Beleidsplan Visie, missie en organisatie Teamspirit rondom cliënt OZOverbindzorg biedt een online communicatie en coördinatie platform. De organisatie van zorg en ondersteuning van het sociaal medisch netwerk rond thuiswonende kwetsbare mensen wordt hierin samengebracht.
Visie en missie De laatste jaren zijn grote beleidsveranderingen in de zorg en begeleiding voor de kwetsbare burgers in onze samenleving aangekondigd en doorgevoerd. De hoofddrijfveer daarbij is Beheersing van kosten. Een gevolg hiervan is dat kwetsbaren met een complexe zorgvraag langer thuis (moeten) blijven wonen. Ondanks vele initiatieven om de zorg te verbeteren, ontbreekt het aan een efficiënte infrastructuur die de zorg en begeleiding organiseert en coördineert voor kwetsbaren in de thuissituatie. Ook wordt een groot beroep gedaan op de inzet van de mantelzorgers. Daarom voorziet de onafhankelijke Stichting OZOverbindzorg middels een service organisatie en een web-based platform in deze infrastructuur, die met name de mantelzorgers ondersteunt. Uit de statuten: Stichting OZOverbindzorg.nl (opgericht december 2012) heeft tot doel het (doen) verzekeren dat de complexe zorgvraag voor zorgbehoeftigen, waaronder, maar niet uitsluitend, kwetsbare ouderen, jongeren en gehandicapten, optimaal wordt verricht middels het daartoe door de Stichting op te richten en te exploiteren Virtuele Verzorgingshuis OZOverbindzorg.nl. In dit virtuele verzorgingshuis staat de cliënt centraal en kunnen niet alleen alle zorgverleners participeren, maar ook mantelzorgers, familie en buren. E-Health ontwikkelingen zullen elkaar in de komende jaren snel opvolgen. In dit woud van nieuwe mogelijkheden wil de Stichting een organiserende en coördinerende rol spelen binnen het sociaal medisch netwerk. Dit teneinde een infrastructuur te bieden, die (waar mogelijk) deze E-Health toepassingen voor de cliënt en alle zorgverleners laat aansluiten en/of integreren. Hierbij is het maatschappelijk doel Meer voor Minder leidend. Centraal daarbij: betere zorg en begeleiding met minder kosten en ten dienste van de cliënt. Daarnaast is schaalgrootte een voorwaarde voor continuïteit, lagere kosten en het kunnen bereiken van deze doelen. Als werkveld richt de Stichting zich daarom vooralsnog op de provincie Overijssel. 2
Wat is OZOverbindzorg Een samenwerkingsplatform; Gebruikers zijn cliënten, mantelzorgers, huisartsen, zorgverleners, gemeenten, verzekeraars en ziekenhuiazen; Gericht op afstemming en communicatie rond zorg en begeleiding van kwetsbaren in de thuissituatie; De cliënt staat centraal! Wat doet OZOVerbindzorg? Partijen bij elkaar brengen; Proces van lokale samenwerking organiseren; Informatiebehoefte bij de communicatie rond zorg en begeleiding in de thuissituatie stroomlijnen; Verantwoordelijkheid dragen voor een web-based ICT systeem ter ondersteuning afstemming en communicatie; De innovatie sturen van het ICT systeem; Borg staan voor kwaliteitsbewaking. Wie is OZOverbindzorg Een Stichting zonder winstoogmerk; Gericht op het belang van de cliënt; Vertegenwoordigd door samenwerkingspartners. Wat is de missie van OZOverbindzorg Duurzame en regionale verankering van het communicatie en coördinatie platform in de provincie Overijssel; Per regio organiseren en faciliteren van de samenwerking tussen betrokken partijen; Belang van de cliënt staat centraal. De betrokken partijen per regio geven sturing aan de samenwerking binnen de betreffende regio. Wat is belangrijk binnen OZOverbindzorg Samenwerking: betere zorg voor minder geld; ICT is volgend: o communicatie en coördinatie rond cliënt staat voorop o de beste beschikbare ICT is nodig Transparant over kosten en baten, zonder winstoogmerk; Innovatie gemotiveerd: organisatie en ICT volgen veranderingen in het veld. 3
Hoe is OZOverbindzorg georganiseerd? Zie ook schematische weergave: Cliënt Regio Staat centraal. Samenwerkingsplatform o Per regio wordt de samenwerking georganiseerd, gefaciliteerd en bekostigd; o Samenwerking tussen wijkverpleegkundigen, huisartsen, apothekers, zorgverleners, ziekenhuizen mantelzorgers, sociale Wijkteams, vrijwilligers en mantelzorgers. Bekostiging o Bekostiging door gemeenten en verzekeraars; o Geen directe bijdrage voor samenwerkende partners, wel investering door inzet van menskracht en middelen (hardware). Stuurgroep o Per regio een stuurgroep met vertegenwoordiging van regiobelangen; o Bestuurlijke afstemming rond innovatie en samenwerking; o Toezicht op kosten en baten per regio; o Afspraken over bekostiging lange termijn. Cliëntenraad Cruciaal klankbord en het geweten van OZOverbindzorg; Georganiseerd gericht op zowel lokale betrokkenheid per regio, als strategische betrokkenheid bij koers OZOverbindzorg. Stichting OZOverbindzorg als serviceorganisatie Serviceorganisatie o Efficiënt ingericht en gericht op faciliteren samenwerking per regio; o Verbinding tussen ICT-leverancier en gebruiker; o Helpdesk voor gebruikers; o Coördineren en doorvoeren van productontwikkelingen. Bestuur o Eindverantwoordelijk; o Strategie en beleid, koers van OZOverbindzorg; o Good-Governance. Raad van Toezicht o Samenstelling van personen uit disciplines van belang voor het bereiken van de statutaire doelstellingen; o Good-Governance. Raad van Advies o Vertegenwoordiging van belangengroepen uit het veld. 4
5