Inhoud Voorwoord 2 1. Inleiding 3 1.1. Missie 3 1.1.1. Werkwijze voor groepen in zeven stappen 3 1.2. Visie 4 1.3. Identiteit 4 1.4. De ontwikkeling van Stichting Present Woerden 5 1.5. Relatie met de Wet Maatschappelijk Ondersteuning 6 1.6. Doorgroeimogelijkheden en groeimodel 6 2. Bepalende succesfactoren van Present 7 2.1. Het aanbod staat centraal 7 2.2. De inzet via maatschappelijke organisaties 8 2.3. Een structurele opzet en professionele aanpak 9 2.3.1. Kwaliteit 9 2.3.2. Continuïteit 10 2.4. Focus op lokale samenleving: uitvoering, draagvlak en financiering 10 2.5. De toegevoegde waarde van de inzet van Present 10 2.6. Conclusie 12 3. Specifieke doelstellingen van Present Woerden voor de periode 2011-2014 12 3.1. Activeren vrijwillige medewerkers 12 3.1.1. Algemeen 12 3.1.2. Jongeren 13 3.1.3. Flex werkers 13 3.1.4. Operationele team 14 3.2. Samenwerking intensiveren en uitbreiden 14 3.2.1. De gemeente Woerden 14 3.2.2. Woningcorporatie 14 3.2.3. Kerken 14 3.2.4. Maatschappelijke Organisaties 15 3.2.5. Verenigingen en clubs 15 3.2.6. Scholen 15 3.3. De financiële basis. Hoe komen wij aan geld? 15 3.3.1. Begroting 2011-2014 15 3.3.2. Overheid 16 3.3.3. Woningcorporatie 16 3.3.4. Landelijke fondsen 16 3.3.5. Regionale en lokale fondsen 16 3.3.6 Donateurs 17 3.3.7 Partners 17 3.4. Organisatie 18 3.4.1. Formatie 18 3.4.2. Operationele team en bestuur 18 3.4.3. Organisatorische randvoorwaarden 18 3.4.4. Aanbevelingen 19 4. Bijlagen 19 4.1. Meerjarenbegroting 2011-2014 19 4.2. Uren en FTE begroting 20 4.3. Dekkingsplan 2011-2014 20
Voorwoord De Stichting Present is geland in Woerden. Drie jaar na de oprichting presenteren wij u met enige trots een professionele organisatie. Een stichting die de meerwaarde voor de samenleving in de gemeente Woerden heeft aangetoond. Zo weten bijna alle zorginstellingen in Woerden en wijde omgeving de weg naar Present te vinden. Het aanbod van vrijwilligers de essentie van ons werk - groeit voortdurend. Dat mensen bereid zijn om zich in te zetten voor anderen en voor de Woerdense samenleving, daarvan zijn wij overtuigd. Ook dat daarbij velen een drempel ervaren. Voor veel mensen is de kloof tussen bereid zijn en daadwerkelijk in actie komen nog te groot. Daarom is een verbindende schakel, een brug nodig. Stichting Present Woerden wil deze brug zijn tussen mensen die als vrijwilligers iets te bieden hebben en mensen die daarmee geholpen kunnen worden. Deze visie betekent: inclusief. Dit strategisch plan komt voort uit de missie en visie van Present en sluit aan bij de ontwikkelingen en trends die worden waargenomen in de samenleving. Zo zien wij modern burgerschap, projectmatige inzet en duurzame doorwerking van vrijwilligerswerk. Ook zien wij de veranderde positie van maatschappelijke organisaties en sterke inkrimping van AWBZ budget. Wij zien ook een WMO die sterker inzet op vrijwilligerswerk en maatschappelijke participatie van burgers. Present sluit daar vanuit een christelijk sociale basis perfect op aan met de doelstelling: een maatschappelijke beweging op gang brengen, waarbij mensen, met hun beschikbare mogelijkheden, het vanzelfsprekend vinden zorg te dragen voor elkaar en voor de samenleving. In dit strategisch meerjarenplan presenteren wij u onze ambities. Deze vertalen wij door in/naar werkbare en realistische jaarplannen voor de komende jaren. Woerden, maart 2011. Bestuur en Team Stichting Present Woerden. Stichting Present Woerden Strategisch Meerjaren Beleidsplan Pagina 2
1. Inleiding Stichting Present Woerden is ervan overtuigd dat mensen bereid zijn om zich in te zetten voor anderen in de samenleving. Tegelijk leven wij in een samenleving waar omzien naar elkaar niet vanzelfsprekend gebeurt. De kloof tussen die bereidheid en het daadwerkelijk in actie komen is voor veel mensen (te) groot. Daardoor dreigt een nieuwe tweedeling te ontstaan, niet (alleen) in financiële zin, maar vooral ook op sociaal terrein ( mensen die wél en mensen die geen sociaal netwerk hebben) en fysiek ( mensen die wél en mensen die niet gezond zijn en daarmee wél en niet kunnen deelnemen aan de samenleving). De sociale gevolgen zijn groot. Er is een brug, een verbindende schakel nodig. Stichting Present Woerden wil vanuit een christelijke sociale basis deze schakel zijn. Present Woerden richt zich daarbij op de Woerdense samenleving. 1.1. Missie Present Woerden slaat een brug tussen mensen die iets te bieden hebben en mensen die daarmee geholpen kunnen worden Present wil die brug zijn. De formule van Present bouwt een brug tussen aan de ene kant een groot potentieel aanbod van flexibel beschikbare mensen die zich willen inzetten voor de ander en aan de andere kant de vraag naar ondersteuning vanuit de samenleving. Present wil groepen die incidenteel hun handen willen aanbieden voor een klus, of een verhuis of schoonmaakproject in contact brengen met mensen die hulp nodig hebben omdat die zelf niet de gezondheid, het netwerk of het geld hebben om dat te (laten) doen. Allemaal praktische projecten naast sociale projecten ( bijvoorbeeld activiteiten in zorginstellingen, sportactiviteiten, uitjes met gehandicapten) Er wordt nadrukkelijk samenwerking gezocht met maatschappelijke organisaties. Een groep kan aangeven wanneer een dag of een dagdeel beschikbaar wordt gesteld. Dit aanbod brengt Present onder de aandacht van de bestaande maatschappelijke organisaties. Voor deze organisaties is het aanbod van een groep een mogelijkheid die benut kan worden als een impuls voor bestaande trajecten met cliënten. Het aanbod van groepen groeit en daardoor ook de groei van Present. 1.1.1 Werkwijze voor groepen in zeven stappen Om de missie te realiseren volgt Present Woerden een werkwijze in zeven stappen: Stichting Present Woerden Strategisch Meerjaren Beleidsplan Pagina 3
1. Een groep nodigt een medewerker van Present uit voor een presentatie; 2. De groep bepaalt wat ze wil doen en wanneer; 3. Present maakt een match tussen een aanbod van de groep met een hulpvraag van een maatschappelijke organisatie; 4. Voorbereiding project: gesprek op locatie en verdere werkvoorbereiding; 5. Uitvoering project door de groep vrijwilligers; 6. Evaluatie en reflectie; 7. Mogelijke vervolginzet. Motivatie Present werkt vanuit een sociaal christelijke motivatie. Dat betekent dat begrippen als naastenhulp en rentmeesterschap centraal staan. Stichting Present Woerden beperkt zich niet tot mensen met een christelijke achtergrond. Present Woerden richt zich op alle (potentiële ) vrijwilligers in de gemeente Woerden. 1.2. Visie Stichting Present Woerden wil vanuit een christelijke sociale basis een maatschappelijke beweging op gang brengen, waarbij mensen, met hun beschikbare mogelijkheden, het vanzelfsprekend vinden zorg te dragen voor elkaar en de samenleving. Deze visie betekent allereerst dat het doel verder strekt dan de brug slaan tussen vraag en aanbod. Present wil een maatschappelijke beweging op gang brengen. Het tweede element is dat Present zich richt op de gehele samenleving. Elke groep kan zich aanmelden! 1.3. Identiteit Present Woerden is een christelijke organisatie. Vanuit die motivatie willen wij samenwerken met iedereen, ongeacht levensovertuiging. Ieder mens die iets van zijn of haar tijd wil geven en dus present wil zijn is welkom! Bij deze identiteit hoort dienstbaarheid als kernwaarde. Ook hechten wij veel waarde aan toewijding, eenvoud, samenwerking, deskundigheid, creativiteit, dynamiek en transparantie. Present Nederland is franchise houder van Stichting Present Woerden en alle andere lokale stichtingen in Nederland. Present Nederland biedt service aan plaatselijke stichtingen en stimuleert de opzet van stichtingen naar plaatsen waar Present nog niet actief is. De doelen van Present Nederland zijn aangegeven in het Strategisch Plan 2009-2013. Stichting Present Woerden Strategisch Meerjaren Beleidsplan Pagina 4
1.4. De ontwikkeling van Present Woerden De landelijke start van Present was in 2003 in Zwolle. In de jaren daarop zijn tientallen lokale stichtingen van de grond getild. Present Woerden is gestart in 2008. De doelstellingen van Present Woerden voor 2008 en 2009 zijn niet in z n geheel bereikt. In 2010 zijn 20 projecten uitgevoerd. Daarmee is de doelstelling voor 2010 wel bereikt. Bovendien werd het netwerk opgebouwd met instellingen, kerken en andere organisaties. Maatschappelijke Organisaties hebben de weg naar Present gevonden. Lokaal belang Op lokaal niveau was en is de reactie vanuit maatschappelijke organisaties die samenwerken met Present, dit is een gat in de markt. Aanvankelijk deed zich de vraag voor of niet reeds in de behoefte werd voorzien. Uit gesprekken en zeker uit de ervaringen van de eerste jaren bleek dat er geen overlap is, maar dat de activiteiten van Present uitsluitend aanvullend zijn. En dat is eigenlijk ook niet meer dan vanzelfsprekend: voor het activeren van een vrijwillig zorgzame samenleving kan iedereen een steentje bijdragen. Gemeente, woningcorporatie, instellingen voor gezondheidszorg blijken veel mogelijkheden te zien in de vrijwillige inzet van groepen mensen ten behoeve van cliënten. Ook in financiële zin konden partners gevonden worden. Startsubsidies zijn ontvangen van het Oranje Fonds en het SKAN Fonds. De gemeente Woerden heeft voor 2009,2010 en 2011 een voor Present Woerden belangrijke subsidie beschikbaar gesteld. Verder werden in 2010 bijdragen ontvangen van de woningcorporatie SWW en van de diaconie van de Gereformeerde Kerk van Woerden -Zegveld. Voor het jaar 2011 zijn van lokale partners toezeggingen ontvangen. Voor de toekomst van Present Woerden is het van groot belang dat afspraken gemaakt kunnen worden voor meer structurele subsidies en/of bijdragen. De belangrijkste partners zijn daarbij de gemeente Woerden en de regionale woningcorporatie. Vanuit haar rol als verdeler van WMO budget is de gemeente Woerden partner en als stimulator van de zorgzame samenleving. De woningcorporatie neemt haar rol als maatschappelijk ondernemer serieus, onder meer vanwege het belang van leefbaarheid van buurten en verhuurbaarheid van de woningen. Stichting Present Woerden Strategisch Meerjaren Beleidsplan Pagina 5
1.5. Relatie met de Wet Maatschappelijke Ondersteuning De wereld van zorg en welzijn verandert in hoog tempo, ook in Woerden. De kosten van de zorg lopen op en dreigen binnen afzienbare tijd onbetaalbaar te worden. Dit heeft ertoe geleid dat de rijksoverheid het stelsel van AWBZ wijzigt en terug gaat naar de oorspronkelijke doelstelling, namelijk de AWBZ die bedoeld is voor mensen met een chronische ziekte of aandoening. Andere maatregelen die niet meer uit de AWBZ bekostigd kunnen worden zullen betaald worden uit het ziektekostenstelsel of uit de WMO. De WMO functioneert daarbij als een vangnet.echter, niet alle oude maatregelen kunnen worden bekostigd uit de WMO. Tegen de achtergrond van deze ontwikkelingen wordt door de overheid nieuw beleid geformuleerd. Basis daarvan is de gedachte dat de verzorgingsstaat over zal moeten gaan naar een samenleving waar niet alleen de overheid een taak heeft in de zorg voor zwakkeren, maar waarbij burgers een belangrijk deel van die taak overnemen. Dit is overigens ook de kern van de WMO, waarbij burgers elkaar ondersteunen in informele netwerken en waarbij een beroep wordt gedaan op de eigen verantwoordelijkheid van burgers. Zelfredzaamheid en participatie staan daarbij centraal. In de praktijk blijkt de verschuiving van de formele zorg naar de informele zorg in veel gevallen wel mogelijk te zijn. Velen beschikken over een sociaal netwerk in de vorm van familie, vrienden, buren en dergelijke. Helaas geldt dat niet voor iedereen. Er is een groep mensen zonder sociaal netwerk, mensen die vaak ook niet de financiële middelen hebben om de noodzakelijke zorg zelf te betalen. Voor die mensen is Present Woerden opgericht. Met de overheden gaat Present uit van dezelfde gedachte namelijk dat het niet voldoende is wanneer mensen die dreigen buiten de boot te vallen geholpen worden. Het is nodig dat een beweging tot stand komt van mensen die weer bereid zijn voor elkaar te zorgen. Aan die ontwikkeling heeft en wil Present een succesvolle bijdrage leveren. Daarbij richt Present zich primair op het activeren van nieuwe vrijwilligers. Bestaande vrijwilligers worden gestimuleerd om zich buiten de eigen kring te begeven. Nieuwe vrijwilligers worden door Present Woerden actief geworven door bijvoorbeeld het verzorgen van presentaties bij clubs, verenigingen en kerken. Het doel van Present is een bijdrage te leveren aan een ander burgerschap. Samenwerking bij de inzet van vrijwilligers met maatschappelijke organisaties is essentieel. Structurele begeleiding dient gewaarborgd te zijn. Juist daarom zijn structurele contacten met maatschappelijke organisaties, die actief zijn in de samenleving in de gemeente Woerden, noodzaak. Voor de komende jaren voorzien wij een groei. Deze kan echter alleen plaatsvinden wanneer voldoende professionele (betaalde) capaciteit voor begeleiding van de vrijwilligers ingezet kan worden.bij de specifieke doelstellingen voor de periode 2011-2014 komen wij hierop terug. 1.6. Doorgroeimogelijkheden en groeimodel Gezien de ontwikkelingen in de Nederlandse samenleving, die ook aan Woerden niet voorbijgaan, is het van belang dat Present Woerden verder doorgroeit. De ruimte om door te groeien is er ook, mits de financiering gevonden kan worden. Stichting Present Woerden Strategisch Meerjaren Beleidsplan Pagina 6
Present Woerden heeft zich voorgenomen ieder jaar meer groepen in te zetten. Er valt een toename te constateren in groepen die zich uit enthousiasme over de Present formule zich opnieuw aanmelden. Er is daarnaast nog een groot potentieel aan nieuwe groepen. Daarvoor is van belang steeds meer bekendheid te geven aan het werk van Present Woerden. Behalve voldoende professionele capaciteit, voor het maken van matches en het onderhouden van contacten, hebben wij ook meer vrijwillige capaciteit nodig binnen het operationele team, zodat de groepen volgens het present model begeleid kunnen worden. Groeimodel in groepen: Jaar: Groepen: 2008 10 2009 8 2010 20 2011 35 2012 40 2013 45 2014 50 2. Bepalende succesfactoren van Present Wat is er specifiek aan Present? In dit hoofdstuk werken wij vier elementen uit die bepalend zijn voor de formule en de werkwijze van Present. Achtereenvolgens zijn dat: het aanbod staat centraal; de inzet wordt geregeld via maatschappelijke organisaties; het werken met een structurele opzet en professionele aanpak; focus op lokale samenleving: uitvoering, draagvlak en financiering. 2.1. Het aanbod staat centraal Present begint bij het potentieel van mensen die diensten aan te bieden hebben. De mensen die zich vrijwillig in willen zetten zijn de doelgroep. Present wil mensen bewust maken van wat ze aan gaven ontvangen hebben en moedigt hen aan om daar vervolgens van te delen. Op basis van het aanbod van mogelijkheden en tijd wordt een passend project gezocht. Primair is immers het doel een zorgzame zelfredzame samenleving. Uit ervaring van de aanloopfase in de eerste jaren blijkt dat de behoefte aan vrijwillige inzet en de behoefte in de samenleving hoog is. Dit zal vooralsnog wel zo blijven en mogelijk zelfs toenemen. Present stelt de mogelijkheid om iets te geven voorop, waardoor de keuze van mensen om tijd beschikbaar te stellen een meer bewuste keuze kan zijn. De ervaring leert dat veel mensen zich in een later stadium graag opnieuw inzetten. Stichting Present Woerden Strategisch Meerjaren Beleidsplan Pagina 7
Door het aanbod centraal te stellen is Present geen nieuw hulpverleningsinstituut maar een beweging van mensen die bereid zijn om zich in te zetten. Dit aanbod blijkt aanvullend op de vragen vanuit maatschappelijke organisaties die steeds meer vraag gestuurd zijn gaan werken en het biedt mogelijkheden om mantelzorg te ondersteunen. Door het aanbod centraal te stellen wil Present: Mensen bewust maken van de tijd en/of middelen die ze hebben; Mensen de mogelijkheid bieden om tijd en/of middelen in te zetten voor iemand die daarmee daadwerkelijk geholpen is; De inzet van een groep zorgvuldig begeleiden. Het aanbod centraal stellen is het belangrijkste en meest unieke uitgangspunt van de formule. 2.2. De inzet via maatschappelijke organisaties Hiermee komen wij op de tweede bepalende succesfactor. Dit is een logisch gevolg van de eerste: het aanbod van de groep wordt ingebed in bestaande hulpverleningstrajecten van maatschappelijke organisaties. De inbedding van de inzet van een groep in een hulpverleningstraject geeft op twee manieren duidelijkheid: Present is zelf geen hulpverlenende organisatie; Present biedt handen aan de maatschappelijke organisatie. Mensen die hulp nodig hebben kunnen zelf geen hulp aanvragen. De indicatie, wie wel of niet hulp nodig heeft, is de verantwoordelijkheid van de maatschappelijke organisatie. In de praktijk leidt dit tot de volgende werkwijze. Groepen geven aan dat ze een dag of dagdeel beschikbaar zijn. Present biedt dit aanbod aan bij bestaande maatschappelijke organisaties. De organisaties doen vervolgens een voorstel voor een project bij een cliënt die met dit aanbod geholpen kan worden. Een voorwaarde die Present stelt is dat de hulpverlener de verantwoordelijkheid neemt voor de cliënt en in veel gevallen tijdens de uitvoering van het project aanwezig is. Criteria voor de keus van het bieden van hulp aan een cliënt zijn daarbij dat de hulpontvanger zelf onvoldoende geld, netwerk of gezondheid heeft. In de voorbereiding van de projectdag werken Stichting Present, een contactpersoon van de groep en een begeleider vanuit de maatschappelijke organisatie nauw samen. De samenwerking met de maatschappelijke organisatie biedt groepen een garantie dat de hulp goed terecht komt. De inzet van een groep is een impuls voor het traject dat de maatschappelijke organisaties met hun cliënten gaan om hen zoveel mogelijk zelfstandig te laten functioneren in de samenleving. Stichting Present Woerden Strategisch Meerjaren Beleidsplan Pagina 8
2.3. Een structurele opzet en professionele aanpak Wat Present doet is op een structurele manier groepen inzetten die incidenteel beschikbaar zijn. Elke week worden groepen ingezet. Maar elke week weer andere groepen. Dit houdt wel in dat elke groep opnieuw begeleid moet worden. Om de brugfunctie tussen groepen en maatschappelijke organisaties structureel op te zetten zijn professionele kaders nodig. Deze kaders worden gekenmerkt door twee begrippen: kwaliteit en continuïteit. 2.3.1. Kwaliteit Present zet structureel incidenteel beschikbare groepen in. Veelal voor kwetsbare mensen. Voor het inzetten van deze groepen is professionele aansturing en begeleiding nodig. Daarom heeft Present een team van mensen die kennis en ervaring hebben die nodig is voor het begeleiden van groepswerk/ vrijwilligerswerk binnen de context van de hulpverlening. Vrijwilligers stellen vaak eisen aan het vrijwilligerswerk. Voor hen moet vrijwilligerswerk voldoen aan de volgende criteria: Het moet afgebakend zijn in tijd: tevoren moet bekend zijn wanneer en hoeveel tijd er mee gemoeid is; Het moet op de goede plek terechtkomen: vrijwilligers willen er zeker van zijn dat de hulp echt iets heeft betekend; Plaats, materiaal, opdracht en andere randvoorwaarden moeten professioneel geregeld zijn. De formule Present komt aan deze eisen tegemoet. Dit komt onder meer tot uiting in de volgende uitgangspunten: Er wordt van tevoren door de groep vastgesteld op welke dag en tijd er een project uitgevoerd wordt; De hulpontvangers worden geselecteerd door de maatschappelijke organisatie zodat Present en de groep zeker weten dat de hulp goed terechtkomt en dat de inzet van een groep een impuls is voor het traject dat de maatschappelijke organisatie met hun cliënt gaat; Alle randvoorwaarden om het project uit te kunnen voeren worden aan de hand van standaardprocedures uitgewerkt. Hiervoor is een handboek ontwikkeld. Stichting Present Woerden Strategisch Meerjaren Beleidsplan Pagina 9
2.3.2. Continuïteit Om de structurele stroom van groepen en dus de continuïteit van Present te kunnen waarborgen, zijn er een aantal randvoorwaarden opgesteld. In de eerste plaats zijn er netwerken nodig binnen allerlei organisaties waar mensen samenkomen, om er zeker van te zijn dat voldoende vrijwilligersgroepen gevonden kunnen worden. De optimale situatie is dat er in elke organisatie (vereniging,club,kerk) een coördinator en/of werkgroep Present is, die het aanbod vanuit eigen organisatie in kaart kan brengen en kan mobiliseren. Daarnaast is er een netwerk in de breedte van maatschappelijke organisaties nodig om voldoende mogelijkheden te hebben om het aanbod van groepen in te kunnen zetten voor mensen die dat echt nodig hebben.groepen die zich in hebben gezet via Present Woerden bieden in veel gevallen aan om vaker een project te doen. Bovendien vertellen mensen binnen hun netwerk over hun ervaringen waardoor anderen enthousiast worden om zich eveneens in te zetten Vervolgens is dat de intentie en het vermogen om te innoveren. Present Woerden wil blijvend innoveren met nieuwe concepten die binnen de functie van Present liggen en waarvan via een pilot is gebleken dat die prikkelend is en blijft om hart en handen aan te bieden. 2.4. Focus op lokale samenleving: uitvoering, draagvlak en financiering Present Woerden richt zich nadrukkelijk op de Woerdense samenleving. Dat betekent dat in de Woerdense bevolking gezocht wordt naar vrijwilligers, dat samengewerkt wordt met instellingen in de gemeente Woerden. Bestuursleden en medewerkers van Present Woerden hebben hun netwerk binnen de gemeente Woerden. Hetzelfde geldt voor de vaste vrijwilligers. ook voor de structurele financiering wordt draagvlak gezocht in de gemeente Woerden. De lokale focus is een vanzelfsprekend gevolg van de visie dat sociale netwerken vooral fysieke eenheden zijn, op niveau van een stad, dorp, buurt of wijk. 2.5. De toegevoegde waarde van de inzet van Present De werkwijze van Present Woerden heeft een belangrijke waarde, in het bijzonder door de unieke formule van Present. Voor mensen die zich vrijwillig inzetten 1. De werkwijze van Present spreekt een grote groep mensen aan. Het biedt hen mogelijkheden om zich incidenteel in te zetten. Deze werkwijze blijkt aan te sluiten bij specifieke doelgroepen, zoals hoger opgeleiden, tweeverdieners, jongeren en moderne ouderen (fitte vutters) om zich op vrijwillige basis in te zetten. 2. Er vindt een proces van bewustwording plaats bij mensen die zich vrijwillig inzetten. Meewerken aan een project is voor veel mensen een confrontatie met zichzelf en met eenzaamheid, problematiek en armoede in de stad. Een Stichting Present Woerden Strategisch Meerjaren Beleidsplan Pagina 10
confrontatie die demotiverend is voor mensen om zich vaker in te zetten. Soms structureel soms incidenteel. Voor de maatschappelijke organisatie en de hulpontvanger 1. Door Present krijgen organisaties mogelijkheden om met de vrijwillige inzet van groepen ervaring op te doen met de veranderde werkwijze in het kader van de vermaatschappelijking van de zorg. Present legt een verbinding tussen vrijwillige inzet en professionele hulpverlening die op deze schaal en in deze vorm nog niet werd gelegd. 2. Interventie. De inzet van een groep biedt kansen voor de hulpverlening om vastgelopen situaties vlot te trekken. Wanneer een groep vrijwilligers een dag wil schoonmaken, verven of verhuizen dan is dat hulp vanuit onverwachte hoek. Dit aanbod brengt verandering in een situatie al vanaf het moment dat het aanbod is gedaan. Voordat een project wordt uitgevoerd maken diverse partijen afspraken, wordt afgestemd, georganiseerd en geordend. Door de inbreng van een groep vrijwilligers komt het regelmatig voor dat de hulpverlener, de hulpontvanger en de mantelzorg een omslagpunt bereiken waardoor het in een nieuwe situatie mogelijk is om iemand weer of langer zelfstandig te laten wonen. 3. De bereidheid van mensen om zich zonder voorwaarde in te zetten heeft een positief effect op degene die geholpen wordt. Algemeen, gemeente, woningcorporatie 1. Present genereert een nieuwe groep mensen die,naast het reguliere vrijwilligerswerk, bereid is zich in te zetten ten dienste van een publiek doel. 2. Leefbaarheid. Het uitvoeren van een project heeft een positief effect op de relaties en de omgeving van mensen die geholpen worden. Het is een hoopvol signaal voor vrienden, familie en buurtbewoners. 3. De inzet van groepen zet organisaties in beweging en creëert vormen van samenwerking tussen maatschappelijke organisaties 4. Besparingen in de WMO, WWB en andere vormen van sociale zekerheid. De inzet van een groep heeft lange termijn effecten die de samenleving en de gemeente geld besparen. 5. Verlaging onderhoudskosten woning. Een woning waar de vicieuze cirkel van onttrekking aan de onderhoudsplicht doorbroken wordt kan op de korte termijn minder klachtenonderhoud vergen. Stichting Present Woerden Strategisch Meerjaren Beleidsplan Pagina 11
2.6. Conclusie Het meest essentiële aspect van de bepalende succesfactoren is dat Present uitgaat van de groep die zich aanbiedt: de groep is het uitgangspunt en de werkwijze van Present is daarop gebaseerd. Om dit te bereiken: zoekt Present een project voor een groep en geen groep voor een project; is Present zelf geen hulpverleningsinstantie. Iemand die hulp nodig heeft kan geen aanvraag doen bij Present. De hulpvragen worden gekanaliseerd via een maatschappelijke organisatie; Worden heldere afspraken gemaakt en voorwaarden gesteld, zodat de gever dat kan geven wat hij aangeboden heeft; worden groepen zorgvuldig begeleid; wordt door de lokale initiatiefnemers in een plaats een infrastructuur voor zowel het aanbod als de vraag opgebouwd, waardoor het aantal groepen dat zich inzet sterk kan groeien. 3. Specifieke doelstellingen van Present Woerden voor de periode 2011-2014 3.1. Activeren vrijwillige medewerkers De mensen die zich vrijwillig aanbieden zijn het vertrekpunt voor Present. Op basis van de mogelijkheden, competenties en tijdsinvestering van een groep zoekt Present een passend project. Door het aanbod centraal te stellen is Present geen nieuw hulpverleningsinitiatief maar een beweging van mensen die bereid zijn om zich in te zetten. Present wil ontmoetingen tot stand brengen tussen hulpontvangers en vrijwillig hulpverlener waardoor de hulpontvanger niet meer als probleem, maar als medemens wordt gezien.present Woerden maakt een onderverdeling naar drie doelgroepen met elk hun eigen aanpak. 3.1.1. Algemeen Deze groep bestaat uit bestaande groepen volwassenen. De mogelijkheid tot incidentele inzet spreekt in het bijzonder tweeverdieners, ouders met kinderen en hoger opgeleiden aan. Dit is een categorie die zich in veel gevallen niet voor langere tijd aan structureel vrijwilligerswerk wil binden. Present Woerden vindt deze groepen in kerken, bij serviceclubs maar bijvoorbeeld ook bij sportclubs. Wij zoeken steeds weer naar bestaande groepen en vragen daar om een presentatie te mogen geven. Dit zal meestal leiden tot het aanmelden van een nieuwe groep. Bij het werven van en communiceren met vrijwilligers willen wij meer gaan doen met instrumenten van de nieuwe media ; twitter, etc. Dit geldt voor alle categorieën vrijwilligers. Stichting Present Woerden Strategisch Meerjaren Beleidsplan Pagina 12
3.1.2. Jongeren De groepen van jongeren in deze categorie bestaat uit groepen van jongeren tussen de 15 en 25 jaar. Vanwege de leeftijd en de cultuur van jongeren vraagt dit om andere begeleidingen een ander type projecten dan voor algemene groepen. In de loop van de periode 2011-2014 willen wij trachten te bewerkstelligen dat groepen hun maatschappelijke stage bij Stichting Present komen doen. Dit vraagt om een nauwe samenwerking met het onderwijs. Ook willen wij groepen leerlingen van de VMBO scholen en scoutinggroepen motiveren zich met een groep aan te melden. Bij bestaande jongerengroep uit kerken slaat het Present concept al aan. Toch willen wij binnen het netwerk van kerken een groeiend aantal groepen inzetten. Binnen het verband van (PKN) Protestantse Kerk Nederland is de mogelijkheid aanwezig een catechesemodule ontwikkelen over jongerendiaconaat. Opzet is, behalve verkenning van het begrip diaconaat, dat groepen jongeren ervaring gaan opdoen met diaconaat in een Present project. Voor het ontwikkelen van deze catechesemodule worden bij de diaconie van de PKN fondsen geworven. 3.1.3. Flexwerkers Deze categorie bestaat uit groepen die worden samengesteld vanuit het individuele aanbod van mensen die incidenteel of structureel tijd beschikbaar hebben. Dit concept blijkt onder meer goed aan te sluiten bij: Nieuwe ouderen. Jonge, nog fitte gepensioneerden die wel vrijwilligerswerk willen doen maar bijvoorbeeld op hun eigen tijd met vakantie willen Werkzoekenden; Ouders met schoolgaande kinderen;jongeren die een tussenjaar hebben. Studie gestopt, nieuwe nog niet van start, en die een tussenjaar hebben. Jongeren die een tussenjaar hebben tussen twee studies. Om de werving van flexwerkers te structureren zal aan iedere incidentele vrijwilliger aan een Present project de vraag worden gesteld of hij/zij als flex werker ingezet wil worden. In het zoeken en vinden van vrijwilligers voor de projecten moet er ruimte zijn voor het werven van en werken met incidentele vrijwilligers als meer structurele vrijwilligers. Wij zijn heel blij met vrijwilligers die één keer aan een project meedoen; tegelijkertijd moeten wij ook vrijmoedig naar vrijwilligers zoeken die bijvoorbeeld elk jaar een project willen doen of nog vaker. Bij dit laatste moeten wij wel oppassen voor een valkuil, namelijk dat wij de tweede groep meer gaan waarderen dan de eerste. Ook moet gewaakt worden voor het teveel morele druk leggen op incidentele vrijwilligers om toch vaker een project te doen. Stichting Present Woerden Strategisch Meerjaren Beleidsplan Pagina 13
3.1.4. Operationele team Het streven van Present Woerden is om met een kleine basisformatie een groot aantal groepen in te zetten. Dit is echter alleen mogelijk met behulp van voldoende professionele capaciteit en meer vrijwilligers die zich regelmatig en structureel verbinden aan het operationele team. In dit verband valt te denken aan administratieve ondersteuning,vrijwillige projectcoördinatoren, fondsenwerver en communicatiemedewerker. De werving van deze vrijwilligers kan via de eigen communicatiekanalen. De website en in de uit te geven nieuwsbrief. Met de vrijwilligers wordt een vrijwilligersovereenkomst afgesloten. 3.2. Samenwerking intensiveren en uitbreiden 3.2.1. De gemeente Woerden Op ambtelijk niveau onderhoudt de Stichting Present Woerden een goed contact met de gemeente Woerden. Bestuurlijke contacten zijn veelal beperkt tot die met de wethouder Welzijn/ WMO. Willen wij het bestuurlijk contact intensiveren met de gemeente Woerden dan kan worden overwogen het College van B & W, ambtenaren en raadsleden uit te nodigen door eigen ervaring (via een project) bekend te raken met de formule van Present Woerden en met de doelgroepen. Stichting Present is en moet op de hoogte blijven van het WMO beleid, armoedebeleid en de wijkaanpak. Op die wijze kan Present inspelen op de mogelijkheden. 3.2.2. Woningcorporatie Met de woningcorporatie SWW is in 2010 een samenwerkingafspraak gemaakt over het aanmelden van projecten, de begeleiding van deze projecten en de samenwerking in de keten ten behoeve van de klanten van de corporatie. In 2010 zijn een aantal projecten voor de SWW uitgevoerd en door de SWW gefinancierd. 3.2.3. Kerken Vanaf 2011 willen wij contacten hebben met alle Kerken in de Gemeente Woerden. Daar waar mogelijk zoeken wij per (wijk) gemeente een contactpersoon die in staat is of daartoe in staat wordt gesteld door Present Woerden de formule van Present binnen de eigen kerkgemeenschap te verankeren. Deze persoon kan groepen uit eigen gelederen motiveren zich voor het eerst of opnieuw aan te melden bij Present Woerden. Stichting Present Woerden Strategisch Meerjaren Beleidsplan Pagina 14
3.2.4. Maatschappelijke organisaties Met de hulpverleners van de maatschappelijke organisaties bestaan goede contacten. Zij zijn enthousiast over Present. Deze periode wil Present Woerden de contacten ook met het management van de maatschappelijke organisaties intensiveren. Op die wijze is de gehele organisatie op de hoogte van de mogelijkheden van Present. Het streven va Present Woerden is erop gericht om elk jaar met ten minste twee maatschappelijke organisaties samenwerkingsafspraken te maken, zodat de samenwerking met Stichting Present Woerden verankerd wordt in de organisatie. Op die manier wordt Present Woerden een belangrijk instrument voor maatschappelijke organisaties om hun welzijnsdoelstelling voor hun cliënten te halen Daarmee is Stichting Present Woerden een onderdeel van het hulpverleningstraject en een stimulans voor maatschappelijke integratie. 3.2.5. Verenigingen en clubs Overal waar groepen actief zijn wil Present Woerden ook actief zijn door deze groepen te benaderen. Alle clubs of verenigingen die dienstbaarheid hoog in hun vaandel hebben staan wil Present Woerden benaderen. Zoals bijvoorbeeld scouting. Ook voor een sportclub kan het een verrijking zijn eens in het jaar met iets anders dan sporten bezig te zijn. 3.2.6. Scholen Op het gebied van Maatschappelijke Stages (MaS) wil Stichting Present Woerden. actief zijn. Echter afhankelijk van de gebleken resultaten uit elders in het land uitgevoerde pilot(s), zal bekeken worden of het mogelijk is de MaS via Present Woerden te laten verlopen. 3.3. De financiële basis. Hoe komen wij aan geld? 3.3.1. Begroting 2011-2014 (voor detailbegroting zie bijlage 1) Jaar 2011 2012 2013 2014 Totale lasten projecten 16.300 24.696 30.977 49.400 Totale lasten (eigen) fondswerving 2.500 2.000 2.000 2.000 Totale lasten beheer en administratie 11.120 12.700 13.250 13.500 Totaal uitgaven lastenpatroon 29.920 37.390 44.327 63.150 De komende jaren wil Present Woerden haar financiële basis verder verbreden. Na twee van de drie opstart jaren, waarin subsidie van landelijke fondsen wordt en werd ontvangen, is gekozen voor verdere verbreding en werving van structurele lokale fondsen. De navolgende doelgroepen zijn hierbij te onderscheiden: Stichting Present Woerden Strategisch Meerjaren Beleidsplan Pagina 15
3.3.2. Overheid De gemeente Woerden ondersteunt Present Woerden sinds 2009 met een jaarlijkse bijdrage. Present Woerden wil trachten deze bijdrage te verhogen nu ook de woningcorporatie bijdraagt. Wij hopen te bereiken dat de gemeente de jaarlijkse bijdrage verder zal verhogen tot het uiteindelijk gewenst niveau van 10.000 is bereikt. Ook hopen wij te bewerkstelligen dat wij meer kunnen werken met een subsidie die niet steeds voor één jaar wordt verstrekt, maar bijvoorbeeld parallel aan het strategisch beleid van Present Woerden voor vier jaar. Van de Provincie Utrecht is éénmalig een startbijdrage van 5.000 ontvangen te besteden in 2012. 3.3.3. Woningcorporatie SWW meer dan wonen alleen In 2010 heeft Present Woerden een eerste bijdrage van 2.000 van de woningcorporatie SWW ontvangen. Daarnaast is met de woningcorporatie SWW afgesproken dat vanaf 2011 het werk van de stichting Present Woerden zal steunen met een bedrag van 1.000 per project voor een hele dag of 500 per dagdeel met een maximum van 5.000 per jaar. Met de nieuwe corporatie Groen West zullen in de directe toekomst afspraken over die structurele financiering worden gemaakt. 3.3.4. Landelijke fondsen In de afgelopen twee jaar is gebruik gemaakt van een bijdrage van het Oranjefonds om de start te kunnen financieren. Ook van het SKAN Fonds is voor 2010 een bijdrage bedoeld als start ontvangen. Beide fondsen hebben ook voor het werk in 2011 een bijdrage toegekend. Voor beide fondsen geldt dat dit het laatste is waarin een bijdrage kan worden verkregen. Dit betekent dat met ingang van 2012 volledig geroeid moet worden met financiële riemen uit lokale fondsen. 3.3.5. Regionale en lokale fondsen Van regionale fondsen valt voor structurele financiële ondersteuning niet veel te verwachten. Naast bovengenoemde bijdrage van de provincie Utrecht voor 2012 valt van regionale fondsen voor structurele financiering niet veel te verwachten. Daarom zal Present Woerden voor de structurele financiering alle pijlen gaan richten op lokale financieringsbronnen. Stichting Present Woerden Strategisch Meerjaren Beleidsplan Pagina 16
3.3.6. Donateurs Present Nederland ontwikkeld een plan om meer particuliere donateurs te werven,die jaarlijks een bijdrage leveren. Dit plan zal mogelijk in het vierde kwartaal van 2011 voor alle stichtingen Present operationeel kunnen worden.daarom heeft Present Woerden besloten aan het begin van 2011 te gaan starten met een wervingsactie voor donateurs die nog dit jaar een bijdrage kunnen leveren. Op de website is daarmee gestart. Dit zal worden ondersteund door het vervaardigen van een wervingsfolder die in het netwerk van Present zal worden verspreid.de hoop en verwachting is dat dit in 2011 al een deel van de vaste inkomsten zal kunnen dekken. Het thema bij de donateurs werving is maatschappelijke betrokkenheid en participatie in de samenleving van Woerden. 3.3.7. Partners Tot nu toe hebben bedrijven nog niet bijgedragen in de kosten van Present Woerden.Daar zal nog dit jaar verandering in komen. Het eerste bedrijf heeft zich al als partner gemeld. Bedrijven kunnen als partner van Present bijdragen in de structurele kosten,maar ook in het beschikbaar stellen van materieel.(natura) Door financieel partner te worden maken bedrijven het werk van Present blijvend mogelijk. Ook kunnen bedrijven, door hun naam aan Present Woerden te verbinden, laten zien dat zij hart hebben voor de stad Woerden, wat weer goed past bij het Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen. Aan kleinere ondernemingen zal worden gevraagd een vast bedrag per jaar te willen bijdragen. Present Woerden wil trachten bij bedrijven belangstelling te wekken voor een IKBEN!ZINVOL-dag. Dit is een nieuwe vorm van teambuilding. Het concept slaat aan. Op een IKBEN!ZINVOL-dag investeert een team uit het personeel van een bedrijf of instelling tijd in de samenleving via een project van Present. Voor bedrijven levert het vaak een onvergetelijke dag op. Voor Present is het een manier om partnerschappen met bedrijven aan te gaan. In 2011 zal Present Woerden gaan starten met het benaderen van diaconiën van kerken of ook zij een (structurele) bijdrage willen leveren door middel van een jaarlijkse vaste bijdrage. De doelstelling van de fondsenwerving is om uiteindelijk in 2014 deze inkomsten in de volgende verdeling van bronnen te ontvangen: Gemeente en woningbouwcorporatie 30 % = 20.000 Bedrijfsleven Woerden en omstreken 30 % = 20.000 Kerken in de gemeente Woerden 20 % = 13.000 Particulieren 20 % = 13.000 Daarvoor is nodig de fondswerving bij het bedrijfsleven, kerken en particulieren bij voorrang vorm te geven. De ervaring in andere plaatsen leert dat de gemeente en de woningcorporatie zorgen voor het grootste deel van de structurele inkomsten Stichting Present Woerden Strategisch Meerjaren Beleidsplan Pagina 17
3.4. Organisatie 3.4.1. Formatie (zie bijlage urencalculatie en toelichting urencalculatie) Jaar 2011 2012 2013 2014 benodigde fte (conform urenbegroting) Algemeen coördinatie x fte 0,33 0,50 0,75 1.00 Projectcoördinatie x fte 3.4.2. Operationeel team en bestuur Bestuur Wij vinden het van belang dat wij een competent bestuur vormen. Dit betekent dat wij ons bestuur uitbreiden zodra blijkt dat wij zelf op een belangrijk onderdeel te weinig deskundigheid in huis hebben. Relaties/kennis over/met de gemeente Woerden; Relaties /kennis met het zorgveld. Relaties/kennis van de achterban van de groepen; Vastlegging en communicatie Financiën Personeel Algemeen coördinator met kennis van de zorg; Projectcoördinator met praktische vaardigheden in leiden van groepen; Projectbegeleiders (vrijwilligers). Present Woerden heeft de keuze gemaakt te werken met vrijwillige projectbegeleiders binnen het operationeel team.daarin ligt grotendeels de verklaring dat wij met minder formatie werken dan wij in ons vorig strategisch plan vermelden. Vrijwilligers op ondersteunende terreinen. 3.4.3.Organisatorische randvoorwaarden De verantwoordelijkheid voor de organisatorische randvoorwaarden liggen primair bij het operationele team. Dit team zal jaarlijks inhoudelijk en financiëel verantwoording afleggen aan het stichtingsbestuur door middel van het jaarverslag. 1. Kantoorhuisvesting; 2. Automatisering; 3. Inventaris; 4. Verzekeringen: voor zowel de werkers,groepen en het bestuur. Stichting Present Woerden Strategisch Meerjaren Beleidsplan Pagina 18
3.4.4. Aanbevelingen/ artikelen Bij het schrijven van dit strategisch plan is gebruik gemaakt van: 1. Strategisch Plan 2009 2013 van Stichting Present Nederland 2. Strategisch Plan 2009-2011 van Stichting Present Woerden 3. Fonds wervingsplan 2010 van de Stichting Present Woerden 4. Jaarverslag 2009 en 2010 van de Stichting Present Woerden 5. Jaarplan 2011 van de Stichting Present Woerden 6. Begroting 2011 van de Stichting Present Woerden 7. Aanbeveling VWS 4. Bijlagen 4.1. Meerjarenbegroting (bedragen in euro s) Omschrijving 2011 2012 2013 2014 Aantal groepen 35 40 45 50 Kantoorkosten Huur kantoor 500 Gas,water en licht Kantoorbenodigdheden 1.000 1.000 1.000 1.000 Verzekeringen P.C. beamer,inventaris Communicatiekosten/telefoon 1.500 1.000 1.000 1.000 Totaal kantoorkosten 3.000 2.000 2.000 2.000 Organisatiekosten Bijdrage SPN 3.950 4.000 4.150 4.300 KvK 50 50 50 50 Internet toegang 120 150 150 150 Accountantskosten 2.000 2.000 2.250 2.250 Fondsenwerving 2.500 2.000 2.000 2.000 PR 500 500 500 500 Projectkosten 1.500 2.000 2.250 2.250 Totaal organisatiekosten 10.620 10.700 11.350 11.500 Personeelskosten benodigde fte 0,33 0,5 0,75 1.00 Algehele coördinatie (x fte) 14.000 Adm. werkzaamheden Totaal loonkosten 14.000 Verzuimverzekering/ARBO 500 Reiskosten 500 Opleidingen en trainingen Vrijwilligers/stage vergoeding 1.300 Overige personeels gerelateerde kosten Totaal overige personeelskosten 2.300 Totaal personeelskosten 16.300 24.696 30.977 49.400 Totaal uitgaven 29.920 37.396 44.327 63.150 Stichting Present Woerden Strategisch Meerjaren Beleidsplan Pagina 19
4.2. Urencalculatie en FTE begroting Omschrijving 2011 2012 2013 2014 Kengetallen Aantal groepen/projecten 35 40 45 50 Aantal Maatschappelijke Organisaties 14 10 10 10 Presentaties (kerken e.a.) 20 22 23 24 Normuren Uren begeleiding groep 16 8 8 8 Uren overleg M.O.per project 4 3 3 3 Uren presentaties M.O. s 4 3 3 3 Uren presentaties (kerken e.a.) 4 3 3 3 Uren interne organisatie per week 12 5 5 5 Uren teamoverleg incl.voorber. per week 4 5 6 7 Berekening Uren begeleiding groepen 560 320 360 400 Uren overleg MO 140 120 135 150 Uren presentaties MO 56 33 36 39 Uren presentaties (kerken e.a.) 80 66 69 72 Uren interne organisatie 564 235 235 235 Uren teamoverleg 188 235 282 330 coördinatie/externe contacten 104 65 75 85 training,opleiding/seminars publiciteit administratie 50 70 95 118 Totaal 1.742 1.144 1.287 1.429 FTE betaald 1,1 0,69 0,77 0,86 FTE Vrijwillig =============================================================================. 4.3. Dekkingsplan : Stichting Present Woerden, meerjaren Begroting 2011-2014 Samenvatting van de 2011 2012 2013 2014 inkomsten Gemeente 5.000 7.500 10.000 10.000 Woningcorporatie 3.000 7.500 10.000 10.000 Fondsen: Oranje Fonds 10.000 -------- --------- --------- Skan Fonds 5.000 -------- --------- --------- Provincie Utrecht ------- 5.000 --------- --------- Partners bedrijfsleven 3.000 7.500 10.000 17.250 Kerken Gem.Woerden 2.000 5.000 7.250 13.000 Particulieren 1.000 5.000 7.000 13.000 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Totaal inkomsten 31.000 37.500 44.250 63.250 Stichting Present Woerden Strategisch Meerjaren Beleidsplan Pagina 20