NWS Magazine. Woningnet vervangt Woonzicht Even voorstellen Eelco Bosman Herinrichting Boerenburg Achter de voordeur van George Sleijser

Midden in de Noordwijkse gemeenschap NWS Magazine Uitgave maart 2014 Woningnet vervangt Woonzicht Even voorstellen Eelco Bosman Herinrichting Boerenburg Achter de voordeur van George Sleijser

2Voorwoord Aandacht voor duurzaamheid Sociaal en betaalbaar Als u dit voorwoord leest is de kop van 2014 er al vervangen door mooiere grotere, nieuwere en af. De eerste loonstrookjes zijn weer binnen en nu ook duurdere. de laatste woningen worden verhuurd in het De NWS wil in 2014 de bestaande woningen Woonzicht systeem. Alles draait gewoon weer zo veel mogelijk betaalbaar en sociaal houden. netjes door. En toch verandert de corporatiewereld langzaam maar zeker en definitief. ningen met bijvoorbeeld dakkapellen en uitbou Dat betekent dat wij het vergroten van de wowen niet meer zomaar kunnen toestaan, want Huurverhogingen daarmee worden de woningen duurder. Vooral De NWS zal ook dit jaar weer geconfronteerd woningen met een huur tegen de liberalisatiegrens zouden dan op termijn buiten het sociale worden met heffingen vanuit de rijksoverheid die ons dwingen om vrijkomende huurwoningen sterk in prijs te verhogen. Ook zullen onze van de sociale huurder. Ook bij het nieuwe duur segment gaan vallen. Dat is niet in het belang huurders weer geconfronteerd worden met zaamheidsbeleid moeten we goed nadenken extra huurverhogingen. over onze mogelijkheden. Toch kan ons nieuwe Als gevolg van deze huurverhogingen zal het Keuzemenu van energiebesparende maatregelen ook voor huurders met een kleine beurs zeer aantal sociale huurwoningen in Noordwijk op termijn sterk afnemen. Aangezien dat aantal in de moeite waard zijn. Als u voor de duurzaamheidsmaatregelen kiest, betaalt u weliswaar Noordwijk toch al gering is, wil de NWS dat compenseren met de bouw van goedkope woningen tegen een (beperkte) huurverhoging de kosten op bijvoorbeeld het Rederijkersplein of op zelf, maar met de behaalde energiebesparing uitbreidingslocaties zoals Offem-Zuid. Om dat kunt u financieel veel gunstiger uitkomen. financieel mogelijk te maken overweegt de NWS U leest er meer over in het artikel op pagina 10. dure huurwoningen verkopen. We ruilen daarmee dure huurwoningen in voor goedkopere. Zeer de moeite van het bestuderen waard! Op dit moment worden de mogelijkheden Kosten moeten omlaag onderzocht. We zullen u op de hoogte houden Ook bij de NWS moeten de kosten omlaag. Dat van onze verdere voornemens. willen we bereiken door meer automatisering, maar ook door onze klanten te vragen te kiezen De NWS wil in 2014 de bestaande voor automatisch betalen. Acceptgiro s zijn duur om te versturen en ook arbeidsintensief om te woningen zo veel mogelijk betaalbaar verwerken. Vandaar dat wij in dit blad uw aandacht vragen voor de automatische incasso. en sociaal houden. De corporatiesector zal door alle bezuinigingen Sociale huurwoningen prioriteit commerciëler worden en verder verzakelijken. Mocht u op zoek willen naar een nieuwe betaalbare huurwoning dan krijgt u te maken met het een prima product mag verwachten. Aan ons om Neemt niet weg dat u voor het geld dat u betaalt nieuwe woonruimteverdeelsysteem daar ook in 2014 voor te zorgen. WoningNet. Dit nieuwe systeem gaat op basis van inschrijfpunten werken. We constateren dan dat betaalbare huurwoningen bij de NWS steeds schaarser worden. Maar dat geldt in alle gebieden waar de woningcorporaties in het verleden besloten hebben oude woningen te

NWS Magazine nr. 1 3 Afrekening servicekosten 2013 en aanpassing maandbedragen 2014 Voor 1 juli 2014 ontvangen alle bewoners van de appartementencomplexen weer de afrekening servicekosten over 2013 en de nieuwe maandbedragen voor 2014. Wat valt er onder servicekosten? Servicekosten zijn kosten die bovenop de kale huur van een woning komen. In uw huurovereenkomst staat precies aangegeven voor welke leveringen en diensten u servicekosten betaalt. Deze kunt u in de huurovereenkomst terugvinden onder het kopje Levering en diensten. Daaronder staan de kosten uitgeschreven onder Verrekenbare voorschotten op de werkelijke kosten, zoals schoonmaken en portiekverlichting en Niet-verrekenbare kosten van levering en diensten, zoals schoonhouden cv. Bij de Weerskant en de woningen aan de Hoogwakersbosstraat (postcode 2202 SV) wordt ook het waterverbruik verrekend op de werkelijke kosten. De Noordwijkse Woningstichting geeft u hier jaarlijks een overzicht van. Maandelijks voorschot wordt verrekend U betaalt de servicekosten in de vorm van een maandelijks voorschot, dat opgeteld wordt bij de kale huur. Na afloop van het kalenderjaar wordt een overzicht van de werkelijk gemaakte kosten gemaakt, op basis waarvan de afrekening plaatsvindt. Op dit overzicht staan: per woning en per onderdeel de werkelijke kosten en het voorschot dat u heeft betaald. het eventueel te verrekenen bedrag de nieuwe maandbedragen 2014, die zijn berekend op basis van de werkelijke kosten over 2013 en eventuele prijsstijgingen van leveranciers. De stookkosten voor de Weerskant en het Duinpark worden vanaf 2014 ook per 1 januari verrekend via deze afrekening en niet meer zoals voorheen per 1 juni. Nog vragen over de servicekosten? Op onze website (nws-online.nl) vindt u een overzicht van veel gestelde vragen over de servicekosten. Natuurlijk kunt u ook naar de NWS bellen: 071-365 11 00. Wij staan u graag te woord. Nieuwe panelen voor woningen NWS Bij een aantal blokken woningen van de NWS aan de Van de Mortelstraat, Leon Senfstraat en Ludolph Berkemeierstraat zijn de bestaande kunststof panelen en/of het metselwerk aan de voorgevel vervangen. Het metselwerk is vervangen om onderhoudstechnische redenen. De blauwe kunststof panelen en de glazen platen verfraaien het straatbeeld.

4 WoningNet Holland Rijnland vervangt Woonzicht Vanaf 1 april 2014 kunt u nog makkelijker een woning zoeken via www.woningnethollandrijnland.nl. Deze website geeft een duidelijk overzicht van het woningaanbod van 19 corporaties in de regio. De nieuwe site vervangt de websites van Woonzicht en Woonmarkt Rijnstreek. De laatste twee weken van maart worden dan ook alle gegevens overgezet naar het nieuwe systeem. Hierdoor bieden wij in deze periode geen woningen aan en kunt u ook niet reageren. WoningNet Holland Rijnland biedt u: Ruim 60.000 woningen in 14 gemeenten Verdeling van de woningen is op basis van inschrijftijd U kunt uw persoonlijke woonwensen aangeven U ontvangt wekelijks per e-mail het woningaanbod dat bij uw wensen past Inschrijfkosten en verlengingskosten worden verlaagd van 30,- naar slechts 10,- per jaar Brief met inloggegevens Staat u bij Woonzicht ingeschreven als woningzoekende? Dan ontvangt u eind maart een persoonlijke brief met uw inloggegevens. Hiermee kunt u op www.woningnethollandrijnland.nl uw gegevens controleren, uw inschrijving verlengen, correspondentie bekijken, uw persoonlijke woonwensen formuleren en natuurlijk uw interesse aangeven voor een leuke huur of koopwoning. Let op: vul email-adres in Bij WoningNet Holland Rijnland verloopt alles via e-mail. Dit betekent dat u, behalve de brief met inloggegevens, geen post meer ontvangt. Het is daarom belangrijk dat u een correct e-mailadres in Woonzicht invoert, als u dat nog niet heeft gedaan. U kunt ook uw gegevens na 1 april aanpassen op www. woningnethollandrijnland.nl. Wacht u hier echter niet te lang mee, want dan loopt u het risico dat uw inschrijving niet kan worden verlengd.

NWS Magazine nr. 1 5 Voorkom extra kosten bij de maandelijkse huurbetaling Huurders die hun huur niet per automatische incasso betalen, gaan per 1 maart 2014 2,50 per betaling extra betalen. Dat kan flink oplopen. Daarom de beide betalingswijzen op een rij. Machtiging voor automatische incasso De meerderheid van de huurders heeft bij ons een machtiging afgegeven en betaalt de huur met automatische incasso. Het levert u veel gemak op, want het zorgt voor een snelle en foutloze verwerking. Ook als er iets verandert in de huurprijs, hoeft u er niet meer naar om te kijken. U kunt de machtiging op ieder moment schriftelijk stopzetten. Formulieren voor machtiging automatische incasso kunt u opvragen via het telefoonnummer van de NWS: 071 365 11 00, of afhalen bij de NWS. Acceptgiro kost voortaan 2,50 per maand Huurders die hun huur niet per automatische incasso betalen, ontvangen elke maand een acceptgirokaart van de NWS. Na ontvangst van een acceptgirokaart zorgt u zelf voor tijdige betaling van het juiste bedrag. Het nadeel van deze betaalmethode is dat u de kaart kunt kwijtraken of dat u te laat betaalt, bijvoorbeeld in de vakantieperiode. Als u een periodieke betaling heeft ingesteld bij uw bank moet u iedere wijziging in de huur zelf doorgeven aan uw bank. Doet u dat niet, dan kan het zijn dat u een huurachterstand opbouwt, terwijl u denkt dat de huur keurig wordt betaald via uw bank. Voor de NWS brengt het afhandelen van deze betalingen aanzienlijke administratiekosten met zich mee. Als u er voor kiest geen automatische machtiging af te geven, wordt per 1 maart 2014 2,50 per betaling in rekening gebracht. Dit geldt vooralsnog niet voor betalingsregelingen. Belangrijke contactgegevens spoedreparaties Heeft u een probleem dat direct moet worden verholpen? Spoedreparaties kunt u alleen telefonisch doorgeven. Tijdens kantoortijden: 071-365 11 00 Buiten kantoortijden belt u Bijvullen CV-installatie (voor huurders met serviceabonnement) Van Asten: 071-361 92 54 J. van den Burg: 0252-21 24 28 Schrier: 071-36 126 82 (eventueel via ons kantoor 071- Huurders met een serviceabonne Energiewacht: 0800-03 88 365 11 00) met de meldkamer ment kunnen tijdens kantooruren 3. Is uw ketel langer geleden geïnstalleerd, dan van Intertel: 070-324 44 55 het water in de CV-installatie laten kunt u contact opnemen met het onderhouds Glasschade bijvullen uitsluitend via de Noordwijkse Woningstichting: bedrijf voor CV-installaties: Bonarius Service 020-407 49 49 Als u via de Noordwijkse Woningstichting verzekerd bent tegen glasschade: 0900-20 40 444 071-365 11 00 Storing CV-installatie Overige telefoonnummers Liftstoring 1. Kijk op de sticker op de CV-ketel wie deze heeft geplaatst en Liander 24 uur per dag bereikbaar voor het melden van Geef de liftstoring door aan wanneer. gaslucht, stroom-, gas en meterstoringen op het Astralift: 079-820 00 92 of volg 2. Als de CV-ketel korter dan 2 jaar storingsnummer Gas en Stroom: 0800-9009 de aanwijzingen in de lift. geleden is geplaatst valt deze nog Bewoners die onder een in de garantieperiode. U kunt dan Dunea Vereniging van Eigenaren vallen contact opnemen met de leveran Waterbedrijf Dunea is 24 uur per dag bereikbaar (Raadhuisstraat/Heilige cier zoals vermeld op de ketel. onder telefoonnummer 079-347 15 15 Geestweg en Weteringpoort) De telefoonnummers zijn: kunnen bellen naar Thyssen Krupp 0800-247 36 50. Bonarius Service: 020-407 49 49 Feenstra: 0900-8455 Barthen Riool.nl (voor huurders zonder serviceabonnement) Voor rioolverstopping in huis: 071-744 00 38 NIEUW

6 Reconstructie en herinrichting Boerenburg De gemeente Noordwijk start half april met de reconstructie en herinrichting van de wijk Boerenburg. De wijk is onderverdeeld in 2 projectfases: Reconstructie Boerenburg fase 1 (waaronder Zeger de Moorstraat, Joseph de Veerstraat en Clusiusweg) en Reconstructie Boerenburg fase 2 (waaronder Sartoriusstraat). Op 17 oktober 2013 heeft de gemeente een inloopavond voor bewoners van de wijk Boerenburg fase 1 georganiseerd. De bijeenkomst was bedoeld om aan de bewoners van Boerenburg fase 1 het voorlopig ontwerp te presenteren en eventuele vragen te beantwoorden. Helaas was de opkomst minimaal. Hieronder in het kort wat u van de reconstructie en herinrichting kunt verwachten. Reconstructie Het is de bedoeling om de straten onder en boven de grond op orde te krijgen, waarbij vele aspecten gelijktijdig aangepakt en opgelost worden. De aannemer vervangt het huidige gemengde rioolstelsel door een gescheiden stelsel. Dit houdt in dat het relatief schone regenwater via een apart rioolstelsel wordt afgevoerd. Dit zorgt voor de nodige verversing van de dichtbij gelegen sloten en singels. Herinrichting Aansluitend worden de openbare straten grotendeels van een nieuw wegdek voorzien. Ook de bestaande parkeerhavens worden opnieuw ingericht. In enkele daarvan plaatst de aannemer nieuwe bomen. De stoeptegels worden hergebruikt, omdat deze nog van goede kwaliteit zijn. Bomen In verband met de werkzaamheden moeten de bomen in de Zeger de Moorstraat en de Joseph de Veerstraat worden gekapt. Hiervoor in de plaats komen nieuwe bomen. Per straat acht stuks; aan beide kanten vier. Door het op deze manier in te richten geeft het vooral in de herfst en zomermaanden een mooi straatbeeld. In het overleg tussen gemeente en Noordwijkse Woningstichting is uiteraard besproken dat de bomen de lichtinval van uw woning niet belemmeren. De gemeente kiest er bewust voor om in elke straat een eigen boomsoort te planten. Voor de Zeger de Moorstraat is de keuze gevallen op de Amberboom. Deze begint als zuilvorm, maar na een aantal jaar wordt hij eirond. De boom heeft een mooie en langdurige herfstkleur die van geel naar intens rood gaat. Het blad is donkergroen en verkleurt naar bronsachtig rood. Voor de Joseph de Veerstraat is gekozen voor de Valse christusdoorn. Deze boom wordt vaak toegepast als straat- en laanboom. De stam is grijs gekleurd en voorzien van fijne groeven. De takken zijn doornloos en kleuren van roodbruin naar olijfbruin. Het grote, samengestelde blad loopt laat uit en verkleurt goudgeel in de herfst. Planning Vooruitlopend op de gemeentelijke werkzaamheden is er gestart met het vervangen van gas en elektriciteitskabels. Reconstructie Boerenburg fase 1 gaat vanaf medio april van start en zal ongeveer 10 tot 12 maanden duren. De nieuwe bomen worden geplant na alle werkzaamheden, dus begin 2015. De werkzaamheden Reconstructie fase 2 (Sartoriusstraat) vinden plaats vanaf 2017 tot 2020. Het is nog niet bekend vanaf welke straat de gemeente Noordwijk gaat starten. Huurders van de Noordwijkse Woningstichting worden daar te zijner tijd van op de hoogte gesteld.

NWS Magazine nr. 1 7 Tien vragen aan... Sjaak van der Poel De NWS heeft verschillende relaties, in en buiten Noordwijk, die bij huurders over de vloer komen. Een paar vragen: 1 Wie is Sjaak van der Poel? Ik ben een rasechte Noordwijker, getrouwd met Corien. We hebben twee kinderen (Sanne en Sjaak). Ik woon op de Golfbaan. 2 Wat doet u voor werk? Ik ben een zelfstandig ondernemer als stukadoor. Muren en plafonds pleister ik weer glad. 3 Wat is uw relatie met de NWS? Regelmatig word ik door de NWS ingehuurd voor stukadoorswerkzaamheden en dat al vele jaren. 4 Noem een sterk punt van de NWS. De NWS is een betrouwbare stichting, waar je correct behandeld wordt. 5 Wat maakt werken bij de NWS bijzonder? Vooral bij de huurders thuis stukadoren is bijzonder. Het geeft extra gezelligheid en ze vertroetelen je regelmatig. 6 Het mooiste stukje Noordwijk? Het mooiste stukje Noordwijk vind ik het gehele gebied ten noorden van ons dorp; zee, strand en duinen. 7 In vrije tijd bezig met... In mijn vrije tijd doe ik veel aan wandelen en hardlopen. Ik train regelmatig hard, omdat ik ook aan 4 en 5 km wedstrijden meedoe. Mijn trainingsgebied is de Noordduinen. 8 Favoriete muziek, boek en of film? Veruit mijn favoriete muziek wordt gespeeld door de Engelse popgroep Coldplay. Samen met Corien ben ik al drie keer naar een concert van hen geweest. Ook lees ik graag boeken over hardlopen en boeken over ware gebeurtenissen. Mijn favoriete films zijn de Harry Potter films. 9 Favoriete vakantieplek? Frankrijk! Op het moment dat we afreizen wordt de stukadoorsbus leeggeruimd. De tent, fietsen en kampeerspullen gaan erin en hup.dwalen door Frankrijk. 10 Als ik de staatsloterij win dan In principe kan dit niet gebeuren omdat ik niet meedoe aan loterijen. Maar als ik zou meedoen en een hoofdprijs zou winnen, kocht ik voor allebei mijn kinderen een huis in Noordwijk. Vogels voeren? Voorkom overlast! Het is heel herkenbaar, even wat oude restjes brood aan de vogels of eendjes voeren. Misschien leuk om te doen, maar het kan overlast veroorzaken. Het voeren van eenden en vogels trekt namelijk ook andere diersoorten aan, zoals ratten en muizen. En ook vossen worden regelmatig gesignaleerd in het centrum van Noordwijk. Die komen niet alleen af op kleine knaagdieren, maar zijn ook op zoek naar overgebleven voedselresten. Vooral grote vogels hebben snel door als er ergens regelmatig gevoerd wordt. De meest voorkomende soorten in stad en dorp zijn: meeuwen, kauwtjes, eksters en duiven. In tegenstelling tot kleine tuinvogels vogels (o.a. koolmees, roodborst, huismus) hebben deze geen extra voeding nodig. Als deze vogels regelmatig op dezelfde plaats gevoerd worden, ontstaat er een soort hangplek, die voor overlast kan zorgen. Denk daarbij aan uitwerpselen op het trottoir, balkons, ruiten en auto s. Ook kunnen ze (vooral meeuwen) geluidsoverlast veroorzaken. Om overlast voor uzelf en omwonenden te voorkomen, vragen wij u vogels en eenden niet in uw directe woonomgeving te voeren. Wilt u toch iets doen voor tuinvogels of uw tuin vogelvriendelijk inrichten, kijk dan voor informatie eens op de website van Vogelbescherming Nederland. www.vogelbescherming.nl.

8 Achter de voordeur bij George Sleijser Van vuurtorens tot tuinhuizen George (Sjors) Sleijser (81) is een bekende Noordwijker, en één van de weinige Noordwijkers die kan zeggen dat er een boek over hem is verschenen. Eind augustus 2013 presenteerde Noordwijker Wim Krewinkel een boek over deze meestertimmerman. Wij laten u graag meegenieten van het veelbewogen leven van George Sleijser. George Sleijser geniet nog steeds van zijn ambacht

NWS Magazine nr. 1 9 Sleijser woont, na diverse verhuizingen binnen Noordwijk, sinds 1997 als huurder van de NWS in de Ranonkelstraat en te midden van zijn vele houten creaties geniet hij volop. Hij werkt op dit moment aan een vuurtoren voor zijn kleinzoon, een replica van de echte Noordwijkse vuurtoren. Met een enorme precisie bouwt hij hem op schaal na van hout. Als deze gereed is, is het niet alleen een fraai ontwerp, maar kan hij ook dienst doen als schemerlamp. Elk raam en elke verfraaiing wordt tot op de millimeter nauwkeurig uitgewerkt. Ik heb deze vuurtoren zelf getekend aan de hand van de echte bouwtekening, legt hij uit. Het luistert nauw, maar hij is het echt. Er zijn meer mensen die hem graag willen hebben, ik heb er veel complimenten over gekregen. Handen George Sleijser is de bescheidenheid zelf. Hij werkte meer dan veertig jaar voor het voormalige aannemersbedrijf Fa. Joh. Van der Loo aan de Heilige Geestweg. Hij bedreef het ambacht van timmerman als geen ander. Hij maakte bouwtekeningen en werkte ze uit. Wat zijn ogen zagen, maakten zijn handen. Hij leerde zijn vrouw kennen toen zij met professor Nagel, waarvoor zij werkte, meeverhuisde van Groningen naar Noordwijk. George verrichtte werkzaamheden in de woning van de professor en zo viel de lieve Groningse voor de handige Noordwijker. Samen kregen ze drie prachtige dochters, waaronder een tweeling. Gelukkig wonen ze alle drie in de buurt, zodat ik ze veel zie. Dat geldt ook voor mijn kleinkinderen. Dat zijn er inmiddels vijf, drie jongens en twee meisjes. Dat is rijkdom. Zelf ben ik enig kind. Eigen huis Sleijser bouwde in zijn jonge jaren zelf zijn eigen huis aan het Dobbelmannduin. Het was een prachtig huis, vertelt hij trots. Het was tot in de puntjes uitgewerkt. We moesten alleen kleiner gaan wonen toen mijn vrouw hartklachten kreeg. Alles wat van hout was, maakte ik zelf. Ik vond het heerlijk om het werk echt uit te denken en bezig te zijn. Zijn dochters vonden het wel prettig, zo n handige vader. Menig klusje werd voor hem bewaard en in hun jonge leven zorgde hij voor de poppenwagens en ander speelgoed. Natuurlijk heb ik ook onze eigen wieg gemaakt, vult hij aan. Alleen toen het plotseling een tweeling bleek te zijn, moest ik toch een wieg lenen. Ook na zijn pensionering en het overlijden van zijn vrouw ging hij door met timmeren en klussen. Vanwege zijn ambachtelijk vakmanschap werd hij vaak gevraagd voor werkzaamheden, die latere generaties timmermannen niet meer beheersen. Zo zijn de torens op het oude gemeentehuis en het theehuis op het landgoed Calorama van zijn hand en wordt menig Noordwijks woonhuis gesierd door zijn op maat gemaakte meubels. Verschillende keren bracht hij zijn vakmanschap met veel plezier over op een jonge gezel. Door zijn specialisme werd timmerman George, geboren en getogen in de bloemenbadplaats, een bekende Noordwijker. Alleen George Sleijser vindt het nog steeds heerlijk om bezig te zijn. Lekker rustig, in mijn eentje, zonder gezeur aan mijn hoofd, legt hij uit. Ik ben niet iemand, die tussen veel mensen kan werken. Laat mij mijn gang maar gaan. Ik heb alles gemaakt. Van een hondenhok op wielen tot vuurtorens en van trappen tot tuinhuizen. George had zijn handen vol en toch had hij nog tijd over voor andere hobby s. Ik heb muziek gespeeld en tien jaar lesgegeven bij drumband St. Cecilia in Voorhout en daarnaast speelde ik ook nog bij VV Noordwijk. Sleijser geniet van de dagen en van de mensen om hem heen. Ik vond het bijzonder dat Bas Wesseling, mijn vroegere maatje, allround vakman bij de NWS, nu een foto kwam maken voor bij het artikel. Ik heb hem vroeger het vak geleerd, hij noemt mij nog steeds zijn leermeester. Bas is een gedegen vakman. Hij heeft zelf een trap gebouwd in zijn huis. Dat luistert heel nauw. Dat kunnen er niet veel meer. Verleden jaar heb ik er nog een gebouwd voor Doeland Dekker. Het blijft handwerk. Vakmanschap is meesterschap. Het zonnetje schijnt de huiskamer binnen. Zeg nou zelf, ik zit toch goed hier? Ik ben blij met de NWS. Het is een goede organisatie. Als je wat hebt, zijn ze er zo. En gelukkig kan ik zelf ook nog wat.

10 NWS-project Energiebesparing van start Kiest u voor een HR-ketel of voor zonnepanelen (of misschien wel allebei?) De voorbereidingen van het project Energiebesparing zijn afgerond. Veel informatie, veel rekenwerk en veel afwegingen hebben geleid tot een aanbod aan energiebesparende maatregelen voor de huurders van de NWS. De bedoeling is dat huurders die daarvoor belangstelling hebben een keuze kunnen maken uit zes maatregelen, die stuk voor stuk leiden tot energiebesparing en/of comfortverhoging. Waaruit bestaat ons aanbod? Motto van het project is de klant bepaalt, de klant betaalt. Zowel de kosten als de opbrengsten van de energiebesparing zijn voor de huurder. Van geval tot geval kan dat een flink voordeel opleveren. Dit verschilt per maatregel, maar hangt ook af van specifieke omstandigheden, zoals de breedte van de spouw, het stookgedrag van de huurder, enz. Het aanbod van de NWS bestaat eruit dat wij zorgen voor de voorfinanciering van de maatregelen. Dat wil zeggen dat we de investering voorschieten en de kosten tegen een gunstige rente doorberekenen in een kostendekkende huurverhoging. Ook selecteren we leveranciers op kwaliteit, prijs en service, en bewaken we de afspraken die met deze leveranciers gemaakt zijn. Tenslotte kunnen wij huurders die dat wensen nader adviseren over kosten, opbrengsten en eventuele technische randvoorwaarden. Keuzemenu Het keuzemenu van de NWS omvat zes verschillende maatregelen om de energiekosten van uw woning omlaag te brengen: 1. Gevelisolatie 2. Hoog Rendement cv-ketel 3. Zonnepanelen 4. Vloerisolatie 5. Dakisolatie 6. Dubbel glas Vooral de eerste drie maatregelen zullen in veel gevallen leiden tot financieel voordeel, de laatste drie maatregelen worden meestal niet (geheel) terugverdiend, maar bieden vooral comfort. Uw persoonlijke wensen en omstandigheden zijn daarbij van belang. Zo maakt het bij een dakisolatie nogal uit hoe u de zolderverdieping gaat gebruiken. En wordt het rendement van een HR-ketel mede beïnvloed door uw stookgedrag.

NWS Magazine nr. 1 11 Hoe meer belangstelling, hoe gunstiger de prijs Hoe verder? In het informatiepakket valt te lezen welke stappen we de komende tijd gaan zetten. Ons streven is om vanaf 1 mei de eerste maatregelen ten uitvoer te brengen. Afhankelijk van de belangstelling zal het hele traject naar verwachting één tot twee jaar in beslag nemen. Informatiepakket Op deze manier valt er bij elk van de zes maatregelen het nodige op te merken en toe te lichten. Ongeveer tegelijkertijd met dit NWS Magazine ontvangt u van ons een informatiepakket waarin alles nog eens duidelijk wordt uitgelegd. Er is ook een antwoordkaart bijgevoegd, waarop u (vrijblijvend) uw belangstelling voor één of meer maatregelen kenbaar kunt maken. Dit is van belang voor onze vervolgplanning, maar ook voor de uiteindelijke kostprijs van de verschillende maatregelen. Want de respons is mede bepalend voor het aanbestedingsresultaat. Natuurlijk geldt dan: hoe meer belangstelling, hoe gunstiger de prijs. Planning (indicatie) van het project Energiebesparing: 15 maart Alle huurders hebben het informatiepakket met antwoordkaart ontvangen 1 april Uiterste datum voor retourneren van de antwoordkaart 1 mei Afspraken met leveranciers zijn gemaakt (aanbesteding); prijzen en voorwaarden zijn bekend Vanaf 1 mei Uitvoering van de maatregelen Feiten in cijfers De NWS heeft 2259 huurwoningen. 1 op de 3 huishoudens in Nederland woont in een corporatiewoning. Als je de cv thermostaat 1 graad lager zet, bespaar je gemiddeld 7% op je energiegebruik voor verwarming. Eind 2013 stonden in de regio Holland Rijnland 56.914 woningzoekenden ingeschreven. In 2013 heeft de NWS ruim 1 miljoen euro uitgegeven aan planmatig onderhoud. In 2013 kreeg onze website nws-online.nl 10.374 unieke bezoekers. Het algemene telefoonnummer van de NWS is in 2013 ruim 12.000 keer gebeld.

12 Hoofdbreker 8 7 3 2 9 6 8 7 1 5 2 8 3 8 6 4 7 1 7 5 3 6 4 5 4 2 1 5 4 6 9 2 6 9 2 7 Oproep Wie maakt de volgende puzzel? De NWS wil graag ruimte bieden aan mensen die zelf puzzels maken. Zij kunnen deze bij ons aanleveren, zodat wij deze in ons magazine kunnen plaatsen. Wie maakt zelf sudoku s, kruiswoordpuzzels of andere leuke puzzels? Stuur deze, uiteraard met oplossing, voor eind april naar de NWS, t.a.v. Hanny Greven, Postbus 219, 2200 AE Noordwijk of h.greven@ noordwijkse- woningstichting.nl Wij zetten er bij plaatsing in de volgende editie graag bij wie de puzzel heeft gemaakt. RAAD DE STRAAT Wie kent Noordwijk als de beste? Een bekende of minder bekende straat in Noordwijk. Wie weet waar dit is? Stuur uw inzending uiterlijk 13 april 2014 naar de NWS, Van Panhuysstraat 16, 2203 JR NOORDWIJK. U kunt ook een e-mail sturen naar info@ noordwijkse-woningstichting.nl. Onder de winnaars wordt een taartje van Bakkerij Van der Holst verloot. De foto in het vorige magazine was: de Abraham van Royenstraat. Uit de goede oplossingen is de inzending van Joke de Witt uit de Gasthuissteeg getrokken. Zij mag een taartje ophalen bij Bakkerij van der Holst aan de Kerkstraat 45 in Noordwijk-Binnen.

NWS Magazine nr. 1 13 Even voorstellen... Eelco Bosman, wijkopzichter Omgaan met de bewoners het leukst. Heeft u onze nieuwe wijkopzichter al ontmoet? Sinds begin augustus 2013 is Eelco Bosman wijkopzichter bij de NWS. Samen met Dineke van der Wolf (Woonspecialist) vormt hij het wijkteam dat voor de huurders in voornamelijk het Middengebied van Noordwijk werkzaam is. Bij dagelijkse reparaties zult u met de baliemedewerksters en de onderhoudsmensen van de NWS te maken hebben. Maar bij de niet-dagelijkse technische problemen en bij opzegging van de huur kunt u Eelco of zijn collega-wijkopzichters tegenkomen. Bewoners Eelco heeft jarenlange ervaring bij woningcorporaties in technische functies, onder andere in de omgeving van Rotterdam. Tot voor kort werkte hij als zelfstandige. Hoewel Eelco min of meer toevallig in de sociale woningverhuur gerold is, heeft hij het zeer naar zijn zin in deze sector. Eelco: Het leukst aan mijn werk vind ik het omgaan met de bewoners. Het is fijn hen te kunnen helpen met het oplossen van problemen en het helpen verbeteren van het woongenot. Elke dag rijdt Eelco heen en weer tussen Voorburg en Noordwijk. Dat doet hij met plezier, want hij vindt de werksfeer met collega s en het contact met de Noordwijkse bewoners prettig. Bovendien is het voor hem geen straf, want zijn Landrover is zijn hobby. Verder houdt hij van lekker eten en reist hij graag. Het is dan ook geen toeval dat hij zijn verloofde in het buitenland ontmoet heeft. Zijn werk blijft voorlopig dicht bij huis: Mijn werk in Noordwijk biedt me genoeg uitdaging en plezier! LED s go! Energiebesparing is niet meer weg te denken uit onze energieverslindende samenleving. De toepassing van LED-verlichting neemt in rap tempo toe. Dat komt doordat de techniek zich razendsnel ontwikkelt en de betaalbaarheid toeneemt. LED-verlichting groot succes LED-verlichting verbruikt minstens 60% minder energie dan traditionele spaarlampen. Deze verlichting gaat wel 4 tot 5 keer langer mee, is duurzamer en levert veel minder vervangingsafval. Daarom heeft de NWS besloten, waar mogelijk, de stap te zetten naar LED-verlichting. Welke verlichting is al vervangen? Bij veel bestaande verlichtingsarmaturen kunnen nu LEDlampen worden gebruikt in plaats van de huidige spaarlampen. Hiervoor zijn soms kleine aanpassingen nodig. Bij complexen met galerijverlichting onderzoeken we of de bestaande armaturen ook geschikt kunnen worden gemaakt voor LED. Dit ombouwen levert een forse kostenbesparing op. Tot nu toe heeft de NWS bij de volgende complexen de verlichting aangepast: De verlichtingsarmaturen bij de appartementen Van Leeuwenstraat zijn vervangen. Bron: Nederlandse Stichting Voor Verlichtingskunde (www.nsvv.nl) De armaturen bij de appartementen Boechorst zijn aangepast. Bij de flats Boerenburg wordt dit jaar gestart met de omschakeling. Aanzienlijke besparingen te bereiken In de komende jaren verschijnt er steeds meer LED-verlichting bij NWS-complexen. Bij algehele omschakeling bij alle complexen van de NWS kan dat wel 65.000Kw per jaar dalen. Goede verlichtingsarmaturen die niet eenvoudig zijn aan te passen, worden pas vervangen bij het einde van de levensduur. De totaalbesparing wordt daarom op langere termijn bereikt. U kunt zelf ook besparen! Niet alleen de NWS kan een bijdrage leveren aan de verlaging van uw elektriciteitsverbruik. Ook u kunt dat doen door bij vervanging van lampen te kijken of een LED-lamp in uw situatie toepasbaar is. Voor de aanschafkosten hoeft u het niet te laten: de besparing is vele malen hoger. So LED s go!

14 Welke zaken hielden ons bezig in 2013 De SHN heeft een heel druk jaar achter de rug en 2014 belooft nog drukker te worden. Vele zaken vroegen onze aandacht zoals de huur- en gluurverhoging, aantasting van de privacy, liberalisering van woningen, dalende voorraad sociale huurwoningen, energiebesparende maatregelen, informatievoorziening huurders via de sociale media, financiële problemen van huurders en woningcorporaties, bouwen van nieuwe woningen, prestatieafspraken met de gemeente, vernieuwd woonruimteverdelingssysteem, etc. etc. We hebben diverse malen advies uitgebracht aan de NWS. Ook hebben wij gevraagd en ongevraagd advies uitgebracht aan de politiek in Noordwijk. Hieronder een aantal van de adviezen die de SHN aan de NWS heeft gedaan. Negatief advies uitgebracht over de huurverhoging 2013 De verhuurdersheffing van de overheid en het geldgebrek van de woningcorporaties zorgt ervoor dat de huren extra moeten stijgen. Er is bijna geen geld meer om nieuw te bouwen en door het liberaliseren van woningen daalde het aantal sociale huurwoningen. De wachtlijst voor een betaalbare woning werd daardoor nog langer. Veel huurders zijn heel hard getroffen door recessie, gestegen energiekosten en verhoogde huren. Bijna iedereen ging er qua besteedbaar inkomen op achteruit. Steeds meer huurders komen in financiële problemen. De kansen op een betaalbare sociale huurwoning worden steeds kleiner. De NWS had de huurverhoging hard nodig om de rijksheffingen te kunnen betalen. De overheid heeft dit zo bepaald en wij konden de NWS niet overtuigen de huurverhoging iets te matigen. We stonden machteloos. Positief advies NWS verzekeringsportefeuille glasverzekering De SHN heeft positief gereageerd op de aanbieding van een collectieve glasverzekering voor alle woningen. Het is een relatief goedkope en goede verzekering voor alle huurders van de NWS. Positief Advies Beleid uitstallingen. De NWS heeft beleid opgesteld voor het gebruik van de openbare ruimtes We hebben wel een aantal aandachtspunten bij het beleid uitstallingen. Wij zijn van mening dat een openbare ruimte netjes moet zijn en dat het geen opbergplaats is van overtollig meubilair en dergelijke. De doorgangen moeten vrij blijven voor iedereen. Suggesties voor de SHN? Hebt u suggesties of opmerkingen voor ons, laat het ons weten. Dat kan schriftelijk: Stichting Huurdersbelangen Postbus 1022 2200 BA Noordwijk of via ons mailadres: secretariaat@shn-online.nl. Kijk ook eens op onze website www.shn-online.nl. Deze wordt zeer actueel gehouden met nieuws vanuit de regio, Noordwijk of uit ons land. Wist u dat! Een aantal bestuursleden van de SHN heeft, samen met enkele huurders en een personeelslid van de NWS, de cursus energiecoach gevolgd. Zij hebben op deze cursus geleerd hoe je op heel eenvoudige wijze op energieverbruik kunt bezuinigen. Zij komen graag op uw bewoners- of wijkbijeenkomst de nodige tips te geven. Ook een persoonlijk advies kan worden aangevraagd. Heeft u interesse neem dan contact op met het secretariaat van de SHN of met uw wijkvertegenwoordiger.

NWS Magazine nr. 1 15 Oudere huurders hebben ruimte nodig voor een scootmobiel of rollator. Wij rekenen erop dat de verhuurder hiermee rekening houdt en waar mogelijk voorzieningen creëert. Het is van belang dat iedere huurder een opruim- c.q. onderhoudsplicht heeft van zijn tuin. De tuin is geen dumpplaats voor (grof)vuil. De leefbaarheid van de wijk zal daardoor toenemen. Dit beleid wordt door de NWS verder uitgewerkt. Negatief advies verkoop Lighof en Katwijksestraat en omgeving. De SHN heeft een negatief advies gegeven voor de verkoop van deze woningen. De woningen aan de Lighof zijn gebouwd ter vervanging van de 9 huurwoningen aan de Abraham van Royenstraat. Er werden 9 sociale woningen ingeleverd en we zouden daarvoor 11 sociale huurwoningen terugkrijgen aan de Lighof. Wanneer deze woningen in de verkoop gaan worden 6 huurwoningen aan de voorraad onttrokken en de andere 5 zullen waarschijnlijk, bij vrijkomen, ook in de verkoop gaan. Dit is niet volgens de afspraak die wij hebben gemaakt. Bij verkoop worden de huurwoningen aan de Katwijksestraat en omgeving aan de voorraad onttrokken. Wij zouden graag de mogelijkheden willen bekijken om deze, in slechte staat verkerende woningen, te slopen en op deze grond nieuwe betaalbare sociale huurwoningen te bouwen voor starters of 55+. Wilt u meer informatie of heeft u vragen dan kunt u ons bereiken via www.shn-online.nl. Beste Buur verkiezing Zoals ieder jaar hebben wij weer een oproep gedaan voor de verkiezing van Beste Buur. Burenhulp kan veelomvattend zijn, van af en toe een boodschapje doen, de heg knippen, kijken of s morgens de gordijnen geopend worden tot aan ziekenverzorging toe. Het geeft niet wat voor werk het is, als het maar voor de buren wordt gedaan. Buren die geheel belangeloos hun buren hebben ondersteund verdienen aandacht, vindt het bestuur van de SHN. Naast (media-) aandacht krijgen zij ook een replica van het beeld De Redder van Charlotte van Pallandt. Het symbool van de beste buurverkiezing 2013 van Noordwijk. Ook zullen zij verwend worden met een dinerbon. De prijsuitreiking zal plaatsvinden op 14 maart 2014. Enkele bestuursleden zullen de beste buur verrassen met een bezoek en de winnaars in het zonnetje zetten. Uiteraard samen met degene die hen voordraagt. We hopen in de volgende uitgave van NWS Magazine u te kunnen vertellen wie de prijs in ontvangst heeft genomen. Natuurlijk kunt u ook even op onze website shn-online.nl kijken voor de uitslag en de foto s.

Van harte gefeliciteerd! De NWS verloot elke editie van het NWS-magazine twee cadeaubonnen van 25,- onder huurders die een machtiging tot automatische incasso hebben afgegeven. U ontvangt de cadeaubon per post. Heeft u in het verleden nog geen machtiging afgegeven en wilt u de volgende keer een kans maken op een van de twee cadeaubonnen van 25,-? Vul dan een machtigingsformulier in. Deze ligt voor u klaar bij de balie in het kantoor van de NWS of vraag hem aan via info@noordwijkse-woningstichting.nl. De gelukkigen: J.C. Kortekaas, Ludolph Berkemeierstraat 49 J.A.M. Otten, Hoogtij 2 Wie Wat Waar Bezoekadres Van Panhuysstraat 16 2203 JR Noordwijk Postadres Postbus 219 2200 AE Noordwijk Telefoon: 071-365 11 00 Fax: 071-361 13 76 Email: Voor algemene vragen of opmerkingen: info@noordwijkse-woningstichting.nl Voor het melden van een reparatieverzoek: reparatieverzoek@noordwijksewoningstichting.nl COLOFON Aan de teksten in dit magazine kunnen geen rechten ontleend worden. Het NWS-Magazine is een uitgave van de Noordwijkse Woningstichting. Het NWS-magazine wordt gedrukt Redactie op FSC-papier. Forest Stewardship Hanny Greven Council is een internationale orga- Esther Hooijmans nisatie die verantwoord bosbeheer José Rátkai stimuleert. FSC stelt wereldwijde Bas Wesseling standaarden voor bosbeheer op, met daaraan gekoppeld een keurmerk. De stichting FSC Nederland Teuntje van Delft (De Weijer Communicatie) Teksten streeft naar het verhogen van Noordwijkse Woningstichting het aandeel FSC-hout en -papier in Nederland. Fotografie Sven van der Vlugt Bas Wesseling Realisatie/vormgeving Uitgave De Weijer Communicatie & Design Noordwijkse Woningstichting Noordwijk/ Baarn Van Panhuysstraat 16 2203 JR Noordwijk Oplage Telefoon: 071-365 11 00 2.600 exemplaren Fax: 071-361 13 76 info@noordwijkse-woningstichting.nl www.nws-online.nl Het volgende nummer van het NWS-magazine verschijnt juni 2014 Openingstijden kantoor: Maandag tot en met donderdag van 08.30 uur tot 16.30 uur. Vrijdag van 08.30 uur tot 12.00 uur. Reparatieverzoeken /schade Tijdens kantoortijden: Maandag tot en met donderdag van 08.30 uur tot 16.30 uur. Vrijdag van 08.30 tot 12.00 uur. Buiten kantoortijden (071 365 11 00): Stuur een e-mail aan: reparatieverzoek@noordwijkse-woningstichting.nl. Calamiteiten: Voor alle urgente storingen (behalve CV-installaties en liften): Intertel 070-324 44 55. Glasschade: Als u via de NWS verzekerd bent tegen glasschade: 0900-20 40 444. Storing CV-installaties: Voor alle CV-ketels die niet meer in de garantieperiode vallen: Bonarius Service: 020-407 49 49 Voor alle CV-ketels die nog wel in een garantieperiode vallen: zie de pagina Storingen CV-installatie op www.nws-online.nl Liftstoringen: Storingen kunt u doorgeven aan Astralift: 079-820 00 92. Klachtencommissie Wonen: Heeft u een klacht over de woningstichting en komt u er met ons niet uit, dan is er de Klachtencommissie Wonen. Op de website van de NWS kunt u een klachtenformulier downloaden. U kunt uw klacht sturen aan: Postbus 119, 2210 AA Noordwijkerhout.