Publicitair Jaarverslag 2009 Sportfondsen Rotterdam Noord

Publicitair Jaarverslag 2009 Sportfondsen Rotterdam Noord

Inhoudopgave Voorwoord pag 03 Geschiedenis van Sportfondsen Rotterdam Noord pag 04 Beleid en strategie pag 06 Personeel en organisatie pag 08 Onderhoud, milieu & energie pag 10 Maatschappelijk ondernemen pag 12 Keurmerk veilig en schoon pag 13 Recreatief zwemmen, zwemlessen en groepsactiviteiten pag 14 Jip pag 15 Schoolzwemmen pag 16 Verenigingen en groepen pag 17 Horeca/ Vrienden van Maanenbad pag 18 Enkele cijfers in beeld pag 19 Geschiedenis van Sportfondsen Nederland pag 20 Missie van de Sportfondsen Groep pag 21 Sportfondsen als Exploitant pag 21 Sportfondsen als Dienstverlener pag 21 Sportfondsen Shared Services pag 22 Kwaliteitmanagement pag 22 Maatschappelijk betrokken pag 22 Toekomstgericht pag 23 2

Voorwoord Jaarlijks presenteert Sportfondsen Rotterdam Noord, ook wel het Van Maanenbad genoemd, haar publicitair jaarverslag. Hierin wordt inzicht gegeven in de activiteiten van afgelopen jaar. Sportfondsen Rotterdam Noord vindt het belangrijk om jaarlijks de gemeente, verenigingen, bezoekers, de media en natuurlijk de medewerkers te informeren. Op deze wijze wordt verantwoording afgelegd over het maatschappelijk functioneren van Sportfondsen Rotterdam Noord. De financiële verantwoording wordt vastgelegd in de jaarrekening. Bewegen en gezondheid is de laatste jaren steeds belangrijker in de wereld, waarbij sport een steeds belangrijkere rol gaat spelen bij het tegengaan van maatschappelijke problemen. Lokaal is sport niet los te zien van ontwikkelingen op het gebied van welzijn, onderwijs, gezondheid en ruimtelijke ordening. Als exploitant van een binnen- en buitenaccommodatie en aanbieder van vele bewegingsactiviteiten hebben wij een belangrijke maatschappelijke functie. Vanaf deze plaats wil ik namens de Raad van Commissarissen, Directie en management alle medewerkers en betrokkenen hartelijk danken voor hun inzet ten behoeve van het verzorgen van een plezierig en veilig verblijf van de gebruikers en bezoekers van Sportfondsen Rotterdam Noord te Rotterdam. Jan Pott, Manager 3

Geschiedenis van Sportfondsen Rotterdam Noord Sportfondsen Rotterdam Noord is in 1937 geopend. Er waren al sinds 1927 plannen voor het openen van het bad, maar het had veel voeten in de aarde voordat het bad er was. Bij de opening in 1937 lag het buitenbad er nog bij als een bouwput. Oorspronkelijk was het niet de bedoeling dat er een buitenbad kwam, maar omdat de plek die de gemeente beschikbaar had gesteld wel érg groot was, bleek dit de beste bestemming. Immers Rotterdam zat te springen om extra zwemplekken. De bouwvakkers werkten stevig door en nog diezelfde zomer was het buitenbad toegankelijk voor publiek. De accommodatie bestond dus toen uit een binnenbad met verschuifbaar dak dat open en dicht kon en een buitenbad. De ingang lag toen in het midden en het perron rondom de baden was alleen te bereiken via de douches. Het publiek zat daaromheen op tribunes. Aan het monumentale uiterlijk zelf is in de loop der jaren weinig veranderd. Behalve dan dat het dak sinds de jaren 70 voorgoed is gesloten. In 1962 kreeg Sportfondsen Rotterdam Noord te maken met concurrentie. In de jaren 70 en 80 kwamen er in de stad ongeveer 15 zwembaden bij. Bovendien trokken de mensen steeds meer weg naar de randgemeenten. In 1971 vroeg het bad voor de eerste keer subsidie aan om het exploitatietekort op te vangen. Vanaf de jaren 70 heeft het Van Maanenbad onafgebroken met dreigende sluiting te maken gehad. Bezuinigingen en efficiëntie waren de ambtelijke sleutelwoorden vanaf de jaren 80. Volgens het spreidingsplan dat de gemeente in 1986 had opgesteld was er voldoende zwemwater in de stad. Het oude Van Maanenbad was als vanzelfsprekend de sluitpost op de begroting. 4

Jarenlang hing zo het zwaard van Damocles boven het gebouw tot in 1995 het doek echt leek te vallen! De gemeente wilde niet langer opdraaien voor het exploitatietekort. Naar haar mening konden zwemliefhebbers vanaf 1997 naar het nieuwe multifunctionele sportcomplex De Wilgenring in Schiebroek. Maar de toenmalige manager zette alles op alles om het bad te behouden. Hierbij kreeg hij bijval van de deelgemeente en een speciaal comité: Behoud Zwembad Noord. De gemeente ging overstag. Tot 2008 kon het bad rekenen op financiële steun van de deelgemeente Noord. Met een grote verbouwing in 1997 heeft de tribune plaatsgemaakt voor een terras en als modern sportcentrum beschikt Sportfondsen Rotterdam Noord tegenwoordig ook over een Turks stoombad, zonnebanken, een vergaderruimte en een fitnesscentrum. Al in 2002 is er begonnen om te werken aan het voortbestaan na 2007. De stichting Vrienden van Maanenbad werd opgericht. Het uiteindelijk resultaat was de toezegging van de Gemeente Rotterdam om te investeren in Sportfondsen Rotterdam Noord om het nog minimaal 20 jaar in stand te houden. Als alles naar wens verloopt zal het gerestaureerde Van Maanenbad in juni 2012, na een jaar verbouwen, een nieuwe periode ingaan. 5

Beleid en strategie Beleid en strategie zijn afgestemd op eisen, verwachtingen en mogelijkheden van opdrachtgevers, bezoekers, klanten en leveranciers. Missie Sportfondsen Rotterdam Noord is voor een ieder toegankelijk en staat garant voor plezier en ontspanning in een veilige en schone omgeving met kwalitatief hoogwaardige faciliteiten, een breed aanbod en verantwoorde begeleiding. Visie De visie van Sportfondsen Rotterdam Noord luidt: Sportfondsen Rotterdam Noord is een innovatieve, toonaangevende organisatie die zich positief onderscheidt als dienstverlener in de sport-, welzijns- en recreatiebranche met als uitgangspunt maatschappelijk ondernemen binnen de financiële kaders. Doelen 2009 - Het bevorderen van sportieve recreatie en georganiseerde sport door middel van een gevarieerd en dialoog gestuurd aanbod in het bijzonder voor bewoners die meer gebonden zijn aan de eigen buurt en wijk, - Het bevorderen van gemeenschapsvorming door het creëren van ontmoetingsmogelijkheden en het versterken van sociale netwerken tussen bewoners, vrijwilligers en vrijwilligersorganisaties en verenigingen, - Het bevorderen van respectvolle omgang tussen bewoners, generaties en bevolkingsgroepen, - Een aanbod bieden dat past in het kader van de functie voor de volksgezondheid die de accommodatie heeft. 6

Strategische keuzes 2009 Sportfondsen Rotterdam Noord had voor 2009 de volgende speerpunten: 1. Het voorbereiden van de toekomstige restauratie in samenwerking met Monumentenzorg, het Ontwikkelbedrijf Rotterdam (OBR) en de gemeente Rotterdam, 2. Het behouden van het Keurmerk Veilig & Schoon, waardoor onze accommodatie blijft voldoen aan de normen voor de veiligheid en hygiëne, 3. Het uitwerken van de resultaten van diverse klantonderzoeken naar de wensen bij de aanstaande restauratie en deze resultaten implementeren in de restauratie plannen, 4. Het te allen tijde kritisch bekijken van de bezetting, zodat nieuwe bezettingsroosters gerealiseerd kunnen worden en personeelsroosters aangepast kunnen worden na renovatie, 5. Het continue aandacht hebben voor het zwemlesplan om de doorstroming te bevorderen en de wachtlijsten tot een minimum te beperken, 6. Het voldoen aan de streefwaarden vastgesteld in de begroting. 7

Personeel en organisatie In de vrijetijdsmarkt gaat het in eerste instantie om mensen. Gemotiveerde en tevreden medewerkers zijn van doorslaggevend belang voor het succes van de organisatie. Sportfondsen Rotterdam Noord streeft ernaar om de motivatie, groei en ontwikkeling van haar medewerkers te stimuleren. Sportfondsen Rotterdam Noord wil een aantrekkelijke werkgever zijn en biedt goede arbeidsvoorwaarden en arbeidsomstandigheden, een goed evenwicht tussen werk en privé en mogelijkheden voor persoonlijke ontplooiing en loopbaanontwikkeling. Door te investeren in de medewerkers, investeert Sportfondsen Rotterdam Noord in het toekomstige succes van de organisatie. Sportfondsen Rotterdam Noord had in het jaar 2009 20 medewerkers. Afgelopen jaar hebben er 5 medewerkers afscheid genomen en hebben wij 7 nieuwe medewerkers aangenomen. Sportfondsen Rotterdam Noord heeft een totaal van 12,67 FTE. Opleiding en training Continue ontwikkeling, waaronder scholing en bijscholing, is nodig om op een verantwoorde manier in te spelen op de wensen van de bezoekersgroepen. Van elkaar leren door uitwisseling van kennis is onontbeerlijk voor de continuïteit van de organisatie. In het Beroepsopleidingplan (BOP), opgesteld door Manage to Manage, zijn scholingen opgenomen voor uitvoerende, ondersteunende en management functies. Het merendeel van de opleidingen wordt gedeeltelijk gesubsidieerd door het Sociaal Fonds Recreatie. In 2009 zijn onder meer de volgende bijscholingen gevolgd: - EHBO, - BHV, - STAR cursus (sollicitatie gesprekstraining). 8

Nieuwe medewerkers worden ingewerkt volgens een inwerkprotocol en hebben met de leidinggevende een zogenaamd startgesprek, waarin doelstellingen worden besproken. Minimaal één keer per jaar vindt er een functioneringsgesprek plaats met elke medewerker. De medewerkers van Sportfondsen Rotterdam Noord volgen de CAO recreatie welke tot stand is gekomen tussen de Recron, FNV, CNV en ABVA/ KABO. De arbeidsvoorwaarden welke niet geregeld zijn in de CAO staan in het personeelsplan. In 2009 zijn wij in samenwerking met de organisatie Spaink & Partners en de drie andere Rotterdamse Sportfondsenaccommodaties een kwaliteitstraject gestart. Doel van dit gehele kwaliteitstraject is om het kwaliteitsdenken onder de medewerkers op het gewenste niveau te brengen, waarbij het aansluit bij de behoefte van de bezoekers, vervolgens op niveau te houden en te borgen om zo continu kwaliteit richting de verschillende doelgroepen van de accommodaties te leveren. Het gehele traject is te verdelen in een inventarisatie-, ontwikkel- en implementatiefase. Tijdens de inventarisatiefase zijn gesprekken gevoerd met diverse medewerkers. Vervolgens hebben in de ontwikkelfase diverse mystery guests de accommodaties bezocht. Tot slot is voor de implementatiefase een plan van aanpak opgesteld. Een ander onderdeel van het kwaliteitstraject was het MedewerkerTevredenheids- Onderzoek (MeTeO) dat in september/ oktober 2009 uitgevoerd is. Met een responspercentage van 100% beoordeelden de medewerkers van Sportfondsen Rotterdam Noord de algemene medewerkertevredenheid met het cijfer 7,8. Dit is een lichte verbetering t.o.v. 2006. 9

Onderhoud, milieu & energie Het jaar 2009 stond in het teken van de voorbereidingen voor de grootscheepse restauratie. Er hebben daarom meerdere gesprekken plaatsgevonden met het Ontwikkelbedrijf Rotterdam (OBR), de architecten en Bureau Monumentenzorg. In afwachting van de grootscheepse restauratie zijn begin 2009 werkzaamheden aan de constructie van het dak verricht. Dit was nodig om de stabiliteit van de constructie te waarborgen. Daarnaast is aangevangen met de renovatie van het buitenbad. Het bassin is in twee delen verdeeld. Een deel is ondiep geworden en geschikt gemaakt voor gezinnen met (jonge) kinderen. Het tweede deel is een 25 meter bassin geworden. Daarnaast is er een speelelement geplaatst en is er nieuw terrasmeubilair en een badmeesterpost aangeschaft. Hierdoor konden de bezoekers van Sportfondsen Rotterdam Noord in de zomerperiode genieten van een nieuw bad. Op 13 mei 2009 vond de feestelijke, officiële opening van het buitenbad plaats door Wethouder Bolsius. In de binnenaccommodatie is in afwachting van de grote restauratie alleen het noodzakelijk en wettelijk onderhoud uitgevoerd. 10

Energieverbruik In 2009 is een lichte daling van het gas- en het waterverbruik waarneembaar. De daling van het gasverbruik komt met name door de lange, warme, zomer. De besparing op het waterverbruik komt door het toepassen van een efficiënter legionella beheerssysteem. Daarnaast is een stijging van het elektriciteitsverbruik geconstateerd. De reden hiervoor is ook de lange warme zomer, waardoor de reiniging van het zwemwater van het buitenbad meer pompcapaciteit vergde. 600.000 400.000 200.000 0 Jaar 2007 Jaar 2008 Jaar 2009 Gas M3 189.623 226.532 219.347 Elektriciteit KwH 392.364 399.713 415.900 Water M3 13.569 13.055 11.983 Gas M3 Elektriciteit KwH Water M3 11

Maatschappelijk ondernemen Als maatschappelijk ondernemer onderneemt Sportfondsen Rotterdam Noord diverse acties om haar steentje bij te dragen aan de maatschappij. In 2009 ondernam Sportfondsen Rotterdam Noord de volgende acties: - Deelname aan het Seniorenjaar in samenwerking met de Stichting Promotie Rotterdamse zwembaden. Voor de senioren werden meerdere activiteiten georganiseerd, waaronder een speciale seniorenweek. Ook waren de 13 Rotterdamse Zwembaden, waaronder Sportfondsen Rotterdam Noord, aanwezig op de 55+ Expo in Ahoy Rotterdam, - Het verzorgen van rondleidingen aan scholieren van de middelbare school in het kader van de maand van de techniek, - Het faciliteren van het zwembad voor het Zwemevent. Hierbij kregen de zwemverenigingen de mogelijkheid leden te werven voor hun activiteiten. 12

Keurmerk veilig en schoon De veiligheid van bezoekers en medewerkers staat bij Sportfondsen Rotterdam Noord hoog in het vaandel. Om veiligheid en hygiëne te waarborgen is er in het verleden het Veilig en Schoon Keurmerk in het leven geroepen. Sportfondsen Rotterdam Noord hoort inmiddels 6 jaar bij de zwembaden die goedgekeurd zijn voor het Keurmerk Veilig en Schoon. Dit houdt in, dat de accommodatie getoetst is aan alle wettelijke eisen en extra richtlijnen in het kader van veiligheid en hygiëne. Het Keurmerk Veilig & Schoon bevat harde criteria met het wettelijk kader als ondergrens en wordt aangevuld met normen die de kwaliteit waarborgen. Voorbeelden daarvan zijn concrete calamiteitenplannen en ontruimingsoefeningen, toezichtplannen en controle van horeca, brandveiligheid, glijbanen, arbeidsomstandigheden, speeltoestellen en voorzieningen voor mindervaliden. De laatste jaren worden wettelijke eisen steeds strenger en de zwembadbezoeker heeft behoefte aan een veilig en schoon zwembad. Met het behalen van het Keurmerk Veilig en Schoon toont Sportfondsen Rotterdam Noord aan dat ze voldoet aan de strenge kwaliteitseisen. Sportfondsen Rotterdam Noord beschikt over een actueel ontruimingsplan en toezichtplan. Jaarlijks wordt, in samenwerking met de plaatselijke brandweer, scholen en BHV instituut Arivo een ontruimingsoefening gehouden. De vaardigheid van medewerkers ten aanzien van zwemmend redden, EHBO, reanimatie, AED (Automatische Externe Defibrillator) en bedrijfshulpverlening wordt in cursussen en trainingen jaarlijks tenminste één keer getoetst en onderhouden. Het toezicht bij het zwemmen is afgestemd op de eisen die de Wet Hygiëne en Veiligheid Badinrichtingen en Zwemgelegenheden (WHVBZ) hieraan stelt. De accommodatie heeft te maken met diverse controles en controlerende instanties, waaronder: WHVBZ inspectie, controle zwemwaterkwaliteit, controle elektrische installaties, HACCP (horeca), RIE (Risico Inventarisatie en Evaluatie) en legionella controle. In 2009 is tevens het protocol Mexicaanse griep opgesteld. 13

Recreatief zwemmen, zwemlessen en groepsactiviteiten Sportfondsen Rotterdam Noord bestaat uit een wedstrijd-, een instructiebad en een buitenbad. In de baden kan er elke dag op verschillende tijden worden gezwommen door volwassenen en kinderen. Uitzondering hierop is het buitenbad, dat alleen van begin mei tot eind augustus geopend is. Sportfondsen Rotterdam Noord vindt het van zeer groot belang om alle doelgroepen te kunnen bedienen. Daarom worden de volgende activiteiten aangeboden, te weten: Zwemlessen - Particuliere zwemlessen - Schoolzwemmen (gemeentelijk) - Schoolzwemmen (particulier) - Privélessen - Extra zwemlessen in de vakantie Recreatiezwemmen - Banenzwemmen - Gezinszwemmen - Recreatief zwemmen Groepszwemmen - Aquarobics - Seniorenfit - Dameszwemmen - Trimzwemmen - Ouder & Kind zwemmen Het buitenbad was in 2009 geopend van 13 mei tot en met 29 augustus en kende een succesvol seizoen met circa 20.000 bezoekers. Door het mooie en warme weer wisten veel bezoekers het bad weer te vinden en was het gezellig druk. 14

Jip Het zwemonderwijs wordt ondersteund door Jip. Jip is een marketingformule van Sportfondsen Nederland waarbij de deelnemende kinderen geënthousiasmeerd worden door een stripfiguur in de vorm van een nijlpaard. Bij de inschrijving van nieuwe zwemlessen ontvangen de kinderen een informatiemap, stickerspaarboekje en een zwemtas. Gedurende het Zwem-ABC worden er op verschillende niveaus stickers gespaard die in het stickerboek geplakt kunnen worden. Op deze manier leren de kinderen op een leuke manier zwemmen. In april 2009 had Sportfondsen Rotterdam Noord de eer om het 1 miljoenste C-diploma uit te reiken. Het diploma werd uitgereikt door Wethouder Geluk van de gemeente Rotterdam. Eind 2009 kreeg Sportfondsen Rotterdam Noord te kampen met een terugloop van de wachtlijsten door onder meer de opening van zwembad Lansingerland in Berkel & Rodenrijs. Sportfondsen Rotterdam Noord ondernam daarom een aantal acties om de zwemlessen weer te vullen. Zo plaatste Sportfondsen Rotterdam Noord een aantal advertenties, kon men zich gratis inschrijven gedurende een bepaalde periode en is Sportfondsen Rotterdam Noord eind 2009 begonnen met de implementatie van het leerlingvolgsysteem. Met het leerlingvolgsysteem kunnen ouders of verzorgers van de leskinderen via internet informatie krijgen over de vorderingen van hun kind(eren). Bovendien kan Sportfondsen Rotterdam Noord met dit lessysteem de leskinderen op bepaalde vastgestelde data toetsen en beoordelen, zodat de leskinderen nog beter begeleid worden naar het behalen van het zo felbegeerde zwemdiploma. Verwacht wordt dat het leerlingvolgsysteem in 2010 actief is. 15

Schoolzwemmen Schoolzwemmen is een belangrijke inkomstenbron voor Sportfondsen Rotterdam Noord. De scholen bezoeken het zwembad wekelijks gedurende een periode van ongeveer 36 weken. Het schoolzwemmen wordt zowel gegeven aan het reguliere basisonderwijs, het bijzonder onderwijs als wel het speciaal onderwijs. Het schoolzwemmen is gericht op het behalen van diverse zwemdiploma s, maar biedt ook specifieke waterervaringen aan, zoals survivalzwemmen. Doordat kinderen wekelijks het zwembad bezoeken wordt de drempel voor een bezoek aan het zwembad na het basisonderwijs verlaagd. In 2009 is in samenwerking met de dienst Jeugd, Onderwijs en Samenleving (JOS) van de gemeente Rotterdam een cursus opgezet voor de schoolzwemcoördinatoren ter bevordering van de kwaliteit van het schoolzwemonderwijs op de werkvloer Daarnaast is in samenwerking met de Vereniging Sport en Gemeente een onderzoek gestart naar de zwemvaardigheid van de Nederlandse bevolking. Uit de test kwam naar voren dat een groot aantal leerlingen moeite had met de oefenstof, ondanks dat zij in het bezit zijn van een zwemdiploma. Uit dit onderzoek is een rapport met een 10- puntenplan samengesteld voor de verbetering van de zwemvaardigheid. 16

Verenigingen en groepen Sportfondsen Rotterdam Noord heeft enkele verenigingen en groepen die gebruik maken van de accommodatie door middel van huur van het zwembad (met of zonder medewerkers) of andere ruimten. Deze groepen zijn: - Zwemvereniging L.A.C., - Z&PC Rotterdam, - Rotterdamse Reddingsbrigade, - OSV de Grot, - Duikvereniging Rotterdam, - ZPB H&L Promotions, - Ragnar, - Zwemschool de Kikkersprong. Daarnaast verhuurde Sportfondsen Rotterdam Noord in 2009 bedrijfsruimte aan de volgende drie partijen: - Fitnesscentrum Blijdorp, - Stichting Kinderopvang Noord, - Stichting Samenwerkende Zwembaden Rotterdam. 17

Horeca De horeca vervult een ondersteunende rol ten behoeve van de bezoekers van het zwembad. De horeca biedt een klein assortiment aan sport-, fris- en licht alcoholische dranken. Daarnaast zijn er diverse snacks en versnaperingen verkrijgbaar. De omzet van de horeca bedroeg in 2009 96.842,- ; een stijging van ruim 8% ten opzichte van 2008, die mede te danken is aan het uitstekende zomerseizoen van 2009. Vrienden van Maanenbad Sportfondsen Rotterdam Noord, ofwel het Van Maanenbad, vervult een grote behoefte binnen de deelgemeente Rotterdam Noord. Veel inwoners van de (deel)gemeente voelen zich erg betrokken bij het monumentale zwembad. Dit heeft tot gevolg gehad dat er in 2004 een autonome stichting is opgericht met de naam Stichting Vrienden Van Maanenbad. Naast het behoud van het zwembad heeft de Stichting als doel gebruikerswensen aan te geven en indien mogelijk te helpen realiseren. Inmiddels heeft dit geresulteerd in een aantal zomerseizoenen, waarin het buitenbad ook buiten de zomervakantie open was en in een mooi speelobject op de ligweide. In de vijf jaar dat de Stichting bestaat is er actief gestreden voor behoud van het Van Maanenbad. De Vrienden van Maanenbad willen de gebruikers van het zwembad, wijkbewoners en andere betrokkenen vertegenwoordigen, zodat ook bij de toekomstige verbouwing de wensen en belangen van deze groep behartigd worden. 18

Enkele cijfers in beeld 50.000 40.000 30.000 20.000 10.000 0 Jaar 2007 Jaar 2008 Jaar 2009 Zwemles 22.735 22.830 22.421 Recr.zwemmen 33.012 39.407 48.814 Doelgroepen 5.532 5.562 5.969 Schoolzw. 42.067 44.435 47.415 Vereniging 36.656 40.548 43.066 Zwemles Recr.zwemmen Doelgroepen Schoolzw. Vereniging 800 600 400 200 0 Totaal diploma's ABC en zwemvaardigheid 2007 645 2008 714 2009 571 2007 2008 2009 Aantal behaalde diploma s 19

Sportfondsen Nederland Geschiedenis Sportfondsen Nederland In 1923 werd Sportfondsen opgericht door Mr. J.A.C. (Han) Bierenbroodspot en op 22 juni 1929 werd het eerste Sportfondsenbad in Amsterdam geopend. Onder de leiding van Bierenbroodspot werden in Nederland 19 overdekte zwembaden gebouwd. Hij deed dit zonder steun van de overheid in de jaren van grote crisis. Mensen moeten kunnen (leren) zwemmen, was toen, en is nu nog steeds, een belangrijke drijfveer van Sportfondsen. Tijdens de wederopbouw na de tweede wereldoorlog voerde de rijksoverheid een streng beleid voor het verlenen van bouwvolume. De sportsector kwam pas aan de beurt na woningbouw en industrie. Wassenaar was de eerste gemeente na de oorlog die een overdekt zwembad mocht bouwen. Sportfondsen werd ingeschakeld voor de bouw en de exploitatie. De gemeente Wassenaar nam het exploitatietekort van het nieuwe zwembad voor haar rekening. Dit was typerend voor de gemeenten in die tijd. Het aanbieden van sport en recreatie werd in de jaren zestig gezien als een overheidstaak. De Sportfondsenbaden kwamen geleidelijk in de gesubsidieerde sector. Het aantal accommodaties groeide. Sportfondsen ontwikkelde zich tot dienstverlener op het gebied van bedrijfsvoering en technisch advies. Sinds de jaren tachtig verbreedde de Sportfondsen dienstverlening zich naar sporthallen en andere maatschappelijke functies. Deze verbreding van de dienstverlening gaat steeds sneller en hangt samen met de trend van deze tijd: de terugtrekkende overheid. Gemeenten zien het aanbieden van voorzieningen van accommodaties niet meer als kerntaak. In toenemende mate besteden zij exploitatie en beheer van de accommodaties uit. Wel nemen de gemeenten financiële verantwoordelijkheid voor de totstandkoming van haar voorzieningen. Sportfondsen heeft de expertise om gemeenten daarbij te ondersteunen. 20

Missie van de Sportfondsen groep De Sportfondsengroep is een dienstverlener én exploitant in de sport-, welzijns- en recreatiebranche. Als dienstverlener biedt Sportfondsen Nederland ondersteuning aan de bedrijfsvoering van accommodaties en instellingen. Als exploitant beheert Sportfondsen Exploitatie Beheer B.V. en exploiteert Sportfondsen Deelnemingen B.V multifunctionele accommodaties. Het doel van Sportfondsen Exploitaties is om een Optimale Exploitatie te bereiken, waardoor Optimale Waarde ontstaat voor het totaal aan belanghebbende: consument, gemeente, personeel en bestuur. Sportfondsen dienstverlening initieert en ondersteunt de Optimale Exploitatie. Sportfondsen als Exploitant Sportfondsen exploiteert meer dan 300 uiteenlopende accommodaties in alle delen van Nederland. Van bescheiden sportvoorzieningen tot multifunctionele leisure centra. Elk passend bij de lokale behoefte, marktomvang en exploitatiemogelijkheden. Sportfondsen is marktleider, maar ook toonaangevend in flexibiliteit en benadering van kleinschalige projecten. Beproefde exploitatieformules die Sportfondsen op steeds meer locaties in Nederland met succes invoert zijn onder meer Sportfondsen, altijd een belevenis en SportPlaza, sportplezier & ontspanning. Sportfondsen als Dienstverlener In de meer dan 80 jaar van het bestaan van Sportfondsen heeft de organisatie altijd nauw samengewerkt met overheden. Sportfondsen is dan ook een vertrouwde naam in Nederland als dienstverlener en exploitant van zwembaden, sportrecreatie- en welzijnsaccommodaties. Als dienstverlener biedt Sportfondsen zowel publieke als private exploitanten. De zorg voor bouwkundige en installatietechnische zaken, personeelsmanagement, verzekeringen, IT, financiën, accountancy en andere branche-specifieke onderwerpen is daarbij in handen van ervaren, slagvaardige specialisten. 21

Sportfondsen Shared Services Het Sportfondsen Shared Services Center biedt aan alle sport en recreatie organisaties de gelegenheid mee te delen in schaal- en efficiencyvoordelen die een collectieve benadering met zich meebrengt. Hierbij is Sportfondsen niet de exploitant, maar biedt ondersteuning op tal van vakgebieden. Men heeft hierbij de keuze uit Exploitatie, Expertise, bouw & techniek, financiële administratie, salarisverwerking, accountancy, Personele Diensten, verzekeringen, pensioenservices en ICT-Services. Door de krachten te bundelen wordt er gestreefd naar een beter maatschappelijk perspectief. Kwaliteitsmanagement Sportfondsen Nederland is zich ervan bewust dat kwaliteit één van de belangrijkste pijlers van haar functioneren is. Sportfondsen laat zich in haar visie leiden door het INKmanagementmodel en streeft daarbij naar constante verbetering. Een voorbeeld uit het verleden toont aan dat Sportfondsen staat voor kwaliteit. Zo heeft Sportfondsen een voortrekkersrol gespeeld bij de introductie van het Keurmerk Veilig & Schoon in 2001, een belangrijk initiatief voor kwaliteitsverbetering in de zwembadbranche. Maatschappelijk betrokken Sportfondsen wordt geassocieerd met het leren van een vaardigheid die voor Nederlanders van levensbelang is: zwemmen. Sportfondsen ziet een toekomst voor zich waarin deze solide basis onverminderd wordt voortgezet. Sportfondsen is zich ervan bewust dat de dienstverlening en exploitaties een maatschappelijk belang dienen en ziet het als haar taak deze maatschappelijke functie te continueren, zodat optimale waarde kan worden geboden aan alle belanghebbenden. Sportfondsen biedt de basis voor een excellente exploitatie van maatschappelijke voorzieningen die gemeenten niet meer tot hun kerntaken rekenen. Sportfondsen vult professioneel de leemte op die een zich terugtrekkende overheid heden ten dage achterlaat. 22

Toekomstgericht Wie de geschiedenis kent, gaat goed voorbereid de toekomst in... Onder dat motto zijn wij trots op onze lange bedrijfshistorie. Onze blik is gericht op de toekomst, maar onze geschiedenis is daarbij leerzaam en inspirerend. De Sportfondsenorganisatie staat met beide benen in de 21e eeuw en richt zich op exploitatieconcepten en productformules met een goed perspectief op lange termijn. Exploitatie is immers een continu proces, geen incidentele actie. Ons doel is duurzame Optimale Waarde. 23

Sportfondsen Rotterdam Noord N.V. Van Maanenstraat 8 3038 CZ Rotterdam 010-4662580 rotterdam.noord@sportfondsen.nl www.vanmaanenbad.nl