Verslag bewonersinformatieavond 7 en 8 juni 2016 Ambrosiuslaan 12-34, Sportlaan 248-258 en 324-334, Acacialaan 2-16 en 24-38, Spaanse Aaklaan 1-31 en Fluweelboomlaan 38-84 Op 7 en 8 juni 2016 is er voor u een bewonersavond georganiseerd in de Paaskerk aan het Augustinuspark 1 in Amstelveen om u globaal te informeren over de groot onderhoud / renovatieplannen. In dit verslag kunt u lezen wat er is besproken. Opkomst Beide avonden zijn goed bezocht. Aangezien het totaal om 80 woningen gaat, hebben we twee informatie avonden georganiseerd en per avond 40 huishoudens uitgenodigd. De eerste avond op 7 juni waren er 20 huishoudens en de tweede avond op 8 juni waren er 21 huishoudens. Er werd aandachtig geluisterd, de inbreng was groot en er hing een positieve sfeer. Welkom Agnes van Mourik heet iedereen hartelijk welkom en stelt zichzelf en haar collega Henny Smit voor. Agnes werkt op de afdeling Projectbegeleiding Wonen en begeleidt bewoners en bewonersgroepen tijdens groot onderhoud / renovatie en of sloopprojecten. Agnes zorgt voor de communicatie, behartigt de belangen van en is contactpersoon voor bewoners binnen Eigen Haard. Henny Smit is projectontwikkelaar en werkt op de afdeling Renovatie & Groot Onderhoud. Henny heeft de leiding over het project en gaat over de techniek en de financiën. Henny onderhoudt contacten met aannemer, architect, installateurs en gemeenten. Henny en Agnes voeren samen de gesprekken met bewonerscommissies. Programma 1. Aanleiding 2. Opdracht 3. Haalbaarheidsstudie 4. Planning onderzoeken 5. Oprichten bewonerscommissie 6. Inventariseren 7. Afsluiting
1. Aanleiding Henny Smit legt uit wat de aanleiding is van de plannen. In 2009 hebben de gemeente Amstelveen en Eigen Haard een convenant Keizer Karelpark gesloten. Het doel van het convenant Keizer Karelpark is de handen ineen slaan voor een grootschalige opknapbeurt in de wijk ten behoeve van de leefbaarheid, technisch noodzakelijk onderhoud en duurzaamheid. De 80 eengezinswoningen maken hier onderdeel van uit. Net als de complexen aan de Dr. Plesmansingel waar het groot onderhoud / renovatie nu in uitvoering is. Medio 2012 heeft Eigen Haard steekproefsgewijs technisch onderzoek gedaan naar de staat van woningen. Van ieder woonblok is tenminste één woning geïnspecteerd. Hieruit kwam naar voren dat er een aantal woningen is met een lichte tot ernstige aantasting van de beganegrondvloer aan de onderzijde. Er is geen sprake van een onveilige situatie, maar onderhoud is wel nodig. Om een goed beeld te krijgen, moeten alle woningen geïnspecteerd worden. 2. Opdracht De directie van Eigen Haard heeft voor de 80 eengezinswoningen begin dit jaar een startbesluit afgegeven. Dat wil zeggen dat er budget beschikbaar is gesteld om te onderzoeken welke technische aanpassingen en ingrepen noodzakelijk en gewenst zijn ten behoeve van een levensduurverlenging van 25 jaar. En welke aanpassingen nodig zijn om de woningen energiezuiniger te maken met als doel extra wooncomfort en verlaging van de woonlasten. 3. Haalbaarheidsstudie De komende tijd vinden onderzoeken plaats. Deze onderzoeken bestaan uit een: Bouwkundig onderzoek - Hierbij wordt gekeken naar de constructie van de woningen waaronder wanden, gevels, daken en installaties. - We nemen aan de technische staat van de individuele woningen op zoals de badkamer, keuken, het toilet en installaties. Funderingsonderzoek - Hierbij wordt de staat van de fundering en vloeren onderzocht. Asbestonderzoek - Er wordt gekeken of er asbesthoudende materialen in de woning aanwezig zijn. Dit onderzoek levert geen gevaar op voor de gezondheid. Financieel onderzoek - Er wordt berekend wat groot onderhoud / renovatie met alle noodzakelijke en gewenste werkzaamheden kost. Woonwensenonderzoek - Er wordt geïnventariseerd bij bewoners welke verbeterpunten zij hebben voor de woning en de omgeving. Het is hier ook belangrijk in kaart te brengen wie de bewoners zijn (huishoudssamenstelling, leeftijd, woonwens). Er is al opdracht gegeven voor het uitvoeren van de technische onderzoeken en het woonwensenonderzoek. Over de technische onderzoeken heeft u onlangs een brief ontvangen. Voor het woonwensenonderzoek ontvangt u een vragenlijst. Wanneer uw emailadres bij ons bekend is, ontvangt u de vragenlijst digitaal. Anders ontvangt u de vragenlijst per post. U mag deze ingevuld terugsturen via de email of de antwoordenvelop. Het woonwensenonderzoek heeft als doel uw opmerkingen, klachten of wensen waar mogelijk mee te nemen in de planontwikkeling. Tevens hopen wij een beeld te krijgen van de samenstelling van bewoners zoals leeftijd, huishoudgrootte en bijzondere omstandigheden. Deze informatie is van belang om te kunnen bepalen hoe we het groot onderhoud / renovatie straks kunnen uitvoeren.
4. Planning onderzoeken Technische onderzoeken Tussen 20 juni en 1 juli 2016 Woonwensenonderzoek Tussen 1 juli en 13 juli 2016 Resultatenonderzoeken Tussen 11 en 15 juli 2016 Tweede bewonersavond Tussen 5 en 15 september 2016 5. Oprichten Bewonerscommissie Eigen Haard zoekt per straat één of twee bewoners die willen meedenken en meepraten om gezamenlijk tot een groot onderhoud-/renovatieplan te komen. Die bewoners vormen samen een bewonerscommissie en behartigen de belangen van alle bewoners. De bewonerscommissie kan invloed uitoefenen en heeft recht op een onafhankelijk bewonersondersteuner die de commissie begeleidt in hun rol. Om een bewonerscommissie samen te stellen, is Eigen Haard op zoek naar: Positief ingestelde vrijwilligers die: - opkomen voor de belangen van alle bewoners - meedenken en meepraten over oplossingen - kritisch en opbouwend zijn - gemiddeld 4 uur per maand tijd willen besteden aan de voorbereiding van de renovatie Bent u geïnteresseerd? Neemt u dan contact op met Agnes van Mourik. De contactgegevens vindt u onderaan dit verslag. U mag het ook aangeven in het vragenformulier van het woonwensenonderzoek. 6. Inventariseren Om alvast een beeld te krijgen hoe de bewoners over hun woning en woonomgeving denken, is aan de aanwezigen gevraagd op een memoblaadje de goede punten en verbeterpunten van de woning/woonomgeving op te schrijven. De memoblaadjes met opmerkingen zijn op flipovers geplakt. Hierbij kwam goed naar voren dat de aanwezigen meer verbeterpunten voor hun woning konden noemen dan goede punten. Een samenvatting van de opmerkingen van de 80 eengezinswoningen. Goede punten woning: - De tuin - Ruime woonkamer - Lichte woning - Mooi gerenoveerde badkamer (geldt voor aantal woningen) Goede punten woonomgeving: - De ligging - Veel groen - Voldoende parkeerplekken (afhankelijk van straat) Verbeterpunten woning: - Vocht en schimmel - Binnenmuren scheuren - Ventilatiesysteem
- Geluidsoverlast buren - Nieuwe badkamer en tweede toilet boven gewenst - Vocht in schuur en ongelijke vloer - Betere isolatie - Afzuiging werkt niet - Nieuwe deuren - Inbraakbeveiliging - Doucheruimte erg klein - Riool stinkt - Schuifpui / openslaande deuren gewenst - Raam in voordeur om te kunnen zien wie er aanbelt Verbeterpunten woonomgeving - Erg veel overlast van geluid, stof, bouwverkeer en parkeerdruk door bouw supermarkt - Verlichting achterpaden - Brandgang ophogen vanwege zwembad bij hevige regenval - Zeer veel vuil bedrijven - Zwerfvuil en extra vuil bij containers De opmerkingen nemen wij mee in de onderzoeken. In samenspraak met de bewoners(commissie) bekijken we welke verbeterpunten we kunnen meenemen in de renovatie. Bent u die avond wat vergeten te noteren of was u niet aanwezig? Uw opmerkingen kunt u alsnog kwijt in de toegestuurde vragenlijst. 7. Afsluiting Gedurende de avond zijn er vragen gesteld. Onderstaand een samenvatting van de meest gestelde vragen. 1. Kan het ook zijn dat de woningen gesloopt worden? Nee, na een quick scan (steekproefsgewijs onderzoek) is geconstateerd dat de woningen nog dusdanig technisch in orde zijn dat van sloop op dit moment geen sprake is. De intentie is de woningen op te knappen met een levensduurverlenging van tenminste 25 jaar. 2. Wat gebeurt er met de bewoners als in alle woningen de vloer eruit moet? Dan moet de bewoner tijdelijk naar vervangende woonruimte. 3. Doen we wat aan het grondwaterpeil? Het grondwaterpeil kunnen we niet verlagen, we kunnen wel maatregelen treffen om ervoor te zorgen dat er minder overlast plaatsvindt. U kunt hierbij denken aan een drainagesysteem, de kruipruimte onder de vloer beter ventileren en wellicht een vochtwerende/absorberende laag onder de vloer aanbrengen. 4. Wat gebeurt er met de bewoner als er asbest wordt aangetroffen?
Daar zijn strikte regels voor waar wij ons aan moeten houden. Als de bewoner tijdelijk uit huis moet, regelen wij vervangende woonruimte. 5. Mag je ook verhuizen naar een andere woning? De intentie is groot onderhoud / renovatie in bewoonde staat als dat kan. Eventueel maken we gebruik van logeerwoningen als tijdelijk de woning niet bewoond kan worden. Definitief verhuizen naar een andere woning kan alleen via WoningNet als u staat ingeschreven. Er is geen voorrangspositie op basis van dit project. 6. Mijn woning heeft een geiser en gaskachel, kan ik een cv-installatie krijgen? Alle open verbrandingstoestellen zullen wij vervangen. We nemen dit mee in ons onderzoek en laten ons adviseren wat er voor in de plaats komt. Mogelijk een cv-combiketel. 7. Ik heb net nieuwe vloerbedekking. Krijg ik daar een vergoeding voor als de vloer eruit moet? Dit maakt onderdeel uit van het sociaal plan. Met de bewonerscommissie maken we maatwerkafspraken over voorkomende situaties. 8. Welke maatregelen zijn nodig om tot energielabel B te komen? De intentie is door middel van energetische maatregelen twee energielabelstappen te maken. Als een woning nu label E heeft, willen we dat de woning na renovatie tenminste label C heeft. U kunt hierbij denken aan maatregelen zoals isolatie aanbrengen aan gevel, vloer en/of dak, isolatieglas en mechanische ventilatie. 9. Krijgen we huurverhoging? Groot onderhoud komt voor rekening Eigen Haard en daar betaalt u geen huurverhoging voor. Groot onderhoud is technisch noodzakelijk, bijvoorbeeld een verouderde badkamer, keuken of toilet vervangen of een verouderde afgeschreven cv-ketel vervangen of de riolering vervangen voor nieuwe riolering. Wanneer er sprake is van een verbetering, betaalt u wel huurverhoging. Bijvoorbeeld van natuurlijke ventilatie naar mechanische ventilatie, van enkel glas naar dubbel glas en isolerende maatregelen. Voor de huurverhoging volgen we de bepalingen van de huurcommissie. Ook heeft de huurder instemmingsrecht. Dat wil zeggen dat zonder voldoende instemming van de huurders het plan en de huurverhoging niet doorgaan. Minimaal 70% van de bewoners moet instemmen met het plan en de huurverhoging. 10. Als 75% van de bewoners instemt, wat gebeurt er dan met de 25% bewoners die tegen zijn? Als het merendeel instemt, gaat het door en moeten alle huurders meewerken. De bewoners die niet willen meewerken, hebben 8 weken de tijd om hun bezwaar voor te leggen aan de kantonrechter. De rechter bepaalt dan of de huurder wel of niet moet meewerken. 11. Wanneer starten de werkzaamheden? De prognose is vierde kwartaal 2017. De ervaring leert dat we gemiddeld een jaar nodig hebben om tot overeenstemming te komen met de bewoners. Daarnaast zijn we afhankelijk van vergunningen, gemeente en andere externe partijen. De komende tijd staat in het teken van onderzoeken, een bewonerscommissie oprichten en daarmee overleggen, een plan maken, kosten inzichtelijk maken, bewoners goed informeren en tot slot overeenstemming krijgen met de bewoners. Mocht het hele proces voorspoedig gaan, dan is het mogelijk dat we eerder starten. Nadat er geen vragen meer zijn, sluiten Henny en Agnes de prettige bijeenkomst af. Alle aanwezigen worden bedankt voor hun komst en inbreng.