WAT VINDT UTRECHT-ZUID?

Transcriptie

1 WAT VINDT UTRECHT-ZUID? Wijkraadpleging Utrecht-Zuid December

2 WIE ZIJN WIJ? I&O Research Onderzoek en advies, voor overheid en non-profit 7 de bureau van Nederland (nr. 1 bij overheid) Thuis in: burgers, draagvlak, sociaal domein, ondernemen, etc. Amsterdam Enschede Tijmen Siermann Laurens Klein Kranenburg

3 INHOUD 1. Aanleiding en opzet onderzoek 2. Belangrijkste uitkomsten wijkraadpleging Utrecht-Zuid Vragen / discussie

4 AANLEIDING ONDERZOEK Meer inzicht in participatiegedrag en participatiebehoefte van inwoners van Bokkenbuurt, Hoograven, Lunetten, Tolsteeg en Rotsoord (Utrecht-Zuid). Wijkraad vertegenwoordigt algemene belang van de wijk en heeft externe adviesfunctie richting college van B&W.

5 OPZET ONDERZOEK (I) Onderzoeksgebied De doelgroep: alle bewoners van de wijk Utrecht- Zuid ( inwoners) Lunetten Lunetten-Noord Lunetten-Zuid 07.2 Oud Hoograven, Tolsteeg Tolsteeg, Rotsoord Oud Hoograven-Noord Oud Hoograven-Zuid 07.3 Nieuw Hoograven, Bokkenbuurt Bokkenbuurt Nieuw Hoograven-Noord Nieuw Hoograven-Zuid

6 OPZET ONDERZOEK (II) Alle huishoudens zijn benaderd voor dit onderzoek d.m.v. briefkaart die huis-aan-huis is bezorgd. Interviews bij winkelcentra in Lunetten en Hoograven. Aandacht voor enquête via andere kanalen (o.a. in nieuwsbrief Wijkraad). Respons In totaal hebben 558 bewoners deelgenomen, van wie 469 personen de vragenlijst volledig hebben ingevuld.

7 BELANGRIJKSTE UITKOMSTEN Wat vindt Utrecht-Zuid?

8 Belangrijke onderwerpen volgens bewoners (I) Welke onderstaande onderwerpen vindt u belangrijk? (n=558, meerdere antwoorden mogelijk) Openbaar groen Verkeersveiligheid 63% 62% Criminaliteit Aanpak zwerfafval Jeugdoverlast Bereikbaarheid 55% 53% 50% 50% Vernieuwde afvalinzameling Sociale samenhang Voorzieningenniveau Bouwplannen Parkeerproblematiek Integratie 38% 35% 32% 32% 31% 30% Herinrichting straten 25% Evenementen Hondenbeleid Seniorenbeleid 17% 20% 20% Buurtcentra Anders 13% 13% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

9 Belangrijke onderwerpen volgens bewoners (II) Top 3 onderwerpen per buurt Nr. Lunetten-noord Lunetten-zuid Tolsteeg, Rotsoord Oud Hoogravennoord Oud Hoograven-zuid Bokkenbuurt* Nieuw Hoogravennoord* Nieuw Hoogravenzuid* 1 Openbaar groen (67%) Openbaar groen (72%) Openbaar groen (69%) Openbaar groen (73%) Verkeersveiligheid (78%) Parkeerproblematiek (70%) Jeugdoverlast (77%) Verkeersveiligheid (85%) 2 Aanpak zwerfafval (66%) Verkeersveiligheid (62%) Parkeerproblematiek (68%) Verkeersveiligheid (68%) Bereikbaarheid (59%) Openbaar groen (68%) Verkeersveiligheid (69%) Aanpak zwerfafval (67%) 3 Criminaliteit (61%) Criminaliteit (59%) Verkeersveiligheid (65%) Bereikbaarheid (53%) Criminaliteit (59%) Bereikbaarheid (61%) Aanpak zwerfafval (66%) Criminaliteit (66%) * Cijfers van deze buurten zijn indicatief.

10 Belangrijke onderwerpen volgens bewoners (III) Percentage bewoners dat minimaal 1 punt (of minimaal 3 punten) aan thema geeft (n=558) Criminaliteit Verkeersveiligheid Openbaar groen Jeugdoverlast Aanpak zwerfafval Bereikbaarheid Sociale samenhang Vernieuwde afvalinzameling Voorzieningenniveau Integratie Parkeerproblematiek Bouwplannen Herinrichting straten Seniorenbeleid Hondenbeleid (overlast hondenpoep) Buurtcentra Evenementen 20% 16% 14% 15% 8% 12% 35% 10% 33% 3% 29% 5% 28% 5% 24% 8% 22% 3% 18% 4% 14% 2% 13% 2% 11% 2% 11% 1% 9% 52% 52% 50% 43% 40% minimaal 1 punt minimaal 3 punten 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

11 ACTIVITEIT VAN BEWONERS (I) Ruim zes op de tien bewoners (64%) zijn op de een of andere manier actief geweest (in de buurt) in de afgelopen twee jaar. Top 3 onderwerpen waarop bewoners actief zijn geweest: verkeersveiligheid (21%), openbaar groen (19%) en aanpak zwerfafval (19%). Participatiegraad is onder jongeren van jaar het laagst en onder 50- plussers het hoogst. Redenen om niet actief te zijn: Geen tijd / andere prioriteiten Geen urgentie ( alles gaat goed ) Onbekendheid met mogelijkheden om te participeren Korte woonduur Leeftijd, lichamelijke ongemakken

12 Activiteit van bewoners (II) Zou u zelf een actievere rol willen opnemen op één of meer thema s die spelen in de buurt? (n=540) jaar 17% 11% 18% 55% jaar 17% 6% 11% 65% jaar 19% 16% 12% 53% 65+ jaar 11% 7% 10% 72% Totaal 17% 9% 13% 62% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Ja, ik heb graag een actieve(re) rol Ja, maar alleen onder specifieke voorwaarden Ja, maar alleen op specifiek thema Nee, geen interesse

13 Activiteit van bewoners (III) Welke specifieke thema s? Bereikbaarheid, verkeersveiligheid Bouwplannen, groeninrichting, netheid openbare ruimte Duurzaamheid, energie Sociale samenhang Welke voorwaarden? Activiteiten afgebakend in tijd en omvang Activiteiten kosten niet te veel tijd en zijn te combineren met werk en gezin De gemeente neemt de input van bewoners serieus

14 Participatie en inspraak (I) Stellingen over participatie en inspraak (nmin=509) De gemeente biedt voldoende mogelijkheden tot inspreken en meepraten. 38% 35% 18% 10% De gemeente betrekt haar bewoners op tijd bij belangrijke ontwikkelingen. 30% 32% 30% 8% De gemeente luistert beter naar ondernemers dan naar bewoners. 19% 37% 10% 34% De gemeente houdt voldoende rekening met de mening van burgers. 16% 38% 35% 11% 0% 20% 40% 60% 80% 100% (zeer) eens neutraal (zeer) oneens weet niet

15 Utrecht-Zuid Utrecht-Centrum Utrecht-Zuid Utrecht-Centrum Utrecht-Zuid Utrecht-Centrum Utrecht-Zuid Utrecht-Centrum Participatie en inspraak: vergelijking met Utrecht-Centrum De gemeente 100% 80% 60% 40% 11% 14% 35% 42% 38% 32% 34% 10% 37% 22% 12% 26% 8% 10% 10% 18% 30% 42% 35% 32% 27% 16% 25% 34% weet niet (zeer) oneens neutraal (zeer) eens 20% 0% 16% 13% 19% 40% 30% 21% 38% 25%... houdt voldoende rekening met de mening van burgers. luistert beter naar ondernemers dan naar bewoners. betrekt haar bewoners op tijd bij belangrijke ontwikkelingen. biedt voldoende mogelijkheden tot inspreken en meepraten.

16 Participatie en inspraak (II) Stellingen over participatie en inspraak (nmin=509) Bewoners zijn meestal pas geïnteresseerd in politieke besluitvorming als de plannen hen raken. 85% 6% 4% 6% Bewoners worden pas actief bij concrete plannen. 67% 17% 9% 8% Bewoners met een grote mond hebben te veel invloed. 33% 30% 11% 26% 0% 20% 40% 60% 80% 100% (zeer) eens neutraal (zeer) oneens weet niet

17 Utrecht-Zuid Utrecht-Centrum Utrecht-Zuid Utrecht-Centrum Utrecht-Zuid Utrecht-Centrum Participatie en inspraak: vergelijking met Utrecht-Centrum Stellingen over participatie en inspraak (nmin=509) 100% 80% 26% 11% 21% 15% 8% 8% 6% 5% 4% 4% 9% 8% 6% 6% 17% 16% 60% 40% 30% 31% 67% 68% 85% 85% weet niet 20% 33% 33% (zeer) oneens neutraal 0% (zeer) eens Bewoners met een grote mond hebben te veel invloed. Bewoners worden pas actief bij concrete plannen. Bewoners zijn meestal pas geïnteresseerd in politieke besluitvorming als de plannen hen raken.

18 Rapportcijfers betrokkenheid en leefbaarheid in wijk Rapportcijfer (1-10) De wijze waarop u bij gemeentelijke plannen wordt betrokken Utrecht-Zuid 5,5 9% 41% % 8-10 Rapportcijfer (1-10) De leefbaarheid in uw wijk Utrecht-Zuid 6,7 32% 15% %

19 Participatie en inspraak (III) Heeft u ideeën om meer mensen te betrekken bij besluitvorming over uw buurt en stad? (technische) middelen Beter gebruik van sociale media. (inwoner uit Lunetten-Zuid) Maak een subreddit (zoals: r/utrechtzuid of r/wijkraadzuid) aan en zorg dat deze gemoderatet wordt door junior beleidsmedewerkers. (inwoner uit Bokkenbuurt) luisteren naar inwoners Als de gemeente raad en advies vraagt aan burgers en de plannen die uitgevoerd worden wijken af van de mening van de meerderheid, verliest de burger de interesse. Zoals het laatste verkeersplan en problematiek rond stoplichten. (inwoner uit Oud Hoograven-Noord) informatie en actief betrokkenheid creëren Maak het laagdrempelig en stuur positief actief in groepen belanghebbenden. Laat de mens inzicht krijgen in de processen die er spelen ook qua regel- en wetgeving. Beloon mensen na een positieve ervaring. (inwoner uit Lunetten-Zuid) Heldere overzichten à la "op deze gebieden A, B,...X zijn het komende jaar de volgende projecten A1, A2.. X1, X2" gepland. Met link naar detailpagina waar nut en noodzaak is uitgelegd, beschikbare details, contactpersoon, meedenk- en inspraakmogelijkheden. (inwoner uit Oud-Hoograven-Noord)

20 Organisaties in de wijk: bekendheid Bekendheid met organisaties in de wijk (n=481) Het wijkbureau 18% 55% 26% Wijkraad Utrecht-Zuid 12% 58% 29% L: 81% Bewoners Overleg Lunetten 12% 39% 49% Het buurtteam 11% 38% 51% L: 63% Laat Lunetten niet stikken 10% 27% 63% H: 53% Hoogravens Belang 11% 23% 66% H: 31% Samen Hoograven 3% 20% 77% H: 33% Hoograven Duurzaam 5% 16% 79% L: 33% Knooppunt Lunetten 4% 17% 79% Stichting Vooruit 6% 9% 85% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Zeer bekend Een beetje bekend Onbekend

21 Organisaties in de wijk: contact Contact met organisaties in de wijk (n=481) Het wijkbureau 34% 38% 29% Bewoners Overleg Lunetten 16% 35% 50% Het buurtteam 15% 33% 52% Wijkraad Utrecht-Zuid 13% 53% 34% Laat Lunetten niet stikken 11% 25% 64% Hoogravens Belang 10% 24% 66% Stichting Vooruit 8% 7% 85% Samen Hoograven 4% 18% 78% Hoograven Duurzaam 4% 15% 80% Knooppunt Lunetten 2% 17% 81% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Ja Nee Weet niet / onbekend met organisatie

22 Organisaties in de wijk: tevredenheid Tevredenheid over organisaties in de wijk (met tussen haakjes het aantal respondenten dat contact heeft met de betreffende organisatie) Laat Lunetten niet stikken (55) 36% 64% Hoogravens Belang* (48) 31% 67% 3% Stichting Vooruit* (38) 30% 63% 7% Hoograven Duurzaam* (21) 27% 69% 3% Het buurtteam (70) 26% 62% 12% Bewoners Overleg Lunetten (75) 22% 72% 6% Knooppunt Lunetten* (11) 13% 81% 6% Samen Hoograven* (21) 12% 82% 6% Het wijkbureau (163) 12% 66% 22% Wijkraad Utrecht-Zuid (64) 6% 67% 27% 0% 20% 40% 60% 80% 100% zeer tevreden tevreden niet tevreden * Cijfers van deze organisaties zijn indicatief.

23 Onderwerpen waarop men de inbreng van de wijkraad heeft gemist Geldt voor ongeveer een op de zeven respondenten (in alfabetische volgorde) Achteruitgang buurt (meer overlast, criminaliteit) Afvalinzameling, zwerfvuil Autobranden Bereikbaarheid, parkeerproblematiek, controle op snelheidsovertredingen Bouw nieuwbouwwoningen Herinrichting t Goylaan (overlast die dat Inkrimping Musketon-activiteiten Integratie van nieuwkomers, onder wie jongeren Jeugdoverlast (hangjongeren) Plannen Ring Utrecht, stadsboulevard Overlast en leegstand in winkelcentrum Lunetten Openbaar vervoer (buslijn 6) Netheid en onderhoud openbare ruimte veroorzaakt heeft)

24 Onderwerpen die men onder de aandacht wil brengen van wijkraad en/of gemeente Fysieke domein Luchtkwaliteit Onderhoud openbare ruimte (bestrating, groen) Verloedering (bijv. van winkelcentrum Lunetten) Zwerfafval Verkeer Bereikbaarheid en doorstroming Parkeerproblematiek (Tolsteeg, Smaragdplein) Verkeersveiligheid (rondom t Goylaan) Veiligheid Criminaliteit Sociaal Integratie van nieuwkomers Overlast (hangjongeren)

25 VRAGEN?