. U voert hier [*.]dexia.be en [*.]belfius.be in. Hebt u moeilijkheden om Zoomit te openen, dan voert u ook [*.]zoomit.be en [*.]isabel.be toe. U sluit alle openstaande vensters van Google Chrome af. 41
1.3.2.2 Invoegtoepassingen U maakt de adresbalk leeg en typt chrome://plugins of about:plugins. U selecteert de blokkerende invoegtoepassingen (zie laatste pagina) en u klikt op Uitschakelen. 42
1.3.2.3 Cache en cookies U klikt op het pictogram Gereedschap en vervolgens op Instellingen. Onder Instellingen klikt u op Geavanceerde opties en op de knop Instellingen voor inhoud. 43
Onder de optie Cookies klikt u op Alle cookies en sitegegevens Vervolgens klikt u op Alles verwijderen. 44
U klikt opnieuw op het pictogram Gereedschap en vervolgens op Geschiedenis. U klikt op de knop Alle browsegegevens wissen. 45
Achter de optie De volgende items verwijderen: selecteert u de optie Van het eerste gebruik. U vinkt de opties Browse geschiedenis wissen, Download geschiedenis wissen, Cookies en andere site- en plug-ingegevens verwijderen en Cache gegevens wissen aan. U klikt op de knop Browse gegevens wissen. 1.3.2.4 Bladwijzersbalk weergeven Klik op het pictogram Gereedschap en vervolgens op Bladwijzers en Bladwijzerbalk altijd weergeven. 46
2 MACINTOSH PC 2.1 SAFARI 2.1.1 Hoe nakijken welke versie van Safari u hebt? U klikt op Safari en dan op Over Safari. 47
2.1.2 Hoe Belfius Direct Net (Business) configureren in Safari? 2.1.2.1 Pop-up U opent Safari en klikt bovenaan op Safari Voorkeuren. U klikt op het icoon Beveiliging en u schakelt de optie Pop-up vensters blokkeren uit. 48
2.1.2.2 Cache U klikt bovenaan op Safari en vervolgens op Cache bestanden leegmaken. Vervolgens klikt u op Leegmaken. U sluit alle openstaande vensters van Safari. 49
2.2 MOZILLA FIREFOX 2.2.1 Hoe nakijken welke versie van Firefox u hebt? U klikt op Firefox en dan op Over Firefox. 50
2.2.2 Hoe Belfius Direct Net (Business) configureren in Mozilla Firefox? 2.2.2.1 Pop-up U opent Firefox en u klikt bovenaan op Firefox en dan op Voorkeuren. U klikt op het tabblad Inhoud. De eerste optie Blokkeer pop-upvensters vinkt u aan en u klikt op de bovenste knop Uitzonderingen. 51
U typt *.belfius.be, *.dexia.be, www.belfius.be, www.dexia.be en https://directnet.dexia.be in het veld Adres van website: en u klikt op de knop Toestaan. Hebt u moeilijkheden om Zoomit te openen, dan voegt u eveneeens *.zoomit.be en *.isabel.be toe. Nadat u op de knop Toestaan hebt geklikt, wordt deze in de lijst toegevoegd. Vervolgens sluit u alle openstaande vensters van Mozilla Firefox. 52
2.2.2.2 Invoegtoepassingen beheren U opent Firefox en u klikt bovenaan op Firefox en dan op Voorkeuren. U klikt op het tabblad Algemeen en vervolgens op Add-ons. 53
U klikt op het icoon Plug-ins, u selecteert de blokkerende invoegtoepassingen (zie laatste pagina) en u klikt op de knop Uitschakelen. Vervolgens klikt u op het icoon Extensies, u selecteert de blokkerende extensies (zie laatste pagina) en u klikt op de knop Uitschakelen. U sluit alle openstaande vensters van Mozilla Firefox. 54
2.2.2.3 Beveiligingsinstellingen U opent Firefox en u klikt bovenaan op Firefox en Voorkeuren. Vervolgens klikt u op het tabblad Geavanceerd en vinkt u in het tabblad Encryptie de optie SSL 3.0 gebruiken aan en de optie TLS 1.0 gebruiken uit. 55
2.2.2.4 Tijdelijke internetbestanden en cookies U opent Firefox en u klikt bovenaan op Firefox en Voorkeuren. U klikt op het icoon Privacy en op Recente geschiedenis verwijderen. 56
U selecteert Alles en vinkt de opties Browse en download geschiedenis, Cookies en Caches aan. U klikt vervolgens op Nu verwijderen. U klikt op het icoon Privacy en op Individuele cookies verwijderen. 57
U klikt nu onderaan op de knop Alle cookies verwijderen. 58
2.3 GOOGLE CHROME 2.3.1 Hoe nakijken welke versie van Google Chrome u gebruikt? U klikt op Gereedschap en dan op Over Google Chrome. 59
2.3.2 Hoe Belfius Direct Net (Business) configureren in Google Chrome? 2.3.2.1 Pop-up Klik op het pictogram Gereedschap en vervolgens op Instellingen. 60
U klikt onder Instellingen op Geavanceerde opties en dan op de knop Instellingen voor inhoud. Bij de functie Pop-ups vinkt u de optie Sites niet toestaan pop-ups weer te geven aan. U klikt op Uitzonderingen beheren. 61
U voert hier [*.]dexia.be en [*.]belfius.be in. Hebt u moeilijkheden om Zoomit te openen, dan voert u ook [*.]zoomit.be en [*.]isabel.be toe. U sluit alle openstaande vensters van Google Chrome af. 62
2.3.2.2 Invoegtoepassingen U maakt de adresbalk leeg en typt chrome://plugins. U selecteert de blokkerende invoegtoepassingen (zie laatste pagina) en u klikt op Uitschakelen. 63
2.3.2.3 Cache en cookies U klikt op het pictogram Gereedschap en vervolgens op Instellingen. Onder Instellingen klikt u op Geavanceerde opties en op de knop Instellingen voor inhoud. 64
Onder de optie Cookies klikt u op Alle cookies en data van websites Vervolgens klikt u op Alles verwijderen. 65
U klikt opnieuw op het pictogram Gereedschap en vervolgens op Geschiedenis. U klikt op de knop Verwijder alle browse geschiedenis. 66
Achter de optie De volgende items verwijderen: selecteert u de optie Van het eerste gebruik. U vinkt de opties Browse geschiedenis wissen, Download geschiedenis wissen, Cookies en andere site- en plug-in gegevens verwijderen en Cache gegevens wissen aan. U klikt op de knop Browse gegevens wissen. 67
2.3.2.4 Bladwijzersbalk weergeven Klik op het pictogram Gereedschap en vervolgens op Bladwijzers en Bladwijzerbalk altijd weergeven. 68
3. Uit te schakelen invoegtoepassingen en extenties Toolbars AVG security Toolbar AVG security Toolbar BHO Live Radio Toolbar Roomy Toolbar Google Toolbar Google Toolbar Helper Google Toolbar Notifier Google Sidebar Windows Live Toolbar Windows Live BHO Toolbar Views Remote Toolbar Yahoo Toolbar Barre BHO Class AOL Toolbar Andere invoegtoepassingen/extenties PDF Chrome Viewer Babylon Partypoker Mywebsearch Mywebsearch assistant Mwfbar BHO DIVX Plus Player HTML 5 Photocom Partclass AD Block Plus (ABP) Groover gff browser helper Binkbar BHO Shopper Ebay Betterprivacy DOM storage DNA Bittorrent XUL cache Mots vérifié Ask LSO Pricegong bao class SSV helper class IE Monitor BHO class Ask Discordia limited F-secure Coöperation WPA VLC Multimedia 69