Deelnemershandleiding Handleiding voor Assessment Deelnemers Versie: 1.0 assessmenthandbook.pdf Uitgegeven: FitComplete Erkenningen Datum uitgave: 3 januari 2015 Auteur: Armand Bottse Contact: info@fitcomplete.nl
Inhoud Inleiding... 3 Assessment... 4 Voorbereiding op het Assessment... 4 Afname van het Assessment (Casuïstiekopdracht)... 4 Het Criterium Gericht Interview (CGI)... 5 Beoordeling Assessment (Casuïstiekopdracht)... 6 Contact... 6
Inleiding Dit document is opgesteld door FitComplete Erkenningen als handleiding voor deelnemers aan het assessment. Dit document dient ter ondersteuning bij het afnemen van keuringen voor organisaties, instructeurs en/of zelfstandigen. De assessor beoordeelt u tijdens het assessment. FitComplete heeft vooraf aan het assessment bepaalt wie de assessoren zullen zijn. Voor een objectieve beoordeling wordt het assessment altijd door twee assessoren afgenomen. Eén assessor zal fungeren als proefpersoon, dit is veelal een ervaringsdeskundige van de chronische ziekte en/of lid van de patiëntenvereniging. De andere assessor zal fungeren als daadwerkelijke assessor/examinator, deze zal ook het assessment begeleiden. Bij aanvang van het assessment, ontvangt u een introductie m.b.t. hoe het assessment er inhoudelijk uit zal zien.
Assessment Het assessment vindt plaats in de beroepspraktijk. Dit is op de locatie van de organisatie en/of instructeur zelf. Indien dit niet mogelijk is, zal er in overleg met u een alternatieve locatie uitgezocht worden of wordt het assessment afgenomen in een gesimuleerde omgeving. Voor elke competentie zijn beoordelingscriteria ontwikkeld. Het assessment bestaat uit twee onderdelen waarin u op vier verschillende competenties getoetst wordt. Praktijkonderdeel 1 is casuïstiek en praktijkonderdeel 2 is het Criterium Gericht Interview (CGI). Voorbereiding op het Assessment Als voorbereiding op het assessment kan er door de organisatie of door uzelf een adviesgesprek aangevraagd worden. Hierin ontvangt u meer informatie over hoe u zich het beste op het assessment kan voorbereiden en welke keuring het beste bij uw organisatie en de omgeving past. In het adviesgesprek of vooraf aan het assessment worden samen met u een aantal afspraken gemaakt: De tijdsperiode van het assessment en de diverse onderdelen Het moment waarop welke onderdeel zal plaatsvinden Wat de assessoren van u verwachten Welke onderdelen van het assessment beoordeeld zullen worden en door wie De casus, rolverdeling en voorbereidingstijd Afname van het Assessment (Casuïstiekopdracht) Tijdens het assessment wordt u door de assessor geobserveerd terwijl u uw casuïstiekopdracht uitvoert. Het observeren en beoordelen gebeurt middels het beoordelingsformulier. Tijdens afname van het assessment worden de volgende activiteiten uitgevoerd: Observatie van de casuïstiekopdracht Voeren van het criteriumgericht interview Invullen beoordelingsformulier Evaluatie en reflectie deelnemer Bekendmaking beoordeling
Het Criterium Gericht Interview (CGI) Als de casuïstiekopdracht is afgerond, wordt het CGI uitgevoerd. Het CGI dienst als aanvulling op het praktijkonderdeel, deze kan dus op meerdere competentiegebieden in gaan. Het doel van het interview is om u te laten reflecteren op het voorgaande examenonderdeel en zo te achterhalen of u bewuste en onderbouwde keuzes heeft gemaakt tijdens het uitvoeren van uw werkzaamheden. Het CGI is onderdeel van het assessment. Vooraf aan het CGI wordt aangekondigd op welke competentiegebieden/beoordelingscriteria zal worden ingegaan. Hier kunt u zich mentaal op voorbereiden. Om situaties uit het werkervaringsverleden of het praktijkonderdeel terug te halen wordt de STAR-methode gebruikt. De hanteerbaarheid van deze methode wordt niet beoordeeld, deze dient enkel als leidraad voor het CGI en om het interview te structureren. Voorbeeld STAR-methodiek STAR Vertel Voorbeeld S Situatie Wat was de situatie? T Taken Wat waren jouw taken? A Activiteiten Hoe heb je dat aangepakt? R Resultaat Wat was het resultaat? Wat leverde het op? In 1995 was ik voorlichter bij de gemeente Werkenswaard. We werden toen regelmatig benaderd door de pers in verband met de aanleg van een Vinexwijk en de natuur die daarvoor moest wijken. Mijn taak was de pers hierover voor te lichten, en het negatieve beeld over dat project positief bij te stellen. Ik heb een persconferentie belegd, waarin alles aspecten van dat project aan bod kwamen. Alle journalisten hebben een overzicht gekregen van de activiteiten die de gemeente ontplooide om de schade aan de natuur te beperken. Na afloop van de persconferentie hebben we met de journalisten een wandeling gemaakt door het gebied, waarbij een deskundige nogmaals op de voordelen wees. Met de meest kritische verslaggever heb ik nog een aparte afspraak gemaakt. Het resultaat was dat de berichtgeving in de kranten aanzienlijk positiever was. En dat heeft er mede toe geleid dat de milieubeweging haar protesten heeft gestaakt.
Beoordeling Assessment (Casuïstiekopdracht) Bij ieder competentiegebied worden één of meerdere kwaliteitscriteria beoordeeld. Er wordt per criterium een beoordeling gegeven. Dit oordeel kan zijn: Onvoldoende: De prestatie ligt onder het niveau van een specialist beroepsbeoefenaar. Matig: De prestatie ligt tegen het niveau van een specialist beroepsbeoefenaar aan. Het argument van de mede-assessor kan hierin de voor- of nadeel van de twijfel in geven. De (on)voldoende matig beoordeling is in deze sterk afhankelijk van de onderbouwing van de mede-assessor. Voldoende: De prestatie ligt minimaal op het niveau van een specialist beroepsbeoefenaar. Een competentiegebied-beoordeling is behaald als minstens 70% van de criteria voldoende aanwezig is/worden beheerst. Dit wordt berekend door per competentiegebied het aantal voldoende + positief matig te delen door het aantal criteria in het competentiegebied. Indien dit getal kleiner is dan 0,7 dan is het competentiegebied niet behaald. Indien dit getal groter is dan 0,7 dan is het competentiegebied behaald. Om het assessment te behalen moeten alle competentiegebieden voldoende zijn afgerond. *note; de berekening vindt plaats na het CGI, omdat sommige criteria (die onvoldoende zijn beoordeeld tijdens de opdracht) middels het interview aangevuld kunnen worden. Contact Als u vragen en/of opmerkingen heeft die betrekking hebben op dit document, dan kunt u dit via het contactformulier op de website laten weten aan FitComplete. info@fitcomplete.nl http://www.fitcomplete.nl