DOORLICHTEN BIJSTANDSGERECHTIGDEN TILBURG Marlies van Geel
FILTER 1 6.300 bijstandsgerechtigden waarvan 3.000 6.300 - Stapeling beslagen/verrekening - Te lage beslagvrije voet 3.000 - Beslag in combinatie met betalingsregelingen - Bronheffing in combinatie met beslaglegging - Bronheffing in combinatie met premiebetaling - Hoge vaste lasten - Minder dan 150 te besteden
FILTER 2 3.000 At random 500
FILTER 3 500 - Bekendheid SHV laatste 2 jaar - Top 100 veelplegers - Fraude 187 - Hennep
FILTER 4 187 187 geselecteerd voor uitnodiging gesprek 72 niet bereikbaar 13 afspraak afgezegd 102 72 informatie/adviesgesprek 30 aanmeldingen
Zelfkritiek Juiste filters? Afvallers misschien meeste hulp nodig Valse hoop bij onregelbaar schuldenpakket
Wat kan beter: Consulenten Werk & Inkomen opschakelen Meer outreachend Screenen met lijsten voedselbank
Resultaat Jaarlijks doorlichting bijstandspopulatie 20.000 op jaarbasis vrijgemaakt
Vroegsignalering Presentatie: 7 april 2015 Door: Sandra Sonke www.goes.nl
Budgetadvies VROEGSIGNALERING Inlichtingenbureau
Bijstandsklanten Budgetadvies Onderdeel van test en trainingstraject Individueel (huisbezoek) (25%) Groepsverband (75%) Na groepstraining heeft 25% behoefte aan vervolgafspraak
Voorstelrondje Inhoud van de training Ervaringen uitwisselen Begroting maken Wat zijn vaste lasten en met welke uitgaven kun je schuiven? Bezuinigingstips
Positieve effecten van budgetadvies Armoedebestrijding Signaleren van schulden Beperkte instroom schuldhulpverlening Bewustwording, sturen op gedrag
Inlichtingenbureau Ondersteunen van de gemeentelijke taken rond het tegen gaan van het niet gebruik van inkomensvoorzieningen en het preventief in beeld brengen van mogelijke financiële knelpunten. Uitwisseling van gegevens met zorgverzekeraars, Belastingdienst en SVB.
Armoedebestrijding achterstand zorgpremie geen zorgverzekering storingen armoedebestrijding onbenutte bijzondere bijstand 65+ onbenutte huur- en/of zorgtoeslag onbenutte kinderopvangtoeslag
Bestandslijsten Lijst met: Uitkeringsgerechtigden BSN Wel/geen huurtoeslag Wel/geen zorgtoeslag Toeslagjaar
Onbenutte huur en/of zorgtoeslag Suwinet raadplegen GWS4ALL raadplegen LET OP: lijst is niet helemaal actueel
Opbrengst Ongeveer 15 % ontvangt mogelijk ten onrechte geen zorgtoeslag (vaak jongeren) Ongeveer 30% ontvangt mogelijk ten onrechte geen huurtoeslag Piek aan het begin van het kalenderjaar
Knelpunten veel werk resultaat van is niet helder (niet altijd terugkoppeling van de klant)
.
Intakekompas schuldhulpverlening Gemeenten in de Peelregio Harry Woltring Studiedag NVVK 7-4-2015
Inhoud presentatie 1) Aanleiding en achtergrond herinrichting schuldhulpverlening 2) Waarom het intakekompas ontwikkeld? 3) Proces schulddienstverlening op hoofdlijnen 4) Meerwaarde intakekompas 5) Kanttekeningen uit de praktijk! 6) Vragen
Aanleiding en achtergrond Bedrijfsvoering schuldhulpverlening Toename instroom schuldhulpverlening Minder middelen door bezuinigingen Samenwerking in de keten Wet gemeentelijke schuldhulpverlening Transformatie schuldhulpverlening noodzakelijk
Waarom kompas ontwikkeld? Inzicht in financiële problemen van inwoners Samenwerking en verbinding in de keten Sturing op gesubsidieerde instellingen Stuurinformatie voor beleidsontwikkeling Effectiviteit van preventieve instrumenten Standaardisatie van processen
Proces schulddienstverlening Inwoner gemeente Helmond Financiële problemen Intakekompas schulddienstverlening Lichte problematiek Zware problematiek LEV-groep Gemeente Vrijwilligers
Meerwaarde in de praktijk Ketenpartijen Inwoners Ketenbreed inzicht Uniforme intake en werkwijze Meten van prestaties Effectiviteit dienstverlening Voorkomen shopgedrag Sturing verantwoording en rapportage Regierol gemeente 31 Duidelijke toegang Tijdige ondersteuning (maatwerk) Transparant proces Eenduidige communicatie Korte procedure
Kanttekeningen uit de praktijk Hanteren van status zwaar en licht Energie aansluiten instellingen Regels uitsluiting in relatie tot schuldproblemen