Procesbegeleider Multidisciplinaire Intervisie P&O-adviseurs, opleiders en ervaren senioren worden in dit traject opgeleid om intervisie participerend te begeleiden. Intervisie wordt meer en meer ingezet als aanvulling op in-company opleidingstrajecten. Intervisie kan ook een zelfstandig leertraject zijn waartoe medewerkers of leidinggevenden besluiten. We helpen je een proces van experimenteren en leren te faciliteren dat intervisiedeelnemers stimuleert tot reflectie op de eigen praktijk. Voor effectieve intervisie dient een begeleider meer dan een methode te kennen en als procesbegeleider meer in huis te hebben. Effectieve intervisie is multidisciplinair: bij verschillende leervragen passen verschillende intervisiemethoden. Wij leren je intervisiegroepen in een organisatie op te starten, hoe je binnen een intervisiegroep individuele leerprocessen kunt stimuleren, hoe je een situationeel passende intervisiemethode kiest en toepast, wat leren in intervisiegroepen blokkeert en hoe je die blokkades kunt vermijden, hoe je intervisie in de organisatie verankert en hoe je intervisie succesvol inpast in actiegerichte in-company opleidingstrajecten. We besteden veel aandacht aan het verhogen van je zelf-inzicht in je interventies. Dit leertraject vraagt persoonlijke inzet en zelfreflectie. Na de trainingsblokken ga je een periode in waarin je zelf een intervisiegroep begeleidt. Tijdens dit traject staan we voor je klaar en zijn er nog twee eendaagdse trainingsblokken. Wanneer je het hele traject succesvol doorlopen hebt ontvang je het PMI-certificaat. Hoofddoelen 1. Inzicht verwerven in de dynamiek van leergedrag, wilsvorming, motivatie, persoonlijke groei, en zelf-lerend werken in groepen; 2. Het participerend kunnen begeleiden van de dynamiek van een intervisie(leer-)proces, zowel op individueel als op groepsnivo, inclusief het begeleiden van de opstart en afbouw van een intervisiegroep; 3. Kunnen toepassen van een brede set aan intervisiemethoden en -technieken en weten wanneer welke methode bij welke situatie ingezet moet worden. Praktijk en perspectief Intervisie gaat in de kern om het creeren van een collectief leerlaboratorium. Vaak als aanvulling op of vervanging van leren in opleidingen. In intervisie wordt naar nieuwe inzichten, visies, oplossingen en een nieuwe opstelling of effectiever gedrag gezocht voor "levende" praktijkvraagstukken. Intervisie is steeds vaker een vast onderdeel binnen in-company opleidingen of wordt opgestart door een groep medewerkers of managers. Intervisiebegeleiding is in sommige organisaties een vast taakgebied voor personeels- en organisatiewerkers en senior-coaches. Voor opstart en effectief verloop van een intervisiegroep zijn goed opgeleide procesbegeleiders nodig. Zij regis-
seren vanuit een groot gevoel voor groepsleerprocessen zo'n intervisieproces. En stellen situationeel passende intervisietechnieken voor die zij ook kunnen begeleiden. Ze stimuleren deelnemers persoonsgebonden vragen in te brengen rond hun individuele leerdoelen. Zij enthousiasmeren tot reflectie en weten uit eigen ervaring wat daar voor nodig is. De vraagstukken die in zo'n intervisie (leerlaboratorium) worden ingebracht zijn verschillend: verhogen kennis en ervaring, beter inzicht in rollen, verantwoordelijkheden, taken, structuren, afwegen van verschillende aanpakstrategiën, verhogen van beïnvloedingsvaardigheden naar chefs, collega's en medewerkers, een andere positionering in complexe vraagstukken, reflectie op normen en waarden, op thema's, op persoonlijke dilemma's en motieven, etcetera. Een goede intervisiebegeleider mag daarom niet gehandicapt zijn door één methode die op alle vraagstukken wordt "geplakt" : dat is eendimensionale intervisie die vertrekt vanuit de input. Het vraagstuk dat op tafel gelegd wordt of dat zich na een verkenning op tafel gelegd blijkt te zijn moet altijd op de eerste plaats komen. Een goede intervisiebegeleider beschikt daarom over een koffertje intervisietechnieken. Hij/zij zoekt daaruit bij elke unieke vraag de aanpak die daarop het beste past. Multidisciplinaire intervisie is outputgericht en biedt deelnemers professionele ondersteuning. Het biedt afwisseling in werkvormen en daardoor meer plezier in intervisie. Dat geeft deelnemers nieuwe energie en inspireert tot nieuwe refectie. Dat houdt de intervisiemotor draaiend. Wij behandelen technieken voor een breed scala aan intervisie-situaties: intercollegiale inhoudelijke advisering, thematische discussie, scenario-simulatie, opzetten en oefenen van vaardigheden via een interactief rollenspel, Gestalt-technieken bij dilemma's, de Incidentmethode, de methode Raguse, cognitieve gedragsaanpakken, etcetera. Intervisiegroepen gaan intervisie meestal voor een langere periode aan. Deelnemers worden in dat leertraject gestimuleerd onderzoeksvragen te stellen en zich te verwonderen. Deelnemers worden systematisch in hun leren en leerdoelen gevolgd. De intervisiebegeleider bewaakt hun persoonlijke integriteit: zij is een absolute voorwaarde voor leren in vrijheid (Rogers). En als het lukt een klimaat van vertrouwen te scheppen waarin iedere deelnemer op een bij zijn/haar persoon passende wijze kan deelnemen, wordt er daardoor meer mogelijk. Resultaatgebieden Wij hebben leerdoelen vastgesteld binnen de volgende resultaatgebieden: - hoe maak ik met een groep duidelijke afsptaken over mijn rol en taak - hoe borg ik de intervisie in de organisatie - welke eisen moet ik stellen aan een intervisiegroep: samenstelling, logistiek, leer- en zoekgedrag - hoe verhoog ik het zelfsturend vermogen van de groep - hoe speel ik effectief in op fasen van persoonlijke groei / persoonsontwikkeling - hoe onderscheid ik overlevings- en groeivraagstukken en pas ik mijn interventies daarop aan - hoehanteer ik een persoonsgericht volgsysteem - interferentie van organisatiecultuur en structuur overheid+ op - welke methoden kan ik deelnemers meegegeven voor het voorbereiden van intervisiecasuïstiek - hoe maak ik tijdens een intervisietraject gebruik van de fasen van een groepsproces - hoe hanteer ik leerblokkades op individueel en groepsnivo, hoe hanteer ik "blokkerdende schakels" in de groep copyright Copyright 2009 CoreReflect BV 2
- wat zijn mijn persoonlijke sterkten en zwakten in groepen - hoe zet ik (snel) een rollenspel op en laat ik deelnemers daarmee oefenen - hoe werkt simulatie van aanpakscenario's, en het doorrekenen van gevolgen van opties - wanneer past de methode voor intercollegiale advisering van Balint en wanneer moet ik deze niet gebruiken - hoe laat ik deelnemers met elkaar een persoonsgericht (groeps-)adviesgesprek voeren - wanneer en hoe zet ik de ThemaGerichte Interactie (TGI-methode) van Ruth Cohn in - wanneer en hoe hanteer ik de Incidentmethode, de methode Raguse - hoe zet ik bij deelnemers met dilemma's de daarvoor door Frits Perls (Gestalt ) ontwikkelde aanpak in - wat zijn aandachtsgebieden bij bespreking van conflicten die een deelnemer inbrengt - hoe gebruik ik analyse en verbeteren van gespreksvoering methode Chris Argyris - hoe verhoog ik het reflectief vermogen van deelnemsrs - hoe bouw ik de intervisie af en geef ik de groep en/of deelnemers gepaste nazorg Competenties * Coachen * Constructief Confronteren * Situationeel Intervenieren * Waarnemen Proces * Organisatiesensitiviteit * Motiveren-Stimuleren * Organisatiesensitiviteit * Flexibiliteit * Luisteren * Zelfstandigheid * Zelfkennis Opleidingstraject Het opleidingstraject beslaat in totaal een periode van 4 maanden en bestaat uit drie fasen: 1. Individuele Warming-up en Intake 2. Opleiding: twee opeenvolgende tweedaagse trainingen in een conferentie-oord en twee maal een dag 3. Persoonlijke Coaching na afloop 1. Individuele warming up en Intakegesprek Enige weken voor aanvang zenden we je een introductieset, waaronder een self-assesment in combinatie met discussie- en reviewvragen. Daarmee begint het "onderzoekend leren". De self-asessment biedt extra mogelijkheid na te gaan hoe je als persoon met je kennis, ervaring, competenties en vaardigheden in groepswerk en begeleiding staat. De review- en discussievragen helpen je vooraf te reflecteren op je opleidingsvragen. Je wordt gestimuleerd je te oriënteren en voor te bereiden op de intervisietechnieken die in het eerste blok worden ingetraind. Met elke deelnemer bereiden we tweezijdige leerafspraken voor. 2. Twee opeenvolgende tweedaagse trainingen in een conferentie-oord, en twee losse cursusdagen De training heeft twee fasen: copyright Copyright 2009 CoreReflect BV 3
1. twee tweedaagse trainingen in een conferentieoord, met een tussenperiode van 4-5 weken In beide blokken worden stapsgewijs kennis en inzichten overgedragen en worden de vaardigheden voor procesbegeleiding van leergroepen en voor de begeleiding van diverse leer- en intervisiemethoden getraind. Je oefent regelmatig als begeleider en krijgt daarop persoonlijke feedback. Een deel van de technische informatie wordt je tevoren toegezonden, zodat de cursustijd optimaal gebruikt kan worden voor discussie, oefening en verwerking. In de periode tussen de twee cursusdagen werk je - deels met je collega-deelnemers - het gebodene verder uit en maak je je dat eigen. 2. begeleiding intervisiegroep en twee cursusdagen: periode van 4-5 maanden In fase 2 start je een intervisiegroep op: in je organisatie, daar buiten of mogelijk aangeboden door CoreReflect. Je begeleidt deze. Tijdens de twee cursusdagen in deze periode worden de praktijjkvragen van de deelnemers behandeld, en worden nieuwe inzichten en intervisiemethoden aangedragen. De eerste cursusdag vindt halverwege het traject plaats, de twee aan het eind. De planning van deze cursusdagen wordt in overleg met de deelnemers gedaan. In deze fase bespreek je met collega-deelnemers periodiek het proces van intervisie dat je begeleidt. Wij nemen de rol van supervisor aan in deze periode. En zijn ten alle tijde beschikbaar voor adviezen. Wij stimuleren collegiale observatie en feedback, tenminste eenmaal. Je houdt een logboek bij van dit intervisietraject. En maakt aan het eind van het traject een ervaringsgericht proces- en reflectieverslag. Dat verslag wordt met je besproken. Bij een kwalitatief voldoende verslag gecombineerd met bewezen inzet en voldoende competenties geeft het Certificaat Procesbegeleider Multidisciplinaire Intervisie. Doelgroep Opleiders, opleidingssadviseurs, P&O-adviseurs, managers, (senior-)medewerkers op academisch en HBO-nivo. Vereist voortraject Wij stellen als voorwaarde dat je een of meer basisopleidingen hebt gevolgd in gespreksvoering en vergadertechniek, en bij voorkeur ook in persoonlijke effectiviteit, beïnvloedingsvaardigheden e.d.. Docent(-en)/Trainers met ruime praktijkervaring De docenten/trainers hebben zeer ruime ervaring als intervisiebegeleider en trainer op dit terrein. De kerndocent wordt algemeen beschouwd als de expert in Nederland op het gebied van Intervisie (en coaching). In een fors aantal organisaties begeleid(d-)en wij (de opstart van) intervisiegroepen, vaak in combinatie met onze in-company trainingen. We maakten daarbij graag gebruik van interne intervisiebegeleiders. copyright Copyright 2009 CoreReflect BV 4
Cursusmateriaal met praktijkhandvatten Wij hebben eigen cursusmateriaal dat bestaat uit praktijkhandvatten die vanuit de positie van de intervisiebegeleider zijn ontwikkeld. Uitvoeringsdata 2010 Voorjaar 2010 - blok 1: 13,14 april - blok 2: 18,19 mei - blok 3: 24 juni - - blok 4: datum in overleg Najaar 2010 - blok 1: 7,8 september - blok 2: 30 sept./1 okt. - blok 3: 16 november - blok 4: datum in overleg Blokken 1 en 2 vinden plaats in een conferentie-oord, met overnachting. Blok 4 vindt enkele maanden na blok 3 plaats. De docenten zullen aan het begin van het opleidingstraject in overleg met de deelnemers een passende datum vastleggen. Inschrijven Inschrijven doe je via onze website: www.corereflect.nl Vul daar het inschrijfformulier in, print dit uit en stuur dit ondertekent per fax of per post aan ons toe. Wij zullen dan de ontvangst per email bevestigen. Kosten De kosten van dit opleidingstraject bedragen: 2.880,-, excl. kosten conferentie-oord. De locatie-, verzorgings-, en overnachtingskosten verschillen per conferentie-oord en worden apart in rekening gebracht. copyright 2009 CoreReflect BV 5