ALGEMEEN VISIE, MISSIE EN HERSTEL SPEERPUNTEN. Voor een leven in balans

Transcriptie

1 Jaar verslag 2013

2 ALGEMEEN VISIE, MISSIE EN HERSTEL LEVANTO is ontstaan in een turbulente periode van verandering in het maatschappelijk veld. Vanuit de overtuiging dat zelfredzaamheid, herstel, participatie en burgerschap beter gestalte krijgen als wordt samengewerkt, hebben RIBW Heuvelland & Maasvallei, RIMO Parkstad en Opvangcentrum Impuls Maastricht de handen in elkaar geslagen en in 2013 de LEVANTOgroep opgericht. LEVANTO staat voor maatschappelijke opvang en GGZ-care; ondersteuning en begeleiding van mensen met een psychosociale of psychiatrische kwetsbaarheid. Vanuit de overtuiging dat daadkracht en een eigen koers juist in deze periode van groot belang zijn, zijn de visie, missie en toekomstplannen geformuleerd. Voor een leven in balans We laten ons leiden door onze visie dat een actieve deelname aan de samenleving een belangrijke voorwaarde is voor een betekenisvol en zingevend leven. Daaruit vloeit onze missie voort dat onze cliënten als volwaardig burger deel uit kunnen maken van de maatschappij. De LEVANTOgroep ondersteunt mensen om het heft weer in eigen hand te nemen en weer te participeren in die maatschappij. De daarbij gehanteerde methodiek heet Herstel * en gaat uit van de eigen kracht van burgers. Al onze medewerkers zijn in deze methodiek getraind en staan voor een leven in balans voor iedereen; LEven VAN TOp tot teen. Om de visie en missie te realiseren heeft de LEVANTOgroep een aantal speerpunten en kernwaarden geformuleerd. SPEERPUNTEN Vanuit de visie en missie is nagedacht over onze rol in het leven van cliënten. We zijn ervan overtuigd dat mensen een zinvol bestaan kunnen opbouwen als ze ondersteuning krijgen op het gebied van: HUISVESTING We begeleiden cliënten naar een zo zelfstandig mogelijke woonsituatie in de wijk. ZORG IN DE WIJK We organiseren ondersteuning en zorg zoveel mogelijk binnen handbereik, in de wijk, zodat we gemakkelijk kunnen op- en afschalen. Zo weinig als mogelijk, zoveel als nodig. PARTICIPATIE Actief deelnemen aan de samenleving wordt in de toekomst steeds belangrijker. Wij zetten ons in om te zorgen voor een zinvolle dagbesteding in de vorm van activiteiten in de wijk, vrijwilligerswerk of werk met de daarbij behorende loonwaarde. * Herstel wordt gezien als een uniek en persoonlijk proces, waarin iemand zelf weer de draad probeert op te pakken en zijn/ haar leven opnieuw inhoud en richting probeert te geven. Herstellen is iets anders dan genezen of rehabiliteren. Het is meer persoonlijk en gericht op de rol die de cliënt zelf speelt of zou kunnen spelen. Herstellen is wat mensen met een kwetsbaarheid zelf doen. Herstelondersteunende zorg gaat ervan uit dat de begeleiding in dienst staat van het herstelproces van cliënten en dat bij iedere cliënt -niemand uitgezonderd- herstel als uitgangspunt wordt genomen.

3 KWANTITATIEVE GEGEVENS KERNWAARDEN PASSIE We doen ons werk met passie, met heel ons hart. INNOVATIE We bedenken innovatieve oplossingen, waarbij we gebaande paden durven verlaten. Omzet Personeel 293 fte 40,3% mannen en 59,7% vrouwen Ziekteverzuim 4,95% AANTAL CLIËNTEN IN BEGELEIDING OP Impuls: 50 cliënten VERBINDEN We werken samen. Samen met de cliënt, familie, vrienden en vrijwilligers. Maar ook samen met andere organisaties. Zo verbinden we alle kennis, ervaring en expertise van mensen en organisaties rondom een cliënt. ONDERNEMEN We zien kansen en weten van aanpakken. We koesteren kleine initiatieven die kunnen uitgroeien tot meerwaarde voor onze cliënten. Zo ontwikkelen we ons tot een netwerkorganisatie op een markt die volop in beweging is. RIBW H&M: Extramuraal: RIMO: Extramuraal: begeleid wonen: dagbesteding: crisisopvang: moeders met kinderen: woontraining: 266 cliënten 366 cliënten 87 cliënten 191 cliënten 229 cliënten 37 cliënten 13 cliënten 23 cliënten VERZORGINGSGEBIED Het verzorgingsgebied van de LEVANTOgroep beslaat geheel Zuid-Limburg: Westelijke Mijnstreek, Maastricht & Heuvelland en Parkstad. MEDEWERKERTEVREDEN- HEIDSONDERZOEK In 2013 vond voor de gehele LEVANTOgroep een medewerkertevredenheidsonderzoek plaats. De score was 7,2 voor algemene tevredenheid. Alle organisatorische eenheden hebben een eigen rapportage ontvangen. Op basis daarvan zijn verbeterpunten opgesteld.

4 HIGHLIGHTS Met een beetje hulp kom ik er op eigen kracht bovenop. Ik voel me sterker dan ooit. START BUREAU HERSTEL Bureau Herstel is gestart in 2013 en bedoeld voor mensen die iets willen doen met hun, vaak levensontwrichtende, ervaringen. Hier kunnen zij zichzelf ontwikkelen, zelf doen, zelf ervaren, maar vooral ook samen doen, ervaringen delen en elkaar helpen. Eigen regie staat bij Bureau Herstel centraal. Zo n 15 enthousiastelingen zetten zich wekelijks in voor zichzelf, voor elkaar en voor de organisatie. Hun enthousiasme werkt duidelijk aanstekelijk, het aantal deelnemers is groeiende. TWEEDE DROOGHUIS Door het succes van het eerste drooghuis is in 2013 een tweede drooghuis geopend. Hier kunnen cliënten, na hun succesvolle ontwenning, de volgende stap naar integratie in de maatschappij zetten, in een omgeving die vrij is van verslavende middelen. VOORZIENING MEERZORG Als gevolg van de vergrijzing is een toename waarneembaar van cliënten die, naast langdurige afhankelijkheid van psychiatrische zorg, zorgvragen hebben op het vlak van verzorging en verpleging (somatische zorg). Er is daarbij veelal sprake van ernstige psychiatrische problematiek en daarbij behorend gedrag. In de regio Parkstad is op de locatie Douvenrade een voorziening voor deze cliëntengroep ingericht onder de naam Meerzorg. In de regio Maastricht & Heuvelland wordt een vergelijkbare voorziening voorbereid. DE TOEKOMST Dankzij de hulp van familie, vrienden, kennissen, buren en vrijwilligers kom ik sneller vooruit dan ik ooit voor mogelijk hield. Met hart en ziel werken we voor en met onze cliënten. Weer leven van top tot teen. Dát is waar we het voor doen. Wij maken ons sterk voor jouw leven in balans. Zodat jij over een tijdje kunt zeggen.: BEELDCOMMUNICATIE In 2013 is een start gemaakt met ehealth en het project Beeldcommunicatie in het bijzonder. Deze innovatie is ervoor bedoeld om cliënten meer en sneller in staat te stellen te participeren in de maatschappij, de zelfredzaamheid te vergroten en een betere kwaliteit van zorg en dienstverlening op maat te kunnen bieden. De eerste ervaringen zijn positief en bieden perspectief voor het verder implementeren van beeldcommunicatie in het zorgproces. Zinvol bezig zijn. Midden in de maatschappij. Als vrijwilliger of in loondienst. Dat is wat ik wil. En ik weet zeker dat ik het kan. HOUSING In 2013 ging in de regio Oostelijke Mijnstreek het samenwerkingsproject Housing Parkstad van start. Housing is bedoeld voor mensen die eraan toe zijn om vanuit een zorginstelling de overstap te maken naar een eigen, zelfstandige woning. Verschillende zorgorganisaties en woningcorporaties uit Zuid-Limburg hebben de handen ineen geslagen om van dit project een succes te maken. LEVANTOgroep is één van de samenwerkingspartners. In de regio Maastricht-Heuvelland bestaat een dergelijk initiatief al langere tijd onder de naam Housing Accommodations Maastricht. In de Westelijke Mijnstreek worden nog voorbereidingen getroffen voor een vergelijkbaar Housing project. Op mezelf woon ik het fijnst. Midden in de wijk. Midden in de maatschappij. Net als iedereen. PARTICIPATIE In 2013 zijn er, veelal in samenwerking met andere organisaties, meerdere kleine en grote initiatieven opgestart op het gebied van participatie, zoals het Stadslab in Sittard en de sociale wijkteams in meerdere gemeentes. De buren accepteren mij zoals ik ben. Open en eerlijk. Met respect voor elkaar komen wij er wel.

5 LEVANTOgroep is de holding van RIMO, RIBW H&M en Impuls Craig Cloutier