Programma Versterking Professionele Weerbaarheid NIEUWSBRIEF Nr. 17 juli 2015 Weerbaarheidsnieuws Eind 2015 stopt het programma. De onderzoek-portefeuille gaat over naar de Politieacademie. Tijdens het seminar Weerbaarheid in Vakmanschap op 30 november 2015 is aandacht voor deze overdracht. Middels workshops laten we zien wat eerdere onderzoeken in de praktijk hebben opgeleverd. Klik hier voor de vooraankondiging De minister heeft middels een brief aan het politiepersoneel toezeggingen gedaan rond de zorg. Lees deze brief hier Thema: duurzame inzetbaarheid In deze nieuwsbrief van 'Weerbaarheid' delen we ervaringen, zetten aan tot nadenken en informeren over de laatste ontwikkelingen. Stel je vraag, geef je mening of deel je eigen verhaal! Mail naar: monique.kuiper@ politieacademie.nl Meer informatie: www.politieacademie.nl/ weerbaarheid www.blauweveerkracht.nl Alle verhalen worden geplaatst met toestemming van de betrokkenen of zijn volledig anoniem. Inhoudsopgave: Weerbaarheidsnieuws Thema: duurzame inzetbaarheid De kracht van Mensen Taskforce langdurig ziekteverzuim Lees verder op de volgende pagina.
Aanpak Langdurig Ziekteverzuim Op 12 mei jl. organiseerde het programma VPW een themabijeenkomst rond langdurig ziekteverzuim. Dr. Leni Beukema van de Hanzehogeschool te Groningen presenteerde haar bevindingen uit het onderzoek naar grondpatronen, dat ze deed in opdracht van het programma. Peter Kiestra (hoofd taskforce langdurig ziekteverzuim) nam de deelnemers mee in de ontwikkelingen die de politieorganisatie nu inzet, mede op basis van het onderzoek van dr. Beukema en TNO. De Kracht van Mensen Leni Beukema De start van het onderzoek was een gesprek met André Ditewig (destijds projectleider, red.) van het programma Professionele Weerbaarheid over de problematiek van langdurig arbeidsverzuim bij de politie. TNO was op dat moment net begonnen met hun grootschalige onderzoek en André was op zoek naar aanvullende gegevens om ook daadwerkelijk een aanpak te ontwikkelen. We vonden elkaar op het thema kracht van mensen : niet kijken naar allerlei belemmeringen, maar vooral naar wat mensen in huis hebben of nog kunnen ontwikkelen om zelf het stuur van hun terugkeer naar het arbeidsproces in handen te nemen. Daarbij wilden we uiteraard ook kijken hoe de politieorganisatie dit zou kunnen faciliteren. Het eerste idee van een pilot was geboren, waarbij we onderzoek en handelen combineerden. Na een aantal workshops met allerlei betrokkenen om de opzet van het onderzoek te bespreken en verder uit te werken, zijn we gestart met acht coaches en André Ditewig en Willem Lansing als projectleiders. De coaches voerden gesprekken met mensen met langdurig verzuim. Die gesprekken werden letterlijk uitgetypt en we analyseerden deze uitgewerkte transcripten. Vervolgens schreef ik het verhaal uit, dat ging terug naar de verteller, waarna coaches en de verteller bespraken wat een volgende stap zou kunnen zijn. Het onderzoek leverde rijk materiaal op. Ik was onder de indruk van de openheid waarmee mensen hun verhaal wilden vertellen en van hun drive om de organisatie te laten leren van hun ervaringen. Het waren mooie en soms ook heftige verhalen die naar boven kwamen, niet altijd makkelijk om in kort bestek weer te geven. Door uit elk verhaal grondpatronen in de interactie tussen verteller en organisatie te halen, ontstond structuur. Door vervolgens die verschillende grondpatronen te vergelijken, ontstond zicht op wat we noemden de gestolde interactie rond langdurig verzuim, de thema s die op dit punt binnen de politie een doorslaggevende rol spelen voor al dan niet geslaagde terugkeer naar werk.
De reacties die ik op de rapportage krijg zijn over het algemeen positief: mensen zien dat het niet om klaagverhalen gaat, maar om pogingen te zoeken naar aanknopingspunten voor verandering. Zij herkennen de gevonden thema s en kunnen de aanbevelingen onderschrijven. Ik hoop van harte dat er met die thema s iets gebeurt. Met name vergroting van de zelfregie van medewerkers en het daadwerkelijk werk maken van de dialoog tussen mensen die dat met elkaar willen doen kan maken dat mensen gezien worden, niet meer van het scherm afrollen en het gevoel hebben een dossier te zijn. Leni Beukema (lector duurzaam HRM Hanzehogeschool Groningen) Link naar het onderzoek en presentatie Kracht van Mensen Taskforce Langdurig Ziekteverzuim Peter Kiestra De presentatie van de uitkomsten van Leni Beukema heb ik als een geschenk voor de NP ervaren en met name voor leidinggevenden en ondersteuners. De verhalen en de conclusies zijn voor mij een bevestiging van zaken die wij in de taskforce Langdurig Ziekteverzuim in de vele verzuimdossiers tegenkomen. Vroege signalering van de problematiek, de juist échte en professionele aandacht en het tijdig inschakelen van deskundigen zijn noodzakelijke voorwaarden om veel leed en langdurig verzuim te voorkomen, dan wel op adequate wijze het ontstane probleem aan te kunnen pakken. Dat vereist veel van onze leidinggevenden, vooral in deze toch al hectische periode. Tegelijkertijd hebben ook naaste collega s een rol te vervullen in de vroeg signalering en aandacht voor de betreffende collega( s). De leiding kan het niet alleen! Eén van de voorgestelde speerpunten in het concept herijking NP is Welzijn. Naast alleen reorganisatieperikelen, onze doelstellingen voor de samenleving en de bedrijfsvoering op orde brengen, is het welzijn van alle collega s bij de NP het smeermiddel voor een vitale, moreel sterke en gezonde politieorganisatie met een betekenisvolle taak in onze samenleving. Ik ben blij dat de korpsleiding voor dit cruciale speerpunt kiest en dat wil vormgeven. Dat vormgeven doen we met elkaar, ieder vanuit zijn/haar verantwoordelijkheid en mogelijkheden. De door Leni gepresenteerde grondpatronen geven op krachtige wijze weer wat er feitelijk speelt bij vele collega s en waar wij lessen uit kunnen trekken. Belangrijker nog: hoe leidinggevenden en collega s in hun gedrag en (vak)vaardigheid ook met kennis van zaken in actie kunnen/moeten komen.
Ik zie dat in de praktijk vele collega s in onnodig (langdurig) ziekteverzuim terecht komen. De échte gesprekken worden in die gevallen niet of nauwelijks gevoerd of ontbreekt in de loop van de tijd de aandacht en verslechtert de situatie al dan niet in een conflict. Onnodig langdurig verzuim doet veel met de collega s en de thuissituatie. Vervreemding, verbittering, wantrouwen en cynisme gevolgd door de angst of twijfel om terug te keren naar het werk zijn veelal het gevolg. Daarnaast heeft (langdurig en hoog) ziekteverzuim ook gevolgen voor de organisatie. De druk op anderen in de operatie neemt toe en leidt in de praktijk onder meer tot minder flexibiliteit in de roosters en (andere) activiteiten. Kortom: vaak neemt daardoor de (gevoelde) werkdruk toe. Rust, herstel en slaap komen onder druk te staan met alle gevolgen van dien. De taskforce heeft als hoofddoel: samen met leidinggevenden en de collega s van HRM/VGW te zorgen dat zieke collega s zorgvuldig, adequaat en waar mogelijk, versneld kunnen terugkeren in het arbeidsproces. Zinvol werken en de ontmoeting met collega s draagt bij aan persoonlijk en organisatorisch welzijn van onze NP. Ik vond het mooi om dit onderwerp met een groep enthousiaste collega s te kunnen delen en wens natuurlijk dat iedereen op zijn/haar wijze op mijn verzoek is ingegaan om een zieke collega te ondersteunen. (Deze vraag werd aan het begin van de bijeenkomst gesteld, red.) Peter Kiestra hoofd Taskforce langdurig ziekteverzuim Wilt u contact opnemen met de taskforce? Stuur dan een mail naar Peter Vieberink, projectleider Taskforce langdurig ziekteverzuim, peter.vieberink@politie.nl