gemeente roerdalen 111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111 GEMEENTERoerdalen stuknummer RD/2015-4220 Ontvangstdatum: 18-11-2015 Raadsinformatiebrief uw kenmerk onderwerp Monitoring afval Ql-Q3 2015 ons kenmerk 2015/11/17/REO datum 17 november 2015 contactpersoon Henk Meuwissen telefoon 0475-538 888 Geachte leden van de gemeenteraad, In de Nota huishoudelijk afval 2015-2018 Afvalnota is opgenomen dat vanaf 2016 jaarlijks een monitoring zal plaatsvinden over de afvalinzameling binnen onze gemeente. Vooruitlopend hierop treft u bijgaand, ter informatie, de inzameling en verwerking van de belangrijkste componenten huishoudelijk afval van de eerste drie kwartalen van 2015 aan. In de monitoring wordt, voor zover de gegevens in beeld zijn, ingegaan op: De kosten en opbrengsten van Ql tim Q3 2015 én de vergelijking met 2014; Het milieurendement Ql tim en Q3 2015 in vergelijking met 2014; Het serviceniveau 2015. De monitoring blijft in ontwikkeling en wordt in de Planning en control cyclus opgenomen. Met vriendelijke groet, Burgemeester en wethouders van Roerdalen, De secretaris, De burgeme / \./ Bijlage{n): Overzicht monitoring afval 2015 Pagina 1 bezoekadres Schaapsweg 20, 6077 CGSint Odiliënberg postadres Postbus 6099, 6077 ZH Sint Odiliënberg telefoon 0475 538888 e-mail info@roerdalen.nl website www.roerdalen.nl
Monitoring afval Q1 tim Q3 2015 Inleiding Voor u ligt de eerste monitoring van de belangrijkste afvalcomponenten binnen de gemeente Roerdalen. Deze monitoring visualiseert het milieurendement, het resultaat en het serviceniveau van de afvalcomponenten. De monitoring blijft in ontwikkeling en wordt in 2016 verder gecomplementeerd met de gegevens over 2015. Milieurendement Onderstaand de opgehaalde hoeveelheden per afvalcomponent (in 1000 kg) van Ql tim Q3 2015 én het milieurendement 2015. Hoeveelheden in 1000 kg 4.500 4.000 3.500 3.000 2.500 2.1792.213 2.000 1.500 1.000 500 0 restafval 1.4381.518 1.124 982 -- 375 493 183 167 gftafval kunststof papier en karton glas bronscheiding.11 5 0 -- 81 91 2 1 kca snoeihoutactie grof vuil milieustraat Ql-Q3 2015 in 1000 kg Ql-Q3 2014 in 1000 kg Pagina 1
250 200 150 100 50 o -50-100 -150 2015 t.o.v. 2014 (Ql-Q3) in 1000 kg 142 - - -34-80 -118 5 1-10 199 restafval gftafval kunststof bronscheiding papier en karton glas kca snoeihoutactie grof vuil milieustraat In bovenstaand overzicht worden geen conclusies getrokken naar aanleiding van de behaalde rèsultaten in 2015 ten opzichte van 2014. Er wordt ook geen inzicht gegeven in het percentage van het huishoudelijk afval dat gescheiden wordt ingezameld. Volgens het Programma Van Afval naar Grondstof (VANG) is de ambitie om in 2020 75% te scheiden. In de monitoring over het volledige kalenderjaar 2015 zullen beide aspecten worden uitgewerkt. Pagina 2
Resultaat Onderstaand zijn de kosten en opbrengsten voor de afvalcomponenten papier en karton, glas, snoeihout en grof vuil in Q1 tim Q3 van 2015 alsmede de vergelijking met dezelfde kwartalen in 2014 in beeld gebracht. Voor de componenten restafval, GFT-afval en kunststof zijn de totale kosten van Q1- Q3 van 2015 ten tijde van het opstellen van deze monitoring niet volledig bekend en zijn dus niet meegenomen. De daadwerkelijke kosten zijn bekend bij het vaststellen van de jaarrekening 2015 van RD Maasland en worden in de volgende monitoring uitgewerkt. NB: de componenten restafval, kca, milieustraat en GFT-afval kennen geen opbrengsten. Kosten Q1-Q3 2015 en 2014 Opbrengsten Q1 en Q3 2015 en 2014 l60.000,00 140.000,00 l20.000,00 loo.ooo,oo 80.000,00 _- 60.000,00 40.000,00 20.000,00 - papier en glas karton snoeiho utactie grof vuil I milieust Kosten Q1-Q3 2015 in l21.836,0 ll.612,00 5.420,00 230,00 l49.593,0 Kosten Q1-Q3 2014 in 116.220,0 l4.389,00 4.707,00 394,00 139.S12,0 raat 140.000,00 l20.000,00 100.000,00 _. 80.000,00 60.000,00 40.000,00 20.000,00 - papier en glas karton snoeihou tactie Opbrengsten Q1-Q3 2015 in 3 3 00 l 1.4 5, 14.826,00 l.305,00 Opbrengsten Q1-Q3 2014 in 28 0 l.902,0 l9.362,00 l.395,00 grof vuil 206,00 149,00 Kosten Q1-Q32015 in Kosten Q1-Q3 2014 in Opbrengsten Q1-Q3 201S in Opbrengsten Q1-Q3 2014 in Resultaat Q1-Q3 2015 en 2014 (kosten - opbrengsten) ls.ooo,oo 10.000,00 s.ooo,oo - (S.OOO,OO) papier en karton glas snoeihout actie grof vuil SaldoQ1-03 201S in 9.S99,00 3.214,00 (4.11S,00) (24,00) SaldoQ1-Q3 2014 in l2.682,00 4.973,00 (3.312,00) (24S,00) Pagina 3 SaldoQ1-03 201S in SaldoQ1-Q3 2014 in
Serviceniveau Afvalwijzer gegevens Ql- Q32015 Onderstaand de grafieken met de gegevens van het gebruik van de Afvalwijzer waarbij onderscheid wordt gemaakt tussen het gebruik van de website (via computer/laptop), mobiel bezoek (via tablet of smartphone) en de downloads van de kalenders als POF. Het totaal aantal (unieke) gebruikers is ten tijde van het opstellen van deze monitoring niet in beeld. In de volgende monitoring wordt getracht dit in beeld te brengen. Afvalwijzer gebruik in de gemeente Roerdalen 12Sk lnforrnane over het Jaar 2015 10k 9,615 ~., 7.5".0 E:J z Sk 4.199 Percentage gegroepeerd per type Informatie van 1 Januari 2015 lot 1 oktober 2015 2.5k 2.812 1,422 1.273 Ok WebSite IPhone en,p&d Android PDF downloads Windows phdne IFhomenI~: ZZ" Pagina 4
Klachten en meldingen Onderstaand een overzicht van de klachten en meldingen die ontvangen zijn door RD Maasland. Allereerst wordt uiteengezet welk onderscheid wordt gemaakt in soorten klachten en meldingen. Daarna wordt inzichtelijk gemaakt hoeveel klachten en meldingen in de eerste drie kwartalen van 2015 bij RD Maasland zijn binnengekomen. Soort meldingen voorbeelden Melding Vergoeding container betaald, aanvraag milieubox, vergeten container aan te bieden Klacht Onterechte klacht voor wisseling. Container vergeten te legen, gedrag medewerker, container verkeerd geleverd. Niet geheel geleegd omdat deze te vast is aangestampt of bevroren, afval te laat aangeboden, verkeerd afval. Melding door Container niet geledigd (door bijvoorbeeld medewerkers verkeerd afval, verkeerd aangeboden), RD Maasland container beschadigd tijdens legen. Afhandeltijd meldingen 3 2 13 binnen 1 dag 1-3dagen.4-7 dagen.8-15 dagen Dienst door Aantal Totaal Melding Melding Onterechte Klacht Percentage RDM werkacties meldingen door door klacht * / klachten burger medewerker Ledigen 141.147 39 10 5 13 11 0,008% minicontainers Ophalen 312.825 3 1 2 0% kunststof zakken** Wisselen 259 15 7 7 1 0,39% containers Totaal 454.231 57 17 12 14 14 0,003% * tov de verrichte werkocties; **op basis van inschatting 0,8 kg per zak; sinds 01-04-15 zitten daar de drinkpakken bij, gewicht per zak kan daardoor in toekomst wijzigen. Pagina 5