E-books lenen via de Bibliotheek: versie tablets en smartphones Een account maken Om e-books te kunnen downloaden heb u een account nodig bij Bibliotheek.nl. 1. Start uw internetprogramma en ga naar http://www.bibliotheek.nl/e-books 2. Klik op Aanmaken webaccount. 3. Vul je pasnummer in en klik op Doorgaan. Meer info over het vinden van je pasnummer vind je op pagina 10. 4. Vul vervolgens je pincode of wachtwoord in en klik op Doorgaan. 1
Er zijn 2 situaties mogelijk: u kunt alleen inloggen met een pincode óf u kunt alleen inloggen met uw wachtwoord. Wachtwoord Als u ooit zelf materialen reserveert uit onze collectie dan heeft u waarschijnlijk een wachtwoord. Vanaf een leeftijd van 8 jaar is het namelijk verplicht een wachtwoord aan te maken bij handelingen als reserveren, verlengen e.d. Wachtwoord vergeten? Ga dan naar www.nobb.nl en klik rechts bovenin onder de inlogvakjes op de link wachtwoord vergeten en volg de procedure om een nieuw wachtwoord op te vragen. Zie: ook pagina 10 en verder. Pincode Hebt u nooit een wachtwoord aangemaakt dan geldt nog steeds uw pincode. Standaard is dat uw geboortedag en maand. Bent u jarig op 3 april dan is uw pincode 0304. Zie: ook pagina 10 en verder. 5. Vul het onderstaande registratieformulier in naar het voorbeeld hieronder. Klik als u klaar bent met invullen op Opslaan. a. Het wachtwoord kan u hier zelf verzinnen óf u gebruikt een wachtwoord dat u ook voor iets anders in gebruik heeft. Let wel op de voorwaarden: minimaal 8 karakters waaronder een hoofdletter, een cijfer en een leesteken zoals bijvoorbeeld % of #. b. Het is verplicht om het vakje bij Ik aanvaard de Gebruiksvoorwaarden.. aan te vinken. 2
6. Als alles goed gaat komt er een boodschap dat het aanmaken van het account gelukt is. Ga naar je mailbox om een mail van Bibliotheek.nl te openen en de bevestigingslink te klikken. 7. In je mail heb je een bericht ontvangen van noreply met als onderwerp Bevestig je aanmelding bij Bibliotheek.nl. 8. Open het bericht en klik vervolgens op deze link in het bericht. Doe dat binnen 24 uur. 9. Als alles goed gaat ziet u onderstaand bericht. Klik op de link in het bericht om naar de inlogpagina te gaan. 10. Klik op Inloggen. 3
11. Vul het e-mailadres en het wachtwoord in dat u onder punt 5 hebt aangemaakt. 12. Als u bent ingelogd kunt u dat zien aan de veranderingen in de menubalk. Er staan nu keuzes als Mijn Boekenplank en Beheer Account bij. Ook uit de keuze Uitloggen kunt u opmaken dat u bent ingelogd. 4
Inloggen en zoeken naar e-books Met de hiervoor aangemaakte account kunt u inloggen een e-books uitzoeken en op uw boekenplank plaatsen. 13. Ga naar http://www.bibliotheek.nl/ebooks en log in met uw accountgegevens. Zie: het voorgaande. 14. Het hoofdvenster van de e-bookspagina ziet eruit zoals hieronder. 15. Je kunt boeken op verschillende manieren zoeken. Je klikt er een uit de carrousel met Populaire boeken. Of je zoekt via de link Nieuw in de collectie. Of wat veel klanten doen, je bladert door de genres. Zie: afbeelding volgende pagina. 5
16. Je kunt ook gerichter zoeken op een auteur of titel door de zoekbalk te gebruiken. In het voorbeeld hieronder is gezocht op titel of woord afgunst. Merk op dat je eventueel de filtermogelijkheden aan de linkerkant kunt gebruiken om het zoekresultaat te verfijnen. Indien je de titel Afgunst van Saskia Noort zoekt is dat natuurlijk niet nodig. 6
Een e-book op de boekenplank plaatsen 17. Klik op de titel van een gevonden e-book om verder te gaan. Vervolgens moet je een formaat kiezen. 18. Het afrolmenu van Kies een formaat ziet eruit zoals hieronder. In dit voorbeeld is het boek beschikbaar voor e-reader, tablet/smartphone en voor online lezen op pc of laptop. Het komt echter ook vaak voor dat een e-book niet beschikbaar is voor de e-reader maar bijvoorbeeld wel voor tablet/smartphone. 19. Klik op Op tablet of smartphone (app). 20. Klik vervolgens op de knop Leen e-book. 7
21. Het boek wordt nu op uw Boekenplank gezet. Deze persoonlijke boekenplank bevindt zich op internet op de site bibliotheek.nl/ebooks. In de cloud, zou je ook kunnen zeggen. In de beschrijving valt ook te lezen tot wanneer het e-books beschikbaar is. 22. Om het e-book te kunnen lezen dient u vervolgens een app te downloaden op uw tablet of smartphone. De app is beschikbaar voor Apple-apparaten als ipad en iphone én voor Androidapparaten zoals Samsung-tablets en smartphones. 23. In de Play Store (android-tablets) of in de Appstore (ipad) vind u de app De Bibliotheek. Deze gratis app kunt u downloaden naar uw tablet of smartphone. 24. Open na het installeren de app op uw tablet. De eerste keer worden uw inloggegevens gevraagd. 8
25. Ingelogd ziet u de boeken die ook online op uw boekenplank staan bij Bibliotheek.nl/ebooks. U tikt een keer op een boek om het te openen. 26. Bladeren door een e-book doet u door met een vinger horizontaal over het scherm te vegen. Als u 1x tikt op het midden van een pagina verschijnen de bedieningsknopjes: Letters groter maken doet u via AA U gaat terug naar de boekenplank via < Home Een keer tikken op de tekst doet de bedieningselementen weer verdwijnen. 9
Mogelijke problemen en oplossingen U kunt geen account aanmaken op bibliotheek.nl/ebooks Waar vind ik mijn pasnummer? Uw pas ziet eruit zoals een van de twee voorbeelden hieronder. De pasnummers staan in de rode rechthoek Wordt uw pasnummer niet geaccepteerd? Vraag aan een medewerker klantenservice van de bibliotheek wat er aan de hand is? U weet uw wachtwoord of pincode niet? Probeer eerst een nieuw wachtwoord aan te maken op www.nobb.nl via de procedure Wachtwoord vergeten? U vind deze keuze rechts bovenin, onder het inloggedeelte. U hebt geen wachtwoord en u weet ook de pincode niet? Hebt u uw geboortedag/maand geprobeerd? Bent u op 17 maart jarig dan is de standaard pincode 1703. Indien de ingevoerde pincode niet wordt geaccepteerd kan er sprake zijn van een afwijkende pincode. Vraag de medewerker klantenservice van uw bibliotheek om de pincode te resetten naar standaard. Probeer het dan opnieuw. U hebt een account op bibliotheek.nl/ebooks maar u kunt niet inloggen? Klopt het e-mailadres dat u invult? Het u wellicht meerdere e-mailadressen in gebruik? 1 0
Maakt u een tikfout in het wachtwoord? Probeer de procedure Wachtwoord vergeten? onderaan het inloggedeelte. U krijgt dan een e-mail met daarin een link waarmee u een nieuw wachtwoord kunt aanmaken. Daarna opnieuw proberen. Als u in de procedure Wachtwoord vergeten? uw mailadres invult en u krijgt daarop een melding dat dit mailadres niet bekend is dan hebt u oftewel geen account óf u hebt een account met een ánder e-mailadres. Het e-book verschijnt niet in de app De Bibliotheek Heb u wellicht een boek voor e-reader of lezen op de pc op uw boekenplank op bibliotheek.nl/ebooks gezet. Dan kan het ook niet worden getoond in de app op uw tablet of smartphone. Wat ook nog kan is dat de app De Bibliotheek een probleem heeft. Een eerste optie is uitloggen van de app en dan weer opnieuw inloggen met de accountgegeven van bibliohteek.nl/ebooks. Grote kans dat het daarna weer werkt. Werkt het dan nog niet verwijder dan de app van uw tablet en installeer hem opnieuw. U kunt geen boeken verwijderen uit de app of van uw boekenplank? Dit klopt, de geleende e-books verdwijnen na vier weken vanzelf van uw boekenplank. Tussentijds verwijderen gaat niet. Hebt u een boek nog niet uit dan kunt u het wel direct opnieuw lenen. Meer informatie? Op https://veelgestelde-vragen.bibliotheek.nl/ vindt u naast handleidingen ook veel antwoorden op veel voorkomende vragen. 1 1