Imago-onderzoek Rotterdam onder studenten Rotterdam, februari 2013 Onderzoek uitgevoerd door studenten van de Erasmus Universiteit Rotterdam Contacten: Professor Luit Kloosterman, Bart van Putten, Tim Ramsche In opdracht van Concerncommunicatie gemeente Rotterdam Ronald Leer, Kitty Tang, Debby Vermeulen 1. Aanleiding onderzoek Vervolg op het onderzoek Imago Rotterdam onder studenten, stad om te studeren, wonen, werken en voor vrije tijd uit februari 2010. 2. Onderzoeksverantwoording 2.1 Opzet onderzoek Het kwantitatieve onderzoek is uitgevoerd door 3 e jaars studenten binnen een citymarketing module gegeven door professor Kloosterman. Ongeveer 40 koppels van 2 studenten hebben een door de gemeente aangeleverde vragenlijst afgenomen bij WO en HBO studenten in Rotterdam. 2.2 Respons Voor het onderzoek zijn 764 studenten ondervraagd. Daarvan is 52% man en 48% vrouw. Van de ondervraagden studeert 72% aan de universiteit en 28% volgt een hbo-opleiding. En 47% is thuiswonend, 53% woont op kamers, 60% woont in Rotterdam en 40% buiten Rotterdam. 3. Resultaten onderzoek 3.1 Beoordeling van Rotterdam als het gaat om (tabel: Cijfers per categorie) Het algemene cijfer dat studenten aan Rotterdam geven is een 7,3. In het vorige studentenonderzoek (2010) was dit een 7,2. Er is sprake van een minieme stijging. Een 7,3 is geen slecht cijfer maar ook niet echt goed. Rotterdam is daarmee een prima stad om te studeren maar de studenten lopen niet over van enthousiasme De hoogste cijfers gaan naar het winkelaanbod en de studiemogelijkheden in Rotterdam. Beide krijgen van de studenten een 7,9. Het laagste cijfer is een 6,5 en dat geven ze aan zowel de aanwezigheid van geschikte woonruimte voor studenten, de toeristische attracties en initiatieven gericht op studenten. Kortom, met de studiemogelijkheden en het winkelaanbod kan Rotterdam zich etaleren. Daarentegen doet de stad er verstandig aan om meer initiatieven voor studenten op touw te zetten en te voorzien in de vraag naar geschikte woonruimte.
Het culturele aanbod en de uitgaansmogelijkheden scoren een 7,1 en een 7. De festivals en evenementen slechts een 6,7 terwijl de gemeente Rotterdam zich graag als festivalstad etaleert. 3.2 Welke van de drie onderstaande zaken wegen het zwaarst voor de keuze van je woonplaats na je afstuderen? Belangrijkste factoren in de keuze van een woonplaats na het afstuderen zijn de aanwezigheid van aantrekkelijke werkgevers en arbeidsmogelijkheden (63%), de nabijheid van vrienden en familie (50%) en de levendigheid van een grote stad (38%). Daarna volgen het woningaanbod (30%) en goed openbaar vervoer (25%). Uitgaansmogelijkheden (10%), winkelaanbod (11,5%) en internationale uitstraling (13%) doen er veel minder toe. 3.3 Ben je van plan om in R dam te gaan of te blijven werken? De helft van de ondervraagde studenten is van plan om in Rotterdam te blijven werken na zijn of haar studie. In 2010 was dit 45%. Bijna een kwart (24%) is dit niet van plan (2010:18%). Iets meer dan een kwart (26%) weet het nog niet (2010: 37%) 3.4 Ben je van plan om in R dam te gaan of te blijven wonen? Minder dan de helft van de studenten, 43%, wil na zijn of haar studie in Rotterdam blijven wonen. In 2010 was dit 44%. Er is dus sprake van een hele lichte daling. Iets minder studenten, 36%, is van plan om na zijn studie ergens anders te gaan wonen (2010: 41%). Eén op de vijf (21%, in 2010 was dit 15%) weet het nog niet. Er willen meer mensen wél dan niet in Rotterdam blijven wonen. Opvallend is dat het enthousiasme om in Rotterdam te (blijven) werken groter is dan het enthousiasme om in Rotterdam te blijven wonen. Er is dus ook een groep die hier wel wil werken maar niet wil wonen. Het aantal mensen dat in Rotterdam wil (blijven) wonen is ten opzichte van 2010 nauwelijks gedaald (1%). Grafiek: Verschil tussen studenten nu wonend in Rotterdam en nu wonend buiten Rotterdam
3.5 Noem maximaal twee aantrekkelijke punten van Rotterdam Studenten zijn erg positief over het winkelaanbod in Rotterdam (48%). Dit punt steekt met kop en schouders boven de andere aantrekkelijke punten uit. Op de tweede plaats staat het openbaar vervoer (31%). Met de bereikbaarheid per auto (7%) en de cultuurvoorzieningen (6%) hebben de studenten weinig op. Deze beide punten scoren het laagst. Uitgaan en uitgaansvoorzieningen scoren ook betrekkelijk laag; respectievelijk 14% en 9% van de ondervraagden benoemen dit als aantrekkelijk. Een opsteker is dat een kwart van de ondervraagden het multiculturele karakter van Rotterdam als aantrekkelijk benoemt. 3.6 Noem twee minder aantrekkelijke punten van Rotterdam Het minst aantrekkelijk aan Rotterdam is de criminaliteit/onveiligheid. De helft van de ondervraagde studenten (49%) benoemt dit punt. Op de tweede plaats staat kilte/koud/ongezellig met 29%. Daarna volgen de drukte (20%) en de aanwezigheid van de vele allochtonen in Rotterdam (18%). Iets meer studenten ervaren het multiculturele karakter van Rotterdam dus als uitgesproken positief dan als expliciet negatief. Van de studenten weet 13% geen minder aantrekkelijke punten te noemen. 3.7 In hoeverre passen de volgende aspecten bij Rotterdam De aspecten zakelijk en internationaal worden het meest passen gevonden bij Rotterdam. Verassend en veilig scoren het laagst. 3.8: Welke kenmerken (maximaal 2) zijn op Rotterdam van toepassing Gevraagd naar kenmerken die op Rotterdam van toepassing zijn, zien studenten Rotterdam in de eerste plaats als stad aan het water (51%). Ook zien ze Rotterdam als een stad met een breed onderwijsaanbod (37%) en als een stad voor ondernemers (34%). Dat Rotterdam ambieert een nationale sportstad te zijn, is minder bekend. Slechts 9% vindt dit kenmerk op Rotterdam van toepassing. 3.9: Als je denkt aan de toeristische, recreatieve kant van Rotterdam waaraan denk je dan? Denkend aan de toeristische, recreatieve kant van Rotterdam noemen studenten vooral attracties als Spido, Euromast en Blijdorp (42%). Ook denken ze aan winkelen (37%), Feyenoord (32%) en Ahoy (27%). Het komt nauwelijks in ze op om muziek en podiumkunsten (4%) dan wel theaters (4%) te noemen. 3.10: Hoe wordt Rotterdam (nog) aantrekkelijker om in je vrije tijd te bezoeken? Rotterdam wordt (nog) aantrekkelijker om te bezoeken als er meer wordt gedaan aan de veiligheid en het vuil (47%). Studenten zouden daarnaast vaker een bezoek overwegen als er meer en betere festivals en evenementen worden georganiseerd (35%) en als er meer uitgaansgelegenheden komen (28%). Ook betere attracties en gastvrijheid zouden de stad goed doen. 3.11: Hoe vaak bezoek je de binnenstad van Rotterdam in je vrije tijd? Vrijwel alle studenten die in Rotterdam studeren komen in hun vrije tijd in de binnenstad. Tweederde komt er wekelijks of zelfs meer dan twee keer per week. Een
op de tien zegt er slechts een enkele keer te komen en 1% komt helemaal nooit in het centrum. 3.12: Stellingen over binnenstad van Rotterdam
3.13: Stellingen over de festivals in Rotterdam 3.14 Hoe vaak bezoek je een concert of optreden in Rotterdam Het bezoeken van concerten en optredens is voor de meeste studenten geen wekelijkse of maandelijkse kost. De helft van de ondervraagden (54%) gaat een enkele keer per jaar naar een optreden of concert en 32% gaat nooit. Slechts 1% gaat wekelijks en 13% maandelijks. 3.15 en 3.16: Ben je bekend met het popaanbod in Schouwburg en Doelen? Omdat er op het moment in Rotterdam geen groot poppodium is, stimuleert de gemeente organisaties als De Schouwburg en De Doelen om popconcerten te organiseren. De meeste studenten (79%) zijn hier niet van op de hoogte maar vinden het desgevraagd wel een goed idee (70%).
Punten voor nader onderzoek - 3.1: Het algemene cijfer dat studenten aan Rotterdam geven is een 7,3. Het cijfer zou overigens pas echt iets zeggen als je ook weet wat het algemene cijfer voor A dam, Utrecht en andere studentensteden is. - 3.1: Initiatieven voor studenten scoort een 6,5. De stad doet er dus verstandig aan om meer initiatieven voor studenten op touw te zetten. Interessant om in nader onderzoek te vragen waar ze precies aan denken. - 3.1: De aanwezigheid van geschikte woonruimte voor studenten scoort een 6,5. Daarbij is het de vraag of ze woonruimte in Rotterdam te duur vinden of dat het aanbod gewoon niet op de juiste plaats ligt (wel op Zuid maar niet in het centrum)? Dan wel of er andere zaken spelen. Iets om in nader onderzoek op door te vragen. - 3.1: Studenten waarderen de toeristische attracties in Rotterdam met een 6,5. De vraag is of studenten vinden dat er te weinig is, of het te duur is, te weinig aanbod of dat ze er gewoon niet zo in geïnteresseerd zijn. - 3.1: Het culturele aanbod en de uitgaansmogelijkheden scoren een 7,1 en een 7. De festivals en evenementen slechts een 6,7. Dat is mager. Vanwaar deze lage cijfers. Wat kan de stad doen om hoger te scoren? - 3.3: De helft van de studenten wil na zijn studie in R dam blijven werken, een kwart is dit niet van plan. Wat zijn de onderliggende redenen? - 3.4: Het aantal mensen dat in Rotterdam wil (blijven) wonen is ten opzichte van 2010 nauwelijks gedaald (1%). Toch wil nog niet de helft van de studenten in Rotterdam blijven wonen terwijl de meesten wel uit de regio komen (hoeveel?). Hoe liggen die cijfers in andere studentensteden? En hoeveel studenten weten we jaarlijks ook echt vast te houden? Ligt dat cijfer zelfs nog lager? - 3.6: Criminaliteit/onveiligheid scoort opvallend hoog. Vernemen de studenten via de media veel over die criminaliteit (is het slechts een beeld dat ze hebben) of ondervinden ze het ook zelf? - 3.14: De meeste studenten gaan zelden of nooit naar optredens en concerten. De vraag is in hoeverre de discussie over de muziekpodia in Rotterdam hen bezighoudt. -
Bijlage: de cijfers & tabellen
Cijfers per categorie Algemeen cijfer Rotterdam 7,3 Initiatieven gericht op studenten 6,5 Winkelaanbod 7,9 Festivals en evenementen 6,7 Toeristische attracties 6,5 De kwaliteit van het culturele aanbod (concerten, theater, musea) voor jonge hoogopgeleiden. De kwaliteit van uitgaansmogelijkheden voor jonge hoog opgeleiden. 1 7,1 7,0 Stad met goede carrièremogelijkheden. 7,4 Aanwezigheid van geschikte woonruimte voor studenten. 6,5 Stad om in te wonen na je studie. 6,8 Stad om in te wonen tijdens je studie. 7,4 Studiemogelijkheden. 7,9 0,0 2,0 4,0 6,0 8,0 10,0