Doorontwikkeling wijkteams 2016

Maat: px

Weergave met pagina beginnen:

Download "Doorontwikkeling wijkteams 2016"

Gijs Martens
6 jaren geleden
Aantal bezoeken:

1 Doorontwikkeling wijkteams 2016

2 3 thema s bij de doorontwikkeling van wijkteams De officiële overgangsdatum van de transitie van de zorg naar de gemeenten is alweer een poos geleden. Veel gemeenten hebben een nieuwe wijkstructuur ingericht. Op dit moment wordt door hen de balans opgemaakt; welke vraagstukken zijn nu belangrijk bij de doorontwikkeling van wijkteams? Hieronder beschrijven we enkele dilemma s die wij tegenkomen in onze adviespraktijk. We putten hierbij uit onze ervaring met wijkteams door heel Nederland. Daarnaast geven wij oplossingsrichtingen mee. We gaan hierover graag met jou in gesprek. De brochure is opgebouwd uit drie thema s: I. II. III. Slimme sturing van wijkteams Welke kennis en kunde heb je nodig Leren en ontwikkelen in simulaties

3 thema I: Slimme sturing van de wijkteams Structuurdiscussie nodig of niet Inhoudelijke keuzes: wat wel en wat niet? Keuzes rondom inrichting en structuur zijn een aantal jaar geleden gemaakt en bepalen mede welke vraagstukken er nu spelen. Zit je als gemeente niet meer in de uitvoering, dan kan het lastig zijn om (bij) te sturen; zit je nog wel in de uitvoering, hoe ga je dan om met de inhoudelijke verantwoordelijkheid in de zorg? De volgende vragen zijn relevant: Er liggen nog veel andere ( deels opstart, deels inhoudelijke) vraagstukken en dilemma s voor: Welke rol kies je als gemeente? Inkoper, stelselverantwoordelijke, handhaver, opdrachtgever, uitvoerder? Wat vind je belangrijk? Het behoud van specialistische kennis in teams of totale onafhankelijkheid van de moederorganisatie? Aansluiting van verschillende domeinen: zorg staat niet op zichzelf. Er moet een goede verbinding zijn met thema s als onderwijs, wonen en werk Jeugd en volwassenen: integraliteit helpt de cliënt versus de werkwijzen zijn ècht verschillend. Generalistisch versus specialistisch werken: Wat moet iedereen in het team kunnen en welke mate van specialisme behoud je? Toegang: laagdrempelige toegang tot het wijkteam en outreachend werken versus behandeling van meer complexe casussen door het wijkteam. Aansluiting bij het wijknetwerk: wat zijn de aanvoerkanalen vanuit wijknetwerk en waarheen kan het wijkteam weer doorverwijzen? Registratie: de zorg dat administratie en processen op orde zijn en ondersteunend zijn aan de opgave.

4 thema II: Welke kennis en kunde heb je nodig? Kenmerk van de wijk Stevigheid wijknetwerk Analyse van de casuïstiek Wat kenmerkt onze wijk en wat betekent dat voor ons team? Wat is in de wijk aanwezig en hoe is onze positie in het wijknetwerk? Wat zien we aan vragen aan ons wijkteam en wat vraagt dat van ons? 1. Wat zien we in onze casuïstiek (feitelijk in het registreersysteem)? Wat is veelvoorkomend in type vragen/problematiek, doelgroepen? Wat zijn veelvoorkomende combinaties van problemen in bijv. leefvelden of ZRM* (altijd schuldproblematiek en relationeel, of multiprobleem in gezinnen)? populatie: demografisch en sociaal economisch problematiek: wat is veelvoorkomend, welke ondersteuning hebben we nodig? perspectief: verwachting naar toekomst, plannen en investeringen Is er een sterk voorveld en zijn er actieve welzijnsorganisaties? Weten de professionals en vrijwilligers in het wijknetwerk elkaar te vinden? Kent en helpt men elkaar als bewoners in de buurt of juist niet? 2. Wat zien we in ons werk aan rode draden (intuïtief)? Welke combinatie van problematiek is een garantie voor ondersteuningsbehoefte lvb en schulden, ouderen en eenzaamheid, etc.)? Welke voorspellende waarden zijn er (tienermoeders/ opvoedingsondersteuning)? * ZRM - zelfredzaamheidsmatrix

5 thema II: Welke kennis en kunde heb je nodig? Wat vraagt dat van een wijkteam? Je wilt met alle ondersteuningsvragen aan de gang kunnen gaan. Daarbij alleen doen wat echt nodig is in de wijk. Bepaal dan samen met het wijknetwerk wat je nodig hebt in het wijkteam. 1. Samenstelling van je team is de optelsom van: kennis opleiding (sociaal werker, psycholoog, pedagoog, etc.) ervaring met specifieke doelgroepen (ouderen, jeugd, lvb) weten regelgeving, privacy kunde (vaardigheden, houding/gedrag) werkwijze (instrumenten/ methodieken, registratie) 2. Ontwikkeling van je team: wat hebben collega s elkaar te leren ( met casuïstiekbespreking en in duo s elkaars werkwijze meekrijgen)? wat verwachten we aan houding/vaardigheden van alle teamleden (systeemgerichte aanpak, samenwerken etc.)? wat moeten collega s vanuit hun professionaliteit bijhouden (vlieguren en verdiepingsuren) voor meer specifieke vragen en opgaven?

6 thema III: Leren en ontwikkelen in simulaties Leren en ontwikkelen door het doorleven van praktijksituaties Een veel gehoorde klacht van wijkteammedewerkers is dat er nog over veel vraagstukken onduidelijkheid bestaat. Onduidelijkheid hoort vaak ook bij een eerste periode. De vraag is echter hoe je hiermee omgaat? Kies je voor uitgebreide kaders of zorg je op een andere manier dat de neuzen dezelfde kant op staan? Met stichting Lokalis (buurtteams) en de gemeente Utrecht doen wij simulaties waarin professionals uit de buurtteams met elkaar aan de slag gaan met echte casussen. Met als doel het samen doorleven van welke achterliggende reden worden gemaakt. Door met elkaar stapsgewijs casussen na te spelen, deze stil te leggen en elkaar inzicht te geven in de afwegingen die worden gemaakt, willen we de buurtteams en bijvoorbeeld specialistische hulp laten inzien hoe zij elkaar zo goed mogelijk kunnen aanvullen en betrekken. Waarbij het gezin centraal blijft staan.

7 Meer weten? Evert Peereboom Organisatieadviseur Hanneke van Bergen Organisatieadviseur Ottelien Holla Organisatieadviseur Samen werken aan maatschappelijke prestaties Ramstraat HD Utrecht E: T:

Vergelijkbare documenten

Drs. Cindy Caanen Onderzoeker, projectleider implementatietraject 3 (gemeenten) Wmo-werkplaats Zuyd Lectoraat Sociale Integratie, CESRT Zuyd

Drs. Cindy Caanen Onderzoeker, projectleider implementatietraject 3 (gemeenten) Wmo-werkplaats Zuyd Lectoraat Sociale Integratie, CESRT Zuyd Hogeschool 3 december 2015 1. Quizzzz 2. De praktijk stand van