Def versie 2 september 2013
Inhoudsopgave Voorwoord Welzijn Baarn Achtergrond informatie pag. 3 Missie pag. 3 Doel pag. 4 Visie op vrijwilligers pag. 4 Medewerkers pag. 4 Vrijwilliger binnen Welzijn Baarn Vrijwilligers pag. 5 Werven en selecteren van vrijwilligers pag. 6 Begeleiding pag. 6 Ziektebegeleiding pag. 7 Wat verwachten wij van onze vrijwilligers pag. 7 Beëindiging vrijwillige werkzaamheden pag. 7 Deskundigheidsbevordering en scholing pag. 8 Inspraak pag. 8 Klachtenregeling pag. 8 Verzekeringen pag. 8 Informatie en communicatie pag. 9 Waardering kent vele vormen pag. 9 Bijlagen Organogram Welzijn Baarn Reglement Waardering intern gebruik Voorbeeldcontract Taakverdeling vrijwilligerscoördinator Notitie gedragscode Adressen locaties Welzijn Baarn 2
Voorwoord Voor u ligt het handboek van Welzijn Baarn. Een document waarin in u leest hoe wij met onze vrijwilligers omgaan. Wat wij van elkaar verwachten en waar onze vrijwilligers recht op hebben. Dit handboek legt afspraken vast en stelt voorwaarden. Omdat er ruim 300 vrijwilligers bij Welzijn Baarn werken hechten wij er waarde aan om een goed vrijwilligersbeleid te hebben, op papier maar ook in de praktijk. In dit handboek geeft Welzijn Baarn haar visie op vrijwilligerswerk weer. Op de eigen organisatie en hoe Welzijn Baarn met vrijwilligers omgaat vanaf het moment van binnenkomen tot en met het vertrek. Welzijn Baarn richt zich op het bevorderen van de sociale samenhang en het versterken van de zelfredzaamheid van de inwoners van Baarn. Dagelijks leveren de medewerkers van Welzijn Baarn een bijdrage aan de verbetering van de lokale samenleving. Hieraan wordt doelgericht gewerkt door mensen te motiveren om te participeren, door kinderen en volwassenen ontwikkelingskansen te bieden, door jongeren te begeleiden, door ontmoetingen tussen mensen mogelijk te maken en door de diversiteit tussen mensen als inspiratiebron te gebruiken. Dit werk wordt uitgevoerd door 17 vaste krachten ondersteund door onze vrijwilligers. Vaak wordt er samengewerkt met anderen, professionele instellingen op verschillende beleidsterreinen maar ook talrijke bewonersgroepen. Welzijn Baarn opereert als spin in een maatschappelijk web en richt zich in het bijzonder op het ontwikkelen van kansen en het creëren van mogelijkheden. Welzijn Baarn Achtergrond informatie Met ingang van 1 januari 2010 zijn De Plataan, Het Poorthuis, OVC De Leuning, FGBB Welzijn Ouderen, het Steunpunt Vrijwilligers Baarn en Wegwijs gefuseerd tot Welzijn Baarn. Eén welzijnsorganisatie voor de gemeente Baarn. Die het makkelijker maakt om nieuwe activiteiten en diensten te ontwikkelen voor de inwoners van Baarn. Zodat er beter ingespeeld wordt op maatschappelijke ontwikkelingen en nieuwe wetgeving, zoals de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo). Deze wetten stellen andere eisen aan de inrichting en uitvoering van het welzijnswerk binnen de gemeente Baarn. Missie Welzijn Baarn ziet het als haar missie om deelname van mensen aan de samenleving te bevorderen. Daarbij richten wij ons met name op die mensen die op enig moment moeite hebben om op eigen kracht aan de samenleving deel te nemen. In de Wmo is de burger, met zijn netwerk, zelf nadrukkelijk aan zet. Als vrijwilliger, als actieve buurtbewoner, als mantelzorger. Maar ook als iemand die zijn eigen kracht weer weet te ontdekken, weer leert om zelf zijn problemen op te lossen. 3
Doel van Welzijn Baarn Welzijn Baarn heeft als doel het bevorderen van het welzijn van de inwoners van de gemeente Baarn, mede met het oog op de Wet maatschappelijke ondersteuning, de Wet Werk en Inkomen, dan wel andere of daarvoor in de plaats komende wet- of regelgeving. Visie op vrijwilligers Om deze missie te kunnen volbrengen kunnen wij niet zonder onze vrijwilligers. Dit is een doelgroep die midden in de samenleving van Baarn woont, werkt en staat. Zij zijn het contact met onze doelgroep. Het gezichtsvermogen van Welzijn Baarn. Zonder deze vrijwilligers kunnen wij niet zien, horen, ruiken, proeven wat er in de samenleving gebeurt. Onze vrijwilligers zijn dus van essentieel belang om de doelen die Welzijn Baarn heeft na te kunnen streven. Ook om al onze doelgroepen te kunnen laten deelnemen aan deze samenleving zijn de vrijwilligers nodig om werk uit handen te nemen. Hierin worden zij natuurlijk begeleid en ondersteund door onze medewerkers. De medewerkers Welzijn Baarn heeft (merendeel parttime) beroepskrachten in dienst. Dit zijn enerzijds medewerkers die direct uitvoerend werk doen, bijvoorbeeld jongerenwerk, kinderwerk, ouderenadviseur enzovoorts, anderzijds ook medewerkers die een ondersteunende functie hebben, bijvoorbeeld secretariaat, financiële administratie en de beheerder. Alle medewerkers worden aangestuurd door de directeur. En overzicht van de functies en namen van alle medewerkers vindt u terug op onze website of via het secretariaat. 4
De vrijwilliger binnen Welzijn Baarn Vrijwilligers De meeste diensten en activiteiten binnen Welzijn Baarn worden voor een belangrijk deel uitgevoerd door vrijwilligers. Zonder vrijwilligers kunnen die activiteiten niet gerealiseerd worden. Welzijn Baarn heeft dus belang bij actieve vrijwilligers. Zowel Welzijn Baarn als de vrijwilliger heeft baat bij goede afspraken over het vrijwilligerswerk, zodat de organisatie én de vrijwilliger weten wat ze aan elkaar hebben. Welzijn Baarn wil de inzet van vrijwilligers in het welzijnswerk op een goede wijze organiseren. Hierbij is sprake van verschillende taken, werkzaamheden en verantwoordelijkheden. De gemaakte afspraken leggen wij vast d.m.v. een vrijwilligersovereenkomst en een registratie in het systeem. Onder een vrijwilliger wordt verstaan iemand die : op vrijwillige basis, onbetaald werk verricht zich met enige regelmaat inzet voor activiteiten binnen Welzijn Baarn werkzaamheden uitvoert in opdracht van en onder verantwoordelijkheid van Welzijn Baarn en conform afspraken werkt die gemaakt zijn met een aan Welzijn Baarn verbonden beroepskracht. Binnen Welzijn Baarn onderscheiden we verschillende typen vrijwilligers: Uitvoerende vrijwilligers voor de uitvoering en begeleiding van de activiteiten. Zij werken direct met de deelnemers of de doelgroep; Ondersteunende vrijwilligers die op allerlei manieren een bijdrage leveren aan het functioneren van de organisatie. Een deel van deze uitvoerende vrijwilligers is het hele jaar actief, anderen nemen deel aan éénmalige of kortdurende activiteiten. Bestuurlijke vrijwilligers; algemeen bestuursleden, interne adviesraden en commissies. Welzijn Baarn registreert de vrijwilligers. Zij maakt daarvoor gebruik van een vrijwilligersregistratieformulier, waarin de persoonsgegevens en de werkplek geregistreerd worden. De gegevens worden centraal (beveiligd) opgeslagen. Deze formulieren en alle andere documenten kunt u vinden in de Share map personeel op de server. De persoonlijke gegevens van de vrijwilligers worden nooit zonder toestemming van betrokkenen aan derden verstrekt. 5
Werven en selecteren van vrijwilligers Iedere beroepskracht heeft de taak voldoende vrijwilligers te werven voor het uitvoeren van de werkzaamheden die onder zijn verantwoordelijkheid vallen. Hierin kan er teruggevallen worden op de vrijwilligerscoördinator. Werving van vrijwilligers is een voortdurend aandachtspunt van de organisatie. Naast persoonlijke werving kan het nodig zijn om gerichte wervingsacties te voeren. Dit houdt in dat de organisatie actief de publiciteit zoekt. De vacatures worden o.a. uitgezet in de pers en bij ons Steunpunt Vrijwilligers Baarn. De selectie bestaat over het algemeen uit: Eén of meer oriënterende gesprekken Waar mogelijk meedraaien met de activiteit Bespreking van het takenpakket en inwerkperiode, aansluitend volgt een evaluatie en worden er verdere afspraken gemaakt Tot het inwerkprogramma horen: Rondleiding door het gebouw en kennismaking met andere vrijwilligers en medewerkers Informatie- welkomstbrochure voor onze vrijwilligers Welzijn Baarn Informatieverwijzing naar notities, regels en richtlijnen Huisregels Een evaluatiegesprek aan het einde van de inwerkperiode Vaststellen van de definitieve samenwerkingsafspraken Ondertekenen van een overeenkomst Begeleiding De betrokken beroepskracht draagt zorg voor de begeleiding van de vrijwilliger(s). Deze begeleiding vindt voor een groot deel plaats tijdens spontane en informele contacten tussen beroepskrachten en de vrijwilligers. Deze begeleiding betekent voor vrijwilligers dat zij op iemand terug kunnen vallen, die kan helpen in lastige situaties. Daarnaast kan begeleiding van vrijwilligers ook in meer gepland verband plaatsvinden, bijv. in de vorm van overleg bij aanvang van een activiteit, een geplande vergadering etc. Al naar gelang de aard van de werkzaamheden worden daarvoor met individuele - of groepen vrijwilligers afspraken gemaakt. Welzijn Baarn stelt ook grenzen aan de begeleiding. Wanneer blijkt dat een vrijwilliger een uitzonderlijk intensieve begeleiding vraagt, dan wordt met de vrijwilliger bekeken of het werk eigenlijk wel past bij de mogelijkheden van die persoon. Eventueel wordt in overleg met de vrijwilliger gezocht naar passende deskundigheidsbevordering, een aangepast takenpakket of wordt de samenwerking beëindigd. 6
Ziektebegeleiding Wanneer een vrijwilliger voor langere tijd ziek is, onderhoudt de beroepskracht het contact met de vrijwilliger of delegeert dit. Wat verwachten wij van onze vrijwilligers? Algemeen wordt van vrijwilligers verwacht dat zij: de doelstelling van Welzijn Baarn onderschrijven van onbesproken gedrag zijn (in sommige gevallen kan een verklaring omtrent het gedrag een vereiste zijn) een vrijwilligersovereenkomst aangaan. zich identificeren, alle geregistreerde vrijwilligers dienen zich te legitimeren middels een geldig identificatiebewijs. gemotiveerd en enthousiast zijn voor het werk een nader af te spreken minimum aan tijd willen inzetten gedurende een (bepaalde) periode bereid zijn tot samenwerking en overleg aanspreekbaar zijn op de werkzaamheden die zij verrichten zich realiseren dat vrijwilligerswerk wel vrijwillig is maar niet vrijblijvend en afspraken nagekomen dienen te worden. voor bepaalde taken, werkzaamheden en verkregen informatie een geheimhoudingsplicht hebben Verklaring omtrent het gedrag Wij vragen onze vrijwilligers een verklaring omtrent het gedrag wanneer het takenpakket hiertoe aanleiding geeft. Bijv. bij het kinderwerk en situaties waarin het gaat om de inzet van een vrijwilliger bij een combinatie van: een kwetsbare burger een langdurig contact in een 1 op 1 relatie buiten het directe zicht van Welzijn Baarn. Beëindiging vrijwilligerswerkzaamheden De vrijwilliger heeft geen officiële opzegtermijn. Indien een vrijwilliger besluit te stoppen met een activiteit mag van hem/haar verwacht worden dat deze zijn/haar werkzaamheden goed overdraagt aan een andere vrijwilliger of de beroepskracht. Een vrijwilliger kan bij beëindiging van zijn/haar vrijwilligerswerk, op verzoek, een getuigschrift krijgen. De beroepskracht stelt het getuigschrift op, uiterlijk binnen een maand na afloop van de werkzaamheden. 7
Deskundigheidsbevordering en scholing Alhoewel de meeste vrijwilligers genoeg hebben aan regelmatige en goede begeleiding, zijn er ook die soms speciale vaardigheden en kennis nodig hebben om het werk te kunnen doen. Welzijn Baarn nodigt de vrijwilliger uit om scholing te volgen, als scholing noodzakelijk is voor de uitoefening van het vrijwilligerswerk. Als de vrijwilliger de scholing niet kan of wil volgen of niet met positief resultaat afsluit, kan Welzijn Baarn deze vrijwilliger uitsluiten van het betreffende vrijwilligerswerk. Alternatief vrijwilligerswerk wordt dan, indien aanwezig, aangeboden. Indien vrijwilligers zelf behoefte hebben aan speciale cursussen of trainingen kunnen zij ook gebruik maken van ons Steunpunt Vrijwilligerswerk Baarn. Op de website www.vrijwilligersbaarn.nl staat alle actuele informatie. Inspraak De inspraak van vrijwilligers vindt voor een deel plaats tijdens overleg met de beroepskracht en is gericht op de inhoud van het werk. Aansturing vindt plaats vanuit de eindverantwoordelijke beroepskracht en de vrijwilligers denken mee. Klachtenregeling Bij klachten en geschillen richt de vrijwilliger zich in eerste instantie tot de beroepskracht. Bij een blijvend geschil tussen de vrijwilliger en de beroepskracht wordt het geschil voorgelegd aan directie. Mocht er geen oplossing worden gevonden, dan wordt de klacht overgedragen aan het bestuur. Verzekeringen Tijdens de vrijwillige activiteiten zijn de vrijwilligers aanvullend verzekerd voor wettelijke aansprakelijkheid en ongevallen, via een collectieve vrijwilligers verzekering bij de Gemeente Baarn. Bij schade zal eerst de eigen verzekering worden aangesproken. Als blijkt dat deze niet (kan of wil) uitkeren, zal de aanvullende verzekering van toepassing zijn. De uitspraak van de verzekering is bindend. Welzijn Baarn zal de door de verzekering niet erkende schade nooit zelf vergoeden. De polis van de VNG vrijwilligersverzekering is na te lezen op onze website. 8
Informatie en Communicatie Middels de reglementen zijn afspraken vastgelegd tussen bestuur, directie, beroepskrachten, commissies en vrijwilligers. Het is belangrijk dat ook de vrijwilliger goed en volledig wordt geïnformeerd over (nieuwe) ontwikkelingen binnen de organisatie. Vrijwilligers worden hierover mondeling ingelicht door de beroepskrachten via de volgende communicatiemiddelen: a) Vrijwilligersnieuwsbrief Welzijn Baarn, deze nieuwsbrief wordt 1x in de maand verstrekt via de mail en zal op de verschillende locaties op posterformaat opgehangen worden. b) Vrijwilligers van onze locatie De Leuning ontvangen De Leuninfo. Deze verschijnt drie maal per jaar en is bedoeld om vrijwilligers op de hoogte te houden van allerlei praktische en zakelijke informatie voor wat betreft het vrijwilligerswerk binnen De Leuning. Tevens is het een middel om kennis te maken met collega-vrijwilligers en vrijwilligersactiviteiten. c) Algemene Welzijn Baarn folders. Deze folders worden gebruikt bij werving, verschillende activiteiten, advies en ondersteuning. d) Op onze website: www.welzijnbaarn.nl vindt u alle informatie over Welzijn Baarn en ook is hier actueel nieuws te vinden. Ook vindt u hier jaarstukken, reglementen etc. e) Mededelingenborden op de verschillende locaties. Slotbepaling a) In alle gevallen waarin dit handboek niet voorziet, beslist de directeur. b) Tegen dit besluit kan in beroep worden gegaan bij het bestuur. Waardering kent vele vormen. Middels dit handboek met beleidsregels en richtlijnen willen wij als Welzijn Baarn vorm geven aan de afspraken die wij met onze vrijwilligers maken, onze betrokkenheid en waardering tonen voor onze vrijwilligers. Nu wij vanuit dit handboek kunnen werken, zijn de handvatten duidelijk om goed met onze vrijwilligers om te gaan. Op deze manier kunnen wij ons nu verder richten op het vrijwilligerswerk. Wel willen wij nog even stilstaan bij een stukje persoonlijke aandacht. Een compliment geven doet vaak meer dan het geven van een bloemetje! 9
Bijlage 1) Organogram Welzijn Baarn 10
Bijlage 2) Reglement Waardering Wij hanteren als Welzijn Baarn een waarderingsreglement dat voor onze vrijwilligers van toepassing is. En willen hiermee aangeven hoe belangrijk vrijwilligers zijn voor onze stichting. Vrijwilligheid is geen vrijblijvendheid 1. Uitgangspunten a) Het aanbod van Welzijn Baarn kan niet bestaan zonder de inzet van vrijwilligers. Dit reglement is geldig voor alle vrijwilligers die werkzaam zijn binnen Welzijn Baarn. b) Een vrijwilliger is iemand die formeel is geregistreerd bij Welzijn Baarn en onbetaald activiteiten/werkzaamheden verricht op verzoek van de beroepskracht. c) Vrijwilligers hebben recht op vergoeding van gemaakte onkosten. d) Geregistreerde vrijwilligers zijn door Welzijn Baarn tijdens hun vrijwilligerswerk verzekerd voor wettelijke aansprakelijkheid en ongevallen. e) Vrijwilligers moeten voldoen aan de bij de functie behorende criteria en eisen. Daarbij dienen zij zich te houden aan gemaakte afspraken. Daartegenover staat dat ze recht hebben op ondersteuning, begeleiding en deskundigheidsbevordering. f) Het beschikbare budget voor de verschillende vormen van waardering, die in dit reglement worden genoemd, zullen jaarlijks door Welzijn Baarn worden geëvalueerd. g) Vrijwilligers vallen onder de Arbo wet. Welzijn Baarn neem de maatregelingen die nodig zijn om het werk op een veilige en verantwoorde manier uit te voeren. h) De vrijwilligers vallen onder de arbeidstijden wet, evenals de beroepskrachten. i) Per werklocatie kunnen er andere werkafspraken gelden. Deze worden bij de ondertekening van het contract en/of op de werkplek nader besproken. 2. Onkostenvergoeding a) De kosten die vrijwilligers in directe relatie tot het vrijwilligerswerk maken, worden in overleg vergoed. b) De declaraties worden bij de beroepskracht ingediend. In de begroting van Welzijn Baarn is een post onkostenvergoeding voor vrijwilligers opgenomen. c) Om onkosten, die gemaakt moeten worden voor het project, vergoed te kunnen krijgen, moet vooraf toestemming worden verkregen. d) Tijdens een activiteit of vergadering zijn de koffie, thee en frisdrank voor vrijwilligers gratis en is het nuttigen van alcohol niet toegestaan. e) Vrijwilligers die reiskosten maken, kunnen hiervoor een tegemoetkoming krijgen. Deze tegemoetkoming in kosten zijn altijd in overleg met de desbetreffende beroepskracht. 11
3. Waarderingsactiviteiten voor vrijwilligers a) Er wordt één keer per jaar een feestelijke activiteit georganiseerd als waardering voor onze vrijwilligers. Op de begroting staat hiervoor een vastgesteld budget per vrijwilliger. b) Als er vrijwilligers op verschillende locaties werkzaam zijn en er verschillende activiteiten worden georganiseerd kan de vrijwilliger zelf kiezen aan welke activiteit hij/zij meedoet. Het budget per vrijwilliger kan maar 1 keer worden gebruikt. c) Iedere geregistreerde vrijwilliger heeft het recht op deelname aan vrijwilligers festiviteiten, ongeacht de hoeveelheid tijd die hij/zij als vrijwilliger binnen het project besteedt aan het vrijwilligerswerk. 4. Fooienpot a) Fooien die de vrijwilligers, voor welke werkzaamheden ook, ontvangen, komen in de fooienpot. b) De fooienpot is voor alle vrijwilligers die bij Welzijn Baarn werkzaam zijn en wordt gebruikt als aanvulling op het jaarlijkse budget dat uitgegeven wordt per vrijwilliger. 5. Cadeauregeling a) Bij verjaardagen, geboorte/huwelijk/verhuizing krijgt de vrijwilliger een kaart. (Indien Welzijn Baarn hiervan op de hoogte wordt gesteld d.m.v. kaart) b) Bij jubileum van vrijwilligers: Bij 5 jaar vrijwilligerswerk bos bloemen ter waarde van ± 20. Bij 10 jaar vrijwilligerswerk bos bloemen ter waarde van ± 20 en cadeaubon ter waarde van 20. Bij 15 jaar vrijwilligerswerk bos bloemen ter waarde van ± 20 en cadeaubon ter waarde van 25. Bij 20 jaar vrijwilligerswerk bos bloemen ter waarde van ± 20 en cadeaubon ter waarde van 35. c) Bij afscheid van vrijwilligers: Bij vrijwilligerswerk korter dan een jaar een kaart. Bij vrijwilligerswerk tussen de 1 en 2 jaar cadeaubon ter waarde van 10. Bij vrijwilligerswerk tussen de 3 en 5 jaar cadeaubon ter waarde van 15. Bij vrijwilligerswerk tussen de 5 tot 10 jaar cadeaubon ter waarde van 20. Bij vrijwilligerswerk tussen de 10 tot 15 jaar cadeaubon ter waarde van 25. d) Bij ziekte van vrijwilligers: Als een vrijwilliger langer dan een maand ziek is of wordt opgenomen in een ziekenhuis (geen dagopname) en Welzijn Baarn is hiervan op de hoogte gesteld, ontvangt de vrijwilliger een kaart en een bloemetje of fruitmand ter waarde van 15. Als de stafkracht of andere vrijwilligers kaartjes willen sturen, staat hen dat uiteraard vrij om te doen. Bij overlijden van de partner van vrijwilliger of een familielid in de 1 e graad, wordt er kaart en/of een boeket ter waarde van 15 verzorgd, dit naar gelang de omstandigheden (ter beoordeling aan de beroepskracht). (Indien Welzijn Baarn hiervan op de hoogte wordt gesteld d.m.v. kaart) e) Bij overlijden van de vrijwilliger zelf wordt er een kaart en/of boeket verzorgd, (Bezoek naar condoleance en/of uitvaart en plaatsen van advertentie is ter beoordeling van de beroepskracht). 12
f) Vrijwilliger krijgt jaarlijks een kerstgeschenk waarvan de waarde jaarlijks wordt vastgesteld. g) In bijzondere omstandigheden kan van eerder genoemde regelingen afgeweken worden in overleg met beroepskracht/directie. Slotbepaling a) In alle gevallen waarin deze regeling niet voorziet, beslist de directeur. b) Tegen dit besluit kan in beroep worden gegaan bij het bestuur. 13
Bijlage 3) Vrijwilligerscontract Naam Adres Woonplaats Telefoon Noodnummer E-mail Geb. datum Inzetbaar voor Locatie Beschikbaar Vrijwilligersovereenkomst Welzijn Baarn :...Voornaam. : : Postcode. : : : :...Man/Vrouw (invullen wat van toepassing is).. Projectbasis: Incidenteel Bepaalde activiteit :. (omcirkelen wat van toepassing is) Op afroep 1 dagdeel per week 1 dagdeel, 2 dagdelen, 3 dagdelen per maand anders, te weten. Beroepskracht Ingangsdatum Datum : : : Aldus overeengekomen, in tweevoud opgemaakt. De vrijwilliger verklaart tevens te hebben kennis genomen van de voorwaarden, zoals vermeld op de achterkant van dit contract. Namens Welzijn Baarn Naam vrijwilliger... 14
1. Proefperiode Na een proefperiode van twee maanden volgt er een evaluatie tussen de vrijwilliger en de desbetreffende beroepskracht en/of de vrijwilligers coördinator. 2. Begeleiding, informatie en scholing Welzijn Baarn zal de vrijwilliger in de gelegenheid stellen de vaardigheden te verwerven, die noodzakelijk zijn voor de te verrichten werkzaamheden. Gedurende de periode dat de vrijwilliger werkzaam is bij Welzijn Baarn kan er aanspraak worden gemaakt op begeleiding. Deze begeleiding vindt plaats d.m.v. individuele gesprekken met desbetreffende beroepskracht. En door eventueel werkoverleg. De vrijwilliger is bereid eventueel (bij)scholing te volgen die voor de uitoefening van zijn/haar taak relevant is. Om op de hoogte te blijven krijgt de vrijwilliger maandelijks een nieuwsbrief. Bij aanvang van de werkzaamheden krijgt de vrijwilliger de volgende informatie: welkomstbrochure en evt. extra werkafspraken die er per locatie zijn. 3. Onkostenvergoeding Als vrijwilliger zet u zich belangeloos in voor anderen. De onkosten die u moet maken om uw werkzaamheden te verrichten, kunnen (na overleg en goedkeuring) door Welzijn Baarn worden vergoed. 4. Verzekeringen De vrijwilliger is tijdens de werkzaamheden voor Welzijn Baarn verzekerd via De Vrijwilligerspolis Een collectieve vrijwilligers verzekering. De polisvoorwaarden staan op www.welzijnbaarn.nl. 5. Conflicten In geval van onduidelijkheden, klachten of conflicten die niet in intern overleg tussen vrijwilliger en beroepskracht kunnen worden opgelost, kan de vrijwilliger zich wenden tot de vrijwilligers coördinator. Indien in de klacht of conflict blijft bestaan, kan de vrijwilliger zich richten tot de directie. 6. Geheimhouding De vrijwilliger zal informatie betreffende de werkzaamheden geheimhouden, tenzij Welzijn Baarn toestemt in het bekendmaken van de informatie. 7. Identificatieplicht en verklaring omtrent het gedrag De vrijwilliger heeft een identificatieplicht en Welzijn Baarn kan vragen om een verklaring omtrent goed gedrag. 8. Ziekte of verhindering De vrijwilliger stelt de beroepskracht, in geval van ziekte of verhindering, zo spoedig mogelijk op de hoogte of regelt, alleen in bepaalde functies, zelf vervanging. 9. Beëindiging van de overeenkomst Deze overeenkomst kan worden beëindigd door opzegging van een van beide partijen waarbij een redelijke opzegtermijn in acht wordt genomen. Dit in verband met het overdragen van de betreffende activiteiten. 10. De vrijwilliger verklaart dat hij/zij bekend is met de statuten/doelen van Welzijn Baarn. En de doelstelling van Welzijn Baarn onderschrijft. En de vrijwilliger is ingelicht over het huishoudelijk reglement en werkplannen gerelateerd aan de uit te voeren taken. 15
Bijlage 4) Taakverdeling Vrijwilligerscoördinator 16
Bijlage 5) Notitie gedragscode 17
Bijlage 6) Adressen van verschillende locaties Welzijn Baarn 18