ZorgRbij. Regel zelf uw professionele zorg via ZorgRbij.

Transcriptie

1 ZorgRbij Regel zelf uw professionele zorg via ZorgRbij

2 Regel zelf uw professionele zorg via ZorgRbij Hebt u thuis zorg nodig, bijvoorbeeld bij het aankleden, wassen of eten? Dan kunt u dit zelf regelen via ZorgRbij. U kunt rekenen op een vaste, gediplomeerde zorgverlener aan huis, die ZorgRbij voor u selecteert. Waardoor u misschien wel langer zelfstandig kunt blijven wonen. ZorgRbij maakt deel uit van Landstede, een maatschappelijke organisatie die actief is in het beroepsonderwijs en welzijnswerk in de regio s Zwolle, Harderwijk en Salland. Landstede houdt zich sinds jaren bezig met het welzijn van oudere mensen en biedt zorgopleidingen aan. De expertise uit deze organisatie zetten wij in bij ons bemiddelingsbureau ZorgRbij. Waarom ZorgRbij? Omdat uw zorg niet (meer) vanzelfsprekend vergoed wordt. Geen indicatie? ZorgRbij is er voor iedereen. Omdat u thuis wilt blijven wonen. Met de zorgverlener van ZorgRbij kunt u langer zelfstandig blijven wonen. Omdat u zelf de regie wilt houden. Bij ons hebt u de keuze wanneer u zorg wilt en door wie. Om wachtlijsten te omzeilen. Geen langdurige indicatietrajecten of wachtlijsten: bij ons hoeft u nooit lang op zorg te wachten. Om mantelzorgers te ontlasten. Met ZorgRbij kunt u mantelzorgers, zoals uw partner of familieleden, helemaal of gedeeltelijk ontlasten. Dit kan ook tijdelijk. Bijvoorbeeld tijdens een vakantie. 2

3 Geen of een te lage indicatie, en toch zorg? In de toekomst zullen mensen die langere tijd zorg nodig hebben, steeds vaker hun zorg zelf moeten organiseren. Door bijvoorbeeld bij familieleden, vrienden en buren aan te kloppen. Is dat voor u niet mogelijk of wenselijk of heeft u aanvullende zorg nodig? ZorgRbij is dan de oplossing. Waarvoor kunt u bij ZorgRbij terecht? U kunt via ZorgRbij een zorgverlener inschakelen voor: Huishoudelijke zorg Diverse huishoudelijke taken, zoals het bed verschonen, de was doen en strijken, ramen zemen, stofzuigen en dweilen of de bovenkastjes schoonmaken. U bepaalt wat schoongemaakt wordt. Persoonlijke zorg Hulp bij het wassen, scheren of douchen, aankleden, steunkousen aantrekken etc. Begeleiding De zorgverlener kan u begeleiden, bijvoorbeeld wanneer uw partner ziek is, u een middag wilt winkelen of een afspraak hebt in het ziekenhuis. Boodschappen doen De zorgverlener kan voor u of samen met u boodschappen doen. Klussen in en om het huis Uitvoeren van kleine klussen in en om huis, zoals tuinonderhoud of kleine reparaties

4 4

5 Zorg aanvragen Wanneer u ZorgRbij wilt aanvragen, belt u ons tijdens kantoortijden op U kunt ook mailen naar zorgrbij@landstede.nl. Wij maken een afspraak met u voor een kennismakingsgesprek. Tijdens dit gesprek bij u thuis inventariseren wij uw wensen en vullen wij samen met u het inschrijfformulier in. Misschien vindt u het prettig wanneer er iemand uit uw directe omgeving bij dit gesprek aanwezig is. Dat stellen we op prijs. Na deze inventarisatie gaan wij voor u op zoek naar een geschikte gediplomeerde zorgverlener. U ontvangt de gegevens van deze zorgverlener. Wanneer u akkoord gaat maakt de zorgverlener een afspraak met u om uw wensen door te spreken. Anders dan bij andere aanbieders hebt u grote invloed op wie de zorg verleent. U bepaalt bij de kennismaking zelf of er een klik is. Hoe gaan we te werk? ZorgRbij brengt u in contact met een geschikte zorgverlener. Mocht u niet tevreden zijn over uw zorgverlener, dan zal ZorgRbij een nieuwe bemiddeling tot stand proberen te brengen. Nadat een bemiddeling tot stand is gekomen, verzorgt ZorgRbij de administratie, planning, facturering en betaling van uw zorgverlener(s). U ontvangt maandelijks een factuur van ons voor de gewerkte uren

6 Bijlage: Wettelijke Regeling dienstverlening aan huis ZorgRbij valt onder de wettelijke Regeling dienstverlening aan huis. Dankzij deze regeling kunnen particulieren gemakkelijk iemand inhuren voor diverse activiteiten in en om het huis. Dit kan voor maximaal drie dagen in de week. Uw zorgverlener is voor de belastingdienst niet in loondienst als deze voldoet aan de eisen om voor deze regeling in aanmerking te komen. Zorgvrager en zorgverlener hoeven in dat geval geen premies en loonbelasting af te dragen, waardoor het inschakelen van een zorgverlener betaalbaar blijft. Waarom de Regeling Dienstverlening aan huis? Met deze regeling is het voor opdrachtgevers makkelijk om een particuliere dienstverlener in te huren. Huishoudelijk werk en andere ondersteuning verdwijnen door de regeling minder snel in het illegale circuit en worden er meer banen gecreëerd voor persoonlijke dienstverleners. Waar moet uw zorgverlener aan voldoen? Om in aanmerking te komen voor de regeling Dienstverlening aan Huis moet aan de volgende voorwaarden worden voldaan: De zorgverlener voert de door u opgegeven taken zelf uit. U betaalt de zorgverlener tenminste het wettelijk minimumloon. Dit is altijd het geval bij bemiddeling via ZorgRbij. Er dient sprake te zijn van een gezagsverhouding waarbij de zorgverlener de taken uitvoert in opdracht van de werkgever (dat bent u als zorgvrager). De zorgverlener werkt maximaal 3 dagen in de week voor u. De zorgverlener heeft recht op een vakantietoeslag van 8%. Bij bemiddeling via ZorgRbij is dit reeds bij het loon inbegrepen. De zorgverlener dient inkomsten op te geven aan de Belastingdienst. De zorgverlener heeft het recht op vier weken vakantie per jaar. Wanneer u de zorgverlener, om wat voor reden ook, wilt ontslaan, dan heeft u geen ontslagvergunning nodig. U dient wel een opzegtermijn van vier weken in acht te nemen U hoeft als werkgever geen loonbelasting en premie werknemersverzekering af te dragen. 6

7 De werkzaamheden van de zorgverlener De zorgverlener mag verschillende taken bij u uitvoeren, hieronder vallen: schoonmaken, wassen, strijken, koken, de tuin onderhouden, hond uitlaten, boodschappen doen, medicijnen ophalen, oppassen, huishoudelijke hulp, zorg verlenen, brengen en halen van gezinsleden. Arbeidsovereenkomst Als de zorgverlener bij u aan de slag gaat is er sprake van een arbeidsovereenkomst. Deze kan mondeling of schriftelijk overeengekomen worden. Het is verstandig om afspraken schriftelijk vast te leggen om misverstanden te voorkomen. ZorgRbij biedt u een voorbeeldovereenkomst, die u hiervoor kunt gebruiken. Bij het sluiten van een arbeidsovereenkomst dient u rekening te houden met het volgende: U dient samen met de werknemer een uurloon af te spreken. Wanneer u een zorgverlener in dienst neemt via ZorgRbij, dan staat het uurloon al vast. Uw zorgverlener heeft recht op een vakantietoeslag. Wanneer u uw zorgverlener in dienst neemt via ZorgRbij is deze toeslag al bij het loon inbegrepen. Bij ziekte dient u het loon zes weken door te betalen (dit is ten minste 70% van het loon). Kan de zorgverlener wegens ziekte niet komen, dan laat hij/zij u dit zo snel mogelijk weten. U kunt dan samen een afspraak met hem of haar maken voor een nieuwe datum. Indien hij/zij langdurig ziek is, meldt u dit aan ZorgRbij. ZorgRbij gaat op zoek naar een nieuwe zorgverlener. Indien de zorgverlener niet voldoet aan de eisen die u stelt, kunt u dit binnen vier weken bij ons aangeven. Onze medewerkers gaan dan kosteloos op zoek naar een nieuwe zorgverlener

8 Contact ZorgRbij is bereikbaar voor uw vragen, opmerkingen of klachten. ZorgRbij Zwolle Gladiolenstraat ZA Zwolle t e zorgrbij@landstede.nl i Volg ons ook op Landstede Welzijn Ouderen Dalfsen t (0529) Landstede Welzijn Ouderen Raalte t Welzijn-broch-Zorgvrgr-ZorgRbij