STARTERSGIDS STUDENTEN Gezondheidszorg Kortrijk September 2016 Hogeschool VIVES Onderwijsmedia IT Studentenzaken
Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 1 Startpunt Studenten... 4 2 Gebruikersnaam en wachtwoord instellen... 5 3 Toledo... 6 3.1 Inschrijven in Toledocursussen... 6 3.1.1 Waarom moet ik zijn ingeschreven in Toledocursussen?... 6 3.1.2 Wanneer gebruik ik de inschrijfmodule van Toledo?... 6 3.1.3 Wat is de inschrijfmodule van Toledo?... 6 3.1.4 Hoe schrijf ik me in in een Toledocursus?... 8 3.2 Hoe schrijf ik me uit uit een Toledocursus?... 9 3.3 Taal aanpassen in Toledo... 10 3.4 Digitaal indienen van opdrachten via Toledo... 10 3.4.1 Een opdracht vinden... 10 3.4.2 Een opdracht-informatie... 11 3.4.3 Een opdracht verzenden... 12 4 Andere belangrijke applicaties... 14 4.1 KULoket... 14 4.2 Webmail... 14 4.3 Lessenroosters... 14 4.3.1 Via het onderdeel Uurrooster in KULoket... 14 4.3.2 Via het onderdeel ISP in KULoket... 16 4.3.3 Via het Toledoportaal... 16 5 Afspraken en ondersteuning... 17 5.1 Gebruikersafspraken... 17 5.2 Problemen oplossen of melden... 17 5.3 Nettiquette... 18 5.3.1 Basisregels... 18 2 Startersgids Studenten
5.3.2 Respecteer dezelfde gedragsregels als in het echte leven... 18 5.3.3 Weet waar je bent in cyberspace... 18 5.3.4 E-mail... 19 6 Varia... 21 6.1 Jouw mobiele toestellen... 21 6.2 Gratis Office 365... 21 6.3 Studiecoach... 21 6.3.1 Kranten en tijdschriften... 21 VIVES - algemeen 3
1 Startpunt Studenten Alle ICT-tools voor studenten vind je terug op het startpunt. Gebruik de link startpunt.vives.be en klik door naar de tool die je nodig hebt. Heel handig. 4 Startersgids Studenten
2 Gebruikersnaam en wachtwoord instellen Voor meer uitleg zie de ondersteuningspagina van de dienst IT (Surf naar het Startpunt studenten > Handleidingen > Ondersteuningspagina van de dienst IT) VIVES - algemeen 5
3 Toledo Gebruik voor Toledo best de Browser Chrome of Firefox of Safari (Apple). Met Windows Explorer zijn er meer problemen. Indien iets niet goed werkt, probeer het dan eens in een andere Browser. Inschrijven in Toledocursussen 3.1 Inschrijven in Toledocursussen 3.1.1 Waarom moet ik zijn ingeschreven in Toledocursussen? De docenten van je opleiding gebruiken Toledo om leermateriaal aan te bieden, afspraken met de studenten te maken, opdrachten te formuleren, enzovoort. Het is daarom heel belangrijk dat je ingeschreven bent in alle Toledocursussen van de opleidingsonderdelen of onderwijsactiviteiten die jij volgt. Merk daarbij op dat we het inschrijven van studenten in een Toledocursus als een gedeelde verantwoordelijkheid beschouwen. Aan de ene kant waakt de docent erover dat elke student die moet zijn ingeschreven in zijn cursus dat ook is. Maar aan de andere kant is het de verantwoordelijkheid van de student om na te gaan in welke Toledocursussen hij wel of niet moet zijn ingeschreven en zelf stappen te ondernemen om fouten recht te zetten. Een student kan dus niet het argument aanhalen dat hij een opdracht niet heeft gezien omdat hij niet was ingeschreven in de Toledocursus 3.1.2 Wanneer gebruik ik de inschrijfmodule van Toledo? Voor de meeste Toledocursussen worden studenten automatisch ingeschreven. Van zodra je via het KULoket je individueel studieprogramma (ISP) hebt ingegeven, word je automatisch in de betreffende Toledocursussen ingeschreven. Gebruik als student de aparte inschrijfmodule van Toledo uitsluitend om je in cursussen in te schrijven waarvoor dit (nog) niet automatisch gebeurd zou zijn. Dus enkel in uitzonderlijke gevallen! 3.1.3 Wat is de inschrijfmodule van Toledo? Met de inschrijfmodule kunnen studenten zich in- of uitschrijven in Toledocursussen. Meld je aan in Toledo 6 Startersgids Studenten
Klik op Inschijven in het menu Beheer : Kies bovenaan rechts in de lijst voor Toon mijn inschrijvingen Je krijgt de lijst met cursussen en community s waarin jij bent ingeschreven: VIVES - algemeen 7
Status van de courses of community s: Type Beschikbaar Inschrijving Course Ja Automatisch Course Ja Handmatig Course Nee Automatisch Course Nee Handmatig Community Ja Automatisch Community Ja Handmatig Community Nee Automatisch Community Nee Handmatig B-course 3.1.4 Hoe schrijf ik me in in een Toledocursus? Je kan een Toledocursus waarvoor je nog niet (automatisch) bent ingeschreven zoeken met de titel of een deel van de titel. Kies eerst rechtsboven in het keuzemenu voor Schrijf in : 8 Startersgids Studenten
3.2 Hoe schrijf ik me uit uit een Toledocursus? Bemerk dat je niet kunt uitschrijven uit Toledocursussen die tot jouw officiële opleidingsprogramma behoren. Ga daarvoor naar je ISP op het KULoket om je eventueel uit te schrijven uit het opleidingsonderdeel en de bijhorende Toledocursus. VIVES - algemeen 9
3.3 Taal aanpassen in Toledo Als je je toledo-omgeving in Nederlands wil zetten, kan je dit doen door rechts boven op jouw initialen te klikken. Ga daar naar Account en wijzig de taal. 3.4 Digitaal indienen van opdrachten via Toledo Via Toledo is het mogelijk om opdrachten in te dienen (indien je docent hiervoor opteert). Hier vind je meer uitleg over het digitaal indienen van een opdracht of werkstuk via TOLEDO. De docent maakt hiervoor een link aan in de desbetreffende toledocursus. Raadpleeg steeds nauwkeurig de instructies van je docent en houd je aan de gemaakte afspraken. 3.4.1 Een opdracht vinden 1. Navigeer in Toledo naar de plek waar je docent de opdracht heeft geplaatst. Het is mogelijk dat je eerst nog een map moet openen voor je de opdracht bereikt. 2. Een opdracht kan je herkennen aan het opdracht-icoon 3. Indien de opdracht dit vereist, vind je achter de melding bijgevoegde bestanden een koppeling, die bij het aanklikken een bestand opent met nadere instructies, een te lezen document, excel-bestand dat je moet bewerken enz. 4. Door op de naam van de opdracht te klikken wordt de opdracht geopend. 10 Startersgids Studenten
3.4.2 Een opdracht-informatie 1. Na het aanklikken van de opdrachtnaam, wordt het beeldscherm 'Opdracht uploaden' geopend. OPGELET: Zoals op vele Toledo-pagina's staat bovenaan deze pagina onder meer een knop 'Verzenden'. Klik nu nog niet op de knop 'Verzenden' in het beeldscherm 'Opdracht uploaden' want dan wordt de Opdracht meteen toegestuurd naar je docent nog vóór je met de taakuitvoering bent gestart! Maar klik wél op de knop 'Annuleren' wanneer je straks wil terugkeren naar het vorige beeldscherm. 2. In de sectie 'Opdrachtinformatie' kan je de 'Einddatum' vinden, wat de uiterste datum en uur is waarop je docent je 'inzending' (het binnensturen van je antwoord op de opdracht) verwacht. Nà deze datum kan je je werkstuk of portfolio nog steeds inzenden, maar wordt het automatisch gemarkeerd als 'Te laat' 3. Je docent geeft ook aan, wat de hoogst mogelijke score is, die je op voor je werkstuk kan behalen 4. Je docent kan er, bij het toekennen van een eindcijfer voor je opdracht, voor kiezen om je werkstuk anoniem te beoordelen, waardoor alle studentgegevens (al dan niet tijdelijk) voor de docent worden verborgen. Om toe te laten dat je docent anoniem quoteert, is het uiteraard van belang dat je zelf geen persoonlijke gegevens in deze pagina invoert. 5. Na lezing van de instructies kan je de opdracht uitvoeren zoals je docent dat van je verwacht en kan je deze pagina sluiten door op de knop 'Annuleren' te klikken VIVES - algemeen 11
3.4.3 Een opdracht verzenden Wanneer je de opdracht hebt uitgevoerd kan je het resultaat op de gevraagde wijze indienen. Hiervoor keer je terug naar het inhoudsgebied in de Toledo-cursus waarin je docent de opdracht heeft geplaatst. Klik dan op de naam van de opdracht waardoor de pagina Opdracht uploaden opnieuw op je scherm verschijnt. Het indienen van de opdracht kan op 3 manieren 3.4.3.1 Een tekstinzending Als je docent je vraagt om je antwoord rechtstreeks in dit beeldscherm in te tikken, wordt er niet verwacht dat je een bijlagebestand met antwoorden oplaadt. In dat geval klik je op de knop inzending schrijven achter de melding tekstinzending Hierdoor wordt een schrijfveld geopend waarin je antwoorden kan invoeren. Wanneer je docent echter de opdracht geeft om je werkstuk als bijlag toe te voegen, kan je het veld tekstinzending ongebruikt laten. 3.4.3.2 Een bestand inzenden Als je in de opdracht gevraagd wordt een bestand door te sturen: 1. klik dan op de knop bladeren in mijn computer achter de melding bestand bijvoegen. 2. Hierdoor kan je in het venster openen naar de map op je eigen computer navigeren waarin je het bestand met het resultaat van de opdracht hebt opgeslagen 3. Zoek je bestand op en klik op openen 4. De bestandsnaam verschijnt onder bijgevoegde bestanden 5. Als je je hebt vergist klik je op niet bijvoegen en je het geselecteerde bestand uit de opdracht wil verwijderen. 6. Indien je meerdere bestanden naar je docent wil opsturen, herhaal je nogmaals bovenstaande procedure. 3.4.3.3 Een groepsopdracht indienen Opgelet: wanneer je docent een groepsopdracht heeft uitgedeeld, dan verschijnt bij het klikken op de knop 'Verzenden' onderstaand dialoogvenster. 12 Startersgids Studenten
Bedenk dat - wanneer je docent je slechts één enkele poging heeft gegeven om een groepsopdracht in te dienen - het klikken op de knop 'OK' tot gevolg heeft dat geen andere inzending kan worden gestart, noch door jezelf, noch door de andere groepsleden. Jouw inzending is dus, in dat geval, bijgevolg definitief voor de hele groep! Belangrijke informatie Wanneer je op de knop 'Als concept opslaan' klikt, dan wordt de opdracht NIET naar je docent verzonden! Je opdracht wordt dan enkel bewaard, zodat je er later kan aan verder werken. Vergeet dus niet om je als concept opgeslagen opdracht tijdig in te dienen door op de knop 'Verzenden' te klikken. VIVES - algemeen 13
4 Andere belangrijke applicaties 4.1 KULoket Met KULoket kan je je persoonlijk studentendossier raadplegen. Dat bevat o.a. je studietraject, je examenresultaten, je persoonlijke informatie, enzovoort. Meer informatie hierover kan je krijgen op het studentensecretariaat of bij de STUTRA (= studietrajectbegeleider) van je opleiding/studiegebied. Je kan het Kuloket raadplegen vanuit Toledo of vanop het startpunt. KULoket is de startpagina van waaruit je verschillende toepassingen kunt openen: ISP: op deze plaats kun je je individueel studieprogramma samenstellen Lessenrooster: Hier kun je je persoonlijk lessenrooster raadplegen Studievoortgangsdossier: hier worden je resultaten gepubliceerd Studentendossier: hier kun je je dossiergegevens bekijken en eventueel wijzigen 4.2 Webmail Voor meer uitleg zie de ondersteuningspagina van de dienst IT (Surf naar het Startpunt studenten > Handleidingen > Ondersteuningspagina van de dienst IT). In het onderwijs- en examenreglement is opgenomen dat de studenten verplicht hun vivesmail op regelmatige basis moeten controleren. 4.3 Lessenroosters Je kunt je persoonlijk lessenrooster raadplegen op 4 manieren. Het is best dat je je lessenrooster bekijkt via KULoket. Andere systemen lezen de gegevens van KULoket en presenteren die op een andere manier. We raden in dat opzicht de app Quivr af, omdat de app de wijzigingen in het lessenrooster niet correct weergeeft. In een lessenrooster vind je de activiteiten terug die gepland zijn voor de opleidingsonderdelen waarvoor je bent ingeschreven. Het is dus van belang om snel je ISP in orde te krijgen. 4.3.1 Via het onderdeel Uurrooster in KULoket De link naar KULoket vind je terug op het Startpunt Studenten. Na aanmelden klik je op het tabblad Onderwijs & studenten. 14 Startersgids Studenten
Standaard verschijnt het weekrooster van de huidige week. Als je met de muis over een les gaat krijg je meer info. Via de knoppen boven het rooster kun je het lessenrooster van een andere week opvragen of je kan kiezen om de lessen van een week of semester in lijstvorm weer te geven. Vooral de Lijstweergave week is interessant omdat je in die weergave meer info krijgt over de lessen. Als je op een smartphone (of tablet) inlogt op KULoket, wordt de weergave aangepast. Je krijgt dan het welkomstscherm dat je hiernaast ziet. Via de knop links bovenaan kun je oa. het uurrooster openen. VIVES - algemeen 15
4.3.2 Via het onderdeel ISP in KULoket Je kunt je persoonlijk lessenrooster ook raadplegen als je je ISP geopend hebt. Na aanmelden bij KULoket klik je op het tabblad Onderwijs & studenten, en dan op Individueel studieprogramma (ISP).Bij een geopend ISP beschik je in de balk met knoppen over de knop om je lessenrooster te openen. 4.3.3 Via het Toledoportaal Als je snel je volgende lesactiviteiten wil bekijken, dan kan je ook terecht in Toledo. Na het aanmelden, kom je op de Toledoportaal terecht. Rechtsboven zie je je eerstvolgende drie lesactiviteiten staan. Klik hier om je volledig lessenrooster te raadplegen. Klik je door op KULoket, dan zie je ook linken staan naar je lessenrooster en je ISP. 16 Startersgids Studenten
5 Afspraken en ondersteuning 5.1 Gebruikersafspraken We besteden veel aandacht aan een kwalitatieve ICT-infrastructuur en ICTondersteuning. Elke gebruiker, zowel studenten, personeel als gasten, willen we een aangename gebruikerservaring geven. We vragen daarom ook jouw medewerking door de gebruikersafspraken te respecteren. Je vindt deze bij de handleidingen. 5.2 Problemen oplossen of melden Op het Startpunt Studenten vind je de Servicedesk ICTtools: Wanneer er zich een probleem voordoet met ICT-tools, printers, draadloos netwerk of andere ICT-gebonden zaken van de hogeschool raadpleeg dan eerst de handleidingen die voor studenten voorzien worden. Indien het probleem niet op te lossen is kan je dit elektronisch melden via de link IT problemen melden. Een ICT-medewerker of de onderwijsmediacoach zal zo snel als mogelijk antwoorden. VIVES - algemeen 17
5.3 Nettiquette De docenten willen beschikbaar zijn voor de studenten. Toch willen we graag dat je je bezint voor je een e-mail naar een docent stuurt. Vermijd e-mailtjes betreffende zaken die je zelf kan opzoeken, of die je eens kan vragen aan een medestudent, Docenten worden soms overladen met e-mails allerhande. De meeste docenten specificeren in hun studiewijzer of in de lessen de afspraken inzake mailverkeer met betrekking tot hun vak. Lees dit grondig na. Controleer ook zeker regelmatig de mededelingen in je Toledocursussen. Dit kan vaak onnodig mailverkeer vermijden. Respecteer de omgangsvormen. Vermijd dus hoi pipeloi mailtjes. Verzorg je taal en woordgebruik. 5.3.1 Basisregels Overgenomen uit: http://www.katho.be/apps.aspx?smid=2907 5.3.1.1 Vergeet niet dat je met mensen communiceert Als je iemand niet kan zien is het vaak makkelijker - te makkelijk -om dingen te schrijven en daarbij te vergeten dat er achter een ander scherm een mens zit. Daarom is het heel nuttig om elke boodschap die je wil verzenden of posten te toetsen aan de vraag : 'Zou ik dit ook rechtstreeks in het gezicht van die persoon gezegd hebben? Als het antwoord nee is, herschrijf en herlees. Besef ook dat de woorden die je schrijft wellicht ergens opgeslagen worden. Je hoeft niet betrokken te zijn bij criminele activiteiten om voorzichtig te zijn. Elke boodschap die je post of zendt kan bewaard worden en doorgestuurd worden. Je hebt geen controle over de weg die je mail of boodschap aflegt. Je hebt een redelijke kans dat agressieve woorden je blijven achtervolgen. 5.3.2 Respecteer dezelfde gedragsregels als in het echte leven Ook in cyberspace gelden ethische en wettelijke standaarden. Als je in het dagelijks leven geen films of CD's steelt, waarom zou je het dan in cyberspace doen? 5.3.3 Weet waar je bent in cyberspace Wat perfect kan in de ene discussieruimte kan mogelijks niet in de andere. In de ene discussieruimte kan je chattaal, smileys, en dergelijke gebruiken, terwijl dit in een discussieruimte in schoolverband niet gepast is. 18 Startersgids Studenten
5.3.3.1 Respecteer andermans tijd en bandbreedte Wanneer je een e-mail zendt of een boodschap post in een discussiegroep, gebruik je andermans tijd. Het is jouw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat de tijd die anderen spenderen aan het lezen van je post geen verloren tijd is. Wees je er ook van bewust dat er een grens is aan de hoeveelheid data die doorgestuurd of opgeslagen kan worden. Denk dus goed na voor je grote bestanden doorstuurt naar anderen. Denk ook na naar wie je een e-mail stuurt. Je kan gemakkelijk mensen in cc of bcc zetten of op 'reply all' drukken, maar stel jezelf voorafgaandelijk de vraag of deze mensen het echt allemaal moeten weten. 5.3.3.2 Zorg dat je er online goed uitziet Eén van de grote mogelijkheden van het internet is dat je met mensen kan communiceren die je anders nooit gesproken zou hebben. Bovendien kan je niet beoordeeld worden op basis van je uiterlijk, je leeftijd of je kledij. Je zal wel beoordeeld worden op basis van de kwaliteit van je schrijfsels. Als je niet goed bent in spelling en grammatica zal dit het oordeel van mensen over jou beïnvloeden. Je kan hen dit kwalijk nemen of je kan zoeken hoe je beter kunt worden in het schrijven. Besteed ook aandacht aan de inhoud van je schrijven. Zorg dat je weet waarover je spreekt en schrijf je boodschap in een duidelijke en gestructureerde vorm. Ga niet schelden. 5.3.3.3 Deel expertkennis We zouden het durven vergeten. Het internet werd gesticht omdat wetenschappers informatie wilden delen. Hierin schuilt de kracht van het internet. Je kan vragen online stellen en daar heel wat antwoorden op krijgen. Doe ook jouw deel. Wees niet bang om te delen wat je weet. Het is dan ook heel vriendelijk om de resultaten op vragen die je online stelde te delen met anderen. Je kan alle ontvangen antwoorden samenvatten en posten in een discussiegroep via Toledo. Op die manier kunnen ook anderen genieten van de kennis die je opdeed. Bovendien kunnen diegene die de tijd namen om op jouw vraag te reageren ook profiteren. 5.3.4 E-mail Als je mentoren, directies, docenten... mailt, hanteer je een andere stijl dan bij het mailen naar je vrienden. Elke docent heeft als mailadres: voornaam.naam@vives.be Elke student heeft als mailadres: voornaam.naam@student.vives.be (soms staat na de familienaam een nummer, indien er binnen Vives meerdere personen zijn met dezelfde voornaam en familienaam) VIVES - algemeen 19
5.3.4.1 Je spreekt de ontvanger vriendelijk aan. Geachte heer X Geachte heer directeur Geachte heer/mevrouw Beste mevrouw X Beste studenten Merk op: na de aanspreking ben je niet verplicht een leesteken te plaatsen. Wees wel consequent. Als je geen leesteken plaatst na de begroeting, plaats er dan ook geen na de eindbegroeting. Het is ook beleefd om de naam of de functie van de ontvanger te vermelden. Geachte of Beste zonder meer klinkt wat stroef. 5.3.4.2 Het briefgesprek mag kort en bondig zijn. Als je e-mail een vraag bevat, kader dan je vraag. Een mail waar enkel in staat dat je een probleem hebt met oefening 3, kan een écht raadsel zijn voor de docent. Binnen welke cursus, welke pagina,... situeert de oefening 3 zich? Schrijf korte, levendige zinnen; Gebruik steeds hetzelfde lettertype; Spring spaarzaam om met onderstrepingen, vet en hoofdletters; Voeg er geen smileys of emoticons aan toe; Let op je spelling! Als dit bijzonder moeilijk voor je is omdat je bvb. dyslexie hebt, dan meld je dit aan de geadresseerde; Spreek een vreemde/meerdere met u aan, tenzij heel duidelijk is dat het ten aanzien van deze persoon niet nodig is. 5.3.4.3 Je eindigt met een begroeting. Met vriendelijke groeten (beleefd en persoonlijk) Met sportieve/ muzikale groeten Veel succes Hoogachtend (heel formeel) Vermeld ook niet enkel je naam, maar ook je opleiding en klas. 5.3.4.4 En ten slotte. Stuur nooit een bijlage (in de bijlage, als bijlage) zonder mededeling (dit is erg onbeleefd); Vraag alleen een leesbevestiging als dat echt nodig is; Bedenk voor het zenden van een e-mail of de e-mail wel echt noodzakelijk is. Ga eerst na of je het antwoord niet elders kan vinden. Raadpleeg eerst medestudenten voor je een docent contacteert. Of vraag het tijdens of na de les. 20 Startersgids Studenten
6 Varia 6.1 Jouw mobiele toestellen Voor meer uitleg zie de ondersteuningspagina van de dienst IT (Surf naar het Startpunt studenten > Handleidingen > Ondersteuningspagina van de dienst IT) 6.2 Gratis Office 365 Elke student heeft voor de duur van zijn/haar opleiding recht op een gratis versie van Office365. Wil je dit pakket installeren, gebruik de handleiding Gratis Office Pro voor studenten bij de handleidingen op het startpunt voor studenten 6.3 Studiecoach De studiecoach is een website waar je heel wat tips en tricks vindt over alles wat met studeren te maken heeft. Je vindt er hoe je je taken moet plannen, wat het beste mindmap programma is, hoe je stress kan wegwerken met een relaxatieoefening, welke examenvormen er allemaal bestaan en zelfs hoe je een date kan versieren in de bib. Startpunt Studenten. De website wordt regelmatig aangevuld met nieuwe tips van studenten en docenten. Het blokzwijn is te vinden op het 6.3.1 Kranten en tijdschriften Als student kan je gratis toegang hebben tot heel wat kranten en tijdschriften. De toegang krijg je twee dagen nadat het deze krant/dit tijdschrift gepubliceerd werd. Maak hiervoor een account aan op : http://academic.gopress.be/nl Je maakt jouw account aan met jouw vives-mailadres. VIVES - algemeen 21