UITGEVERIJ VAN DE TOEKOMST LESSONS LEARNED Patrick Swart Aloys van Balen 10 december 2014 V2-1 1
Een overview - GEA consultancy is de initiator geweest van een drietal subsidie-aanvragen binnen het thema Uitgeverij van de Toekomst - Met de (speciaal opgerichte) Stichting Innovatie Media Informatie (IMI) zijn vijf aanvragen ingediend. De eerste twee aanvragen zijn niet gehonoreerd - 120 bedrijven in de uitgeefbranche hebben collectief geïnnoveerd. met 2.226.000,- aan uitgekeerde subsidiegelden. met 7.800.000,- aan geïnvesteerde kosten (out of pocket en arbeid). met 57.000 interne uren in de bedrijven - de projecten zijn met een zeer hoog slagingspercentage afgerond. UvdT 1 en 2 geslaagd voor 90-95% van de deelnemers. UvdT3 (onlangs afgerond) slagingspercentage van >70% - de eerste twee subsidieaanvragen zijn door RVO (subsidiegever) akkoord bevonden 10 december 2014 V2-1 2
Deelnemers Uitgeverij van de Toekomst 1 Groep 1 Groep 2 1. De Groene Amsterdammer 1. Uitgeverij Aeneas 2. Urban Connect 2. CAD Visual Benelux 3. Global Village Media 3. Smits Informatie Technologie 4. De GayKrant 4. Transport en Logistiek NL 5. Emerce 5. Jakajima 6. Rebel Media Creators 6. Uitgeverij Scala 7. The Secret Lab 7. Uitgeverij Magenta 8. Villamedia 8. Industrielinqs pers en platform 9. Katholiek Nieuwsblad 9. Customer Media Council 10. Erdee Media 10. BBP (Beerens Business Press) 11. uitgeverij Kok ten Have 11. AgriMedia bv 12. Boekencentrum 12. Blend Studios 13. Sense Studios 13. MyBusinessmedia 14. Klasse TV 14. Global Dutch 15. Codename Future 15. Ownsite BV / buzzar 16. Submarine 17. F.C. Klap BV 18. Blink Uitgevers 19. Gynzy 20. Metmedia International 10 december 2014 V2-1 3
Deelnemers Uitgeverij van de Toekomst 2 Groep 1 Groep 2 1. Ode Nederland 1. Argo Special Media 2. Blue Flower Media 2. PINCH 3. Friesch Dagblad 3. NOISE 4. Hetgoedeleven.com 4. Stichting Nationaal Centrum voor Wetenschap en techniek 5. Lobas Media 5.Lijn43 6. ereaders Groep 6. Global Connection 7. Stichting Boekie Boekie 7. Co-Piloten 8. Stichting POEM Express 8. Letter&Geest 9. Uitgeverij Nieuw Amsterdam 9. Tuxx.nl 10. Uitgeverij de Geus 10. Techwatch 11. mo media 11. NWST NeWSTories 12. Uitgeverij Kluitman 12. Broadband TV News 13. Uitgeverij Snor 13. Scope Business Media 14. Eburon Uitgeverij 14. Uitgeverij Media Primair 15. Icontact 15. Elma Multimedia 16. Van Duuren Media 16. Contender 17. Yellowmind 17. Uitgeverij PS 18. Gelling Publishing en Training 19. Sellvia 20. Music Maker Media Groep 10 december 2014 V2-1 4
Deelnemers Uitgeverij van de Toekomst 3 Groep 1 Groep 2 Groep 3 1. EDG 1. Bookalike 1. Studio Door 2. Camera Works 2. NAi Publishers 2. Buro 046 3. Fernhout Media Group 3. Centrum voor Geocommunicatie 3. Maastrichtnet.nl 4. Heij Media 4. SBR 4. Het Communicatieteam 5. Zeezicht.com 5. NEN 5. Apparty 6. MISSMAG 6. Archis Foundation 6. QV Uitgeverij 7. MT Mediagroep 7. ArchiNed bv 7. Tekst & Uitleg 8. IMGZINE 8. Koninklijke van Gorcum 8. Asega Media 9. IEX Media 9. HR Community 9. Tennis Eiland 10. De Giro 10. Interfax 10. Festivallife BV 11. Mobilaria 11. FenceWorks 12. Rige Entertainment 12. Stijlmeesters 13. PeO Productions 13. Mario Bentvelsen Journalistiek 14. MIMM 14. Touchwonders 15. Theologische Universiteit Kampen 15. Gijs de Beer 16. Jongbloed 10 december 2014 V2-1 5
Deelnemersoverzicht 10 december 2014 V2-1 6
Lesson learned Resultaten op een rij UvdT1 UvdT2 UvdT3 Aantal deelnemers 35 37 41 Subsidie per deelnemer 30.000,- 1) 25.000,- 1) 25.000,- 1) Afgeronde projecten 95% 89% 70% Aantal faillissementen 2 2 3 Programma ondersteuning intensief (zonder individuele coach) intensief (met persoonlijke coaching) ondersteuning op afstand 1) maximale subsidie 10 december 2014 V2-1 7
Investeringen in innovatie UvdT1 UvdT2 UvdT3 Aantal deelnemers 35 37 41 Aan deelnemers verstrekte subsidie Totaal geïnvesteerd in innovatie Kosten management ondersteuning van het project Totaal aantal bestede uren innovatieproces 1.050.000,- 925.000,- 651.100,- 3.700.000,- 2.400.000,- 1.700.000,- 1) 384.000,- 313.000,- 71.000,- 28.000 17.000 12.000 1) % ondersteuning 10% 13% 4% Geslaagde innovatie 95% 89% 4% 1) geëxtrapoleerd op basis van door deelnemers aangeleverde gegevens 10 december 2014 V2-1 8
Geleerd van/uit het eerste project (UvdT1) - in UvdT2 versterkte aandacht voor uitleg regeling, het proces en de randvoorwaarden voor de samenwerkingsvormen - een deel budget voor inhoudelijk programma en de grote bijeenkomsten is ingezet voor specifieke individuele begeleiding van de deelnemers - ieder bedrijf kreeg een eigen coach voor de eerste zes maanden om alle projecten op te zetten (was toch nog voor veel bedrijven te snel) - vanuit programma directere sturing op administratieve verplichtingen (terwijl de regeling dat niet verplicht) - consequenties van gedrag helderder communiceren - problemen bij deelnemers kregen gerichte aandacht - deelnemers nog gerichter laten samenwerken en op directe wijze invulling geven aan oplossingsrichting - directe hulp bieden bij het invullen van administratieve verantwoording - directer sturen om sneeuwballen te voorkomen 10 december 2014 V2-1 9
Aanpassingen in UvdT3 - toekenning door Agentschap (nu RVO) anders ingevuld. inhoudelijke en procesmatige ondersteuning niet gehonoreerd. ondersteuning deelnemers nog nauwelijks mogelijk - aanvraag subsidie voor deelnemers was veel concreter ingestoken - begeleiding stond duidelijk op afstand. ondersteuning ook zo ingericht (minimaal noodzakelijk activiteiten ontwikkeld) - slechts ruimte voor een beperkt aantal kennissessies - wel gerichte aandacht voor administratieve ondersteuning 10 december 2014 V2-1 10
Wat heeft goed gewerkt? - de methodische aanpak en strakke sturing - meer ondersteunende inzet (externe energie erin stoppen) geeft veel meer resultaat - het (blijvend) creatief kunnen meedenken bij (collectief) innoveren - de inbreng van kennis van de markt en haar ontwikkelingen (Abraham & mosterd) - het kennen van de problematiek van de bedrijfsvoering bij de deelnemers - het hebben van een goede relatie met subsidieverlener - successen laten zien en vieren. veel bijeenkomsten om partijen elkaar te laten treffen/beter leren kennen. een programma-aanbod waarin inspiratie maar zeker ook proces aspecten zitten 10 december 2014 V2-1 11
Neveneffecten van de innovatie - professionalisering van de organisaties - leren innoveren - de toegevoegde waarde van het netwerk - verandering moet gemodereerd worden (zelf doen, maar onder begeleiding) 10 december 2014 V2-1 12
Leermomenten - beloftes moeten direct en zo veel mogelijk geconcretiseerd worden - elk idee direct verwoorden in een plan en een aanpak - 1-op-1 begeleiding is een kritische succesfactor - de subsidieregeling maakt coaching noodzakelijk - zorgen voor snelle signaleringsfunctie tijdens innovatieproces is essentieel - een strakke sturing op werkafspraken blijkt nodig te zijn om te slagen - het in beweging krijgen (en focus op het project) is in veel gevallen een arbeidsintensieve opgave 10 december 2014 V2-1 13
Conclusies (1) - het doen van een intake is aan te bevelen - modereren van innovatie en verandering is absoluut noodzakelijk, zeker wanneer de professionaliteit van de deelnemers beperkt of zelfs onvoldoende is - de kwaliteit van de bedrijfsvoering bij de deelnemers is overwegend matig. zowel autonoom als collectief innoveren blijkt een moeilijke opgave. > 2/3 van de bedrijven kunnen feitelijk geen fatsoenlijk project draaien - het hebben van een innovatieprogramma/methodiek en strakke procesbegeleiding met simpele en pragmatische documentatie is een kritische succesfactor. gebrek aan begeleiding zorgt voor een slechter eindresultaat (verwachting 70% succesvolle afrondingen in UvdT3) - de ogen richten zich op het wat is nieuw en innovatief?. maar zelden richten ze zich op de hoe-vraag: hoe innoveer ik eigenlijk? 10 december 2014 V2-1 14
Conclusies (2) - zonder ondersteuning en begeleiding worden de hoge resultaten niet gehaald. begeleiding inhoudelijk met een expertrol. begeleiding van het innovatieproces met projectmatig werken en programma management. aanleren van basisvaardigheden (maatwerk) 10 december 2014 V2-1 15
Aanbeveling Wanneer bij elk subsidietraject 20% van het budget gereserveerd wordt voor actieve begeleiding en ondersteuning (zowel inhoudelijk als procesmatig), zal de succesrate sterk toenemen (90% succesvolle afrondingen is dan haalbaar). Netto levert dit een hoger rendement op voor de verleende subsidiegelden dan wanneer en weinig tot geen begeleiding wordt aangeboden (succesvolle afrondingen <70%). Het strekt tot de aanbeveling de effectiviteit en kapitalisering van subsidiegelden op deze manier te beoordelen. Per saldo is de verwachting dat mèt begeleiding de effectiviteit van de subsidiegelden hoger zal liggen. Het zijn overwegend de kleinschalige bedrijven, maar zeker ook de jonge bedrijven (start-ups) die profiteren van inhoudelijke en procesmatige begeleiding bij hun innovatie ambities. De grote organisatie zijn doorgaans beter ingericht en geëquipeerd om innovatietrajecten succesvol te doorlopen. 10 december 2014 V2-1 16
Aanbeveling (2) Organisaties willen geen adviseur meer, maar hebben behoefte aan begeleiding bij het zelf te doen, het zelf te leren innoveren en te leren vernieuwen. Inhoudelijke en procesmatige expertise blijkt vaak onvoldoende aanwezig om ook succesvol genoeg te kunnen innoveren. Daarom is moderatie en begeleiding van het innovatieproces erg belangrijk. Door niet op de stoel van de ondernemer te zitten, maar te opereren als facilitator, begeleider, coach, vraagbaak en moderator van de groep die het project moet dragen kan een succes gerealiseerd worden. 10 december 2014 V2-1 17
10 december 2014 V2-1 18