Bijlage 3 Netwerkspecificaties 29.05 2013 Kenmerk: 13052-MJ-FO Namens, Waterleiding Maatschappij Limburg
Aanbesteding multifunctionals WML, Netwerkspecificaties Aansluiting Alle apparatuur dient voorzien te zijn van een ingebouwde voeding en geschikt voor 220/230 volt. Het aansluitsnoer dient voorzien te zijn van een in Nederland gangbaar stekkertype. IP addressing geschiedt middels een Infoblox appliance. Er wordt gebruik gemaakt van fixed ip adressen die in de infoblox worden gereserveerd en middels DHCP / Mac adres worden toegekend aan het betreffende device. De apparatuur dient 802.1 x compliant te zijn. Bij voorkeur geen losse apparatuur om ID-cards te lezen. Of zodanig in het ontwerp geïntegreerd dat het één geheel vormt met de printer. Dus zeker geen losse kabels en/of randapparatuur bij de multifunctionals. Alleen fabrieksnieuwe machines mogen worden in gezet. Network physical Ethernet 100/100/1000 Base-T. Wireless Ethernet (optional). Network protocols TCP/IPv4/IPv6, LPR/LPD, Raw IP (Port 9100). AppleTalk/EtherTalk. DHCP, SNMP, SMTP. De apparatuur wordt aangesloten op recente Cisco netwerkapparatuur en dient geïntegreerd te worden in een Microsoft Windows 2008 R2 Active Directory domein. Compliant met 802.1X security. WML maakt gebruik Cisco ISE, integratie hiermee heeft een voorkeur. Wenselijk in toekomst is WML Cloud ready van bijvoorbeeld Office 365. Driver Er dient maar één Universal print driver beschikbaar te zijn. Deze dient geschikt te zijn voor de volgende besturingssystemen en applicaties: o Windows XP SP3/ Windows 7 / Windows 8 (x86/x64) o Windows server 2003 R2 / 2008 / 2008 R2 / 2012 o Windows thin clients, embedded Win 7 o RDP o SAP applicaties (printer lade aansturing o Citrix XenApp 4.6 en 6.5 o Unix / Solaris 10 o Autocad WHQL gecertificeerd / Microsoft certified. Driver dient zowel PCL5e, PCL6 als PostScript 3 te ondersteunen. PDF, TIFF. Bi-directional. Printfunctionaliteit Printen dient mogelijk te zijn vanaf de volgende operating systemen en applicaties: o Windows XP SP3/ 7 (x86 / x64) / 8 (x86 / x64) o Windows server 2003 R2 / 2008 / 2008 R2 / 2012 o SAP applicaties o Citrix XenApp 4.6 en 6.5 o Unix / Sun Solaris 10 o Office 2007/2010/2013 13052-MJ-FO bijlagen Aanbesteding multifunctionals Pagina 2 van 5
Job monitoring at the device display LOCL printer in SAP Output tray capacity : min 100 pages Fit to (new) paper size Eco-mode option (toner safe mode) N-up (16) / Handouts printen Resolution : 600 x 600 / 1200 x 1200 Aansturing papierlades vanuit driver via de pc Aansturing finisher vanuit driver via de pc Follow Me / Secure printing Bandbreedte management, printjob wordt maar éénmaal over het netwerk gezonden. Bij uitval van de Follow Me server dient er toch mogelijkheid tot printen te zijn. Dit dient automatisch en/of met zo min mogelijk inspanning te geschieden. De Follow Me applicatie beschikt over de mogelijkheid tot Printerdriver management. Mogelijkheid tot monitoring van de follow me software. Mogelijkheid tot automatisch aanmaken van de print queues op de werkplek. Oplossing dient zo transparant mogelijk te zijn, de eindgebruiker heeft maar één print queue die te gebruiken is voor alle typen printers. De eindgebruiker behoeft geen extra en/of speciale handelingen te verrichten om te kunnen printen op de verschillende typen printers. De multifunctional dient bij geen gebruik binnen een vooraf instelbare tijd opnieuw om identificatie te vragen. Na opgeloste storing mag geen printopdracht onbeveiligd nog uit multifunctional komen. Scan, print en kopieer opdrachten mogen door elkaar niet verstoren. Wenselijk is guest printing en mobile devices printing Guest printing mogelijkheid voor non employees (met en zonder tijdelijke toegangspas). Mogelijkheid om te printen vanaf BYOD (bijv. Apple laptops en non domain laptops). Mogelijkheid om te printen vanaf diverse mobiele devices zoals bijv. Apple ipad, Android en windows tablets. In toekomst is misschien wenselijk printen vanaf en scannen naar USB of SD-card. Scan functionaliteit Scan to Mail, waarbij gebruik wordt gemaakt van de mogelijkheid om via LDAP de interne mail adressen / afdelingsmap / contactpersonen op te zoeken. Integratie / koppeling met exchange 2010 dient mogelijk te zijn. Waarschuwing bij een scan die over de te zenden mail limiet gaat. Bij voorkeur dient de mogelijkheid tot scannen pas actief te zijn na authenticatie van de gebruiker. Scan to File: Home drive van de gebruiker. Te kiezen bestanden bij scannen, PDF, searchable PDF, JPG/JPEG, TIFF, JPG, XPS, searchable XPS. Scannen in kleur. OCR naar Word en Excel in searchable PDF. Printers dienen een makkelijke gegevens invoer te hebben, bij voorkeur een overzichtelijk touchscreen, Easy to use interface. Duplex document handler / feeder. Scan formaten A4/A3. Speed : 50 ppm. DPI / resolution : 600x600, 400x400,300x300,200x200,100x100,72x72 dpi. 13052-MJ-FO bijlagen Aanbesteding multifunctionals Pagina 3 van 5
Copy Copy : 1:1, 1:2, 2:2, 2:1 Document feeder : min 100 pages Resolution : min. 600 x 600 dpi EPC memory : min. 384 mb (copy prelocation) Automatic 2 sided Variable zoom in / out Collate prints Auto paper select Auto tray switching Milieu De multifunctionals moeten voldoen aan vastgestelde Arbo eisen en milieu-, CE-, veiligheid en NEN4340 normen. Apparatuur dient te voldoen aan de eisen van Energy Star en/of Blue Angel. De apparatuur vrij is van stoffen die schadelijk zijn voor mens en milieu. Lege tonor en cardridges dienen recyclebaar te zijn en bij het restafval meegenomen te worden. Printer dient de mogelijkheid te hebben tot een standby/sleep stand en eventueel een deep sleep waarbij zo min mogelijk energie in deze modus wordt verbruikt. Geef bij uw inschrijving het Wattage op. Alle afval die ontstaat bij het gebruik van de nieuwe apparatuur, zoals tonerhouders, klein chemisch afval, verpakkingsmateriaal en supply- en onderhoudsmateriaal, worden kosteloos retourgenomen door de leverancier. Alle retourgenomen afval- en restmaterialen worden milieuvriendelijk verwerkt. De leverancier is bij einde van de contractsperiode verantwoordelijk voor de afvoer van de apparatuur. De wijze waarop dit gebeurt dient milieuvriendelijk te zijn. Support en onderhoud Time to fix (inc. responsetijd) voor multifunctionals: in principe 8 uur/next business day, maar wel uitgaande van beschikbaarheidspercentage van 98,5% per machine per maand. Preventief onderhoud : het op frequente basis controleren en reinigen van de machines, in combinatie met het vervangen van mechanische onderdelen, teneinde storingen te voorkomen en dus apparatuur op peil te houden. Correctief onderhoud Directe toegang en contactmogelijkheid met technical support ( tbv. IT afdeling) van de hardware en software leverancier. Deze toegang is benodigd voor het aanmaken calls / cases tijdens hardalsook software matige verstoringen. Toegang tot een portal met software updates, hotfixes, drivers en problemen alsook toegang tot een knowledge-base bij de leverancier is wenselijk. Minstens 1 maal per jaar een update / upgrade van de software is een wens. Bij plaatsing en levering van apparatuur, dienen alle qua type, gelijke apparaten voorzien te zijn van dezelfde software versies (firmware) en basis instellingen. Eisen aan toners / cartridges : min.pages per cartridge : 15.000 (6% coverage) Managementtool/ beheerssoftware Remote beheertool waardoor alle machines op afstand gemonitord kunnen worden door ICT/Facilitair. Embedded webserver in printer tbv remote management. Vanuit één centraal systeem de status van iedere MFP gemonitoren. De software is geschikt voor alle geleverde MFP s. De software levert digitale tellerstanden, welke opdrachtnemer gebruikt voor input facturatie. Wens: Mailwaarschuwing naar WML in geval van storing. Wens: Mailwaarschuwing naar WML vooruitlopend op out of toner en out of paper. Remote configureren en resetten van apparatuur door ICT. 13052-MJ-FO bijlagen Aanbesteding multifunctionals Pagina 4 van 5
Gecentraliseerde geautomatiseerde firmware upgrades. Mogelijkheid tot uitlezen printers middel SNMP. Mogelijkheid tot pushen van standaard geconfigureerde instellingen naar alle printers is een wens. Installatie / Configuratie/ Acceptatie Implementatie zal eerst in een testomgeving plaatsvinden waarna diverse acceptatie tests zullen worden gedaan. Alvorens de fysieke installatie kan starten zal er een blauwdruk / design moeten worden gemaakt. Na goedkeuring kan dit na een zorgvuldige planning worden geïmplementeerd in de WML omgeving. Alle multifunctionals dienen bij oplevering te voorzien zijn van een opleverdocument. 13052-MJ-FO bijlagen Aanbesteding multifunctionals Pagina 5 van 5