In deze brochure vind je alles over de cursus KPI s die wel werken Integraal Performance Management van strategie tot werkvloer
Cursus Stimuleer gewenst gedrag in de organisatie voor betere bedrijfsresultaten: stuur op prestaties en competenties. Implementeer integraal Performance Management en verbeter de KPI structuur in uw organisatie. Rapporteer sneller en dus met actuelere stuurinformatie. Je bent voorbereid op de rol van business partner in jouw organisatie. Omschrijving Organisaties zien steeds vaker het belang van Performance Management, ofwel het sturen op prestaties en competenties van medewerkers in lijn met de strategie van de organisatie. En als het managementteam dan besluit om een goed werkend systeem op te richten, ben jij als financial vaak als eerste betrokken. Je vervult als controller immers steeds meer de rol van business partner in de organisatie. En omdat je als financial al ervaring hebt met het optimaliseren van de financiële prestatiemaatstaven, lijkt de stap naar het meten van nietfinanciële informatie een logische. Het opzetten van een goed werkend Performance Management systeem van strategie tot en met beloning blijkt een lastige opgave. Een verkeerde opzet van Kritische Prestatie Indicatoren (KPI s) kan zelfs leiden tot ongewenst gedrag en daardoor schade aan de organisatie. Goede KPI s daarentegen werken als knoppen waaraan je kunt draaien om het gedrag in de organisatie en het bedrijfsresultaat te beïnvloeden. Hoe zorg je ervoor dat KPI s voor de organisatie gaan werken? Het succes van performance management en de daarbij behorende KPI s als meetinstrumenten, is sterk afhankelijk van de organisatorische context en in welke mate deze in lijn staan is met de organisatiestrategie. Tijdens de cursus KPI s die wel werken, behandelt docent Peter Geelen de methode van integraal Performance Management (ipm), waar het opzetten van KPI s onderdeel van uitmaakt. In twee lesdagen leer je wat nodig is voor een succesvol systeem in jouw organisatie: van strategie tot de werkvloer. Doelgroep De cursus KPI s die wel werken is voor financials die betrokken zijn bij het implementeren of verbeteren van het Performance Management of KPI-systeem in hun organisatie. 2
Programma De cursus bestaat uit twee lesdagen. Door middel van interactieve leermethoden, waaronder een management game, maakt de docent de theorie voor jouw praktijk en organisatie toepasbaar. De valkuilen rond het opzetten van een KPI structuur, en hoe dan wel? Hoe zetten organisaties hun KPI-structuur op en waarom leidt dat niet tot de gewenste resultaten. Wat is integraal Performance Management? Hoe ziet een KPI-structuur eruit als je de principes van ipm volgt en ontstaat een structuur die samenwerking bevordert. Van droom naar strategie Hoe vertaal je strategie is maximaal 4 doelstellingen en resultaat-kpi s. Klantketens en organisatieprocessen in relatie met Performance Management Hoe zorg je dat de klant (of andere stakeholders) daadwerkelijk op één komen in je performance management systeem. KPI s die wel werken Welke regels zijn van toepassing om een juiste en volledige samenhang van KPI s te krijgen, zonder een over-kill aan KPI s. Meten en sturen naar verbetering Hoe krijg je de medewerkers mee en zorg voor een goede besturing met een mindset van iedere dag beter. Integrale managementgame Dit allemaal aan de hand van een interactieve managementsimulatie waarbij u de stof letterlijk kunt zien en voelen. 3
Praktische informatie Prijs Looptijd PE-punten Niveau 1495,- 2 dagen van 10.00-17.00 uur 12 Hbo+ Docent Locatie Lesmateriaal Bewijs van deelname Peter Geelen Buitenplaats de Heiligenberg, Leusden Voorafgaand aan de cursus ontvang je het boek KPI s die wel werken Certificaat Werkvorm/werkwijze De cursus bestaat uit twee lesdagen. Door middel van interactieve leermethoden, waaronder een management game, maakt de docent de theorie voor jouw praktijk en organisatie toepasbaar. Na het volgen van deze cursus: Kun je het Management Team adviseren over Performance Management en de KPI structuur in jouw organisatie. Ken je de stappen en voorwaarden om een systeem van performance management en KPI s succesvol te implementeren in jouw organisatie. Ben jij je bewust van de valkuilen rond het opzetten van een KPI structuur. Studieadviesgesprek Voor meer informatie of een persoonlijk advies kun je vrijblijvend contact opnemen met Eline Ketelaars. Samen met jou bekijkt zij graag de mogelijkheden. Zij is te bereiken op onderstaand telefoonnummer en/of emailadres. Bel 033 422 99 72 Mail eline.ketelaars@niveopleidingen.nl 4
Over NIVE Opleidingen Onze missie NIVE Opleidingen leidt ambitieuze controllers op die blijvend impact hebben. Professionals die invloed uitoefenen en die actief bijdragen aan hun omgeving. Als jij deelnemer bent aan een van de programma s van NIVE Opleidingen, dan beloven we je, dat we je voorzien van gedegen kennis en van vaardigheden waarmee je direct aan de slag kunt in je werkpraktijk. Bovendien geven we je meer zelfinzicht, zodat je weet hoe jij je talent zo optimaal mogelijk kunt inzetten en verder kunt ontwikkelen. NIVE Opleidingen, voor controllers met impact. Onze kernwaarden Onze kernwaarden bepalen wie wij zijn. Ze vormen ons ijkpunt bij alles wat we doen en bij de keuzes die we maken. We vinden het fijn als we aan deze waarden te herkennen zijn en je mag ons er altijd op aanspreken. Persoonlijk - Wij geloven in de kracht van persoonlijke aandacht voor jou als deelnemer. Praktisch - Wij geloven dat kennis vooral waardevol is, als die in de praktijk toepasbaar is. Professioneel - Wij staan voor kwaliteit, vakmanschap en afspraak is afspraak. De NIVE manier van leren De programma s die wij maken zijn een combinatie van kennis, inzicht én vaardigheden. Wij geloven in die mix, omdat die ervoor zorgt dat je de kennis die je opdoet, meteen in je werkpraktijk kunt inzetten. Dat maakt je een betere en meer zelfverzekerde professional. 5
In onze programma s staan drie D s centraal: Denken We stellen vragen. We leren jou als deelnemer om inzicht te krijgen, een mening te hebben en een oordeel te vormen. We leren je verder te kijken dan alleen theorie. Tijdens de lessen, maar vooral ook daarbuiten. We geven je nieuwe inzichten mee die je aan het denken zetten. Dat zorgt ervoor, dat je ook anderen aan het denken kunt zetten. Doen Doen staat in onze programma s voor actief aan de slag gaan en kennis direct toepassen in de werkpraktijk. Leren door (praktijkopdrachten) te doen. Wij geloven in oefenen en in de kracht van de herhaling. Fouten maken mag! Delen Bij NIVE Opleidingen besteden we veel tijd aan samen werken en samen delen. Een persoonlijke benadering waarbij kennis, ideeën, inspiratie en ervaringen delen centraal staan. Delen is immers en dat is niet voor niets een cliché vermenigvuldigen. Deze aanpak vinden we van groot belang, omdat het onze overtuiging is, dat dit in je werkpraktijk dé manier is om verder te komen. Wat kun je verwachten in onze opleidingen en cursussen? Vakinhoudelijk goede docenten met veel praktijkervaring. Theorie verweven met de praktische toepassing. Het ontwikkelen van een helicopterview. Zelf aan de slag met cases en werkopdrachten. In breng van eigen praktijkvoorbeelden. Intervisie; deelnemers leren van en met elkaar. Directe praktische toepasbaarheid van de verworven kennis. 6
Contactgegevens Bezoekadres Buitenplaats de Heiligenberg Heiligenbergerweg 5 3833 AC Leusden Postadres Postbus 48 3830 AA Leusden T: 033 422 99 00 E: info@niveopleidingen.nl www.niveopleidingen.nl NIVE Opleidingen is goed bereikbaar, zowel per auto als met het openbaar vervoer. 7