BIJLAGE A: TAAK 1: IMPLEMENTATIE PECKELSHEIM Voor de uitvoering van deze taak waren in het projectvoorstel de activiteiten in Tabel B.1 gedefinieerd. Tabel A.1: Activiteiten Taak 1 1.1. Aanpassen en complementeren reeds ingevoerde turbinegegevens, structural breakdown en FMECA 1.2. Opstellen specificaties voor synchronisatieroutines 1.3. Ontwikkeling synchronisatieroutines (bedenken protocollen, implementeren software, in huis testen) 1.4. Implementatie van handmatige synchronisatieroutines in Maintenance Manager 1.5. Aanpassen Maintenace Manager aan specifieke wensen Lagerwey (schermen, rapporten) 1.6. Implementatie software op - LW computer en laptops te Barneveld - RSC co mputers en laptops te Peckelsheim 1.7. Ontwikkelen trainingspakket fabrikant en RSC personeel (documentatie- en cursuspakket) 1.8. Terugkomdagen (1 keer per maand een halve dag LW en RSC gedurende 5 maanden) 1.9. Rapportage met kennis en ervaring over deze taak Dominant in deze taak is vooral het realiseren van de synchronisatieroutines tussen de drie gebruikerslagen. Bij de huidige toepassingen is meestal sprake van een 2-lagen structuur, t.w. centraal en op locatie. Hierbij is een heel duidelijk onderscheid aan te geven tussen data beheer op centraal niveau en invoeren van logboekmeldingen en gereedmeldingen op locatie-niveau. Bij deze toepassing binnen de windenergiebranche is een drie lagen structuur vereist, te weten: - Centraal niveau : Het centraal niveau betreft het Central Service Centre (CSC) - Decentraal niveau : Dit niveau betreft de Regional Service Centres (RSC's) - Locatie : Dit betreft de monteurs, werkzaam in de buitendienst Bij deze drie lagen structuur is het onderscheid in taken en bevoegdheden minder vanzelfsprekend. Met name m.b.t. de RSC's en CSC's moeten de bevoegdheden t.a.v. planning, nazorg en modificaties nader worden vastgelegd. De voortgang per taak is gegeven de volgend paragrafen. A.1 Definitie Turbines Dit betreft activiteit 1.1: Aanpassen en complementeren reeds ingevoerde turbinegegevens, structural breakdown, en FMECA De structural break down is aangepast conform de configuratie van de Peckelsheim turbines. Vervolgens is in nauw overleg met Lagerwey, zowel de serviceafdeling als R&D de FMECA aangepast. Hierbij is uitgegaan van een hoog detailniveau, met als doel in een later stadium de gewenste analyses te kunnen uitvoeren. Dit heeft geleid tot een gedetailleerde FMECA waarin naast de mechanische en elektronische componenten ook de bekabeling deels is opgenomen. Specifieke problemen kwamen hierbij naar voren t.a.v. de indeling van componenten welke onderdeel vormen van een subsysteem. Een regelkast kan worden gedefinieerd als: - Een kast en de componenten welke daarin zijn ondergebracht - Een kast als subsysteem, met daaronder subcomponenten, waar deze uit is opgebouwd. De keuze hieromtrent hangt samen met de eis omtrent de gewenste analyses en het niveau waarop uitwisseling van componenten plaatsvindt. ECN-C--03-013 27

A.2 Synchronisatieroutines Dit betreft de activiteiten 1.2 t/m 1.4: Specificeren, testen en ontwikkelen van synchronisatieroutines. Afhankelijk van de werkwijze, welke binnen de windenergie als wenselijk wordt beschouwd zijn procedures opgesteld voor het synchroniseren van gegevens op de drie verschillende niveaus, CSC, RSC en monteurs. Binnen taak 1 van dit project zijn de hiervoor benodigde werkwijzen en procedures ontwikkeld en getest. Hierbij is de synchronisatie handmatig (via diskettes / e-mail file transfer) geïmplementeerd. Pas wanneer deze synchronisatie succesvol blijkt zal de werkwijze binnen taak 2 in een automatische procedure worden ondergebracht. De synchronisatie is hierbij zo ontwikkeld dat alle mutaties in één van de omgevingen slechts eenmalig naar alle andere omgevingen worden doorgestuurd. Slechts in uitzonderlijke gevallen is het mogelijk een actie te herhalen. Het scherm wat is ontwikkeld om de synchronisatie uit te voeren is weergegeven in Fig. A.1. Fig. A.1: Synchronisatiescherm A.3 Wensen Lagerwey Dit betreft activiteit 1.5: Aanpassen Maintenace Manager aan specifieke wensen Lagerwey (schermen, rapporten) Binnen het project is nagegaan welke additionele wensen van de gebruikers in de Maintenance Manager gerealiseerd zouden moeten worden. Dit betreft de volgende 5 functionaliteiten. 1. Het opnemen van de besturingsparameters in de Maintenance Manager en het vastleggen van wijzigingen daarin. Vanuit het oogpunt van configuratiebeheer en diagnostiek is eenduidige registratie van deze gegevens essentieel. De implementatie is zodanig uitgevoerd dat uitgevoerde wijzigingen volledig traceerbaar zijn. (Zie ook Fig. A.2.) 28 ECN-C--03-013

Fig. A.2: Parameter lijst met wijzigingsbeheer De componenten, waarbij te wijzigen parameters een rol spelen zijn allen ondergebracht in het building block "software". Bij elke component is een lijst opgenomen, met vermelding van naam, eenheid, default setting, actual setting en de datum van de laatste modificatie. Door op de knop "historie" te drukken, wordt een overzicht gegenereerd van wijzigingen en de bijbehorende data. 2. Het groepsgewijs afhandelen van modificaties. Modificaties voor meerdere windturbines moeten groepsgewijs binnen de Maintenance Manager kunnen worden afgehandeld. Modificaties worden altijd geïnitieerd vanuit de fabrikant (CSC) en vervolgens geïmplementeerd via de service supplier (RSC) en de monteurs. De definitie dient dan ook door de fabrikant in de Maintenance Manager te worden ingevoerd. Voor het groepsgewijs invoeren van modificaties in de Maintenance Schedule is een dupliceringfunctie ingebouwd. (Zie Fig. A.3) ECN-C--03-013 29

Fig. A.3 Definitie van in te plannen onderhoudsacties Het doorvoeren van de modificaties in de configuratie dient automatisch te gebeuren na bevestiging van de monteur/service supplier. In de huidige versie is deze faciliteit niet geïmplementeerd. 3. Remote assist faciliteiten. Ten behoeve van "remote assist"-faciliteiten dienen wijzigingen ook direct in de Maintenance Manager te kunnen worden doorgevoerd. Dit wordt reeds onder punt 1 afgedekt. Alleen de locatie waar de wijzigin g wordt ingebracht in de Maintenance Manager wijkt af van de gangbare procedure. Wanneer wijzigingen via remote assist in de configuratie worden doorgevoerd, dan wordt dit gedaan door deze via een niveau 3 versie van de Maintenance Manager (monteur) in te voeren, waardoor deze via de gangbare synchronisatieroutines in de database worden opgenomen. 4. Het beheer van serienummers In de turbine zijn enkele componenten voorzien van een serienummer. Voor componenten waarvoor een serienummer van toepassing is, wordt dit als een verplicht veld doorgevoerd. Wanneer van een component éénmalig een serienummer is opgegeven, dan wordt dit als een verplicht veld gezien. (Zie Fig. A.4.) 30 ECN-C--03-013

Fig. A.4: Implementatie serienummer voor componenten 5. Het aanmaken van een storingsbon Als voorziening voor de monteurs, moet een rapport worden gedefinieerd ter vervanging van de huidige storingsbon. Hiermede wordt voorkomen dat de monteur dubbele handelingen moet verrichten en is storingsinformatie beter toegankelijk voor derden. Alle informatie, welke op de huidige storingsbon is vermeld is in principe in de Maintenance Manager beschikbaar. Dit is weergegeven in Fig. A.5. De punten 1 t/m 4 zijn in de Maintenance Manager doorgevoerd. T.a.v. punt 5 is alle informatie in de Maintenance Manager aanwezig, doch de faciliteit is niet als zodanig geïmplementeerd. De bovengenoemde functies zijn het resultaat van een uitgebreide inventarisatie van wenselijke faciliteiten. Dit heeft geresulteerd in een lijst van 13 gewenste aanpassingen. Op basis van een prioriteitstelling en de budgettaire ruimte binnen het project is uiteindelijk besloten bovengenoemde 5 punten te implementeren. Bij deze inventarisatie zijn geen punten naar voren gekomen ten aanzien van Maintenance Scheduling en Planning. Er is altijd vanuit gegaan dat het programma in voldoende voorzieningen voorzag om de behoefte van de gebruiker mee af te dekken. Pas na implementatie van de testversie bij Lagerwey is vastgesteld dat deze faciliteiten niet beantwoordden aan de behoefte van de klant. ECN-C--03-013 31

1.1.3 SPECIFICATIONS Fig. A.5: Relaties van informatie op de huidige storingsbon en informatie zoals beschikbaar is in de Maintenance Manager 32 ECN-C--03-013

A.4 Implementatie Software Dit betreft activiteit 1.6: Implementatie software op: LW computer en laptops te Barneveld RSC computers en laptops te Peckelsheim Het implementatietraject van de Maintenance Manager heeft veel meer tijd in beslag genomen dan was voorzien, terwijl ook de doorlooptijd ruim is overschreden. Hieraan lagen de volgende oorzaken ten grondslag: 1. Als gevolg van ziekte en capaciteitsproblemen is de implementatie met een aantal maanden opgeschoven 2. Door de verschuiving van de opleverdatum was implementatie bij de gebruiker niet direct mogelijk omdat bij Lagerwey op dat moment geen capaciteit beschikbaar was. 3. Vanwege stabiliteitsproblemen van het pakket heeft het testen bij de gebruiker geleid tot een veel langere doorlooptijd. 4. Reeds aanwezige functionaliteiten van het programma wijken in sommige gevallen af van de verwachtingen. Dit heeft vaak tot onduidelijkheden geleid hetgeen vervolgens weer tijdsvertraging tot gevolg heeft gehad bij de implementatie. 5. Na implementatie van de Maintenance Manager bij de gebruiker werd duidelijk dat de functionaliteiten van het pakket m.b.t. scheduling en planning niet toereikend waren voor toepassing binnen de windturbinebranche. Het zoeken naar een juiste oplossing en de afweging om het pakket daadwerkelijk te gaan inzetten bij de service supplier en onderhoudsmonteurs heeft ook voor vertraging in het project gezorgd. De software is geïnstalleerd volgens de drie-lagen structuur op verschillende computers bij Lagerwey. Op deze wijze is een realistische testomgeving gerealiseerd. A.5 Trainingspakket, Opleiding en Rapportages Dit betreft activiteiten 1.7, 1.8 en 1.9 Ten behoeve van training is een gebruikershandleiding samengesteld [4] om gebruikers vertrouwt te maken met de toepassing. Alle functies worden hierin behandeld. Voor functies welke specifiek voor deze toepassing zijn aangepast, is de gebruikershandleiding daarop toegesneden. Omdat de applicatie niet conform het voorstel bij de service supplier/monteurs in gebruik is genomen, zijn de terugkomdagen vervallen. Rapportage is weergegeven in: 1. Implementatie Maintenance Manager Peckelsheim, rapportage activiteit 1 [4], [5], [6] 2. Gebruikershandleiding Maintenance Manager [7] 3. Lessons learned (hoofdstuk 5) ECN-C--03-013 33