Handleiding Platform Netwerkondersteuning Dementie
Colofon Dit document is opgesteld op basis van de algemene Cubigo handleiding. Het Expertisecentrum voor Innovatieve Zorg en Technologie (EIZT) heeft deze handleiding aangepast voor het project Platform Netwerkondersteuning Dementie. Het EIZT bouwt met onderzoek aan toekomstbestendige zorg in samenwerking met zorgorganisaties, bedrijven en andere kennisinstellingen. Technologie loopt hierbij als rode draad door de projecten. juli 2016, Expertisecentrum voor Innovatieve Zorg en Technologie te Heerlen EIZT Henri Dunantstraat 2 6419 PB Heerlen 088-0272120 Auteurs April Boessen Renée Verwey Saskia Duymelinck Marije Bergsma
Inhoudsopgave Welke cubes staan er op het platform?...1 Inloggen en registreren...2 1. Registreren...2 2. Inloggen...3 3. Downloaden Cubigo app...3 Aan de slag!...4 4. Structuur cubes...4 5. Mijn Vraag en het?...5 6. Maak uw profiel aan...5 7. Voeg contacten toe...5 8. Stuur berichten naar elkaar...6 9. Afspraken toevoegen, verwijderen of delen in de kalender...6 10. Ga naar de cube info dementie...7 11. Werken met de cube zorgschriftje...7 12. Contact met uw netwerk per beeldscherm...9 13. Zoek hulp of bied hulp aan...9 14. Wijzig de cubes op uw startscherm... 10
Welke cubes staan er op het platform? Mijn Profiel Contacten Berichten Kalender Cubes Info Dementie Zorgschriftje Videoconsult WeHelpen Mijn Cubes Mijn Vraag Uitloggen 1
Inloggen en registreren 1. Registreren Als u nog geen inloggegevens heeft, registreer u dan via de knop registreren voor mantelzorgers of zorgprofessionals op: www.netwerkondersteuningdementie.nl OPGELET: Indien u nog geen email adres heeft, maakt u eerst een email adres aan. Dit kan via de website www.gmail.com. Lees de informatiebrief, accepteer de Toestemmingsverklaring voor deelname aan het onderzoek en vul uw persoonlijke gegevens in. Klik op Verstuur formulier naar onderzoekers. Vervolgens verschijnt het scherm waarop u zich kunt registreren (zie voorbeeld hieronder voor mantelzorgers). Vul uw gegevens in. TIP: Het is erg handig om bij uw voornaam ook uw functie in het netwerk rondom de persoon met dementie in te vullen (bv. Verpleegkundige Marthe of Mantelzorger Els). Dit zorgt ervoor dat andere betrokkenen uw rol in het netwerk van de persoon met dementie herkennen. Druk rechts op de groene knop met Volgende. Ga naar uw email om de bevestigingsmail te beantwoorden. Open de email en klik in de email op de knop bevestigen. Nu kunt u zich inloggen op het platform (zie stap 2). 2
Proficiat! U bent nu lid van het platform Netwerkondersteuning Dementie. U kunt het platform gebruiken op een computer, tablet of smartphone. Voor gebruik op uw computer, logt u in via de link hieronder. 2. Inloggen Ga naar www.cubigo.com Klik op de groene knop Inloggen OPGELET: Klik niet op de blauwe knop Registreren. Als u zich wilt registreren doet u dit altijd op de manier zoals beschreven bij stap 1, namelijk via de website van het onderzoek: www.netwerkondersteuningdementie.nl. Vervolgens kunt u uw persoonlijke inloggegevens invullen en klikt u op de groene knop Log in in het rechtermenu. Het startscherm verschijnt nu en u kunt aan de slag. Voor gebruik op een tablet of smartphone, dient u de Cubigo app te downloaden. Hieronder wordt uitgelegd hoe u dat kunt doen. 3. Downloaden Cubigo app Ga naar de Play Store (indien u een Android tablet of smartphone heeft) of naar de App Store (indien u een Apple tablet of smartphone heeft). Typ de zoekterm Cubigo in. U zult dan een van de hieronder weergegeven informatie vinden. Installeer vervolgens de app op uw tablet of smartphone. Na installatie, kunt u zich via de app met uw persoonlijke inloggegevens aanmelden. 3
Aan de slag! Nadat u ingelogd bent, komt u op het startscherm zoals op de afbeelding hieronder weergegeven is. Dit is de hoofdpagina waar u altijd alles terug kunt vinden. De knoppen op het startscherm heten cubes. U ziet verschillende soorten cubes. Elk cube heeft een eigen functie, die in deze handleiding toegelicht zal worden. 4. Structuur cubes Binnen elke cube vindt u dezelfde structuur: De knoppen in het rechtermenu hebben een bepaalde kleur: - Groen = u kunt niets fout of verkeerd doen - Blauw = neutraal - Rood = wees zeker dat u deze knop wilt gebruiken (bv. verwijderen) Als u op een cube heeft geklikt, kunt u altijd links bovenaan op de Terug knop drukken om een stap terug te gaan of rechtsboven op de Cubigo knop om terug te gaan naar de startpagina. Linksboven vind u binnen elke cube het?. De betekenis hiervan wordt toegelicht op de volgende pagina. 4
5. Mijn Vraag en het? Indien u problemen ondervindt bij het gebruik van het platform of als u (technische) vragen heeft specifiek over Cubigo, ga dan naar het? links bovenaan in het scherm of ga naar de cube Mijn Vraag op het startscherm. Op beide plaatsen kunt u veel gestelde vragen en handleidingen vinden over Cubigo of contact opnemen met Cubigo via contacteer ons. OPGELET: Voor vragen over het onderzoek of andere vragen die geen betrekking hebben op de technische werking van het platform, kunt u contact opnemen met April Boessen (april.boessen@zuyd.nl). 6. Maak uw profiel aan Korte uitleg cube: Mijn profiel : Mijn profiel is uw identiteitskaart. U plaatst er uw contactgegevens en een profielfoto. In deze cube beheert u ook uw inloggegevens (via Instellingen in de balk bovenaan). Ga naar de cube Mijn profiel. Kijk bovenaan de balk welke opties er zijn. Vul informatie in die uw contacten van u mogen weten. Indien u dat graag wil, kunt u een foto toevoegen: - U klikt op het vak met Mijn foto - Dan komt u in de verschillende mappen van uw computer - Selecteer een foto - Klik onderaan rechts van het kader op Kies 7. Voeg contacten toe Korte uitleg van de cube Contacten Contacten is uw adresboek. Hierin verzamelt u al uw vrienden met hun persoonlijke gegevens. Contacten en vrienden kunnen heel eenvoudig in deze cube gezocht worden. Klik op de cube Contacten. Klik op contact toevoegen in het rechtermenu. Typ in de balk naast het vergrootglas de naam van de persoon die u wilt toevoegen. 5
OPGELET: Indien u de persoon die u wilt toevoegen niet kunt vinden, gebruik dan NIET de knop Uitnodigen via e-mail in het rechtermenu! Indien u deze persoon niet kunt vinden, betekent dit dat hij of zij zich nog niet ingeschreven heeft op het platform. Vraag of hij of zij dit wil doen via: www.netwerkondersteuningdementie.nl. Als u de juiste persoon gevonden heeft, klik op de naam en klik op de groene knop Uitnodigen en vervolgens Verstuur beiden in het rechtermenu. Het kan ook gebeuren dat iemand u toevoegt. U krijgt dan een bericht in de cube Berichten. U kunt zelf kiezen om deze persoon te aanvaarden of te weigeren. Ga in één klik terug naar het startscherm door op de Cubigo knop rechtsboven te klikken. 8. Stuur berichten naar elkaar Korte uitleg van de cube Berichten Deze cube is uw brievenbus. Heel eenvoudig, gratis en snel berichten uitwisselen met uw belangrijkste vrienden. Ga naar de cube Berichten. Kijk of u een bericht ontvangen heeft. - Voorbeeld: indien iemand u heeft uitgenodigd om vrienden te worden, klikt u op dit bericht en vervolgens op openen. Aan de rechterkant kunt u klikken op vriend aanvaarden. Een bericht sturen: - In de cube Berichten aan de rechterkant klikt u op Nieuw bericht. - Typ een bericht en kies de persoon naar wie u dit bericht wilt sturen met de knop Ontvangers toevoegen in het rechtermenu. Hier kunt u enkele personen aanvinken of groepen selecteren via het rechtermenu. - Klik vervolgens op Klaar en Verstuur 9. Afspraken toevoegen, verwijderen of delen in de kalender Korte uitleg van de cube Kalender Gooi die oude scheurkalender maar weg. Nog nooit was organiseren en plannen met uw familie en vrienden zo leuk en eenvoudig. Of houd u liever voetbalwedstrijden, verjaardagen of belangrijke klusjes bij? 6
Afspraak toevoegen Ga naar de cube Kalender. Klik rechts op afspraak toevoegen. Vul de gegevens in van de afspraak. Klik op de groene knop met Klaar aan de rechterkant. Verwijder een afspraak die u gemaakt heeft Ga naar de cube Kalender. Klik op de afspraak die u gemaakt heeft. U klikt nogmaals op de afspraak. Aan de rechterkant vindt u de knop Verwijderen. Deel de afspraken in uw kalender met anderen Ga naar de cube Kalender. Klik in het rechtermenu op Kalenders en selecteer de juiste agenda. Vervolgens kunt u de agenda delen d.m.v. de knop Deelnemers toevoegen. Hier vinkt u de personen aan met wie u de agenda wilt delen en klikt op Klaar. Deze persoon krijgt een bericht en kan vervolgens uw uitnodiging accepteren. 10. Ga naar de cube info dementie Klik op de cube Info Dementie. Hier ziet u verschillende soorten links staan naar websites die u informatie geven over (hoe om te gaan met) dementie. Ga terug naar het startscherm. 11. Werken met de cube zorgschriftje Korte uitleg van de cube Zorgschriftje Het zorgschriftje is een digitaal schrift dat door zorgverleners, mantelzorgers en familie gebruikt kan worden om informatie door te geven over de gezondheid van een bepaald individu. Het zorgschriftje is opgedeeld in verschillende categorieën: deze kunnen zelf aangepast worden. Standaard aanwezig: Allerlei, Medicatie, Stoelgang en Pijn. De persoon die het zorgschriftje aanmaakt is de beheerder. Voor het onderzoek zal dit de primaire mantelzorger zijn van de persoon met dementie. De beheerder kan mensen toegang geven tot de verschillende categorieën van het zorgschriftje. Hoe maak ik een zorgschriftje aan? (voor beheerder) Maak een zorgschriftje aan: - Klik op Schriftjes beheren. 7
- Klik op Nieuw schriftje. - Geef het zorgschriftje een naam (bv. de naam van de persoon met dementie; in dit voorbeeld PJ Leon) en klik op Klaar. - Klik nu op Terug. - Klik op het zorgschriftje door op de balk te klikken: Vervolgens kunt u (per zorgschriftje apart) door middel van het rechtermenu: - Een bericht plaatsen - Zorgschriftjes delen via de knop Deelnemers toevoegen - Categorieën aanpassen (klik op Categorieën ) 8
12. Contact met uw netwerk per beeldscherm Korte uitleg van de cube Videoconsult Videoconsult is een cube gespecialiseerd in beeldbelverbindingen voor medische doeleinden en is daarom ook streng beveiligd. De cube werkt ook bij zwakkere internetverbindingen. U kunt hiermee snel en eenvoudig contact hebben met iemand in uw netwerk via een beeldscherm. Hoe kunt u een gesprek starten per beeldscherm? Ga naar de cube Videoconsult Kies een datum, tijdstip en duur van het gesprek. Kies een ontvanger door in het rechtermenu op de knop Selecteer ontvanger te klikken. Klik vervolgens op Klaar. Hoe ziet u dat iemand contact met u wilt hebben per beeldscherm? U ontvangt een bericht in de cube Berichten, waarin u wordt gevraagd of u de uitnodiging voor een gesprek per beeldscherm wilt accepteren of weigeren. Als u de uitnodiging accepteert, wordt de afspraak automatisch in de knop Kalender geplaatst. 13. Zoek hulp of bied hulp aan Korte uitleg van de cube WeHelpen WeHelpen verbindt mensen die hulp zoeken aan mensen die hulp bieden. Met deze cube kunt u eenvoudig in contact komen met anderen die u kunnen helpen bij uw hulpvragen of kunt u zelf andere mensen helpen. Hoe kan ik gebruik maken van WeHelpen? Voordat u hulp kunt zoeken of kunt bieden, dient u eerst een account aan te maken voor WeHelpen via de knop Account aanmaken rechtsboven in het scherm. Vervolgens kunt u inloggen met de aangemaakte inloggegevens. Een hulpvraag stellen of hulp aanbieden Klik op Mijn WeHelpen Klik vervolgens op Plaats u hulpvraag of Bied je hulp aan Doorloop vervolgens de instructie om een hulpvraag toe te voegen of hulp aan te bieden. Uw hulpvraag of aanbod wordt op de WeHelpen pagina geplaatst. Op de hoofdpagina kunt u ook hulpvragen of hulpaanbod van anderen vinden. U kunt hierop reageren door erop te klikken en een bericht te sturen naar de persoon die de hulpvraag of het hulpaanbod geplaatst heeft. 9
14. Wijzig de cubes op uw startscherm Korte uitleg van de cube Mijn cubes Met deze cube kunt u cubes toevoegen aan het startscherm of cubes verplaatsen of verwijderen. Op die manier kunt u zelf beheren hoe het startscherm van het platform er uitziet. Verplaats een cube op het startscherm Klik op de cube: Mijn cubes. Klik op Cube verplaatsen. Klik op het peiltje waar u de cube naartoe wilt verplaatsen. Klik op de knop Terug links bovenaan. Voeg een cube toe aan het startscherm Ga naar de cube Mijn cubes. Klik op Cube toevoegen. Zoek cubes via de zoekbalk of kijk zelf door de lijst met mogelijke cubes. Verwijder cubes van het startscherm Ga naar de cube Mijn cubes. Klik op Cube verbergen. Klik op de rode knop met het vuilnisbakje bij de cube die u wilt verwijderen. Klik op Terug linksboven. 10