Wijkschouw Hogeland-Noord

Transcriptie

1 Wijkschouw Hogeland-Noord Aanleiding De gemeente Enschede wil bewoners meer zeggenschap geven over het onderhoud en de veiligheid in de eigen buurt. Daarom is besloten om voor alle buurten in Enschede een wijkbeheerplan op te stellen, waarin de afspraken voor onderhoud en veiligheid worden geregeld: wat doet de gemeente en wat doen de bewoners zelf. Over de wijkschouw Om te weten wat er onder bewoners leeft ten aanzien van de woon- en leefomgeving, is er besloten om per buurt onderzoek te doen. Hiervoor worden drie instrumenten ingezet: een schriftelijke wijkschouw; een digitale wijkschouw; een fysieke wijkschouw of buurtwandeling. Voor de schriftelijke wijkschouw worden huis-aan-huis vragenlijsten verspreid over het onderhoud van de buurt. Inwoners kunnen de ingevulde vragenlijsten gratis retourneren in een antwoordenvelop of de vragenlijst online invullen (de digitale wijkschouw). Inwoners die lid zijn van het EnschedePanel ontvangen ook een uitnodiging per voor de digitale wijkschouw. Naast de schriftelijke en digitale wijkschouw, organiseert de gemeente ook een fysieke wijkschouw (buurtwandeling). Bij deze fysieke wijkschouw lopen buurtbewoners, samen met een medewerker van de gemeente, een ronde door de buurt om belangrijke aandachtspunten aan te wijzen. De resultaten van de schriftelijke, digitale en fysieke wijkschouw zijn het begin van het wijkbeheerplan. In de periode wordt voor iedere Enschedese buurt een wijkbeheerplan opgesteld. Leeswijzer In deze nieuwsbrief staan de resultaten van de schriftelijke en digitale wijkschouw voor Hogeland-Noord beschreven. De antwoorden zijn ondergebracht in een aantal onderwerpen: 1. inleiding; 2. algemeen oordeel over netheid en veiligheid in de buurt; 3. oordeel specifieke plekken in de buurt; 4. bijdrage van inwoners aan een nette en veilige buurt; 5. sociale contacten. 1

2 1. Inleiding De buurt Hogeland-Noord is gelegen in Enschede Centrum. Figuur 1 laat zien welke straten tot deze buurt behoren. Figuur 1 Hogeland-Noord Respons Hogeland-Noord telt huishoudens. Deze zijn allemaal benaderd. Daarnaast zijn er 142 inwoners uit de wijk lid van het EnschedePanel. In totaal hebben 192 personen deelgenomen aan de wijkschouw. Hiervan is bijna een kwart lid van het EnschedePanel. Tweederde heeft deelgenomen via de huis-aanhuis verspreide uitnodigingsbrief. Tabel 1 toont een overzicht van de respons. Tabel 1 Responsoverzicht. omschrijving aantal aantal huishoudens in de buurt aantal leden van het EnschedePanel in de buurt 142 aantal deelnemers schriftelijke wijkschouw 129 aantal deelnemers digitale wijkschouw en lid van EnschedePanel 43 aantal deelnemers digitale wijkschouw en niet lid van EnschedePanel 20 totaal aantal deelnemers schriftelijke en digitale wijkschouw 192 2

3 Betrokkenheid Driekwart van de deelnemers aan de wijkschouw willen wel verder betrokken worden bij de ontwikkeling van het wijkbeheerplan. Een kwart heeft geen belangstelling (tabel 2). Tweederde ontvangt graag de resultaten van het onderzoek en een kwart wil uitgenodigd worden voor een buurtbijeenkomst over de resultaten. Een op de tien wil graag uitgenodigd worden voor de buurtwandeling. Tabel 2 Wijze waarop men verder betrokken wil worden bij de ontwikkeling van het wijkbeheerplan. Meerdere antwoorden mogelijk(n=192) percentage ik ontvang graag resultaten van dit onderzoek 67% ik word graag uitgenodigd voor het buurtgesprek of de informatieavond in mijn buurt 23% ik word graag uitgenodigd voor de buurtwandeling 8% geen belangstelling 25% 2. Oordeel over de buurt Deelnemers aan de wijkschouw is gevraagd naar een algemeen oordeel over de veiligheid en netheid van de buurt en naar het oordeel op een aantal aspecten hiervan. Algemeen oordeel over de buurt Van de deelnemers aan de wijkschouw vindt 44 procent de eigen buurt veilig. Een iets kleiner deel, namelijk 38 procent vindt de eigen buurt schoon en netjes (figuur 2). Ruim een kwart (27 procent) bestempelt de eigen buurt als niet veilig. Ruim een derde, namelijk 37 procent, vindt de eigen buurt niet schoon en netjes. Er zijn ongeveer evenveel deelnemers die de eigen buurt wel schoon en netjes vinden als niet. Figuur 2 Algemeen oordeel over de veiligheid en de netheid van de buurt. Ik vind mijn buurt veilig (n=187) 1% 43% 29% 21% 6% Ik vind mijn buurt schoon en netjes (n=190) 1% 37% 26% 31% 6% zeer eens eens neutraal oneens zeer oneens Oordeel over aantal aspecten van netheid en veiligheid in de buurt Deelnemers aan de wijkschouw zijn het meest tevreden over de verlichting en het onderhoud hiervan. Respectievelijk 80 en 78 procent is hier tevreden over. Ook over de hoeveelheid groen, het onderhoud van het groen, de parkeerruimte en het aantal speeltoestellen in de buurt is een meerderheid van de deelnemers aan de wijkschouw tevreden. Over één aspect zijn meer deelnemers aan de wijkschouw negatief dan positief. Het gaat dan om de verkeersveiligheid van de wijk. 3

4 Ook over het onderhoud van wegdek en trottoir, de hoeveelheid straatmeubilair en het onderhoud van het aanwezige straatmeubilair is verdeeldheid: er zijn relatief veel inwoners zowel positief als negatief over deze aspecten (figuur 3). Deelnemers aan de wijkschouw die zich over één of meerdere aspecten van de netheid en veiligheid in de buurt negatief uitgesproken hebben, konden dit toelichten. Deze gaan vooral over de verkeersveiligheid. Op de Perikweg wordt vaak te hard gereden. De kruising van de Molukkenstraat CF Klaarstraat en de Boulevard wordt door meerdere deelnemers gevaarlijk gevonden. In de Rietmolenstraat houden automobilisten zich niet altijd aan het eenrichtingsverkeer. Een ander onderwerp waar veel over gezegd is, is het openbare groen. Of er is te weinig van, of er wordt te weinig aan onderhoud gedaan. Er ligt veel hondenpoep op de velden in de wijk. Tot slot gaan meerdere toelichtingen over parkeeroverlast. In meerdere straten is overlast door winkelend publiek dat hier parkeert en zich niet aan de parkeerverboden houdt. Figuur 3 Oordeel over aspecten van netheid en veiligheid in de eigen buurt. (n min =179) Er is voldoende verlichting aanwezig 9% 71% 9% 8% De openbare verlichting wordt goed onderhouden 7% 71% 12% 5% Er is voldoende groen in mijn wijk 7% 66% 12% 12% 4% Het groen is goed onderhouden 4% 51% 29% 13% Er is voldoende parkeerruimte 4% 48% 17% Er zijn voldoende speeltoestellen aanwezig 8% 44% 15% 12% 4% 18% Ik voel mij veilig in mijn buurt 45% 32% 15% 5% Het wegdek en trottoir worden goed onderhouden 3% 38% 23% 28% 8% De speeltoestellen worden goed onderhouden 3% 35% 23% 7% 4% 27% Er is voldoende meubilair aanwezig 3% 35% 20% 29% 8% 6% Het meubilair is schoon 28% 34% 6% Mijn wijk is verkeersveilig 18% 34% 33% zeer eens eens neutraal oneens zeer oneens weet niet 4

5 Wie is verantwoordelijk? Deelnemers aan de wijkschouw zien in de meeste gevallen de gemeente als meest verantwoordelijke partij voor de uitstraling van de openbare ruimte. Voor vier onderdelen van de uitstraling van de openbare ruimte is deelnemers aan de wijkschouw gevraagd aan te geven of de verantwoordelijkheid hiervoor vooral bij de gemeente of vooral bij inwoners ligt. Vooral het onderhoud van weg, straat, stoep en lantaarnpalen vinden deelnemers aan de wijkschouw een verantwoordelijkheid van de gemeente. Maar liefst 93 procent acht de gemeente hier vooral verantwoordelijk voor. Ook het onderhoud van groen en van recreatieve voorzieningen en speeltoestellen ziet men vooral als een verantwoordelijkheid van de gemeente. Voor zwerfafval zien deelnemers ook een verantwoordelijkheid weggelegd voor bewoners. Bijna een derde (31 procent) vindt dat bewoners hierbij minstens een gezamenlijke verantwoordelijkheid dragen met de gemeente. Een kwart (27 procent) vindt het opruimen van zwerfafval vooral een verantwoordelijkheid van bewoners (figuur 4). Figuur 4 Wie, gemeente of bewoners, is het meest verantwoordelijk voor de volgende aspecten? (nmin=184) Onderhoud van de weg, straat, stoep, lantaarnpalen. 90% 7% Onderhoud recreatieve voorzieningen en speeltoestellen. 84% 13% Het groenonderhoud in uw buurt. 81% Zwerfafval 43% 31% 27% 3. Specifieke plekken in i de buurt vooral gemeente gemeente en bewoners vooral bewoners In de wijkschouw is inwoners gevraagd naar de plekken in de buurt die zij als fijn ervaren en de plekken die aandacht verdienen. Inwoners konden hierbij ook foto s insturen. Van deze mogelijkheid is geen gebruik gemaakt. Fijne plekken in de buurt Twee parken net buiten de wijk worden het vaakst als fijne plek genoemd: het Wooldrikspark en het Blijdensteinpark. In beide gevallen vanwege de mogelijkheid om er (met de hond) te wandelen, als speelplaats voor kinderen en vanwege het groen. De kinderboerderij wordt voor het Wooldrikspark nog specifiek genoemd. Een andere fijne plek die nog specifiek naar voren komt is de speeltuin t Hogeland. Verder noemen diverse deelnemers hun eigen woonplek, waaronder de Mooienhof en de Boulevard. 5

6 Plekken die aandacht behoeven De plekken die volgens de deelnemers aan de wijkschouw extra aandacht behoeven, hebben vooral betrekking op verkeersveiligheid. In de Rietmolenstraat wordt vaak tegen het verkeer in gereden. Het kruispunt Boulevard Molukkenstraat CF Klaarstraat springt er wel bovenuit. Men vindt dit een onoverzichtelijk en onveilig punt. De ijssalon aan de Hogelandsingel, het Blijdensteinpark en de Molukkenstraat zijn volgens meerdere deelnemers plekken waar veel zwerfvuil aanwezig is. 4. Bijdrage van inwoners aan nette en veilige buurt In de wijkschouw is ook een aantal vragen opgenomen over de bijdrage die inwoners zelf willen leveren aan een nette en veilige buurt. Eigen bijdrage Tweederde van de deelnemers aan de wijkschouw zou wel een bijdrage willen leveren aan een nette en veilige buurt of doet dit al (67 procent in totaal). Een derde wil geen bijdrage leveren (figuur 5). Figuur 5 Zou u zelf een bijdrage willen leveren aan het veilig en netjes houden van uw buurt? (n=188) nee; 33% ja, dat doe ik al; 47% ja dat wil ik wel doen; 20% Redenen om wel of geen bijdrage te leveren Deelnemers aan de wijkschouw die wel een bijdrage willen leveren aan een nette en veilige buurt, vinden vooral dat iedereen zich hoort in te zetten voor de eigen buurt (55 procent), op enige afstand gevolgd door ik wil graag mijn steentje bijdragen. Degenen die geen bijdrage aan een veilige en nette buurt willen leveren vinden dit vooral een taak van de gemeente (35 procent), hebben geen tijd of zeggen tevreden te zijn met de huidige situatie. Iets meer dan een derde noemt nog een andere reden om geen bijdrage te leveren. Veelal worden gezondheidsklachten of een hoge leeftijd aangedragen als redenen om geen bijdrage te leveren. Ook geeft een deelnemer aan student te zijn en het daarom niet als zijn/haar taak te zien. Enkele deelnemers geven bij anders aan zich zelf al netjes te gedragen en geen rommel op straat te gooien. Dit is voldoende. Een deelnemer geeft aan dat de ondergrondse containers steeds overvol zitten. Het is een taak van de gemeente deze tijdig te legen. Een andere deelnemer wil alleen meewerken als andere wijkbewoners ook hun best doen en hun eigen huis en stoep netjes houden. 6

7 Tabel 3 Redenen om wel of geen bijdrage te leveren aan een nette en veilige buurt. wel een bijdrage (n=122 22) geen bijdrage (n=63 63) iedereen hoort zich in te zetten voor zijn buurt 55% ik ben tevreden zoals het nu is 11% ik wil graag mijn steentje bijdragen 21% ik heb geen tijd 19% mijn buren/directe omgeving verwachten dat ik meehelp 3% ik vind het niet mijn taak, maar van de gemeente 35% anders anders 35% Soort bijdrage dat men wil leveren Als men een bijdrage wil leveren, zorgt men het liefst voor een sneeuwvrij trottoir (80 procent). Bijna tweederde (respectievelijk 68 en 62 procent) wil zwerfafval opruimen of opletten of iets kapot is en dit melden bij de gemeente. Tot bladruimen in de straat is ongeveer de helft bereid (figuur 6). Minder populair zijn onder meer het helpen bij onderhoudsacties van de gemeente en deelname aan een buurtcommissie of wijkraad. Figuur 6 Wat zou u zelf willen doen om de buurt schoon en veilig te houden? (n=126) Trottoir sneeuwvrij houden in de winter 80% Opruimen van zwerfafval Opletten of iets kapot of vernield is en dit melden bij de gemeente 62% 68% Bladruimen in de straat in het najaar 49% Meedenken over de inrichting van de woonomgeving (bijv. (her)inrichting groen) Opruimen van hondenpoep Buurtactiviteiten organiseren (bijv. buurtfeest, kerstboom kopen en plaatsen, etc.) Onderhouden van het groen (bijv. schoffelen, gras maaien, planten water geven) Samen met uw medebewoners het onderhoud regelen Helpen met onderhoudsacties van de gemeente. (bijv. bladcampagne) Deelnemen aan een buurtcommissie of wijkraad Speeltoestellen/plekken schoonmaken Anders 27% 23% 17% 10% 9% 8% 2% 15% Frequentie van eigen bijdrage Deelnemers die een bijdrage (willen) leveren aan een schone en nette buurt zijn hiervoor in de meeste gevallen één of meerdere keren per maand of eens per kwartaal toe bereid (figuur 7). 7

8 Figuur 7 Als men bereid is om bij te dragen aan een schone en veilige buurt, hoe vaak dan? (n=115) elke week 7% een keer of meerdere keren per maand 44% een keer per kwartaal 30% een keer per jaar 5% niet 5. Sociale contacten Tot slot zijn een aantal vragen gesteld over sociale contacten in de buurt. Frequentie van sociale buurtcontacten cten en behoefte hieraan Viervijfde van de deelnemers aan de wijkschouw heeft regelmatig contact met de eigen buren. De meerderheid heeft geen behoefte aan meer contact met buren en vindt ook niet dat er meer georganiseerd moet worden in de buurt. Negen procent van de deelnemers heeft wel behoefte aan meer contact met buren (figuur 8). Figuur 8 Sociale contacten in de buurt. (n min =184) Heeft regelmatig contact met buren 81% 20% Vindt dat er meer georganiseerd moet worden in buurt om onderling contact te versterken 27% 73% Heeft behoefte aan meer contact met buren 9% 77% ja nee weet ik niet Taakverdeling voor organiseren buurtactiviteiten Een kwart van de deelnemers vindt dat er wel meer georganiseerd moet worden in de buurt om onderling contact te versterken (figuur 9). Van de 48 personen die graag meer activiteiten in de buurt zien, vinden de meesten dit een taak ven bewoners (door 38 procent genoemd), of van bewoners en de gemeente samen (23 procent). Andere partijen die hier een taak in zouden kunnen hebben, zijn volgens sommige deelnemers sportverenigingen, speeltuinen en de woningcorporatie. 8

9 Figuur 9 U hebt aangegeven dat er in de buurt meer georganiseerd zou moeten worden. Wie zou dat volgens u moeten doen? (n=48) De gemeente 6% Bewoners 38% Beiden 23% Anders 33% Interesse buurtactiviteiten Alle deelnemers aan de wijkschouw is vervolgens voor een reeks activiteiten gevraagd of zij deze zouden bezoeken als deze in de buurt georganiseerd worden (figuur 10). Een zomerbraderie of markt in de buurt, een buurtfeest of barbecue en een kerstmarkt maken de meeste kans op hoge bezoekersaantallen. Zaken als deelname aan een wijkraadvergadering of boomplantdagen worden minder vaak genoemd (10 en 11 procent). Achttien procent van de bewoners zou aan geen enkele activiteit deelnemen. Figuur 10 Bezoek van buurtactiviteiten als deze georganiseerd zouden worden. (n=192) Zomerbraderie/markt in de buurt Buurtfeest of BBQ 47% 46% Kerstmarkt 33% Inloopavond herstructurering van de wijk Opschoondagen Activiteiten voor kinderen Natuur Educatieve activiteiten Activiteiten Kinderboerderij Sportactiviteiten (Boom)plantdagen Wijkraadvergadering Anders Geen van deze activiteiten 19% 17% 11% 10% 5% 18% 9