Gebruikershandleiding Gebruikerspagina en mobiele app April 2015
Basisfunctionaliteit U kunt het systeem op verschillende manieren bedienen, namelijk het bedienpaneel, de afstandsbediening, de app en de gebruikerspagina. Op deze pagina een korte uitleg van de basis functies. Afstandsbediening en bedienpaneel Beveiliging inschakelen Beveiliging gedeeltelijk inschakelen Beveiliging uitschakelen Paniekmelding verzenden Afstandsbediening Slotje dicht 2x achter elkaar indrukken Slotje dicht half wit/zwart 2x achter elkaar indrukken Slotje open 2x achter elkaar indrukken Zwarte rondje knopje zonder icoon 2 seconden indrukken Bedienpaneel Slotje dicht 2 seconden indrukken Slotje dicht half wit/zwart 2 seconden indrukken Code intikken + lotje dicht 2 seconden indrukken Druk gelijktijdig op de 2 knoppen met afbeelding telefoon Indien het bedienpaneel in de batterij spaarstand staat, dient eerst het * ingedrukt te worden. Zodra het display op licht, kan het systeem worden in- of uitgeschakeld. Indien u twijfelt of het systeem is in- of uitgeschakeld, kunt u middels de? de status opvragen. App en gebruikerspagina Beveiliging uitschakelen Beveiliging gedeeltelijk inschakelen Beveiliging inschakelen
Bijlage 1: Aanmelden U kunt het beveiligingssysteem via uw mobiele telefoon of via internet bedienen en raadplegen. Hiertoe dient u in te loggen via de website of de app. Login via internet Klik op de website van Pluis (www.pluis.nl) op de knop Inloggen rechts boven op de startpagina. U komt dan op de onderstaande inlogpagina. Login met smartphone Download op uw mobiele telefoon de Risco- app. De app is beschikbaar voor telefoons die draaien op het besturingssysteem ios en Android. Wanneer u de app heeft geïnstalleerd, kunt u via het scherm zoals onderstaand weergegeven inloggen op de app. Website login Smartphone login Vul uw gebruikersnaam, wachtwoord en PIN/beveiligingscode in, die u bij installatie van de monteur heeft ontvangen. Vervolgens klikt u op Login. Indien u voor de eerste keer in logt, dient u om veiligheidsredenen uw paswoord te wijzigen. Het paswoord dient minimaal 6 tekens lang te zijn en één getal te bevatten.
Bijlage 2: Systeem overzicht Nadat u bent ingelogd, komt u op de overzichtspagina zoals onderstaand weergegeven. Overzichtspagina De overzichtspagina laat beelden zien van de camera s die zijn aangesloten op het system. De beelden worden elke 10 seconden vernieuwd. Daarnaast staat op de overzicht pagina status informatie over het system. Hier staan de laatste alarmmeldingen weergegeven, de detectoren die het alarm hebben veroorzaakt en welke delen van het system staan in- en uitgeschakeld. Wanneer u een smartphone gebruikt ziet de overzichtspagina er als volgt uit.
Onderstaand een toelichting op de belangrijkste functionaliteiten. Functionaliteit Overview / Overzicht Security / Beveiliging Omschrijving De boven genoemde overzicht pagina In- en uitschakelen alarmsysteem Cameras / Camera s (Foto- )camerabeelden Detectors / Detectoren Overzicht detectoren Automation / Automatisering Bediending apparatuur in huis Event History / Historie Logboek gebeurtenissen Users / Gebruikers Gebruikers en volgers aanmaken en wijzigen System Settings / Instellingen Instelling en wijziging van datum, tijd en plaats Logout / Uitloggen Uitloggen
Bijlage 3: Beveiliging Indien u op de button Beveiliging klikt, komt u op de onderstaande pagina. Op deze pagina kunt u de beveiligingssysteem in- en uitschakelen. Indien uw beveiligingssysteem is opgebouwd uit verschillende zones/partities, dan worden deze afzonderlijk weergegeven. Beveiliging op smartphone Beveiliging op website U heeft de volgende opties. Deze worden tevens weergegeven op de bovengenoemde overzichtspagina. Optie Partial /gedeeltelijk Disarmed / niet beveiligd Armed / beveiligd Omschrijving Met gedeeltelijke beveiliging kunt u het alarmsysteem aan zetten in bepaalde delen van uw woning, terwijl het system uit staat in de delen van de woning waar u verblijft. De functie niet beveiligd deactiveert het gehele system. Indien het beveiligingssysteem bestaat uit meerdere zones, worden alle zones uitgeschakeld. De functie beveiligd activeert het gehele systeem. Indien het beveiligingssysteem bestaat uit meerdere zones, worden alle zones ingeschakeld. Beveiligingsstatus
Bijlage 4: Camera s Via het camera overzicht kunt u de camera beelden bekijken van de aangesloten camera s. U kunt alle camerabeelden bekijken, de snapshots van de fotocamera in de bewegingsmelders (still camera) of de live videobeelden van aangesloten IP- camera s (live video). Camerabeelden Wanneer u gebruik maakt van de app, ziet het camera overzicht er als volgt uit. Camerabeelden via de app
Bijlage 5: Detectoren Via het detectoren- overzicht kunt u de status van de verschillende detectoren inzien. U kunt alle detectoren bekijken (All), alleen de detectoren die een melding hebben gegeven (Triggered) of de detectoren die zijn uitgeschakeld (Bypassed). Detectoren overzicht Wanneer u gebruik maakt van de app, zie het detectoren overzicht er als volgt uit. Detectoren overzicht op de app
Bijlage 6: Historie Het historie- overzicht is in feite het logbook van uw system. Hierin worden alle gebeurtenissen geregistreerd. Bijvoorbeeld alarmmeldingen (Alarms), foutmeldingen (Errors) en inloggegevens (Custom). Van alle gebeurtenissen wordt de datum, de tijd en een omschrijving geregistreerd alsook welke detector het betreft. Historie U kunt op verschillende manieren de historie raadplegen. Optie Omschrijving Zoeken naar specifieke gebeurtenissen Zoeken naar gebeurtenissen op een specifieke datum Downloaden en opslaan van historie Uitprinten van historische gebeurtenissen. Wanneer u gebruikt maakt van de app, ziet het historie overzicht er als volgt uit. Historie op app
Bijlage 7: Gebruikers en volgers Middels het gebruikers overzicht kunt u gebruikers (Users) aanmaken en wijzigen, alsmede bepalen welke rechten verschillende gebruikers hebben. Daarnaast kunt u volgers opgeven (Followers). Volgers ontvangen meldingen, maar kunnen het beveiligingssysteem niet zelf bedienen/gebruiken. Gebruikers Een gebruikers van het system kan de beveiliging in- en uitschakelen, de status en de historie van het system raadplegen en zijn/haar PIN/beveiligings- code wijzigen. Gebruikers
Indien u klikt op de knop nieuwe gebruiker aanmaken, komt u op het onderstaande scherm. Nieuwe gebruiker aanmaken In dit scherm kunnen de onderstaande gegevens worden ingevoerd. Gegevens Name / naam Email Address / email adres Phone Number / telefoonnummer Language / taal Web Password / wachtwoord Authority Level / rechten Partitions / zones of partities User Code / gebruikerscode Add Photo / foto Add Notifications / meldingen Omschrijving Naam van de gebruiker E- mail adres van de gebruiker Telefoonnummer van de gebruiker Taal Wachtwoord voor de gebruiker Rechten van de gebruiker Zones waarvoor de gebruiker verantwoordelijk is PIN/beveiligingscode Foto van de gebruiker Wijze waarop meldingen verzonden worden (SMS of mail).
Volgers Een volger (Follower) ontvangt berichten van het system, wanneer zich een gebeurtenis voor doet. Bijvoorbeeld een alarm. Volgers kunnen bijvoorbeeld de waarschuwingsadressen zijn, die u ook heeft opgegeven bij de meldkamer. Indien u wilt dat volgers (ook) via de meldkamer worden gewaarschuwd, dan dient u dit apart door te geven aan de meldkamer. Indien u een nieuw volger aan maakt, verschijnt het volgende scherm. Nieuwe volger aanmaken In dit scherm kunnen de volgende gegevens worden ingevuld. Gegevens Name / naam Email Address / email adres Phone Number / telefoonnummer Language / taal Partitions / zones of partities Notifications / meldingen omschrijving Naam van de volger Email adres van de volger Telefoonnummer van de volger Taal Zones waarvoor de volger verantwoordelijk is. Wijze waarop meldingen verzonden worden (SMS of mail).