Sterker door samenwerking

Vergelijkbare documenten
SALDERESKRANT. Beste mede-buurtbewoners;

Huren bij Viverion. ruimte voor leven

Buurt impuls ideeën realiseren

Voorwoord. Investeren in fijn wonen. Inbraak? Het zal je maar gebeuren! Resultaten onderzoek : Hoe tevreden bent u over uw woning

Huren. De leukste plekjes in de buurt

Welkom thuis bij Haag Wonen

jan-mrt 2011 Contactenkrant Samen boodschappen doen op de markt? Wie fietst er ook graag? Ik zoek een kaartmaatje

Welkom! In deze brochure vindt u algemene informatie over onze organisatie en leest u hoe u kunt meedenken en meepraten over ons beleid.

VOORJAAR PREVENTIETIPS BEVEILIGINGS GROEP. Ontspannen. genieten van het voorjaar... BEWAAREXEMPLAAR

Zorgeloos huren... u rekent op kwaliteit! Kwaliteit met het KWH-Huurlabel

Leefbaarheid. prettig wonen. in uw wijk. Samen werken aan

Welkom in uw nieuwe woning

VAKANTIESPECIAL BEVEILIGINGS GROEP. Ontspannen. genieten van de vakantie... BEWAAREXEMPLAAR

beleid: juli 2006, versie: 2014

NIEUWSBRIEF Stichting Bewonersbelangen

Welkom bij Welbions! Tips en info om te bewaren

Huren bij Actium. Algemene informatie over het huren van woonruimte

Politie Gemert-Bakel Ad Rijnen, Wijkagent Bakel, Milheeze, De Rips. Welkom. Dorpsoverleg. De Rips

Huren bij De Zorgcirkel. veilig & vertrouwd wonen voor ouderen

U en uw buren. Wie zijn die mensen? Maak even kennis. Missie van Haag Wonen

TE WOON Kopen of huren? U kiest!

dwijzer week 4 Zwolle Voordelige collectieve zorgverzekering

Kwaliteit, zo werkt het

Wonen in de Woonplus Barchem iets voor u?

Welkom bij Sité Woondiensten

U gaat een woning huren, wat nu?

Welkom Onderhoud, wie betaalt de rekening?

Nieuwsmail Juni 2014

Onderhoud, reparaties en serviceabonnement

Zonder zorgen op vakantie

Duurzaamheid - enquête Bo-Ex Panel

Zorgeloos wonen bij SallandWonen

Nieuws. Jaarlijkse uitgave. Huurverhoging. Uitleg en achtergronden Wat betekent het voor u? Zo werkt het De meest gestelde vragen En meer...

Dienstverlening van SallandWonen

Mia en Albert besparen dankzij de V-test. Ze hebben nu een lagere energiefactuur.

Mia en Albert besparen dankzij de V-test. Ze hebben nu een lagere energiefactuur.

Kwaliteit bij de WSN. k w a l i t e i t s b e l e i d v a n d e W o n i n g s t i c h t i n g N i j k e r k. Woningstichting.

E E ALGEMEENN Vormgeving en druk: Woudenbergse Drukkerij bv

Zorgeloos huren. regionaal & betrokken

KWALITEIT, ZO WERKT HET

Achterbanraadpleging. Huurdersvereniging Fijn Wonen. 8 februari 2019 Jurriën Schuurman. Achterbanraadpleging Huurdersvereniging Fijn Wonen

Prestatieafspraken 2017

Bewonersinformatieboekje. Energiesprong 32 woningen Kerkrade

Bewonersscan T.b.v. Waardwonen. Karima Chafia. Presentatie. Klantlogo aanpassen in diamodel

informeert Een klacht? Samen komen we er wel uit

Twee bezoeken: wat u kunt verwachten. Uw huur opzeggen

dwijzer week 50 Zwolle Deel mooie foto`s! #Zwolle #MijnStad

Hoe voorkomt u inbraak? Tips voor veilig wonen

Hebt u langdurige zorg nodig? CZ zorgkantoor wijst u de weg

Betaal minder voor uw elektriciteit en aardgas

Betaal minder voor uw elektriciteit en aardgas

Presentatie Alert. Resultaten van enquête ondernemingsstrategie

Thuis in betaalbaar wonen. Terugblik 2015 Vooruitblik 2016

Politiekeurmerk veilig wonen nieuwbouw

Eindrapportage Huurderstevredenheidonderzoek 2015 uitsplitsing naar kernen. Van goed naar beter

Onderhoud & reparaties

> Inwoning, samenwoning, medehuur & woningruil

Resultaten enquête over dienstverlening

Nieuwsbrief 3. In deze nieuwsbrief

U zoekt een woning? In deze brochure leest u wat u moet doen om een woning van ons te kunnen huren.

beleid: maart 2007, versie: 2013

Huren zonder zorgen bij Patrimonium Barendrecht

mooi meegenomen De gemeentelijke extraatjes voor mensen met een laag inkomen

Hoe veilig is uw woning?

Een klacht? Daar komen we samen wel uit

KOPEN MET KORTING NU OF NOOIT?

Jaarbericht 2015/2016

zorgwi 2015/2016 jzer

Stappen in duurzaamheid

WANNEER U GAAT VERHUIZEN

Nieuwsbrief 1. In deze nieuwsbrief. Huurdersbelangenvereniging Sint-Oedenrode. stelt zich voor Samenwerking met Wovesto Wist u dat Spreekuur

Voorwoord. Inhoudsopgave. Werk Informatie voor werkgevers 2

Handleiding voor onze zakelijke klanten

Alles over uw huur. De huur 3. Betaling van de huur 4. Als u de huur niet op tijd kunt betalen 5. De jaarlijkse huurverhoging 5.

Enquête over onderhoud

Met een veilig gevoel van huis? Deur op slot. Een goed begin!

Aanvragen zorgtoeslag. Ik regel het meteen!

NAJAAR PREVENTIETIPS BEVEILIGINGS GROEP. Ontspannen. genieten van het najaar... BEWAAREXEMPLAAR

ZorgRbij. Regel zelf uw professionele zorg via ZorgRbij.

Nieuws & achtergronden NIEUWSBRIEF nr. 7 - West-Indische buurt

Natuurlijk wonen. Prettig wonen

Minder energie meer comfort. Maak gebruik van de duurzaamheidslening. Ook een vereniging van eigenaren kan een lening aanvragen.

DE ERKEND HYPOTHECAIR PLANNER INFORMEERT U GRAAG OVER: Uw woning huren of kopen?

Hoe zuinig is uw nieuwe woning?

Serviceabonnement huurdersonderhoud. handig en een zorg minder

Veiligheid Open voor perfectie

Zo werkt het. Wij hebben een steile trap in huis. Wij willen hem minder steil. Doe mee via de site

Opzeggen van de huur. Opzegtermijn. Erfgenamen

Tuinonderhoud. samen wonen

/001 ENQUETE LEEFBAARHEID BINNENSTAD WEERT. Waarom deze enquête?

TAAK 1. Straatfeest. 1. Welke straatfeesten komen in aanmerking voor een financiële bijdrage van de gemeente?...

JA: WONEN VOOR IEDEREEN! WENJEN FOAR ELKENIEN PVDA FRYSLÂN WONINGPLAN

Op zoek naar een huurwoning

Back to the future. Goed Wonen Special Woningwet 2015

Nieuwsbrief 4. Van de voorzitter.

Resultaten bewonersonderzoek, meting 2013

SECUSWISS ALARMSYSTEMEN:

Zelfstandig wonen. Ieder mens telt

Wat te doen bij een klacht?

Transcriptie:

NIEUWS Het bewonersblad van Viverion december 2013 Noorderbleek in bloei: groot onderhoud woningen Wonen met een plus: zo lang mogelijk zelfstandig wonen Onderhoudsabonnement voor kleine reparaties 3 4 6 Sterker door samenwerking V.l.n.r.: Loes Visser, Truus Kleinsman en Nico van den Berg (Huurdersvereniging Goor e.o.), Jan-Willem Allersma (directeurbestuurder Viverion), Dinand Bolink, Hans Paul Simons en Wim Slijkhuis (Huurdersvereniging Lochem-Holten) en Willemien Tuin (manager Wonen Viverion). Het overleg met de Stichting Bewonersbelangen vond op een andere datum plaats. Als verhuurder is Viverion wettelijk verplicht om uitleg te geven of advies te vragen over onderwerpen die bewoners aangaan. Bijvoorbeeld over veranderingen in het beleid, huurprijzen en contracten. Door te overleggen met de huurdersorganisaties onderhoudt Viverion het contact met huurders. De corporatie kan zo haar beleid verder verbeteren. Omdat een wooncorporatie niet bij alle huurders te rade kan gaan, wordt via de huurdersorganiaties met ze overlegd. Die komen op voor de belangen van de huurders. Viverion heeft een samenwerkingsovereenkomst met drie organisaties: Huurdersvereniging Lochem-Holten, Huurdersvereniging Goor en omstreken en Stichting Bewonersbelangen Viverion (Diepenheim-Markelo-Rijssen). Veranderingen De drie organisaties overleggen met Viverion en geven de corporatie gevraagd en ongevraagd advies. Uitwisseling tussen huurder en verhuurder is van groot belang, zegt Willemien Tuin, manager Wonen van Viverion. Zeker omdat er veel verandert in het huurbeleid en het kabinet nog meer maatregelen wil invoeren. Viverion ziet daardoor, net als andere corporaties, veel veranderingen op zich afkomen. Daar moeten we op reageren. Viverion gaat in gesprek met belangenbehartigers van bewoners De taak van corporaties wordt door de kabinetsplannen teruggebracht tot het bouwen, verhuren en beheren van sociale huurwoningen. Ook mogen corporaties de huur extra verhogen en voert het kabinet een inkomensafhankelijke huur in. Vanwege alle veranderingen is goed overleg met de huurdersorganisaties nodig, aldus Jan-Willem Allersma, directeur-bestuurder van Viverion. Het stemt hem tevreden dat de samenwerking na een stroeve start voorspoedig verloopt. Uiteindelijk staan immers de belangen van de bewoners centraal. Overleg Het overleg en de discussie zijn verbeterd en dat komt de kwaliteit van het beleid ten goede, vult Willemien Tuin aan. We wisselen op een respectvolle manier argumenten uit. Het is belangrijk dat we openstaan voor elkaars mening. De volgende wens van Viverion is dat we straks niet meer in groepen van twee of drie, maar met zijn allen tegelijk om de tafel zitten: Viverion en één huurdersvereniging voor heel Viverion. Huurdersorganisaties Wat is de functie van een huurdersvereniging? Hans-Paul Simons, Huurdersvereniging Lochem-Holten: Huurdersvereniging Lochem-Holten heeft als belangrijkste doel de belangen van huurders en woningzoekenden in de gemeenten Lochem en Rijssen-Holten te behartigen. In overleggen met de verhuurder en de gemeente vertegenwoordigen we de huurders, bijvoorbeeld als het gaat om algemeen beleid zoals woonlasten, woningtoewijzing en onderhoudsbeleid. Als er een probleem is tussen huurder en verhuurder proberen we dat op te lossen. Als huurders hulp wensen bij het aanvragen van huurtoeslag, helpen we. Bij alles wat we doen luisteren we naar wat er leeft in de wijken. Wat is het belang van een (goede) samenwerking met Viverion? Frans Wiegant, Stichting Bewonersbelangen Viverion (Diepenheim-Markelo-Rijssen): Samenwerken dient de huurders, die verdienen een zo goed mogelijke woning tegen een acceptabele prijs. Voor Viverion is het overleg een middel om feedback te krijgen. Met de respons van bewoners via de huurdersvereniging kan de corporatie een beter beleid voeren. Welke wensen hebt u als het om de samenwerking gaat? Truus Kleinsman, Huurdersvereniging Goor en omstreken: Ik ben blij dat we weer met elkaar praten. Er is nog wel ruimte voor verbetering. Agendapunten moeten wat ons betreft door de drie huurdersorganisaties gezamenlijk besproken en behandeld worden. Dat is nog niet het geval. Het is aan de huurdersorganisaties én Viverion dat voor elkaar te krijgen. Pas dan kunnen de huurdersorganisaties ook gezamenlijk een goed advies en instemming geven over alle onderwerpen.

Viverion informeert woningzoekenden over kopen en huren eerste huis Starters op de woningmarkt konden in oktober voor de eerste keer in Lochem naar het Wooncafé. Zestig woningzoekenden bezochten Grand Café 4A met vragen over het kopen van hun eerste huis. Druk Wooncafé voor startersvragen Het kopen van een woning is voor veel starters een spannende gebeurtenis, waar van alles bij komt kijken. Daarop ben je natuurlijk graag goed voorbereid. Wat moeten we allemaal regelen? Hoeveel geld kunnen we ongeveer lenen? Waar moeten we eigenlijk beginnen met onze zoektocht? Starters Het Wooncafé is er om starters op de woningmarkt deskundig te informeren. Medewerkers van Viverion beantwoordden in Grand Café 4A in Lochem de vele vragen over kopen én huren bij een wooncorporatie. Ook een makelaar van Thoma Makelaars adviseerde geïnteresseerde starters over waar ze aan moeten denken bij het kopen van een woning. Medewerkers van de Rabobank gaven uitleg over leningen en hypotheekmogelijkheden. De notarissen van Tap & Van Hoff vertelden welke aktes je moet hebben als je een huis koopt en waarom een samenlevingsovereenkomst handig is, als je samen een woning gaat kopen. Belangstelling De belangstelling voor het Wooncafé was zo groot, dat sommige bezoekers even moesten wachten voordat ze antwoord kregen. Zij konden een drankje drinken aan de bar. Of en wanneer er een volgende editie van het Wooncafé komt, is nog niet bekend. Houd onze website in de gaten. NOG 2 TE KOOP Viverion bouwt Eengezinswoningen Aaftinksweide Holten Prijzen vanaf 255.000,- v.o.n. Verkoop via Vincent Makelaars Holten (0548-36 19 64). 2

Belcampagne administratie geslaagd In de vorige uitgave van Viverion Nieuws kondigden wij een belcampagne aan. Die was nodig om uw gegevens met onze administratie te vergelijken. De actie is met succes afgerond. Graag bedanken wij iedereen die heeft meegewerkt. Natuurlijk houden wij uw gegevens ook in de toekomst graag actueel. Daarom is het belangrijk dat u ons op de hoogte houdt als uw gegevens veranderen. Dit kunt u op de volgende manieren doen via: 1. www.viverion.nl > kies voor ik ben huurder > wijziging persoonlijke gegevens 2. Door een e-mail te sturen naar info@viverion.nl. 3. Door te bellen met 088 321 32 10. 4. Per brief naar Viverion: Antwoordnummer 12 7240 VB Lochem Denkt u er aan om wijzigingen in hoofdhuurder- en/of medehuurderschap aan ons door te geven? Wat verandert voor u in 2014? Vlak voor het einde van het jaar staan verschillende veranderingen op stapel. Viverion Nieuws geeft een overzicht van enkele belangrijke veranderingen. De Belastingdienst maakt de huurtoeslag niet meer over aan Viverion, maar rechtstreeks aan huurders die in aanmerking komen voor de toeslag. De overheidsmaatregel gaat in december 2013 in. De huurtoeslag wordt dan net als bijvoorbeeld de zorgtoeslag en andere tegemoetkomingen op één persoonlijke rekening uitbetaald. Voor bewoners die gebruikmaken van de hulp van Stadsbank Oost Nederland, betekent de nieuwe regel dat de Stadsbank de Huurtoeslag ontvangt. De betaling van de huur verandert niet: de Stadsbank maakt het bedrag over aan Viverion. De Stadsbank heeft de verandering per brief aan alle klanten aangekondigd. Samenwerking met Lochemse bewoners in aanloop naar groot onderhoud Noorderbleek in bloei De Noorderbleek in Lochem krijgt een stevige opknapbeurt. Viverion voert straks groot onderhoud uit aan 114 woningen. De voorbereidingen zijn in volle gang. De wijkbewoners spelen daarin een nuttige rol. In de aanloop naar de werkzaamheden zijn de bewoners van de Noorderbleek door Viverion uitgenodigd mee te praten over het onderhoudsplan. Inloopbijeenkomst De belangstelling voor de inloopbijeenkomst was groot. De wijkbewoners maakten van de gelegenheid gebruik hun woning en de buurt te beoordelen. Ze gaven verbeterpunten aan maar lieten ook hun waardering blijken. Over de wijk en de woningen: van het groen in Noorderbleek tot en met het schilderwerk van de huizen. Ook isolatie, ventilatie en verlichting kwamen aan de orde. De opmerkingen van de bewoners zijn door Viverion verzameld. Onderzoek Viverion heeft bouwtechnisch en -fysisch onderzoek uitgevoerd. Om voor alle woningen in het complex een plan te kunnen maken, zijn per woningtype twee woningen onderzocht. Doordat de hele woning van binnen en van buiten onder de loep is genomen, bestaat er een goed beeld van de opbouw en technische kwaliteit van de woningen. Ook in kaart gebracht zijn de toegepaste materialen, de aanwezige installaties, de isolatiewaarde en technische gebreken en klachten. Uitstraling Verder is onderzoek gedaan naar de uitstraling van de Noorderbleek, de wijkligging, opbouw en de omgeving. Viverion onderzoekt ook of de geplande werkzaamheden geen schade toebrengen aan de dieren die in en rondom de woningen aanwezig kunnen zijn. Bouwfysisch Bouwonderzoek Onderzoek naar het binnenklimaat (vocht, geluid en comfort) van gebouwen. Bouwtechnisch Onderzoek naar het ontwerp en de bouw van gebouwen. Daardoor weten we precies welke maatregelen er nodig zijn en wanneer de werkzaamheden kunnen worden uitgevoerd, \zegt woonconsulent Willemijn Hooglugt. De inbreng van de bewoners zelf blijft volgens haar ook belangrijk. In een speciale werkgroep volgt een vertegenwoordiging van de wijk de voortgang van het groot onderhoud. De inbreng van bewoners is nuttig, zij zijn immers de ervaringsdeskundigen van de Noorderbleek. De drie vestigingen van Viverion zijn met ingang van 2014 onder één nummer bereikbaar. U kunt ons bellen op telefoonnummer 088 321 32 10. Alle contactgegevens vindt u achterop deze editie van Viverion Nieuws. Steeds meer bedrijven maken gebruik van een International Bank Account Number (IBAN). IBAN is een langer rekeningnummer, dat grotendeels uit uw huidige nummer bestaat. Ook de overschrijvingen en incasso s door Viverion worden hierop aangepast. Zelf hoeft u niets te doen. Uw IBAN is in totaal achttien tekens lang. U vindt het nummer op uw bankschrift en de website van uw bank. Zaaien en oogsten Tijdens de inloopbijeenkomst ontvingen de deelnemers een vrolijk aandenken van papier: een bloeipapier. De overige bewoners van de Noorderbleek hebben het aandenken thuisgestuurd gekregen. Uit het papier groeien na het planten bloemen! Als dank voor de samenwerking en voor het moois wat er in Noorderbleek bloeit. 3

Zo lang mogelijk zelfstandig wonen Wie aan zijn vertrouwde huis en omgeving is gehecht, wil natuurlijk zo lang mogelijk thuis blijven wonen. Veel woningen missen echter de voorzieningen die het ouderen gemakkelijker en veiliger maken om zelfstandig te blijven wonen. Wonen met een plus brengt daar verandering in. Bij Wonen met een plus worden woningen door een aantal maatregelen relatief eenvoudig en snel aangepast. Voorbeelden van het opplussen van een woning zijn het verlagen of wegnemen van drempels en het plaatsen van een verhoogd toilet. Ook het aanbrengen van een extra trapleuning kan een verschil maken. Wonen met een plus is bedoeld voor alle inwoners van de gemeente Lochem vanaf 55 jaar. Het is een samenwerking tussen onder meer Viverion en de gemeente. Ook Stichting Ouderenwerk Lochem, Zorgcombinatie Marga Klompé, Sensire en Sutfene zijn erbij betrokken. Meedoen Om te kijken of opplussen iets voor u is, vult u de huistest in op www.geldersehuistest.nl. Met een vragenlijst beoordeelt u uw woning op veiligheid en comfort. Vrijwilligers van Ouderenwerk Lochem kunnen u desgewenst helpen bij het invullen van de test. Als blijkt dat opplussen zinvol is, kunt u een van de volgende dingen doen: U neemt contact op met Stichting Ouderenwerk Lochem. Een vrijwilliger komt daarna bij u thuis om uw woning te bekijken. Dit is gratis en verplicht u tot niets. Besproken wordt welke maatregelen handig voor u zijn. U krijgt ook een indicatie van de kosten van het opplussen. U neemt contact op met een van de woonconsulenten van Viverion voor een vrijblijvend gesprek. Kosten Alleen als u uw woning laat aanpassen, zijn er voor u kosten aan verbonden. Voor bewoners die in aanmerking komen voor een kwijtschelding van de gemeentelijke belastingen, is voor het opplussen een tegemoetkoming door de gemeente beschikbaar. Meer weten? Voor meer informatie over het project Wonen met een plus kunt u contact opnemen met Stichting Ouderenwerk Lochem (maandag tot en met vrijdag van 8.30 tot 12.00 uur bereikbaar via info@ouderenwerklochem.nl of tel 0573-29 70 00). Natuurlijk kunt u ook bellen met Viverion. Markelo steekt energie in besparing Viverion hecht veel waarde aan een beter milieu en een goede leefomgeving. Daarom steken we veel energie in het verduurzamen van woningen en gebouwen. Wie als bewoner zelf een slag wil maken, kan zijn licht opsteken bij Stichting Markelo Duurzaam. Stichting Markelo Duurzaam is opgericht om energie te besparen. De organisatie is een vraagbaak voor inwoners van het Twentse dorp en andere belangstellenden. Met een website probeert de stichting vragen over duurzaamheid te beantwoorden en het draagvlak voor energiebesparing onder Markeloërs te vergroten. Ze geeft voorlichting over mogelijkheden om zelf energie te besparen. Stichting Markelo Duurzaam wil onder anderen huiseigenaren in Markelo tips geven om hun woningen energiezuiniger te maken. Dankzij een Energie Prestatie Advies moet een huishouden uiteindelijk 25 procent energie kunnen besparen. Goedkopere energie Als het aan de duurzaamheidsstichting ligt, gaan de bedrijfsgebouwen in Markelo draaien op zonne-energie en groene stroom. Een van de doelstelingen is om een lokaal energiebedrijf op te richten dat goedkopere energie levert. En op den duur zelfs de nodige energie eigenhandig en lokaal opwekt. In het buitengebied van Markelo ziet de organisatie kansen in het gebruik van mest en productieafval, zoals delen van planten en pulp. In Markelo is volgens de stichting het opwekken van groene stroom uit biomassa kansrijk omdat er naast de vele landbouwbedrijven ook een groenrecyclingsbedrijf actief is. Samenwerking Stichting Markelo Duurzaam is een idee van de Ondernemingsvereniging Markelo en de Dorpsraad Markelo. De gemeente Hof van Twente en Landmark Projecten in Beckum ondersteunen het initiatief. In het bestuur en de raad van toezicht zit een aantal bekende Markeloërs zoals Herbert Weekhout, Erna Bohnke, Andre Vasters, Rein Compagner, Henry Blankhorst en Gert-Jan Oplaat. Trefpunt van de stichting is gemeenschapshuis Het Beaufort in Markelo. Op www.markeloduurzaam.nl staan de plannen van de stichting. Via info@markeloduurzaam.nl kunnen vragen gesteld worden. Op dat adres zijn ook ideeën en tips van bewoners voor Stichting Markelo Duurzaam welkom. Maak het inbrekers moeilijk! Van alle criminaliteit in Nederland gaat het in een miljoen gevallen om diefstal en woninginbraak. Dagelijks zijn er 250 woninginbraken. De schade is groot, het verdriet ook. Neem daarom voorzorgsmaatregelen en maak het inbrekers moeilijker om in te breken. Enkele feiten Elke drie minuten vindt er een woninginbraak plaats. 70% Van de Nederlanders denkt ten onrechte dat zijn woning voldoende beveiligd is. Inbraken vinden steeds vaker overdag plaats. 75% Van de inbraken vindt plaats via de begane grond. Een inbreker heeft gemiddeld 90 seconden nodig om een woning binnen te dringen. Thuis is een plek waar u zich veilig wilt voelen. Natuurlijk wilt u niet dat iemand anders in uw woning kan komen. En al helemaal niet uw eigendommen meeneemt. Toch is vorig jaar het aantal geregistreerde woninginbraken toegenomen. Nooit eerder werd er zoveel ingebroken in Nederland. Een inbraak is nooit helemaal te voorkomen. Wel kunt u zelf veel doen om de kans op woninginbraak flink te verkleinen en inbrekers buiten de deur houden. Zo beveiligt u uw huis Breng een speciaal slot aan voor de schuifpui. Zorg voor goedgekeurd hang- en sluitwerk op ramen, (garage-)deuren en lichtkoepels. Beveilig ook de bovenverdieping, vooral als deze makkelijk te bereiken is door bijvoorbeeld een uitbouw of erker. Zorg voor voldoende buitenverlichting. Geef uw woning een bewoonde indruk als u er niet bent. Gebruik een tijdschakelaar, ook voor de eerste etage. Laat deze op verschillende tijden aan- en uitgaan. Wat u nog meer kunt doen Laat geen sleutels aan de binnenkant van sloten zitten. Een inbreker kan anders een raam inslaan en de deur openen of binnenkomen door gaatjes te boren onder het slot. De sleutel wordt daarna met een draad omgedraaid. Sluit altijd alle deuren en ramen. Vergeet de wc en de garage niet. Verstop geen sleutels buiten de deur. Deurmat en bloempot zijn geen geheime plaatsen. Hang geen adreslabel aan uw sleutel(-bos). Zorg dat u geen grote hoeveelheden geld in huis heeft. Plaats waardevolle spullen zoveel mogelijk uit het zicht van voorbijgangers. Registreer en markeer uw bezittingen. Uw eigendommen zijn daardoor in geval van diefstal en heling eenvoudiger te herkennen door de politie. Plaats een balkje aan de binnenkant op de rails tussen de deurpost en de schuifpui, zodat de schuifpui niet kan worden geopend. Sommige inbrekers bekijken rouwadvertenties om te achterhalen of bewoners afwezig zijn. Zorg dat iemand op uw woning past tijdens de afscheidsdienst. Zet ladders en kliko s weg, zodat een inbreker er niet op kan klimmen. Zet niet op Facebook of Twitter dat u met vakantie gaat. 4

Bedrijven dagen bedrijven uit bewoners te ondersteunen Lochemse Uitdaging biedt uitkomst Iedereen die zich inzet voor een stichting, wijk, buurt of vereniging weet dat hier en daar wel eens behoefte is aan extra hulp. De Lochemse Uitdaging kan die hulp bieden. De Lochemse Uitdaging brengt bewoners in contact met bedrijven die spullen over hebben of een helpende hand willen bieden. Of met ondernemingen die hun creativiteit willen inzetten om leefbaarheidsplannen te bedenken. Noem het noaberschap of maatschappelijk ondernemen. De Lochemse Uitdaging is een initiatief van het bedrijfsleven en maatschappelijke organisaties. Ook Viverion ondersteunt de organisatie die zegt te bemiddelen in vraag en aanbod van menskracht, materialen en middelen tussen verenigingen, stichtingen en bedrijven. Zo werkt het U stuurt een aanvraag voor ondersteuning in menskracht (denkkracht, extra handen, creativiteit), materialen (spullen) of middelen (advies over fondsenwerving) in via www.lochemseuitdaging.nl. De aanvraag wordt behandeld door een groep van ondernemers. Zij bekijken of uw aanvraag bijdraagt aan de leefbaarheid van mensen in de gemeente Lochem, nu of in de toekomst. Als dat zo is, gaan zij in hun netwerken op zoek naar bedrijven die kunnen bieden wat u hebt gevraagd. Zo dagen de ondernemers steeds weer andere bedrijven uit om als het ware een goede noaber te zijn. Hulp in nood Inge Tiffner (67) wist afgelopen zomer niet wat haar overkwam, toen een plotselinge brand haar Lochemse woning vernielde. Wat ben ik geschrokken! Ik stond erbij en kon algauw niets meer doen. Ik voelde me machteloos. Dat gevoel is met geen pen te beschrijven. Terwijl een buurvrouw zich over mevrouw Tiffner ontfermde en de brandweer de brand in de tussenwoning probeerde te blussen, werd duidelijk dat de materiële schade groot zou zijn. Dat ze brandwonden had opgelopen, drong pas later tot het slachtoffer door. Ik ben al mijn spullen door de brand kwijtgeraakt, alles was weg. Mijn woning was kapot en ook bij de buren was sprake van schade. Partner voor rioolonderhoud Viverion heeft dit najaar een aanbesteding gehouden voor het rioolonderhoud van alle woningen. Uit deze aanbesteding is ROSS Salland als partner naar voren gekomen. Wij feliciteren hen daarmee! Het rioolonderhoud heeft niet kunnen plaatsvinden zonder de inzet van onze leveranciers RRS Nederland BV, A.D.S. Rioolreiniging BV (voorheen Segers) en Rioolontstoppingsbedrijf J. van Elp BV. Met deze partijen heeft Viverion een langdurige relatie gehad. Wij willen deze partijen daarom in deze editie van Viverion Nieuws extra bedanken voor hun inzet. Gelukkig kreeg ik van Viverion ergens anders tijdelijk onderdak. Ik kon op veel medeleven rekenen, iedereen was ontzettend behulpzaam. Een van mevrouw Tiffners buurmannen bleek een doos foto s te hebben gered. De Lochemse Uitdaging levert geen spullen direct aan particulieren. Via de afdeling Algemeen Maatschappelijk Werk van Sensire hielp de Spullenbank van de Lochemse Uitdaging haar uit de ergste nood, met een donatie van meubilair. Maar mijn grootste geluk is dat ik weer terug mag in mijn eigen vertrouwde huis, in mijn eigen leuke buurt. Wilt u voor uw wijk- of buurtvereniging een aanvraag doen? Kijk op www.lochemseuitdaging.nl Vanaf 1 januari belt u voor alle reparatieverzoeken rechtstreeks met Viverion: 088-321 32 10 5

Het gemak van een onderhoudsabonnement Voor minder dan vier euro per maand neemt Viverion een groot gedeelte van de kleine reparaties van u over. worden hersteld door een erkend bedrijf. Het abonnement is een uitkomst voor bewoners die weinig tijd hebben, minder handig zijn, of willen profiteren van het gemak. Onderhoud Viverion verzorgt, zoals u gewend bent, het grootste gedeelte van het onderhoud aan uw woning. Voor een aantal kleine reparaties in en aan de woning zijn bewoners zelf verantwoordelijk. Dat is wettelijk geregeld. Voorbeelden van de herstelverplichtingen zijn het bijvullen van de cv-installatie, het vervangen van buitenlampen en het schoonmaken van dakgoten en regenwaterafvoer. Klussen Als u voor een onderhoudsabonnement kiest, komen de kleine klussen voor rekening van Viverion. Zo bent u ervan verzekerd dat kleine gebreken in de woning vakkundig Kosten Kiest u voor het gemak van een onderhoudsabonnement? Word dan lid door contact op te nemen met Viverion. Dit kost u eenmalig 22,50 euro. Daarna betaalt u maandelijks 3,81 euro. Op www.viverion.nl vindt u een aanmeldingsformulier. Op de website kunt u ook een brochure vinden over het abonnement en een overzicht van alle reparaties. U eenmalig als gastredactielid? WIJ WENSEN U FIJNE FEESTDAGEN WEGWIJZER Viverion Postbus 123 7240 AC Lochem Telefoon 088-321 32 10 E. info@viverion.nl W. www.viverion.nl T. @Viverion Wat houdt de huurders van Viverion zoal bezig? Misschien heeft u een mooi verhaal of bijzondere anekdote te vertellen, of heeft u interessante tips of ervaringen voor andere huurders. U kunt ons erover vertellen, waarna wij het in overleg met u goed op papier zetten. U hoeft daarvoor geen journalist of schrijver te zijn. Wij helpen u om er een geschikte tekst van te maken voor het Viverion Nieuws. Lijkt het u een leuke uitdaging? Meldt u zich dan aan bij de redactie via redactie@viverion.nl. Bezoekadressen Larenseweg 88 Rozenstraat 2 Boomkamp 20 Lochem Goor Rijssen TWEESPRAAK Openingstijden kantoren Maandag t/m vrijdag van 8.30 tot 12.30 uur Een vast onderdeel in Viverion Nieuws is de tweespraak. Wij dagen u uit om deze rubriek te vullen. De leukste inzending verdient een speciaal samengesteld boodschappenpakket van 45 euro. COLOFON Viverion nieuws is een uitgave van Viverion Redactie, teksten en foto s Viverion Vormgeving Appeltjes.com Drukwerk Drukkerij Lammerdink De nieuwe opgave luidt: Het Twentse en het Achterhoekse dialect verliezen steeds meer terrein. Zegt het ene dialect tegen het andere Maak de tweespraak af en stuur uw zin op naar: Viverion, Redactie Viverion Nieuws, Antwoordnummer 12, 7240 VB Lochem. U kunt uw inzending ook e-mailen naar redactie@viverion.nl. Vergeet niet uw naam, adres en telefoonnummer te vermelden. 6