Schuldhulpverlening in de wijk, een vak apart? Ron van Amen gemeente Zwolle Mar2jn Schut mar2jnschut.wordpress.com

Transcriptie

1 Schuldhulpverlening in de wijk, een vak apart? Ron van Amen gemeente Zwolle Mar2jn Schut mar2jnschut.wordpress.com

2 Inhoud Waarom aandacht voor armoede en schulden in wijkteam Samenstelling wijkteam Ervaringen in Zwolle Wat doe je in het wijkteam, en wat daarbuiten? Instrumenten voor wijkteammedewerker

3 Mo:e Mo2e van het lid Yücel over signaleren van armoede en schulden als onderdeel van het takenpakket van wijkteams (27 oktober 2015) Deze mo2e verzoekt de regering om te s2muleren dat het signaleren van armoede en schulden een integraal onderdeel wordt van het takenpakket van wijkteams.

4 Quiz Hoeveel procent hulpvragen wijkteam is financieel van aard? 70% Hoe hoog is de schuld van cliënten in schuldhulp? Hoeveel schuldeisers hebben zij? Hoeveel procent van gemeenten hees P- wet in wijkteam? 54%

5 Waarom? Bij mul2problema2ek speelt bijna al2jd schuldenproblema2ek. 70% hulpvragen is financieel van aard. Schulden zijn oorzaak of gevolg van problemen op andere leefgebieden. Integrale aanpak noodzakelijk. Eerst schulden oplossen! Schuldpreven2e loont

6 Klik voor hele ar2kel

7 Samenstelling wijkteam Disciplines Wmo Jeugd P- wet (54% volgens Movisie feb. 2015) Schuldhulp Aanvliegroutes Zorg, individuele hulpverlening en Samenlevingsopbouw Link met backoffice Generalist in wijkteam, specialist in backoffice Periodiek casuis2ekoverleg, incl. vertegenwoordigers 2 e lijn structureel/incidenteel Spreekuren bijzondere disciplines Pré- intake Wijkteammedewerker als ketenregisseur Samenstelling Mede a`ankelijk van wijk Inzet vrijwilligers Max. 8 medewerkers (korte lijnen / flexibel)

8 In Zwolle kunt u bij het Sociaal wijkteam terecht voor ondersteuning op het gebied van: Opvoeden Opgroeien Werk en Inkomen Hulp en ondersteuning Hulpmiddelen Vrijwilligerswerk Dagbesteding Mantelzorg Ontmoeten 8

9 Ondersteuning: geld, werk of inkomen Voor alle vragen over: - het vinden van een betaalde baan, inkomen en uitkeringen; - schulden, arbeidsongeschiktheid, en faillissement. Voor als je de huur niet meer kunt betalen, je baan kwijtraakt en uitkering wilt aanvragen; - Je in aanraking komt jus22e en reclassering kijk 9

10 Nieuwsgierig naar alles en behoud van het goede Wat hebben we gedaan? - Voorlich2ng beleidsadviseurs Sociaal Domein - Voorlichten nieuwe wethouder - SWOT analyse SHV in rela2e tot SWT - SHV- ers proefdraaien in 2 pilots met opdracht: analyseren en adviseren - Handreiking voor medewerkers SWT kijk 10

11 Beleidsadviseurs sociaal domein Geen idee van: Complexiteit SHV wemelijk instrumentarium, posi2onering t.o.v. schuldeisers bedrijfsvoering kredietbank Wemelijke kader waaronder Wck: verbod op schuldbemiddeling WFT: verbod op uitvoering budgetbeheer WFT: cer2ficering adviserende medewerkers 11

12 SWOT SHV Zwolle in rela:e tot SWT Zwakke punten Geen psychosociale hulp Regie is signaalgestuurd Scheiding integrale SHV en kredietbankfunc2e Geen laagdrempelig kanaal Bedreigingen Wemelijk termijnen / dwangsom Kostenverhogende bedrijfs- voering / afnemende vakkennis Brandjes blussen (geen structurele oplossing) Geldbeheer: zorgt voor spanning vertrouwensrela2e 12

13 SWOT SHV Zwolle in rela:e tot SWT Erkend vakbekwaam Ona`ankelijke posi2e Integrale aanpak Sterke Punten Toolkit voor crisissitua2es en onwillige schuldeisers Bedrijfsvoering Lean Kredietbank- en regio func2e Kansen Preven2e & Vroegsignalering Zorg voor uitvallers en nazorg Maatwerk zelfredzaamheid Samenwerking met psycho - sociale hulp Eenduidige regievoering 13

14 Resultaat pilot Alle financiële vraagstukken lopen via het wijkteam Nauwe samenwerking met sociaal raadslieden werk, incl. formulierenbrigade Sociale Wijkteams in samenwerking met Schulddienstverlening Screenen op problematische schulden en dit overdragen aan de vakspecialisten Handreiking ontwikkelen voor medewerkers van het wijkteam om financiële problemen te kunnen herkennen

15 Intakemodel ThuisadministraAe Humanitas hees samen met Nadja Jungmann het Intakemodel Thuisadministra2e ontwikkeld. Deze kan gebruikt worden door organisa2es die Thuisadministra2e aanbieden. Met de Handreiking intakemodel Thuisadministra2e en het bijbehorende intakeformulier verzamelen professionals of vrijwilligers 2jdens de intake gegevens over de feitelijke situa2e en relevante gedragsaspecten die inzicht geven in de mogelijkheden en mo2va2e van een hulpvrager om de eigen situa2e aan te pakken.

16 Signaallijst Financiën: snel inzicht in situaae hulpvrager Recent is de Signaleringslijst Financiën ontwikkeld. Deze gees professionals en vrijwilligers snel inzicht in de financiële situa2e van een hulpvrager, zeker als er sprake is van een licht verstandelijke beperking. Je kunt hiermee bepalen of een hulpvrager aanvullende ondersteuning nodig hees bij financiële zaken. De digitale vragenlijst wordt samen met de hulpvrager ingevuld. Dit duurt ongeveer 5 minuten. Na het invullen en verzenden volgt een advies. Klik hier voor de Signaallijst of bezoek de website van Kennisplein Gehandicaptensector voor meer informa2e. Je leest daar ook meer over het beter bekende Mesis - screeningsinstrument voor schuldhulpverlening waar de signaallijst een uitwerking van is.

17 Schuldhulp op maat na een intake volgens de Traject51- methodiek. Dit is een door Stadsring51 ontwikkeld diagnose- instrument dat inmiddels in meer dan 60 gemeenten gebruikt wordt.

18 Kaarten met schuldenproblema2ek op straatniveau

19 Dank voor uw aandacht!