HANDLEIDING: FIDEA CAR ASSISTANCE VOOR ANDROID

Transcriptie

1 HANDLEIDING: FIDEA CAR ASSISTANCE VOOR ANDROID 1

2 INSTALLATIE 1. Ga via uw smartphone naar de Appstore en selecteer Fidea Car Assistance. Klik op Download. 2

3 2. Allereerst zal gevraagd worden om akkoord te gaan met het privacybeleid en de algemene voorwaarden. Als u op de titeltjes klikt, krijgt u de volledige inhoud van de gebruiksvoorwaarden van dat thema. Klikken we bijvoorbeeld op Direct telefoonnummers bellen, dan krijgen we het volgende scherm te zien: 3. Lees de voorwaarden goed door. Klik vervolgens op Installeren. 3

4 4. Als de applicatie geïnstalleerd is, krijgt u volgend scherm te zien. Klik op Openen. Er zal gevraagd worden een taal te selecteren. We gaan door in het Nederlands. 4

5 5. Na het selecteren van de taal verschijnt een overzicht van de gebruiksvoorwaarden. Vink het vakje Aanvaard voorwaarden aan en klik op Ga verder. 5

6 6. Vul uw gegevens in. Alle velden zijn verplicht. Klik vervolgens op Volgende. 6

7 7. Klik op Nieuwe auto toevoegen. Er wordt gevraagd de gegevens van uw wagen in te voeren. De velden Nummerplaat, Merk, Type en Kleur zijn verplicht. Hoe meer gegevens u invult, hoe gemakkelijker de afhandeling bij ongevallen. U kunt meerdere wagens toevoegen. Klik vervolgens op Toevoegen en op Bewaar. 7

8 8. Om de app te kunnen gebruiken, wordt uw telefoonnummer geverifieerd. Hiervoor wordt een bevestigingscode via sms verstuurd. Voer deze bevestigingscode in en druk op Bevestigen. Indien u uw voorgaande instellingen wil veranderen, drukt u op Instellingen. U heeft te allen tijde toegang om uw instellingen te veranderen. 8

9 9. U kunt nu aan de slag met Fidea Car Assistance. 9

10 GEBRUIK 1. Hebt u bijstand nodig in België of Luxemburg? Klik dan op de eerste knop. Bevindt u zich in een ander land? Selecteer dan de optie Bijstand buitenland. We selecteren Bijstand in België/Lux.. 10

11 2. U hebt keuze uit 3 mogelijkheden: ongeval, pech of diefstal. Selecteer welke situatie voor u van toepassing is. 11

12 3. U komt vervolgens terecht op onderstaand scherm. Selecteer voor welke auto u bijstand nodig heeft. 12

13 4. Fidea Car Assistance zoekt automatisch en onmiddellijk uw huidige locatie. Indien deze locatie niet klopt, kunt u deze manueel aanpassen door de pin te verplaatsen. Wanneer u vervolgens drukt op Oproep starten zal u worden verbonden met de juiste dienst die u verder kan helpen. Deze werkwijze is dezelfde voor bijstand in het buitenland. 13

14 5. Fidea Car Assistance beschikt daarnaast ook over enkele handige extra s. Met een druk op het kompasicoon ziet u uw exacte locatie op een kaart. 14

15 6. Het zaklamp-icoon maakt van de flitser van uw camera een zaklamp. 15

16 7. Met de knop Instellingen bekijkt en wijzigt u alle voorheen ingevoerde gegevens. 16