Buurtenquête Horstlanden-Veldkamp Aanleiding De gemeente Enschede wil bewoners meer zeggenschap geven over het onderhoud en de veiligheid in de eigen buurt. Daarom is besloten om voor alle buurten in Enschede een wijkbeheerplan op te stellen waarin de afspraken voor onderhoud en veiligheid worden geregeld: wat doet de gemeente en wat doen de bewoners zelf. Om te weten wat er onder bewoners leeft ten aanzien van de woon- en leefomgeving, is besloten om per buurt onderzoek te doen. Hiervoor is in Horstlanden-Veldkamp een digitale buurtenquête gehouden. Er zijn huis-aan-huis uitnodigingen verspreid voor een digitale vragenlijst over het onderhoud van de buurt. Inwoners die lid zijn van het EnschedePanel ontvingen ook een uitnodiging per e-mail voor de buurtenquête. De resultaten van de buurtenquête zijn het begin van het wijkbeheerplan. In de periode 2011-2015 wordt voor iedere Enschedese buurt een wijkbeheerplan opgesteld. Leeswijzer In deze nieuwsbrief staan de resultaten van de digitale buurtenquête voor Horstlanden-Veldkamp beschreven. De antwoorden zijn ondergebracht in een aantal onderwerpen: 1. inleiding 2. algemeen oordeel over netheid en veiligheid in de buurt 3. oordeel specifieke plekken in de buurt 4. bijdrage van inwoners aan een nette en veilige buurt 1
1. Inleiding De buurt Horstlanden-Veldkamp is gelegen in stadsdeel Centrum. Figuur 1 laat zien welke straten tot deze buurt behoren. Figuur 1 Horstlanden-Veldkamp Respons Horstlanden-Veldkamp telt 2.414 huishoudens. Deze zijn allemaal benaderd. Daarnaast zijn er 193 inwoners uit de wijk lid van het EnschedePanel. In totaal hebben 174 personen deelgenomen aan de buurtenquête. Hiervan is 40 procent lid van het EnschedePanel. Tabel 1 toont een overzicht van de respons. 2
Tabel 1 Responsoverzicht. omschrijving aantal aantal huishoudens in de buurt 2.414 aantal leden van het EnschedePanel in de buurt 193 aantal deelnemers digitale buurtenquête en lid van EnschedePanel 69 aantal deelnemers digitale buurtenquête en niet lid van EnschedePanel 105 totaal aantal deelnemers digitale buurtenquête 174 Betrokkenheid Bijna driekwart van de deelnemers aan de buurtenquête wil wel verder betrokken worden bij de ontwikkeling van het wijkbeheerplan en ruim een kwart heeft hiervoor geen belangstelling (tabel 2). Meer dan twee derde ontvangt graag de resultaten van het onderzoek en een kwart wil uitgenodigd worden voor een buurtbijeenkomst over de resultaten. Ongeveer een op de zeven wil graag uitgenodigd worden voor de buurtwandeling, indien deze zou worden georganiseerd (in principe niet). Tabel 2 Wijze waarop men verder betrokken wil worden bij de ontwikkeling van het wijkbeheerplan. Meerdere antwoorden mogelijk. percentage ik ontvang graag resultaten van dit onderzoek 68% ik word graag uitgenodigd voor het buurtgesprek of de informatieavond in mijn buurt 28% ik word graag uitgenodigd voor de buurtwandeling (indien deze wordt georganiseerd) 15% geen belangstelling 26% 2. Oordeel over de buurt Deelnemers aan de buurtenquête is gevraagd naar een algemeen oordeel over de veiligheid en netheid van de buurt en naar het oordeel op een aantal aspecten hiervan. Algemeen oordeel over de buurt Iets meer dan de helft van de deelnemers (51 procent) vindt de eigen buurt veilig en een bijna even groot deel vindt de eigen buurt schoon en netjes. Daarnaast vindt 22 procent de eigen buurt niet veilig en vindt 23 procent de eigen buurt niet schoon en netjes (figuur 2). 3
Figuur 2 Algemeen oordeel over de veiligheid en de netheid van de buurt. Oordeel over aantal aspecten van netheid en veiligheid in de buurt Deelnemers aan de buurtenquête zijn het meest tevreden over de hoeveelheid verlichting in de buurt. Een ruime meerderheid (85 procent) is hier tevreden over. Daarna is men het meest tevreden over de hoeveelheid openbaar groen en het onderhoud van de verlichting. Respectievelijk 79 en 76 procent is hier tevreden over. Ook over het onderhoud van het groen en de hoeveelheid speeltoestellen in de buurt is meer dan de helft van de deelnemers tevreden. Meer dan de helft van de deelnemers (58 procent) voelt zich veilig in de eigen buurt. Over één aspect zijn meer deelnemers aan de buurtenquête negatief dan positief. Het gaat dan om de verkeersveiligheid in de wijk. Bijna de helft (48 procent) is hier ontevreden over. Over de hoeveelheid parkeerruimte is verdeeldheid: hier is ook meer dan een derde van de deelnemers ontevreden over. Deelnemers aan de buurtenquête die zich over een of meerdere aspecten van de netheid en veiligheid in de buurt negatief uitgesproken hebben, konden dit toelichten. Verreweg de meeste opmerkingen gaan over verkeersveiligheid en parkeerruimte. De Emmastraat en de Blekerstraat worden gebruikt als sluiproute/doorgaande weg door de stad, met als gevolg veel klachten over te hard rijdende auto s. Het fietspad bij De Groene Boog is onoverzichtelijk en met name voor kinderen erg onveilig. De combinatie van Saxion, MST, dicht bij het centrum en gratis parkeren in de wijk levert veel klachten op van bewoners die hun eigen auto of die van hun bezoek niet goed kwijt kunnen. Rond het plein bij de Aldi wordt er geklaagd over inbraken in huizen en auto s. Hier is het minder veilig in de wijk. Daarnaast zijn er meerdere opmerkingen over drugshandel in de wijk. Er zijn verder in Horstlanden-Veldkamp relatief weinig opmerkingen over groenonderhoud, zwerfafval en losliggende trottoirs. 4
Figuur 3 Oordeel over aspecten van netheid en veiligheid in de eigen buurt. Wie is verantwoordelijk? Voor vier onderdelen van de uitstraling van de openbare ruimte is deelnemers aan de buurtenquête gevraagd aan te geven of de verantwoordelijkheid hiervoor vooral bij de gemeente of vooral bij inwoners ligt. Deelnemers aan de buurtenquête zien in de meeste gevallen de gemeente als meest verantwoordelijke partij voor de uitstraling van de openbare ruimte. Vooral het onderhoud van weg, straat, stoep en lantaarnpalen vinden deelnemers aan de buurtenquête een verantwoordelijkheid van de gemeente. Maar liefst 93 procent acht de gemeente hier vooral verantwoordelijk voor. Ook het onderhoud van groen en van recreatieve voorzieningen en speeltoestellen ziet men vooral als een verantwoordelijkheid van de gemeente. Voor zwerfafval zien deelnemers ook een verantwoordelijkheid weggelegd voor bewoners. Ruim vier vijfde (83 procent in totaal) vindt dat bewoners hierbij minstens een gezamenlijke verantwoordelijkheid dragen met de gemeente. Een op de zes (17 procent) vindt het opruimen van zwerfafval vooral een verantwoordelijkheid van bewoners (figuur 4). 5
Figuur 4 Wie, gemeente of bewoners, is het meest verantwoordelijk voor de volgende aspecten? 3. Specifieke plekken in de buurt In de buurtenquête is inwoners gevraagd naar de plekken in de buurt die zij als fijn ervaren en de plekken die aandacht verdienen. Inwoners konden hierbij ook foto s insturen. Meerdere deelnemers hebben van deze gelegenheid gebruik gemaakt. Figuur 5a tot en met 5d tonen een selectie van de ingestuurde foto s. Sommige deelnemers stuurden meerdere foto s in. Figuur 5a Graffiti aan het Blekerpad Figuur 5b Groen komt tussen de tegels door op Oranjeplein Figuur 5c Hondenpoep in het gras, hoort niet (Blekerpad) Figuur 5e Afstervende boom op Oranjeplein 6
Fijne plekken in de buurt Het Volkspark is met uitstek de meest fijne plek in Horstlanden-Veldkamp volgens de deelnemers. Het is een echt multifunctioneel park: je kunt er sporten, zonnebaden, wandelen en er worden evenementen en activiteiten gehouden. Het enige wat in het Volkspark eigenlijk nog ontbreekt, is een terras bij het paviljoen. De speeltuin in De Groene Bogen is vooral voor ouders met kinderen een fijne plek. Verder worden nog het Oranjeplein aan de Nassaustraat genoemd en het fietspad aan de Blekerstraat, dit gedeelte is erg opgeknapt. Plekken die aandacht behoeven Deelnemers noemen verschillende plekken die aandacht behoeven. Hier komen de deelnemers veelal weer terug op de straten in de wijk waar te hard gereden wordt, of het om een andere reden verkeersonveilig is: de Emmastraat, Blekerpad/straat, Haaksbergerstraat en Janninksweg worden het meest genoemd in dit verband. Doordat het Volkspark zo veelvuldig gebruikt wordt, blijft er ook vaak rommel achter, dit wordt wel vaak opgeruimd, maar deelnemers ergeren zich hier toch aan. Ook schijnt er te worden gedeald in drugs. 4. Eigen bijdrage van inwoners In de buurtenquête is inwoners gevraagd of zij zelf ook een bijdrage zouden willen leveren aan het veilig en netjes houden van de buurt. Ook is gevraagd of zij regelmatig contact hebben met hun buren en/of andere buurtbewoners. 81% regelmatig buurtcontact Ruim vier op de vijf deelnemers aan de buurtenquête zou wel een bijdrage willen leveren aan een nette en veilige buurt, of doet dit al (83 procent in totaal). Iets minder dan een vijfde wil geen bijdrage leveren (figuur 6). Acht op de tien inwoners heeft regelmatig contact met de buren of andere buurtbewoners. 7
Figuur 6 Zou u zelf een bijdrage willen leveren aan het veilig en netjes houden van uw buurt? In welke mate men contact heeft met andere buurtbewoners hangt samen met de bereidheid om zelf een bijdrage te leveren aan een veilige en nette buurt. Dit verband is op twee manieren uit te leggen: inwoners die meer contact hebben met buren, zijn ook eerder bereid om een steentje bij te dragen in de buurt. Inwoners die een bijdrage leveren aan een nette en veilige buurt zullen hierdoor ook weer eerder in contact treden met andere buren. 8