Controlevoorschriften tijdens ziekte. De Banketgroep BV. haar dochtervennootschappen

Vergelijkbare documenten
Ziekteverzuimreglement Payroll Talent

BIJLAGE 7 GEDRAGSREGELS BIJ ARBEIDSONGESCHIKTHEID

VERZUIMPROTOCOL STICHTING SPORTSERVICE NOORD-BRABANT. (versie 1.3 d.d )

Model voor verzuimprotocol

Model verzuimprotocol

Verzuimprotocol Mei

Verzuimverlof aanvragen

Verzuimprotocol: ziekteverlof aanvragen

ZIEKTEVERZUIMREGLEMENT

ZIEKTEVERZUIMREGLEMENT

Ziekteverzuimreglement Inhoud

1. Ziekmelding. 2. Bereikbaarheid

Verzuimprotocol Marnic uitzendbureau BV

Week 1 t/m % Week 27 t/m 52 90% Week 53 t/m 78 80% Week 79 t/m %

Verzuimprotocol Adopsa Payroll

Verzuimprotocol Centrum Arbeid en Mobiliteit B.V.

Ziekmelding en Verzuimprotocol.

Verzuimprotocol MARNIC UITZENDBUREAU. Openingstijden: Maandag t/m vrijdag 8.30 t/m uur.

Verzuimprotocol LINDE COLLEGE

Luba Payroll / Verzuimprotocol

Dit protocol geldt voor een periode tot en met 4 weken na afloop van de arbeidsovereenkomst.

Ziekteverzuimreglement

BIJLAGE BIJ ARTIKEL 8: VERZUIMPROTOCOL BIJ ZIEKTEVERZUIM

VERZU IMPROT OCOL Ziekmeldingen Formulier Registratie ziekmeldinggesprek. Contact tijdens ziekte

Model ziekteverzuimreglement Als je wegens ziekte niet kunt werken, houd je dan aan de volgende regels:

BLAD GEMEENSCHAPPELIJKE REGELING

Dubbel U - Verzuimreglement

CVDR. Nr. CVDR94282_1. Ziekteverzuimreglement november Officiële uitgave van Heerhugowaard. Cvdr 2017 nr. CVDR94282_1 7 november 2017

Concept verzuimprotocol

Verzuim? Verzuim voorkomen, Verzuimbeleid en Verzuimprotocol

WAT TE DOEN BIJ ZIEKTE? VOOR ASSISTANTS. Confidentieel niet dupliceren zonder toestemming van de Directie Versie 11 augustus van 8

Protocol Ziekteverzuim

Verzuimprotocol Stichting Verenigde Nederlandse Apotheken

Tegenover het recht op ziekengeld staan ook een aantal (op wet- en regelgeving gebaseerde) verplichtingen.

ZIEKTEVERZUIMREGLEMENT

Model verzuimprotocol

De volgende partijen zijn betrokken bij de uitvoering van het ziekteverzuimbeleid.

Wijzigingen tov de vorige versie: 1. Het adres van de arbodienst is verplaatst naar Protocol arbodeskundigen (PT Ac01)

Ziekteverzuimprotocol Pietje Puk BV

Dit is een belangrijke reden voor een duidelijk verzuimreglement. Het reglement moet voor iedereen leesbaar zijn.

VERZUIMREGLEMENT (VE R S I E 2. 2 )

Reglement Ziektewetuitkering (t.b.v. uitkeringsaanvrager)

Dubbel U B.V. Verzuimprotocol. Ziek, wat nu?

Verzuim & preventieprotocol

verzuimbrochure Ziek melden voor uur bij de administratie Tel:

VERZUIMREGLEMENT. wat de aard van de klachten is (niet verplicht om te melden) en of deze verband hebben met het werk;

Verzuimwijzer voor de medewerker

Regels bij verzuim Tenzij anders afgesproken met de schoolleiding, neemt u de eerste 8 weken wekelijks contact op om te informeren over het verloop

Handboek. verzuimreglement

Van fase A naar fase B

SPELREGELS BIJ VERZUIM

Ziekteverzuimprotocol

Verzuimprotocol. Ziek en wat nu

Voor onze opdrachtgever en Mettom ben jij het belangrijkste kapitaal. Daarom is het van belang dat je gezond blijft en lekker in je vel zit.

Ziekteverzuimprotocol

verzuimreglement juli 2014

Gemeente Den Haag BSD/ RIS VERZUIMPROTOCOL GEMEENTE DEN HAAG 2016 HET COLLEGE VAN BURGMEESTER EN WETHOUDERS,

Stichting Stedelijk Voortgezet Onderwijs Zoetermeer

Verzuimprotocol Dibevo ZorgPortaal

Ziekteverzuimreglement

Verzuimprotocol Atlas College

Titel Ziekteverzuimprotocol. Doelgroep Medewerkers

Periode Protocol Actie

VeReFi model Verzuimprotocol

Z I E K T E V E R Z U I M P R O T O C O L

Reglement Ziektewet (t.b.v. uitkeringsaanvrager)

Model verzuimprotocol Informatie voor werkgevers en werknemers

Reglement Ziektewet (t.b.v. uitkeringsaanvrager)

Goed werkgeverschap doe je met elkaar!

ZIEKTEVERZUIMREGLEMENT

ziekteverzuimreglement

Toepassingsgebied Dit verzuimreglement is van toepassing voor werknemers van USG Engineering Professionals B.V.

Afdeling Interne Dienstverlening/Unit Personele Administratie van de Dienst Organisatie en Ondersteuning

Verzuimprotocol NHTV. Verzuimprotocol NHTV - versie Pagina 1

Verzuimprotocol. 1. Inleiding. 2. Visie op verzuim

AMC leidraad: wat te doen bij ziekte. Uitgangspunten

Alles wat je moet weten over ziek zijn.

VERZUIMKAART. Dag 1 Aanvraag verzuimverlof

V.4 HET VERZUIMPROTOCOL. 1. De ziekmelding

Ziekteverzuimreglement

Goed werkgeverschap doe je met elkaar!

Verzuimprotocol Werkplan Uitzendbureau

Verzuimreglement. Informatie, regelgeving en procedure. Versie januari Pagina 1 van 5

De Lichtenvoorde. Protocol Ziekteverzuim

Procesbeschrijving Ziekteverzuim

Ziek, verzuim, reïntegratie

VOORBEELD VERZUIMPROTOCOL VOOR ARCHITECTENBUREAUS

ZIEKTEVERZUIMREGLEMENT

Datum 15 oktober weken verzuim wegens ziekte. «Briefaanhef (Aanhef)»,

CVDR. Nr. CVDR492280_1. Ziekteverzuimprotocol. 15 januari Officiële uitgave van Veiligheidsregio Utrecht.

Protocol Ziekteverzuim

In deze notitie over ziekteverzuim binnen de Veiligheidsregio vind je een overzicht van de regels en afspraken die gelden bij ziekte en herstel.

Verzuimprotocol INLEIDING UITGANGSPUNTEN:

Ziekteverzuimreglement. Behorende bij het Gezondheidsbeleid bij ziekteverzuim en re-integratie

Ziekteverzuimreglement

Verzuimprotocol. Vastgesteld door College van Bestuur met instemming van de GMR Esprit Scholen d.d. 12 december 2017.

Bedrijfsarts - FAQ s Bedrijfsarts of Arboarts? Bedrijfsarts versus Huisarts? Wat mag een werkgever vragen bij ziekmelding?

Whitepaper. 6 praktijkvragen over vakantiedagen en ziekte

2. Eerste dag Medewerker en leidinggevende

Wet Verbetering Poortwachter

Transcriptie:

Controlevoorschriften tijdens ziekte De Banketgroep BV en haar dochtervennootschappen Van toepassing vanaf 1 januari 2012

Controlevoorschriften tijdens ziekte Inleiding De Banketgroep vindt het belangrijk dat u zich als werknemer prettig voelt binnen ons bedrijf. Toch kan het gebeuren dat u door ziekte of andere omstandigheden arbeidsongeschikt wordt. Door afspraken welke in de wet en/of per CAO zijn vastgelegd, gelden er zowel voor werknemer als werkgever bepaalde regels en verplichtingen indien er sprake is van arbeidsongeschiktheid. De werkgever is onder andere verantwoordelijk gesteld voor het doorbetalen van het loon bij ziekte en het zorg dragen voor juiste aanpak van verzuim middels inschakeling en ondersteuning via een gecertificeerde arbodienst. Van een zieke werknemer wordt echter ook verwacht dat deze zich aan bepaalde regels en verplichtingen houdt. Zo dient een zieke werknemer onder andere mee te werken aan de beoordeling van de arbeidsongeschiktheid door de bedrijfsarts en dient u zich te houden aan de opgestelde voorschriften welke binnen ons bedrijf gelden als u onverhoopt arbeidsongeschikt wordt. Om ervoor te zorgen dat u weet aan welke spelregels u zich dient te houden tijdens ziekte hebben wij deze controleregels opgesteld. Indien u arbeidsongeschikt bent dan dient u zich strikt aan deze regels te houden en hier niet van af te wijken. Indien u dit wel doet dan kan dat gevolgen voor u hebben. Ziekmelden Indien u, om wat voor reden dan ook, arbeidsongeschiktheid bent dan dient u zich persoonlijk bij uw leidinggevende ziek te melden. U dient dit zo spoedig mogelijk op de eerste ziektedag, doch uiterlijk een half uur voor aanvang van uw dienst te doen. Indien uw leidinggevende niet aanwezig is dan meldt u zich ziek bij zijn of haar plaatsvervanger. Verstrekken van informatie Bij de ziekmelding zal uw leidinggevende u een aantal vragen stellen ten aanzien van de ziekmelding. Dit om een zo goed mogelijk beeld te kunnen vormen van uw ziekte om zodoende daar zo goed mogelijk op te kunnen anticiperen. Hierbij dient u hem te voorzien van alle benodigde informatie, zoals: de reden van ziekmelding; de te verwachten verzuimduur van de ziekte; of het verzuim al dan niet werk gerelateerd is; eventuele ziekenhuisopname indien bekend of te verwachten; uw verpleegadres en telefoonnummer indien u niet op uw eigen adres verblijft. Ziekmelding door derden Een ziekmelding die niet persoonlijk wordt gedaan is niet toegestaan tenzij u door uw medische conditie hiertoe niet in staat bent. Ook is het niet toegestaan om alleen via een SMS-bericht of het inspreken van een voicemailbericht u ziek te melden. U dient zich persoonlijk in contact met uw leidinggevende te stellen om de ziekmelding door te geven. Juiste verblijfgegevens en telefoonnummer Zorg ervoor dat bij ziekte het juiste verblijfadres bekend is. Ditzelfde geldt voor het telefoonnummer waar u op bereikbaar bent. Indien u tijdens een ziekteperiode elders verblijft dan dient u deze wijziging door te geven. Denk hierbij ook aan het doorgeven van een opname in bijvoorbeeld het ziekenhuis of indien u elders wordt verpleegd. Raadplegen van huisarts of specialist Bij arbeidsongeschiktheid dient u zich, in uw eigen belang, zo snel mogelijk onder behandeling te stellen van uw huisarts. Om een goede begeleiding van de Arbodienst mogelijk te maken is het raadzaam uw huisarts of specialist te raadplegen. Door een goede behandeling, eventueel met bijbehorende medicijnen, zult u weer spoedig kunnen herstellen. Reactie op ziekmelding Nadat u zich ziek heeft gemeld kunnen er in het kader van de begeleiding een aantal controles plaatsvinden. Zo kan het zijn dat u telefonisch wordt benaderd door onze arbodienst. De arbeidsverpleegkundige zal dan een aantal vragen aan u stellen ten aanzien van de aard en oorzaak van uw klachten. Tevens zal de verzuimconsulent afspraken met u maken ten aanzien van het vervolgtraject en een eventuele werkhervatting met u afspreken. Ook is het mogelijk dat u wordt uitgenodigd voor een bezoek aan het spreekuur van de bedrijfsarts of arbeidsverpleegkundige (AVK). Indien u een uitnodiging ontvangt om naar het spreekuur te komen dan dient u hier gehoor aan te geven, dus ook indien u al het voornemen heeft om weer te hervatten. 2 HR-I-02.3 - Controlevoorschriften Banketgroep december 2011 - Gewijzigde versie Juli 2014

Begeleiding door de Arbo-dienst De Banketgroep heeft per 1 januari 2012 afspraken met ArboNed inzake de begeleiding van ziekteverzuim. De centrale vestiging van ArboNed is gevestigd in Tilburg: ArboNed Professor Cobbenhagenlaan 45 013-213 29 00 Voor alle locaties van De Banketgroep zijn er op korte afstand spreekuurlocaties van ArboNed waardoor het mogelijk is om, indien noodzakelijk, op korte termijn een spreekuur te bezoeken. Begeleiding door de werkgever Uw leidinggevende zal tijdens periodes van ziekte contact regelmatig contact met u opnemen om zich op de hoogte te stellen van uw situatie. Dit contact zal in principe één keer per week plaats vinden waarbij u dan tevens op de hoogte wordt gebracht van eventuele belangrijke zaken die in het bedrijf spelen. Dit contact kan zowel telefonisch als door middel van een huisbezoek geschieden, een huisbezoek zal echter steeds vooraf worden aangemeld. Thuisblijven De eerste dagen van de arbeidsongeschiktheid mag u alleen van huis voor een bezoek aan een behandeld arts, een bezoek aan het spreekuur van de bedrijfsarts of om het werk weer te hervatten. Als u van huis gaat anders dan hiervoor aangegeven dan dient u dit telefonisch te melden bij uw leidinggevende. Na het eerste contact met de arbodienst mag u, als de behandelende arts daartegen geen bezwaar heeft, buitenshuis gaan maar u dient de eerste 3 weken wel thuis te zijn: - s morgens tot 10.00 uur; - s middags van 12.00 uur tot 14.30 uur. Tijdens bovengenoemde periode en uren mag u alleen van huis gaan voor een bezoek aan de behandelende arts, aan de bedrijfsarts of om het werk te hervatten. Indien uw arbeidsongeschiktheid onverhoopt langer dan 3 weken zou duren, vervalt de plicht om tijdens de hierboven genoemde uren thuis te zijn, tenzij de bedrijfsarts of AVK anders bepaalt. Maak bezoek mogelijk De arbodienst en het bedrijf moeten u kunnen bezoeken. Zij moeten in de gelegenheid worden gesteld om u in uw woning of op uw verpleegadres te bezoeken. U dient er daarom ook te allen tijde voor te zorgen dat zowel de werkgever als de arbodienst op de hoogte zijn van uw verblijfadres tijdens ziekte en dat u op uw eigen of uw verpleegadres bereikbaar bent. Zorg er daarom bijvoorbeeld voor dat uw deurbel werkt. Mocht u, zonder aantoonbare reden, niet thuis zijn op de voorgeschreven tijden, dan zal hiervan melding worden gemaakt en kunt u een officiële waarschuwing hiervoor ontvangen. Bent u reeds eerder gewaarschuwd dan zullen de kosten van het huisbezoek aan u worden doorberekend omdat u zich niet heeft gehouden aan de verzuimafspraken. Bereikbaarheid Tijdens ziekte dient u er te allen tijde voor te zorgen dat u telefonisch bereikbaar bent voor zowel de arbodienst, als uw leidinggevende of andere daartoe aangewezen personen binnen de werkgever. U dient maatregelen te nemen waardoor u bereikbaar bent. Indien u dit niet doet dan maakt u het voor ons en de arbodienst onmogelijk om in contact te komen. Zorg er daarom ook altijd voor dat wij in het bezit zijn van het correcte telefoonnummer en geef dit nummer ook door bij uw ziekmelding. U bent hier zelf verantwoordelijk voor en u dient wijzigingen ten aanzien van uw telefoonnummer en/of adres ook altijd direct aan ons door te geven. 3 HR-I-02.3 - Controlevoorschriften Banketgroep december 2011 - Gewijzigde versie Juli 2014

Op het spreekuur komen Als u een oproep krijgt om op een spreekuur van de bedrijfsarts of AVK te verschijnen dan bent u verplicht hieraan gevolg te geven. Ook indien u van plan zou zijn diezelfde dag of een van de daaropvolgende dagen het werk te hervatten. De werkgever is gerechtigd om u op te roepen om op het spreekuur te verschijnen. Indien u niet aanwezig kunt zijn dan dient u dit 24 uur voorafgaand aan de afspraak door te geven aan de arbodienst en uw leidinggevende onder vermelding van de reden(en) waarom u niet kunt verschijnen. Indien u zonder bericht of zonder geldige reden niet verschijnt op het spreekuur dan maakt u het onmogelijk om de (mate) van arbeidsongeschiktheid te laten beoordelen hetgeen gevolgen voor de loondoorbetaling tijdens ziekte kan hebben. Tevens zullen wij bij niet tijdige afmelding of een ongeldige reden voor afmelding de gereserveerde tijd (20 minuten van het uurtarief van de bedrijfsarts) bij u in rekening brengen. Ook dient u op het spreekuur te verschijnen als u uw werkzaamheden reeds hervat maar het spreekuur is bedoeld om het frequent verzuim met de bedrijfsarts of AVK te bespreken. Er is sprake van frequent verzuim indien u zich vaker dan 3 maal in 12 kalendermaanden heeft ziek gemeld. Ziekmelding tijdens vakantie Indien u zich tijdens uw vakantie ziek wilt melden dient u dit te doen volgens de normale regels welke binnen onze organisatie gelden, derhalve dient u dit te doen bij uw leidinggevende of diens vervanger. Hierbij dient u uw exacte verblijfadres en telefoonnummer door te geven. Tevens dient u zich op uw vakantieadres in behandeling te stellen van een arts of specialist en ervoor te zorgen dat u in het bezit komt van een schriftelijke verklaring van een behandelend arts op uw vakantieadres waarin de datum alsmede de redenen van uw ziek zijn voldoende worden beschreven. Deze verklaring dient te zijn opgesteld in een taal waarvan mag worden verondersteld dat deze begrijpelijk is zonder tussenkomst van een tolk (Nederlands / Engels). U dient deze verklaring naar de afdeling HR of uw leidinggevende te faxen of een scan te mailen. Zorg er daarom voor dat u deze gegevens bij de hand heeft. Na terugkeer in Nederland dient u zich per direct te melden bij uw leidinggevende. Er zal dan op een zo kort mogelijke termijn een afspraak voor u worden gemaakt om op het spreekuur van de bedrijfsarts te verschijnen. Deze zal aan de hand van de opgestelde verklaring vanuit uw vakantieadres beoordelen of er sprake is geweest van ziekte welke tot een volledige arbeidsongeschiktheid zou hebben geleid, waardoor recht op loondoorbetaling tijdens ziekte zou bestaan. Tijdens ziekte vanuit uw vakantieadres dient u in overleg met uw leidinggevende en/of de arbodienst terug te keren naar uw huisadres en uw vakantie af te breken. Indien er medische indicaties bestaan zijn welke een directe terugreis naar uw huisadres belemmeren, dan dient u een verklaring op te laten stellen door uw behandelende arts waaruit blijkt dat u niet reisvaardig was. Deze verklaring dient u ook ter beoordeling te overleggen aan de bedrijfsarts. Vakantie tijdens ziekte Tijdens uw arbeidsongeschiktheid dient u voor een vakantieverblijf in het binnen- of buitenland altijd een verlofaanvraag in te dienen bij uw leidinggevende. Deze zal er dan voor zorgen dat u zo spoedig mogelijk een afspraak bij de bedrijfsarts wordt gemaakt zodat deze kan bepalen of er al dan niet medisch gezien bezwaar bestaat tegen de voorgenomen vakantie. De bedrijfsarts zal vervolgens advies geven ten aanzien van uw vakantie. Indien de Arbodienst schriftelijk laat weten dat een (korte) vakantie het genezingsproces niet nadelig zal beïnvloeden, zal u toestemming worden verleend om met vakantie te gaan. Indien de bedrijfsarts aangeeft dat u ondanks uw ziekte normaal van uw vakantie zal kunnen genieten dan zullen wij afspraken met u maken ten aanzien van het afschrijven van verlofuren. Indien een vakantie het genezingsproces zal belemmeren dan zal er geen toestemming worden gegeven om met vakantie te gaan. Genezing niet belemmeren Het is niet toegestaan om activiteiten of bezigheden uit te voeren welke het genezingsproces belemmeren. Het bedrijf kan dan eventueel de loondoorbetaling stopzetten. Hierbij denken wij aan het bezoeken van dans-/feestavonden of sportbeoefening tijdens arbeidsongeschiktheid. Ditzelfde geldt indien u zich tijdens periodes van ziekte zodanig gedraagt dat daardoor uw genezing wordt belemmerd. Indien u twijfelt over bepaalde activiteiten dan kunt u hierover advies inwinnen bij de bedrijfsarts of de arbodienst. 4 HR-I-02.3 - Controlevoorschriften Banketgroep december 2011 - Gewijzigde versie Juli 2014

Werken tijdens ziekte Tijdens periodes van arbeidsongeschiktheid dient u geen werkzaamheden te verrichten anders dan de werkzaamheden welke in overleg met of op voorschrift van de bedrijfsarts of AVK zijn vastgesteld of waarvoor u toestemming heeft gekregen. Hierbij moet u dus denken aan werkzaamheden bij een eventuele andere werkgever of kluswerkzaamheden welke de genezing kunnen belemmeren. Hervatten bij gedeeltelijke arbeidsongeschiktheid Indien de bedrijfsarts of arbeidsverpleegkundige heeft bepaald dat het voor uw herstel en/of de reintegratie beter is dat u gedeeltelijk gaat hervatten dan bent u verplicht hieraan mee te werken. Door de bedrijfsarts zal hierbij steeds worden aangegeven of en in hoeverre u arbeidsgeschikt bent. Indien u niet arbeidsgeschikt bent voor uw eigen werk maar wel voor ander aangepast werk dan bent u verplicht deze werkzaamheden uit te voeren. Het niet uitvoeren van de aangegeven werkzaamheden kan leiden tot stopzetting van loondoorbetaling. Wet Verbetering Poortwachter De werkgever is in het kader van wetgeving verplicht om u aangepaste werkzaamheden aan te bieden. U, als werknemer bent verplicht om de u aangeboden, passende werkzaamheden uit te voeren. Dit kan ook betekenen dat er gezocht wordt naar een functie buiten de eigen werkgever indien er binnen de eigen werkgever geen passende werkzaamheden voor handen zijn. Ook aan deze vorm van re-integratie dient u uw medewerking te verlenen. Hervatten bij herstel Zodra u in staat bent aan het werk te gaan dient u uw werkzaamheden te hervatten. U dient hiervoor geen speciale opdracht van de arbodienst voor af te wachten. Herstelmelding Indien u door de arbodienst hersteld bent verklaard, dient u direct de datum van uw werkhervatting aan het bedrijf te laten weten. Dit dient u te melden aan uw leidinggevende of diens vervanger. Indien u op uw parttime dag (waarop u normaliter niet werkt) weer hersteld bent, bent u verplicht u op deze dag beter te melden. Daarnaast moet u zich ook op deze dag weer hersteld melden als u een vrije dag/vakantie heeft. Deskundigenoordeel Indien de bedrijfsarts of AVK heeft verklaard dat u in staat bent uw werk geheel of gedeeltelijk te hervatten maar bent u het daar niet mee eens, dan moet u uw bezwaren terstond kenbaar te maken en ook uw leidinggevende doorgeven. U heeft dan de mogelijkheid om bij het UWV een Deskundigenoordeel aan te vragen. De kosten voor een deskundigenoordeel zijn voor uw rekening. Meer informatie ten aanzien van een deskundigenoordeel kunt u vinden op www.uwv.nl. Loondoorbetaling tijdens ziekte Op basis van de Wet zijn wij als werkgever verplicht u bij langdurige ziekte gedurende 104 weken conform het bepaalde in de CAO door te betalen. Hierbij gelden de wettelijke bepalingen zoals vastgelegd in de WULBZ, het Burgerlijk Wetboek (art 7:629 e.v.) en Wet Verbetering Poortwachter. Hierbij geldt dat er in de wet een aantal rechten en plichten zijn bepaald waaraan zowel de werknemer als de werkgever zich dienen te houden. Mits u zich aan deze regels houdt, dan zullen wij uw loon tijdens ziekte doorbetalen zoals u dat gewend bent. Indien u zich niet aan deze voorschriften, regels en verplichtingen houdt dan zijn wij gerechtigd om de loondoorbetaling tijdens ziekte op te schorten danwel stop te zetten. Einde dienstverband en ziekte Indien het dienstverband eindigt tijdens ziekte, of indien u binnen 4 weken na beëindiging van het dienstverband ziek wordt, dan dient u zich te houden aan de controlevoorschriften tijdens ziekte geldend binnen De Banketgroep. Dit houdt onder meer in dat u meewerkt aan de begeleiding via de arbodienst en dat u zich, conform de geldende regels ziek- en hersteld meldt bij De Banketgroep. U dient hiertoe contact opnemen met de afdeling HR: 013-594 64 85 / 013-594 64 91. Naleving van controlevoorschriften Indien u zich niet aan bovengestelde regels houdt, cq zonder geldige redenen hiervan afwijkt, kan de bedrijfsleiding besluiten de loondoorbetaling tijdelijk op te schorten dan wel stop te zetten. 5 HR-I-02.3 - Controlevoorschriften Banketgroep december 2011 - Gewijzigde versie Juli 2014

Overige informatie: Rolverdeling huisarts/ specialist versus bedrijfsarts Indien u ziek wordt dan is het zaak om u te laten behandelen door uw huisarts of een specialist. Deze artsen richten zich op uw genezing en dat is prima. De huisarts en specialisten zijn echter niet bevoegd om uitspraken te doen ten aanzien van een eventuele werkhervatting en of uw beperkingen en mogelijkheden ten aanzien van uw werk. De bedrijfsarts is degene die dit bepaald. Wij wijzen hierop omdat is gebleken dat hier vaak misverstanden over ontstaan. De bedrijfsarts zal als goed medicus de gezondheid van de werknemer behartigen maar daarnaast ook bezien of de persoon, met de aanwezige klachten, wel of niet in staat is om voorkomende werkzaamheden binnen het bedrijf te kunnen verrichten. Als hier aanleiding toe is zal er contact worden opgenomen met de behandelend huisarts of specialist. Met andere woorden: niet de huisarts maar de arbo-arts bepaalt de mate van arbeidsongeschiktheid en de gemaakte afspraken dienen derhalve nagekomen te worden. Dit is ook een afspraak die landelijk tussen de diverse artsen is vastgelegd. De behandelende artsen mogen volgens deze afspraken ook geen uitspraken doen over het werken of niet werken. Aangaande uw beperkingen en mogelijkheden wordt de werkgever schriftelijk op de hoogte gesteld. Uitspraken omtrent arbeidsgeschiktheid door de Arbo-dienst zijn bindend voor de verdere afwikkeling door de werkgever aangaande bijzonder verlof, snipperdagen, vakantie etc. (Gedeeltelijke) werkhervatting Het is mogelijk dat u in fasen uw eigen werk weer hervat. Dit zal het geval zijn indien de bedrijfsarts/avk van mening is dat u wel benutbare mogelijkheden heeft maar nog niet in staat bent om uw eigen werkzaamheden volledig en zonder beperkingen uit te voeren. Al naar gelang uw mogelijkheden en beperkingen zal u bij gedeeltelijk werkhervatting hersteld worden gemeld. Het percentage waarvoor u arbeidsgeschikt wordt gemeld hangt samen met de mate van uw arbeidsgeschiktheid, de mate waarin u nog beperkt bent en de uren waarin u bent hervat. Over het algemeen zal het zo zijn dat bij gedeeltelijke werkhervatting het percentage waarin u wordt beter gemeld overeenkomt met het aantal uren dat u werkzaam bent. Als u bijvoorbeeld voor de helft van de normale uren hervat in uw eigen werk dan zal dat betekenen dat u voor 50 procent hersteld wordt gemeld. Het kan echter ook zo zijn dat u wel de helft van uw normale uren werkt maar dat dit in ander werk is dan uw eigen werk of dat er veel pauzes in gelast moeten worden waardoor er u minder productief bent dan normaal gesproken het geval zou zijn indien u de helft van de arbeidsduur werkzaam bent. In dat geval zal u niet voor 50 procent maar voor bijvoorbeeld 30 procent hersteld worden gemeld. Ook kan het zo zijn dat ervoor wordt gekozen dat u nog volledig ziek bent terwijl u wel wat werkzaamheden gedurende enkele uren per dag verricht. Men noemt dit arbeidstherapeutisch werken. Er kan voor deze manier van hervatten gekozen worden om u weer in het werkproces te brengen of om te bekijken hoe de werkhervatting loopt en wat de mogelijkheden zijn. Tevens kan er voor worden gekozen dat u nog een zeer klein percentage ziek blijft staan terwijl u wel volledig aan het werk bent. Dit is het geval indien de bedrijfsarts het advies heeft gegeven om eerst voor een bepaalde tijd te bekijken of volledige hervatting haalbaar is en zodoende het risico op terugval te beperken. De bedrijfsarts/avk is degene die adviseert ten aanzien van de werkhervatting. Dit advies is echter niet vrijblijvend en wij, als werkgever, zullen dit advies dan ook altijd opvolgen. In principe dient u ook het advies van de bedrijfsarts op te volgen. Arbeidsomstandigheden spreekuur Voor alle medewerkers is het mogelijk het zogenaamde arbeidsomstandigheden spreekuur te bezoeken. Dit spreekuur is bedoeld ter voorkoming van verdere klachten. Medewerkers kunnen zelf contact opnemen met de arbodienst op het eerder vermelde telefoonnummer en een afspraak maken. Dit kan zonder tussenkomst van ons als werkgever. De arbodienst hoeft ook geen terugkoppeling aan ons te geven over wie er waarom op spreekuur geweest is. Dit zal alleen gebeuren indien u hiervoor toestemming heeft gegeven. De medewerker moet hen hiervoor eerst toestemming geven. 6 HR-I-02.3 - Controlevoorschriften Banketgroep december 2011 - Gewijzigde versie Juli 2014

Om ons echter in staat te stellen mee te denken en te proberen een oplossing te vinden voor de klachten of problemen van de medewerker, zou het fijn zijn als de direct leidinggevende of afdeling Personeelszaken informeert. Uiteraard is dat vertrouwelijk. Re-integratiedossier Tijdens periodes van ziekte een arbeidongeschiktheid zullen er vanaf het moment dat u zich ziek meldt gegevens ten aanzien van deze ziekmelding worden vastgelegd en worden bijgehouden. Zo zullen de gegevens die u verstrekt bij het te ziekmelden worden genoteerd en zullen terugkoppelingen vanuit de arbodienst worden bijgehouden. Wij doen dit omdat het vanuit de Wet Verbetering Poortwachter verplicht is dat werkgever en werknemer een re-integratiedossier samenstellen. Het is belangrijk om hier al vroeg mee te starten zodat er ook tijdig de juiste acties kunnen worden ingezet en er ook inzicht kan ontstaan in uw beperkingen en mogelijkheden. Begeleiding door de arbodienst Nadat u zich bij uw leidinggevende heeft ziek gemeld zullen wij deze melding zo spoedig mogelijk doorgeven bij onze arbodienst. Zij nemen de begeleiding vanaf dan voor een gedeelte over en leggen de medische informatie in een dossier vast. Informatie welke hierin wordt vastgelegd valt onder het medisch geheim van de bedrijfsarts en zal daarom niet aan de werkgever worden doorgegeven. Contacten met onze arbodienst kunnen plaats vinden middels telefonische gesprekken, spreekuurbezoeken dan wel huisbezoek. De met u gemaakte afspraken worden schriftelijk aan de werkgever en uzelf bevestigd zodat wij op de hoogte zijn van de afspraken. Tevens krijgen wij adviezen ten aanzien van werkhervatting, uw mogelijkheden, beperkingen en eventuele interventies. Als werkgever zullen wij over het algemeen de adviezen van de arbodienst overnemen en hiernaar handelen. Indien de bedrijfsarts aangeeft dat u weer kan hervatten dan zullen wij hierna handelen en deze bevinding overnemen. Wij verwachten dan ook dat u zult hervatten conform het oordeel van de bedrijfsarts. Indien u het niet eens bent met de bedrijfsarts dan dient u dit tijdig aan te geven. U kunt dan eventueel een Deskundigenoordeel bij het UWV aanvragen. Deskundigenoordeel Indien u ervoor heeft gekozen om een Deskundigenoordeel aan te vragen, dan geldt dat u over de tijd dat u uw werkzaamheden niet bent hervat conform het oordeel van de bedrijfsarts, geen recht bestaat op loondoorbetaling tijdens ziekte. Indien u een Deskundigenoordeel (DO) bij het UWV heeft aangevraagd dan dient u ons hiervan op de hoogte te stellen. Over de periode dat de aanvraag voor het DO loopt tot en met de uitslag hiervan wordt de loondoorbetaling tijdens ziekte opgeschort. Indien blijkt dat u inderdaad niet in staat was om de werkzaamheden te hervatten dan zal het opgeschorte loon alsnog aan u betaalbaar worden gesteld. Indien blijkt dat u inderdaad uw werkzaamheden had moeten hervatten dan bestaat er geen recht op loondoorbetaling. U ontvangt in dat geval dus geen betaling over de periode dat u uw werkzaamheden had moeten hervatten tot en met de datum waarop u uw werkzaamheden wel heeft hervat. Zowel de werkgever als werknemer kunnen in beroep gaan tegen de beslissing van de bedrijfsarts bij het UWV. De uitspraak van deze verzekeringsgeneeskundige is bindend en alleen bij de rechtbank kan hiertegen beroep aangetekend worden. Frequent verzuim Blijkt uit de ziekteverzuimregistratie dat u zich in de afgelopen 12 kalendermaanden meer dan 3 keer heeft ziek gemeld dan zal er door de leidinggevende met u een verzuimgesprek worden geregeld. Tijdens dit gesprek zal uw verzuim worden besproken en indien nodig naar oplossingen worden gezocht. Van dit gesprek zal een verslag worden gemaakt en opgeborgen in uw persoonlijk verzuimdossier. Ook kan het zijn dat u wordt uitgenodigd om op het spreekuur bij de bedrijfsarts te komen om uw verzuimfrequentie te bespreken. Einde dienstverband en ziekte In 2013 is de Wet Beperking Ziekteverzuim en Arbeidsongeschiktheid Vangnetter (Wet BeZaVa) in werking getreden. Vanuit deze wet is het voor De Banketgroep van belang om, ook indien u uit dienst bent gegaan, inzicht te verkrijgen en te behouden in uw situatie. Vandaar dat u zich, ook na beëindiging van het dienstverband, dient te houden aan een aantal spelregels. Dit zijn de volgende spelregels: Ziek uit dienst: Indien u ziek uit dienst gaat, bijvoorbeeld omdat uw contract voor bepaalde duur afloopt terwijl u ziek bent, dan loopt de begeleiding via de Arbodienst door en dient u gehoor te geven aan oproepen van de arbodienst. Ook dient u zich te houden aan de bepalingen en regels inzake ziekte, verzuim en re- 7 HR-I-02.3 - Controlevoorschriften Banketgroep december 2011 - Gewijzigde versie Juli 2014

integratie zoals deze gelden binnen De Banketgroep. Tevens dient u mee te werken eventuele reintegratie en overige regels welke gelden ten aanzien van re-integratie. U wordt ziek binnen 4 weken na einde van het dienstverband: Indien u binnen 4 weken na beëindiging van het dienstverband ziek wordt, dan dient u zich (ook) ziek te melden bij De Banketgroep conform de geldende controlevoorschriften bij ziekte. Hiernaast heeft u zich, zolang de arbeidsongeschiktheid duurt, te houden aan de bepalingen en regels inzake ziekte-, verzuim en re-integratie die hiervoor gelden. U dient dan ook gehoor te geven aan oproepen vanuit de Arbodienst of werkgever en mee te werken aan een eventuele re-integratie. 8 HR-I-02.3 - Controlevoorschriften Banketgroep december 2011 - Gewijzigde versie Juli 2014