EDventure Factsheet 2006 070164/113
Woord vooraf In april 2005 heeft de Tweede Kamer besloten de wet vraagfinanciering voor de schoolbegeleiding in te voeren. In juni 2005 is besloten deze wet per 1 augustus 2006 in te laten gaan. Om zowel de liquiditeit van onderwijsadviesbureaus als financiële middelen voor flankerend beleid te waarborgen is er een overgangsperiode tot 1 januari 2008 ingesteld, waarin het rijk 50% van het bedrag dat voor een school beschikbaar is, nog rechtstreeks uitkeert aan de schoolbegeleidingsdienst waar die school bij is aangesloten. Vanaf 1 augustus 2008 gaat 100% van het vrij-besteedbare budget naar de scholen. Tot die tijd kunnen we met onze klanten de nieuwe verhoudingen realiseren, dankzij de inzet van het parlement dat zorgde voor een zorgvuldige benadering, en met steun van de rijksoverheid door het financieel flankerend beleid. Branchevereniging EDventure is de vereniging van de centra voor educatieve dienstverlening. EDventure-leden kennen en komen bij alle scholen in het primair onderwijs, er is sprake van een landelijk dekkend netwerk. In partnership met de klant werken zij aan het realiseren van de doelstelling van de school. Daarnaast richt de dienstverlening zich ook op het voortgezet onderwijs en aanpalende terreinen. EDventure maakt een belangrijke vernieuwingsslag door van gesubsidieerde organisaties naar volledig commerciële adviesbureaus. De invoering van de wet vraagfinanciering brengt grote ontwikkelingen met zich mee, nieuwe toetreders en een grotere concurrentie, de branche verandert. De omslag van de vereniging is in 2006 in gang gezet, in dit jaar is een intensieve discussie gevoerd over de toekomstige positionering. Tijdens de Algemene Leden Vergadering d.d. 15 december 2006 is de omslag bezegeld. Afscheid is genomen van het oude bestuur, een nieuw bestuur is in maart 2007 aangesteld. Een nieuwe koers is ingezet in 2007, waarin professionaliteit, kwaliteit, innovatie en samenwerking centraal staan. Activiteiten & belangrijke ontwikkelingen 2006 Communicatie Ook in het jaar 2006 was de communicatie gericht op het positioneren in de markt van EDventure en de onderwijsadviesbureaus. Deskundigheid en professionaliteit staan voor ons hoog in het vaandel richting onze klanten en onze leden. Communicatie, imago en lobby waren (en zijn nog steeds) belangrijke begrippen in 2006. Intern Via INsite -het gedeelte van www.edventure.nu dat alleen toegankelijk is voor leden- werden de leden wekelijks geïnformeerd over de nieuwste ontwikkelingen bij het wetsvoorstel invoering vraagfinanciering, over nieuwe projecten en de voortgang van lopende projecten, arbeidsvoorwaardelijke en juridische vraagstukken. Dé startpagina voor onderwijsbegeleiding www.goedvooronderwijs.nl, met daarbij haar subsites werden regelmatig bezocht. Diverse vragen zijn via de sites gesteld rondom ontwikkelingen in het onderwijs en bijeenkomsten. Het tijdschrift go ed, magazine voor educatieve dienstverlening, verscheen 4 maal. In een oplage van 12.000 werd het gratis verspreid onder de klanten (basisscholen, schoolbesturen en VVE instellingen) van de onderwijsadviesbureaus, gemeenten en onderwijsorganisaties. Thema s waren: Veilige School, Het Jonge Kind, Wereldoriëntatie en Testen en Toetsen. Het vaktijdschrift S&B, voor adviseurs in het onderwijs verscheen vier maal. Dit blad verschijnt in Nederland en Vlaanderen. Het magazine is bestemd voor professionals die als adviseur in het onderwijs werken, vanuit welk bedrijf of in welke hoedanigheid dan ook. De interesse in dit vakblad is gegroeid, ten opzichte van het jaar 2005 is het aantal abonnementen gestegen. De interactieve website www.senbdigital.info is regelmatig geraadpleegd. Start Kerngroep Communicatie & Marketing (KCOMMA) Extern In het jaar 2006 heeft EDventure (samen met leden) actief deelgenomen aan beurzen. Een greep hieruit: 2
KindVak 2006, dé beurs voor iedereen die werkt voor of met kinderen van 0-12 jaar. Leraar en Loopbaan, carrièrebeurs voor het onderwijs. IB beurs, een vakbeurs speciaal voor intern begeleiders en andere functionarissen op het gebied van interne begeleiding en leerlingenzorg. Bijeenkomst Inspectie van het Onderwijs Net als in 2005 heeft EDventure samen met de Inspectie van het Onderwijs in september 2006 een bijeenkomst georganiseerd om met elkaar van gedachten te wisselen over de staat van het Nederlands onderwijs. Aangrijpingspunt was het Onderwijsverslag over 2004 2005. De leden van EDventure en de Onderwijsinspectie moeten elkaar versterken in een gezamenlijk belang: de kwaliteit van het onderwijs. Vervallen CAO taak EDventure De EDventure CAO-delegatie en Centrales zijn in 2006 een aantal keren bijeen geweest om te onderhandelen over een CAO OBD 2006. Sinds 2005 hebben werkgevers ingezet op meer marktconforme arbeidsvoorwaarden. Zij hebben grote behoefte aan arbeidsvoorwaarden passend bij de huidige organisatie. Ondanks de inspanningen en inzet van werkgeverszijde is het ook in 2006 weer niet gelukt om met de centrales overeenstemming te bereiken. In juni 2006 zijn de onderhandelingen tussen de centrales en CAOdelegatie vastgelopen. EDventure heeft in september 2006, namens de bij haar aangesloten werkgevers, aan betrokken partijen de CAO OBD 2004 opgezegd. Dat betekent dat werkgevers voortaan decentraal verantwoordelijk zijn voor de arbeids-voorwaarden. Tot het moment dat nieuwe arbeidsvoorwaarden worden overeengekomen blijven de huidige arbeidsvoorwaarden het uitgangspunt voor werknemers die in dienst waren voordat de CAO werd opgezegd. Uitkomst van de discussie over de strategie van EDventure was onder meer dat de centrale CAO-taak niet langer een kerntaak van EDventure zal zijn. De statutenwijziging is in december 2006 aangenomen. Daarmee is er niet langer sprake van een centrale CAO-taak. De EDventure CAO-delegatie is niet langer gemandateerd om namens de leden van EDventure te onderhandelen. Invoering keurmerk onderwijsadvies Tien jaar Certificeringsregeling werpt vruchten af. Kwaliteitsdenken is stevig ingebed in de bedrijfsvoering van de gecertificeerde onderwijsadviesbureaus. 2005 was een levendig jaar voor de kwaliteitszorg van EDventure. EDventure onderzocht de mogelijkheden om kwaliteitszorg beter aan te laten sluiten bij de behoeften van de lidorganisaties en hun klanten. Uitvoerige gesprekken met klantenpanels maakten deel uit van dit onderzoek. De conclusies en aanbevelingen uit het onderzoeksrapport Certificering werden in december 2005 integraal overgenomen door de leden van EDventure. Dit viel samen met de strategische keuze van EDventure een keurmerkorganisatie te worden. In 2006 werden aanvullende kwaliteitseisen geformuleerd, een traject trad in volle gang om de aanbevelingen uit het onderzoeksrapport Certificering uit te voeren, waarbij de onderwijsadviesbureaus intensief betrokken waren. Uitgangspunt: kwaliteitszorg gaat over continue verbetering van de organisatie. Doel blijft de klanten continu beter van dienst te kunnen zijn. ISO 9001 Certificaat & CEDEO Om scholen een houvast te bieden in het woud van commerciële aanbieders zal EDventure in 2008 het Keurmerk Onderwijsadvies lanceren. Onderwijsadviesbureaus komen hiervoor in aanmerking als ze beschikken over een ISO 9001 certificaat en een CEDEO erkenning. EDventure heeft Certiked aanbeveelt als certificerende instantie. Certiked heeft de ISO-normen vertaald in de zogenaamde Certiked-criteria voor de kennisintensieve dienstverlening. EDventure heeft in 2006 een gebruikersplatform ingesteld om de overgang van de Certificeringsregeling naar Certiked soepel te laten verlopen en ervaring op te doen. Het ISO certificaat garandeert een solide interne bedrijfsvoering. Dit betekent onder andere een zorgvuldig offertetraject, zodat de scholen precies weten wat ze kunnen verwachten en ook wat hun eigen rol en bijdrage is. Bovendien stelt ISO hoge eisen aan de mate waarop de klant betrokken wordt bij het bepalen van de inhoud van de dienstverlening. Dit ISO-certificaat geeft daarmee een garantie dat klantgericht werken bij EDventure leden geen loze kreet is. CEDEO is een erkenning voor klanttevredenheid. Deze erkenning wordt pas afgegeven als 80% van de klanten tevreden of zeer tevreden is over een organisatie. 3
De richtlijnen voor het plaatsen van het keurmerk zijn in overleg met de leden vastgesteld. De onderwijsadviesbureaus werken hard aan de realisering van het Keurmerk Onderwijsadvies dat EDventure in 2008 in de markt wil zetten. Europese aanbesteding Na de invoering van de Wet Vraagfinanciering zijn scholen verplicht op grond van de Europese aanbestedingsregels om schoolbegeleiding die zij willen inkopen openbaar aan te besteden. EDventure heeft eind 2006 samen met bureau Tendercoach twee workshops georganiseerd voor haar leden informatie over Wanneer moet nu wel of niet worden aanbesteed? Welke soorten aanbestedingen zijn er, en welke uitzonderingen? Wat zijn faal en succes factoren? Kunt u de aanbestedende partij (scholen, gemeenten) opvoeden of helpen bij het aanbesteden? Wat mag wel en wat mag niet?, werd hierin besproken. Internationalisering In mei en juni 2006 heeft EDventure samen met een aantal leden een werkbezoek afgelegd aan Tsjechië. Onderwijsadviseurs hebben diverse workshops verzorgd op scholen in Brno, Olomouc en Telc met als doel een samenwerking met de organisaties in Tsjechië NIFE (National Institute for Further Education) en IPPCS. De landelijke overheid bleek ontevreden te zijn over het dagelijks functioneren van onderwijsinstanties, een kennisoverdracht van onze leden en het uitwisselen van ervaringen waren belangrijk in deze. Benoeming nieuwe voorzitter & directeur Tijdens de Algemene Ledenvergadering van 15 december 2006 hebben de leden van EDventure de heer Bernard J.F. Fransen met ingang van 1 januari 2007 benoemd tot voorzitter van het bestuur van EDventure. Annemarie Kaptein is door het bestuur met ingang van 1 januari 2007 benoemd als directeur van het bureau. 4
Kerncijfers Educatieve dienstverlening in Nederland Totale omzet OBDen 2001 t/m 2006 (mln euro) 2000 2001 250 2001 2002 100 171 188 208 208 213 216 207 2004 2005 2006 NB: Cijfers over 2006 zijn inclusief (op basis van de opgave 2005 geraamde) omzetten van organisaties die inmiddels geen lid meer zijn van EDventure Verdeling omzet OBDen in 2006 26% 45% Subsidie Rijk 29% Gemeentesubsidie Markt Bron: Financiele benchmark onderwijsadviesbureaus 2006 (januari 2008) Vereniging Het ledental van EDventure is tot 1 januari 2007 ongewijzigd gebleven. Ledenaantal EDventure Aantallen 100 50 0 46 40 36 34 31 31 2001 2002 2003 2004 2005 Jaren 2006 Het hoogste besluitvormende orgaan van de vereniging is de Algemene Leden Vergadering. Deze kwam in 2006 vier maal bijeen. Door de vernieuwde strategie van EDventure is een aanpassing van het ledenstatuut noodzakelijk geweest. Bestuur 2006 5
De heer J. Rijpstra, voorzitter voormalig lid van de VVD-fractie van de Tweede Kamer der Staten Generaal De heer drs. B.J. de Reu, vice-voorzitter directeur RPCZ, Middelburg De heer drs. R. Regter, secretaris directeur Midden-Holland Rijstreek, Bodegraven De heer drs. R.S. Boersma directeur CEDIN, Leeuwarden De heer drs. A.C.F. Jonkers, penningmeester directeur SOM Onderwijsadviseurs, Tilburg Mevrouw E. Vos-Brandjes wethouder D 66 Gemeente Den Helder Bureau 2006 Mevrouw H. Bintevinos communicatiemedewerker Mevrouw drs. A.J. Kaptein adviseur PA & Communicatie Mevrouw J.G. Kieft, beleidsmedewerker De heer W.J.J. Oort, administratief medewerker Mevrouw mr. M. Recter, juridisch adviseur 6