Overview Verander-concepten en het nieuwe MSP Drs. Rix M. Hof MBA Management consultant Thesis 2003 over MSP Auteur De kleine MSP
MSP, verandermanagement en veranderkunde Stelling: MSP als programma management methode biedt de kapstok voor veranderingstrajecten. Het dient als checklist gebruikt te worden. Veranderingsmanagement is vergelijkbaar met programmamanagement. Veranderkunde gaat over het HOE van veranderingen en in beweging krijgen van mensen en organisatieproblemen.
Methode MSP 2007 Organisatie Principes van Pgm.mgt. Besturingsonderwerpen Stappenplan of procesmodel Ontwerp en realisatie van een coherente capability Leren van ervaringen Risks & Issue Management Business Case Quality Management Defining a Programme Closing a Programme Aangesloten blijven bij de strategische doelen Planning & Control Toevoegen van waarde Identifying a Programme Establish Review & prepare Delivering the capability Realising the Benefits Blueprint Ontwerp & Realisatie Visie Stakeholder Betrokkenheid Managing the Tranches Benefits Realisation Management Leiderschap in verandering Leiderschap & Focus op benefits en mogelijke bedreigingen daarvan Visie op en communiceren van een betere toekomst
MSP 2007: Veranderkundige uitbreiding Toevoeging casuistiek, Gebruik modellen Realiseer Benefits Lever Capability Voorbeeld Realiseren Benefits Pre Transitie Project Enabler Project Management Nul-meting Output Transitie Outcome Business Change Management Bestaande operatie Tijd, Kosten Benefits Realisatie Post Transitie Verankerde Verandering 7. Manage de meetbare resultaten Managing the Tranches Realising Benefits Closing a Programme 6. Manage de activiteiten Delivering the Capability Realising Benefits 1. Verklaar de noodzaak tot verandering 5. Optimaliseer acties en actieplan Defining a programma Managing the Tranches Identifying a programma Betrek Stakeholders 2. Formuleer de visie en accordeer doelen Identifying/Defining a programma 4. Ontwikkel actieplan Defining a programma Managing the Tranches 3. Identificeer benefits en noodzakelijke veranderingen Identifying/Defining a programma Realising Benefits
Vergelijking methoden Berenschot, Kotter -> verandermanagement Berenschot Kotter MSP Noodzaak doet bewegen Visie geeft richting Succes doet geloven Spirit geeft kracht Urgentiebesef vestigen Visie en strategie ontwikkelen Veranderingsvisie communiceren Korte termijn successen genereren Leidende coalitie vormen Identifying, Stakeh.mgt., Leadership, Organisation Vision, Blueprint, Ben.mgt. Leadership, Stakeh.mgt. Ben.mgt., Leadership, Stakeh.mgt. Leadership, Organisation (invulling over het HOE) Structuren lokken uit Capaciteiten maken haalbaar Systemen bekrachtigen (conceptueel over het HOE) Draagvlak bouwen Verbeteringen consolideren Nieuwe situatie verankeren (uitvoering) Leadership, Stakeh.mgt., Blueprint, Ben.mgt., Organisation,
Vergelijking methoden De Caluwe, veranderkundige concepten Belangen bij elkaar brengen Machtspel, coalitievorming Een haalbare oplossing, win-win situatie Eerst denken en dan planmatig doen Rationeel proces De beste oplossing, een maakbare wereld Mensen op de juiste manier prikkelen Ruil-exercitie Een motiverende oplossing, de beste fit Mensen in leersituaties brengen Leerproces Een oplossing die mensen samen vinden Ruimte bieden voor spontane evolutie Dynamiserend proces Een oplossing die energie losmaakt MSP Stakeh.mgt., Leadership, Organisation Vision, Blueprint, Ben.mgt., Organisation, Leadership, Stakeh.mgt., Planning&Ctrl Ben.mgt., Leadership, Organisation, Stakeh.mgt. Leadership, Organisation, Stakeh.mgt. Leadership, Stakeh.mgt. Organisation
Conclusies vergelijking MSP met Berenschot, Kotter en De Caluwe Qua opbouw ontlopen MSP, Kotter en Berenschot elkaar niet veel. Kotter en Berenschot ontberen de projectmanagementachtige taken (Stakeholder, Risk, Issue, Quality, Business Case, Planning&Control, Benefit) Kotter en Berenschot, minder nadrukkelijk een stappenplan. Kotter beschrijft het conceptuele HOE, Berenschot geeft een invulling over het HOE en MSP is op de besturing van de interventies gericht. De Caluwe gaat over de typologie van een organisatie en de veranderkundige interventies. Dit kan in iedere methodiek worden toegepast. (Org.Dyn. lijkt op de witte interventie). MSP heeft in de nieuwe versie praktijkvoorbeelden over veranderkundige interventies toegevoegd en dit vertaald naar de methodische stappen.
Stellingen Stelling 1: De verzuiling aangaande Procesmanagement, Programmamanagement en Verandermanagement is niet nodig. Het gaat allemaal over hetzelfde Interveniëren in organisaties Kotter, Berenschot, De Caluwe, Organisatie Dynamica geven een nadere invulling op verschillende vlakken. Of Stelling 2: Business Change Management in MSP kan worden ingevuld door verandermanagement en procesmanagement. MSP kan overal toegepast worden maar wel met beleid. Rigide toepassen leidt tot problemen leiderschap!! MSP biedt een kapstok voor de besturing.
Effecten van veranderen