Sociale Wijkteams Zaanstad Simone Veenema Afdelingshoofd Werk & Inkomen Gemeente Zaanstad
Hoe past SWT in decentralisatie Pijlers 3 decentralisaties Preventie Eigen verantwoordelijkheid Integrale benadering en effectieve voorzieningen Een goed georganiseerd vangnet
Principes en werkwijze Principes van het SWT Versterken van wat mensen zelf kunnen Wijkgericht, kansen in de wijk benutten Eén gezin, één plan, één regisseur Integraal op alle levensgebieden Goedkoper (eerste landelijke metingen) Dit alles via de werkwijze van de generalist Allrounder met oorsprong in verschillende organisaties Aanspreekpunt voor gezin Methodiek: keukentafelgesprek Toegangspoort naar specialistische (dure) tweedelijn
Kostenbesparing Vroegtijdig ingrijpen Problemen benaderen in samenhang Eigen kracht inzetten Collectief aanbod ontwikkelen Verbeterde positie huishoudens leidt tot vermijden maatschappelijke kosten Minder terugval door blijvende monitoring Minder coördinatiekosten Scherpe inkoop tweede lijn door gemeente
Veranderstrategie Zaanstad Gekozen veranderstrategie Methode van verschillende hoofdaannemers; relatie opdrachtgever/ opdrachtnemer Ruimte geven aan vernieuwing; t.b.v. innovatie Middels een Europese aanbesteding Keuze uit meerdere hoofdaannemers met verschillende aanpakken om te leren Vernieuwing en innovatie, sturen op resultaten Uiteindelijk toewerken naar het opbouwen van langdurige relaties met verschillende partners Bestaande partijen goed meenemen in het transitieproces
Perspectief 2015 Perspectief Sociale wijkteams 12 wijkteams in heel Zaanstad, 100% integraal werkzaam op sociaal maatschappelijk terrein Ook gemeentelijke diensten vanuit de SWT Vanaf 2015 uitbreiding met nieuwe AWBZ-taken en een eigen budget Jeugdteams en sociale wijkteams werken nauw samen, maar (nog) niet samengevoegd. Regisseur is afhankelijk van de problematiek Gemeente, hoofdaannemers, maatschappelijke organisaties gaan gezamenlijk leren en ontwikkelen Populatiefinanciering, sturen op resultaten Oeps.. 6
Eerste evaluatie Deelnemers (Ambtenaren) van de (Pilot) wijkteams zijn enthousiast over nieuwe werkwijze; De hulpvragers zijn in grote meerderheid tevreden over de ondersteuning die zij van de SWT s krijgen; De doelstelling om minimaal 80% van de hulpvragen zelf af te doen is (nog) niet gehaald; Het lukt om een deel van de bewoners en vrijwilligersorganisaties te betrekken bij de wijkteams; Na een half jaar werken met het wijkteam kent slechts 27% van de wijkbewoners de wijkteams; Opgave en doelstellingen zijn in niet alle wijkteams geland ; Integraal blijkt bijzonder lastig ; Mandateringsbesluit.
Opgaven voor nu Mandatering voor de wijkteams (beslissingsbevoegdheid); Helderheid over taakverdeling; Vereenvoudiging van toegang; Privacy; Cultuuromslag binnen de gemeente en bij maatschappelijke organisaties; Ontwikkeling professionals van specialist naar generalist ( T-shaped professional ); Daadwerkelijke kostenbesparingen.
Uit de media; Schuldhulpverlening in het Sociale Wijkteam.. outreachend werken, laat me niet lachen. Empowerment moet praktisch meer inhoud krijgen, maar hoe dan? evenwicht moeten zoeken tussen hulpverlening en participatie of samenlevingsopbouw
SHV Zaanstad in de SWT 80% van de hulpvragen in het SWT zijn financieel en/of schulden gerelateerd; Kennis wet- en regelgeving SHV in de SWT ontbreekt; Maatwerk toepassen blijkt lastig; Medewerkers SWT s werken (nog) niet integraal; Inzet specialisme blijkt valkuil; Gedegen opleidingsprogramma voor alle medewerkers van het Wijkteam is ingezet; Proces werkafspraken is van levensbelang ; Privacy, mandatering, generalist versus specialist ; En nog veel meer, heel veel meer. Kortom; 2014 wordt het jaar van de grote uitdagingen voor het Maatschappelijk Domein en in het bijzonder voor de plek die Schuldhulpverlening in dit geheel zal krijgen
Vragen?