1 NCRV Verenigingsplan 2015-2020 Centraal in het Verenigingsplan staan de identiteit van de NCRV en de ambitie om vanuit maatschappelijke betrokkenheid een herkenbare positie in de samenleving in te nemen als een vereniging die zich inzet voor een hechte samenleving en vanuit de vereniging toegevoegde waarde biedt bovenop de programmering voor radio, televisie en internet. Aan de orde komen het christelijk sociaal denken, de missie en identiteit van de Vereniging NCRV, de verbondenheid met het omroepbedrijf, de Vereniging, haar strategie en haar doelstellingen. Vanuit dit Verenigingsplan 2015-2020 worden op jaarbasis in een activiteitenplan de strategische keuzes in concrete activiteiten uitgewerkt. Dit plan is een dynamisch plan dat jaarlijks zal worden geëvalueerd. Christelijk sociaal denken als kompas De NCRV Vereniging is geworteld in het christelijk sociaal denken. Belangrijk element in de christelijk sociale visie is dat de overheid en de verschillende maatschappelijke groepen of gemeenschappen eigen bevoegdheden en verantwoordelijkheden hebben. De overheid en deze gemeenschappen zijn gelijkwaardig. Zij zijn verantwoording schuldig aan God. De overheid moet wel ingrijpen, als en voor zover in bepaalde gemeenschappen de verantwoordelijkheden niet opgepakt worden. Maar verder moet zij terughoudend zijn. En als zij ingrijpt, moet zij dat zo doen, dat de gemeenschappen zoveel mogelijk gestimuleerd worden hun eigen verantwoordelijkheid weer op zich te nemen. Dit noemde Kuyper soevereiniteit in eigen kring. Deze visie werkt tot in de huidige tijd door en heeft samen met het katholieke zogenaamde subsidiariteitsbeginsel geleid tot een sterk maatschappelijk middenveld in ons land. Het subsidiariteitsbeginsel houdt in dat mensen zelf zich organiseren om volwaardig en volledig aan de maatschappij te kunnen deelnemen en daarmee vorm geven aan hun wereld. Mensen organiseren zich in verschillende soorten gemeenschappen, door zich bijvoorbeeld in te zetten in de eigen wijk, door lid te worden van of zich actief in te zetten voor een (geloofs)gemeenschap of een politieke partij. De gemeenschappen die zo ontstaan, richten zich vanuit de eigen verantwoordelijkheid op wat zij beschouwen als een goede samenleving. Andere beginselen die centraal staan in het christelijk sociaal denken zijn menselijke waardigheid, eigen verantwoordelijkheid, solidariteit en gerechtigdheid.
2 Het christelijk sociaal denken: soevereiniteit in eigen kring, menselijke waardigheid, eigen verantwoordelijkheid, solidariteit en gerechtigheid De menselijke waardigheid en het recht op respect zijn in de visie van het christelijk sociaal denken van God gegeven en daarmee niet afhankelijk van wetten en regels. Het streven naar een goede samenleving is de verantwoordelijkheid van iedereen, en niet louter de taak van de overheid. Deze twee beginselen leiden tot de opdracht aan de individuele mens solidair te zijn met mensen die om redenen van armoede, ras of geloof uit de samenleving zijn gestoten. Alleen door deze opdracht als je persoonlijke verantwoordelijkheid te ervaren, kan de menselijke waardigheid geëerbiedigd worden en de goede samenleving dichterbij gebracht. In het christelijk sociaal denken is de mens een verantwoordelijk wezen dat antwoord geeft aan God die hem aanspreekt. Dat geeft richting. Maar hij is ook een enkeling in gemeenschap. Daarom heeft de mens het nodig samenwerking te zoeken met anderen. Hij is ook niet lid van één, maar van meerdere gemeenschappen tegelijk: een gezin, een school, een bedrijf, een kerk, een volk. Ook die verschillende gemeenschappen hebben hun eigen verantwoordelijkheid. Het christelijk sociaal denken wil niet alleen de verantwoordelijkheid van de enkele mens, maar ook die van de verschillende gemeenschappen bevorderen. Gerechtigheid is een dragend beginsel dat wordt getoetst aan de orde van God, zoals die duidelijk wordt uit de Bijbel. Het laatste woord is dus niet aan groepen die op een bepaald moment de macht hebben, zoals de rijken of juist de armeren of wie ook. De macht dient in dienst van het recht te staan. In het christelijk sociaal denken dient gerechtigheid om toestanden te meten aan het Koninkrijk van God en alles wat daarmee in strijd is te bestrijden. Het christelijk sociaal denken beweegt mee met de tijdgeest. In recente discussies wordt christelijk sociaal denken niet beschouwd als een gesloten denksysteem. Vanuit openheid en christelijke waarden worden vragen gesteld bij maatschappelijke ontwikkelingen en naar oplossingen gezocht die aansluiten bij die waarden. Met dit denken als basis kiest de NCRV voor een samenleving waarin de menselijke waardigheid centraal staat en wil zij bijdragen aan het vergroten van verdraagzaamheid, solidariteit, samenhang en humaniteit. Zo neemt de NCRV Vereniging als uitgangspunt voor haar handelen de protestants-christelijke traditie. Een levende traditie, die in staat is om de geest van de tijd te verstaan en passende vertalingen te vinden. Missie en identiteit Vereniging NCRV De NCRV is een maatschappelijk betrokken vereniging die zich laat inspireren door het protestantschristelijke gedachtegoed en zich inzet voor de kwaliteit van de samenleving en dat van oudsher via de media wil bewerkstelligen. Daarbij is haar kernbelofte: inspireren tot samen leven. De NCRV Vereniging heeft een samenleving voor ogen waarin mensen in wederzijdse verbondenheid met elkaar leven. Dat is een samenleving waarin verschillen worden geaccepteerd en gewaardeerd, en waarin mensen interesse hebben in de ander, diens omstandigheden en beweegredenen. Het gaat om een pluriforme maatschappij die ruimte biedt aan verschillende opvattingen en leefstijlen. Alleen zo kunnen mensen zinvol samen leven en samen werken met behoud van ieders eigenheid. De NCRV Vereniging wil een wezenlijke bijdrage leveren aan het vergroten van de samenhang in de samenleving. De NCRV Vereniging spant zich in voor een samenleving die ruimte biedt voor allerlei opvattingen en leefstijlen. Verschillen tussen mensen zijn vanzelfsprekend en mogen benoemd worden. De NCRV Vereniging wil mensen aansporen zich in elkaar te verdiepen en hun horizon te verbreden.
3 Het waarom voor de NCRV Vereniging stamt uit onze christelijke wortels. De NCRV Vereniging wil omkijken naar andere mensen en zich mede verantwoordelijk voelen voor het welzijn van onze medemensen, ongeacht de specifieke kenmerken van die personen. De NCRV streeft naar een tolerante samenleving waarin voor ieder plek is Een tolerante samenleving is een krachtige samenleving. Dat is de overtuiging die de NCRV Vereniging heeft. De NCRV Vereniging wil wezenlijk bijdragen aan deze samenleving; We zijn Samen op de Wereld. Als vereniging wil de NCRV een verbindende factor zijn in de Nederlandse samenleving. De NCRV wil laten zien wat mensen bezielt en verbindt De NCRV Vereniging wil mensen verbinden en faciliteren dat mensen met elkaar in gesprek gaan, dat mensen luisteren en gehoord worden. De NCRV Vereniging spant zich in voor een samenleving die ruimte biedt voor allerlei opvattingen en leefstijlen. De NCRV wil er aan bijdragen dat mensen die dichtbij elkaar wonen weer met elkaar in contact komen en zich weer verbinden Samenwerking zoeken we in het bijzonder met partners en maatschappelijke en culturele organisaties waarmee wij de christelijke identiteit en waarden delen. Dat kunnen zowel nationale als regionale of zelfs lokale verbanden zijn. Verbondenheid met het omroepbedrijf KRO-NCRV De NCRV Vereniging is onlosmakelijk verbonden met het omroepbedrijf KRO-NCRV en stelt zich mede ten doel het imago van het omroepbedrijf te blijven helpen versterken. Het omroepbedrijf KRO-NCRV verleent specifieke diensten aan de Vereniging NCRV waaronder het uitvoeren van de activiteiten ten behoeve van de ledenwerving en het ledenbehoud, het verrichten van de financiële- en ledenadministratie, het bestuurlijk ondersteunen van de NCRV Vereniging en de Regionale commissies en het voorbereiden van de relevante jaarstukken. KRO-NCRV geldt voor de Mediawet als erkenning houder. In die hoedanigheid is de KRO-NCRV verantwoordelijk voor het functioneren van de ledenverenigingen KRO en NCRV, waarbij onder meer van belang is dat deze verenigingen (blijven) voldoen aan de verplichtingen op grond van de Mediawet. Vereniging De NCRV Vereniging wil een vereniging zijn met leden die zich verbonden voelen met het gedachtengoed, de kernwaarden en de NCRV programmering. De NCRV Vereniging ziet haar functie onlosmakelijk verbonden met het omroepbedrijf, maar wil deze ook onafhankelijk daarvan kunnen definiëren. We willen een vereniging zijn waarbij de leden een goed gevoel hebben, omdat de vereniging dicht bij hun belevingswereld staat en het goede doet.
4 Wij willen een grote en levende gemeenschap zijn, die de verenigings democratie hoog in het vaandel heeft. De leden zijn immers onze basis, het is hun stem die wij via de media willen laten horen in het publieke domein. Oud en jong zijn welkom bij de NCRV Vereniging. Niet leeftijd is bij ons de verbindende factor, maar een gedeeld levensgevoel en waardepatroon. De NCRV wil aanwijsbaar een bijdrage leveren met de Vereniging aan de sociale cohesie Vanuit haar missie wil de NCRV Vereniging midden in de samenleving staan en haar leden een betekenisvol lidmaatschap bieden, gestoeld op christelijke waarden. De NCRV Vereniging wil daarbij een eigentijdse vertaling bieden van onze protestante achtergrond. Daarbij onderzoekt de NCRV Vereniging continu hoe die maatschappelijke verankering op eigentijdse wijze verder gestalte kan krijgen. Een belangrijke ontwikkeling is die in de richting van actieve communities, waarbij nieuwe vormen van lidmaatschap horen en waarvan participatie een belangrijk onderdeel uitmaakt. Voor jongere generaties draait lidmaatschap immers om persoonlijke belangen en interesses, en het kunnen meedoen; het draait niet meer zoals vroeger om het behoren tot dezelfde zuil. In toenemende mate zal de NCRV Vereniging daarvoor de meerwaarde van het lidmaatschap aan moeten kunnen tonen. Daarvoor hebben wij meerdere instrumenten tot onze beschikking zoals de bladen, het internet en (crossmediale) evenementen. Natuurlijk is er ook sprake van deze meerwaarde door de omroepactiviteiten via radio, televisie en internet. Alle verenigingsinspanningen om leden te werven en te binden, zijn er op gericht om de NCRV Vereniging een zo groot mogelijke, brede en door burgers gedragen gemeenschap te laten zijn met een gezamenlijke visie op samen leven. Strategie Nieuwe dimensie De NCRV Vereniging wil een nieuwe brede maatschappelijke dimensie aan haar bestaan toevoegen die een breed publiek aanspreekt en dient te leiden tot een extra motivatie tot steunlidmaatschap. Zo blijft de Vereniging NCRV een grote vereniging met impact in de samenleving en maatschappelijk draagvlak. Er is onderzoek gedaan naar mogelijke scenario s voor Verenigingen van de Toekomst. Daar zijn 3 scenario s uitgekomen voor NCRV en ook KRO: 1. Binding vanuit een levensbeschouwelijke overtuiging. De NCRV Vereniging is een eigentijdse beweging met lage drempel die mensen bindt op hun gemeenschappelijke levensbeschouwelijke overtuiging. 2. Binding op programma s. De NCRV Vereniging is een eigentijdse omroep die mensen bindt op programma s die aansluiten op Samen op de wereld. 3. Binding op gezamenlijke activiteiten De NCRV Vereniging is een platform voor mensen die zich herkennen in de waarden van Samen op de wereld en op zoek zijn naar gelijkgestemden om samen activiteiten te ondernemen. Deze laatste richting is de meest potentiële richting waarbij we aanvullen dat het dan gaat om het
5 ontwikkelen van activiteiten die aansluiten op de levensbeschouwelijke beleving en identiteit van de NCRV Vereniging, in samenhang met de programmering. Doelgroep In de afgelopen 5 jaar was de strategie gericht om van al onze kijkers, onze fans, zo veel mogelijk leden te verbinden aan de NCRV Vereniging door ze een aanbod te doen dat past bij hun interesse. Dit gold voornamelijk voor het programma Man Bijt Hond en in mindere mate ook voor Hello Goodbye. Deze strategie is succesvol geweest maar is tevens ook arbeidsintensief en kostbaar. Onze leden scharen zich rondom een gemeenschappelijke mens- en maatschappijvisie, een gemeenschappelijk levensgevoel of dezelfde levensstijl, waardepatroon. Uit diverse onderzoeken is gebleken dat er genoeg potentie zit in de Nederlandse bevolking om nieuwe leden te werven voor de NCRV Vereniging, niet zozeer vanuit de kerkelijke protestantse zuil maar wel vanuit waarden en normen, terug te vinden in het christelijk sociaal denken. De NCRV kan nieuwe leden vinden in de groep mensen die vanuit naastenliefde al actief zijn in vrijwilligerswerk voor buren, bejaarden of gehandicapten Wij zien als onze doelgroep de mensen die zichzelf herkennen in onze vereniging, waarbij betrokkenheid, verbondenheid en hulp vanuit naastenliefde belangrijk zijn en tevens de interesse in religie en levensbeschouwelijke zaken. Onze doelgroep wordt gevormd door mensen die kiezen voor een samenleving waarin verschillende meningen leefwijzen en visies positief worden gewaardeerd en waar een belangrijke plek bestaat voor de christelijke inslag. Zij streven naar een samenleving waarin men elkaar een handje helpt. Onze leden doen ook veel aan vrijwilligerswerk, o.a. aan buren-, bejaarden- of gehandicaptenhulp. We noemen deze groep de Samen op de Wereld groep van de NCRV Vereniging. Het mooie van deze doelgroep keuze is tevens dat we de huidige leden aan ons blijven binden, inclusief de meer kerkelijke protestanten en het de mogelijkheid geeft om nieuwe leden aan ons te gaan binden die niet of minder kerkelijk zijn, maar waarden, normen en zingeving belangrijk vinden. Ook biedt de nieuwe dimensie de mogelijkheid te verjongen in de doelgroep. Dit zal dan voornamelijk zitten in de doelgroep 45+. Propositie lidmaatschap We willen leden voor een langere termijn aan ons binden en hen een duurzame propositie bieden. Een duurzame propositie waarin we aanwijsbaar een bijdrage leveren met de vereniging aan de sociale cohesie. De NCRV propositie: Een tolerante samenleving waarin we mensen met elkaar verbinden De Nederlandse maatschappij wordt steeds individualistischer. Door te luisteren en te praten help je elkaar en zorg je voor toenadering en begrip in plaats van wegkijken en verwijdering. Weg van alleen maar het eigenbelang, richting een maatschappij waarin steeds meer plek is voor de noden van de ander. Een ander bijstaan, open staan voor een ander, geeft betekenis aan samen op de wereld, niet alleen voor jezelf, ook voor een ander. Samen sta je sterk. Dat is de belofte die we willen invullen vanuit onze missie. De NCRV Vereniging draagt daarmee bij aan de sociale cohesie in Nederland. Vanuit deze achtergrond zal de NCRV Vereniging een extra dimensie ontwikkelen die een breed publiek aanspreekt en past bij de propositie van de NCRV: een bijdrage leveren aan een hechte en tolerante
6 samenleving door vooral gesprekken en ontmoetingen te faciliteren. Men kan hierbij denken aan buurtactiviteiten, charitas-activiteiten, ontmoetingen etc. Een en ander is ook goed te koppelen aan bepaalde overkoepelende thematiek zoals de strijd tegen eenzaamheid. Als NCRV-lid draag je bij aan meer tolerantie in de samenleving, maak je gesprek en ontmoeting mogelijk Als NCRV-lid draag je je steentje bij aan een zorgzame samenleving in Nederland. Een lidmaatschap werkt door op meerdere fronten: Je levert met je lidmaatschap steun voor maatschappelijke projecten. Je kunt beslissen zelf in kleine of grote vorm mee te doen aan projecten die de sociale cohesie bevorderen. Met je bijdrage lever je steun aan de programma s op radio, televisie en internet die maatschappelijke thema s op de kaart zetten. Positionering & profilering In 2013 is er gekozen om op het niveau van het omroepbedrijf te fuseren tot KRO-NCRV terwijl de beide ledenverenigingen KRO en NCRV ook blijven bestaan. Daarom is het belangrijk dat de NCRV Vereniging zich blijft profileren. Over 5 jaar wil de NCRV Vereniging een profiel hebben waarin de NCRV Vereniging bekend staat als maatschappelijk betrokken vereniging die zich inzet voor een hechte samenleving en vanuit de vereniging toegevoegde waarde biedt bovenop de programmering voor radio, televisie en internet. Doelstellingen NCRV Vereniging De NCRV Vereniging wil ook in de toekomst goed verankerd blijven in de maatschappij via haar vereniging en bijdragen aan het creëren van een zorgzame en betrokken samenleving waarin plek is voor iedereen, ook de meest kwetsbaren in onze maatschappij. De komende jaren bouwen we de positionering en profilering van de NCRV Vereniging verder uit door: Aan te sluiten bij landelijke of regionale projecten die impact genereren. Deze te ondersteunen of op te starten en groter te maken in samenwerking met (christelijke) maatschappelijke organisaties. Door Regionale commissies regionaal te faciliteren maatschappelijk betrokken initiatieven te steunen of op te starten, die bijdragen aan de propositie van de NCRV. Campagne te voeren om de optelsom van alle initiatieven uit te dragen en de NCRV propositie bekend te maken aan Nederland. Vanuit het omroepbedrijf programmering uit te blijven zenden die voor het overgrote deel aansluit bij de missie van de NCRV Vereniging, zoals vastgesteld in het strategisch beleidsplan: verbinden, inspireren en duiden. Het behouden van een vitale vereniging door ledenwerving en ledenbinding. Tijden veranderen en nieuwe leden werven om vitaal te blijven is geen sinecure. De traditionele omroepgids is niet meer aantrekkelijk voor jongere doelgroepen en is daarmee als ledenbindend middel aan het eind van zijn levenscyclus. Strategisch gezien zal de focus komen te liggen op het aantrekken van met name nieuwe steunleden. Op middellange termijn willen we een kwalitatieve groei op steunleden realiseren: duurzame nieuwe leden op ideële gronden.
7 De verdere uitontwikkeling van een nieuwe strategische dimensie door bijvoorbeeld met de leden een maatschappelijk probleem aan te pakken heeft tijd nodig. Daarom is een significant resultaat in de vorm van een stijging van kwalitatieve steunleden niet reëel in de eerste 3 jaren. Eerst zal de bewijsvoering van de nieuwe propositie bekend moeten worden bij de doelgroep. De NCRV Vereniging wil een grote vereniging blijven met impact in de samen leving en maatschappelijk draagvlak Leden werven Door de verdere ontwikkeling van een nieuwe dimensie zal het werven van leden langs twee sporen worden uitgevoerd: enerzijds via de nieuwe dimensie en de daaraan gerelateerde activiteiten, anderzijds door werving via reeds bekende en beproefde methodieken (zoals programmavoordeel). De focus zal liggen op voldoende instroom, verjonging van het ledenbestand en nieuwe kwalitatieve aanwas op basis van de nieuwe dimensie. Bij het interesseren van mensen voor het lidmaatschap van de NCRV Vereniging gaan wij vooral uit van de groep die om wat voor reden dan ook - geen lid is, maar die wel al geïnteresseerd is in wat de NCRV Vereniging doet, waar zij voor staat en die de programma s waardeert. Geïnteresseerden kunnen via een actieve benadering worden overtuigd lid te worden van onze vereniging. Dat kan vanuit diverse invalshoeken: programmatisch, ideëel, direct voordeel of aanbiedingen in de webwinkel. Een goede mogelijkheid zien wij in het aanboren en mobiliseren van groepen mensen die een interesse of passie delen. Dat willen we onder meer doen in samenwerking met maatschappelijke organisaties. Bij dit soort nieuwe, veelal actieve communities horen nieuwe vormen van lidmaatschap, waarin participatie een belangrijke rol speelt. Leden binden Het leden werven en vervolgens aan ons blijven binden zal alleen kunnen lukken als we als NCRV Vereniging in toenemende mate de meerwaarde van het lidmaatschap aan kunnen tonen. In het geval van ledenbehoud is het doel leden erbij te betrekken en leden te belonen. Een beleid gericht op het belonen van trouw zal daar onderdeel van uit maken. De focus zal liggen op een zo groot mogelijk percentage lid-abonnees, het indammen van de uitstroom en participatie van leden aan activiteiten. Activiteiten op het gebied van ledenbehoud kunnen mede worden geïnitieerd via de Regionale commissies, inzet van special interestbladen, programma blad, MijnNCRV (apart ledenmagazine in en bij de gids) en de interactieve ledensite mijnncrv.nl. Trouwe leden zullen extra worden beloond binnen deze behoud strategie. Internet Het actief benaderen van (potentieel) geïnteresseerden en leden speelt een cruciale rol. We zullen daar ook online-middelen, zoals e-mail en websites, voor gebruiken. Die zijn bij uitstek geschikt voor interactie, om met onze leden de dialoog aan te gaan. Vrijwilligers In de komende periode zal een nader onderzoek worden ingesteld (met inbegrip van eerdere ervaringen op dit vlak) in hoeverre het haalbaar en wenselijk is om, gezien de ambitie een extra dimensie aan de vereniging toe te voegen, weer meer met (ad-hoc) vrijwilligers te gaan werken.
8 Tot slot Met bovenstaande inzet zal de NCRV Vereniging een verbindende en faciliterende rol spelen tussen en voor de leden, waarbij die leden zelf de mogelijkheid hebben om te kiezen of ze actief mee willen doen dan wel liever passief deel uitmaken van de vereniging. Dit alles zal er toe leiden dat de NCRV Vereniging ook de komende jaren een door burgers gedragen gemeenschap blijft en herkend wordt als een maatschappelijk betrokken vereniging die bijdraagt aan een hechtere en tolerantere samenleving. Een ander bijstaan, open staan voor een ander, geeft betekenis aan samen op de wereld, niet alleen voor jezelf, ook voor een ander