Week van de Chronisch Zieken 2007 SAMEN BETER ACTIVITEITENPLAN februari 2007 Stichting Week van de Chronisch Zieken Postbus 23328 3001 KH Rotterdam telefoon 010.4366799 e-mail info@chronischziek.nl www.chronischziek.nl
INHOUD 1. Achtergrond... 3 2. Doelstellingen... 3 3. Doelgroepen... 4 4. Data... 4 5. Thema 2007... 4 6. Thema s 2008 en 2009... 5 7. Samenwerkingspartners... 5 8. Activiteiten weekprogramma... 6 8.1 Uitnodiging tot participatie... 6 8.2 Fact sheet... 6 8.3 Aanmelden van activiteiten... 7 8.4 Opening... 7 8.5 Dag van de Mantelzorg... 7 8.6 Wensen- en verwendag... 7 8.7 30 minuten bewegen-dag... 7 8.8 Pen als Lotgenoot... 7 8.9 Creativiteitswedstrijd... 7 8.10 Fotowedstrijd... 7 8.11 Directeuren... 8 8.13 Voorlichting en informatie... 8 8.14 Arbeidsmarkt... 8 8.15 Arbozorg... 8 8.16 Deskundigheidsbevordering... 8 8.17 P-kaarten... 8 9. Publiciteit... 8 9.1 Radio... 9 9.2 Televisie... 9 9.3 Free Publicity... 9 9.4 Promotiemateriaal... 9 9.5 Versterking naamsbekend... 9 10. Magazine Chronisch Ziek 2007... 9 11. Website...10 12. Evaluatie...10 2
1. Achtergrond De Week van de Chronisch Zieken is gestart in 1997 en uitgegroeid tot een jaarlijks terugkerend evenement met in 2006 bijna 500 activiteiten. De naamsbekendheid bij het algemeen publiek is 27 procent 1. Met name veel patiëntenorganisaties organiseren voorlichtingsactiviteiten in de Week. Het magazine Chronisch Ziek dat in het kader van de Week verschijnt, is een gewaardeerd blad geworden met informatie en tips voor mensen met een chronische ziekte of handicap. Het magazine wordt gratis verspreid onder chronisch zieken en als wachtkamerexemplaar in instellingen. De oplage is in 2006 gegroeid tot 420.000. Het aantal mensen met een beperking blijft toenemen en hun positie blijft continu onder druk staan. Door één keer per jaar gezamenlijk op te trekken wordt de aandacht van de media en politiek vast gehouden. Chronisch zieken zijn nu een groep geworden waarmee rekening wordt gehouden, maar waakzaamheid is geboden zoals blijkt uit onderstaande alinea s. Uit onderzoek van Bureau Veldkamp in 1992 dat in 2005 is herhaald, blijkt dat de afgelopen 13 jaar een verschuiving is opgetreden in de beeldvorming rond chronisch zieken. De kennis bij het algemeen publiek over chronisch zieken is toegenomen. Nog slechts een klein percentage meent bijvoorbeeld dat chronisch zieken in één oogopslag te herkennen zijn. Het imago van chronisch zieken is ook verbeterd. Minder mensen vinden nu dat chronisch zieken een last zijn voor hun omgeving. Het percentage mensen dat vindt dat chronisch zieken in staat zijn om voor zichzelf te zorgen, is gestegen. Opmerkelijk, en zorgelijk, is dat een kwart van de bevolking meent dat chronisch zieken ongeschikt zijn om te werken. In 1992 was dit nog slechts een vijfde van de bevolking. Het Praktijk- en Beleidsprogramma Chronisch Zieken van ZonMw adviseert in zijn eindrapport 2 nog geen gas terug te nemen. Het rapport raadt aan met name meer aandacht te besteden aan chronisch zieke jongeren, aan de gevolgen van co-morbiditeit, aan de ondersteuning van mantelzorgers, aan de versterking van lokaal beleid, aan de mondigheid van chronisch zieken, en aan de integratie van zorg en maatschappelijke participatie om gelijkwaardig burgerschap mogelijk te maken. De WHO 3 signaleert wereldwijd een snelle verschuiving van acute naar chronische gezondheidsproblemen waardoor nieuwe en andere eisen gesteld worden aan de competenties van werkers in de gezondheidszorg. De WHO adviseert hierop te anticiperen en in dit kader samenwerkingsverbanden te vormen met alle betrokkenen zoals gezondheidswerkers, patiënten en hun families, andere hulpverleners en de sociale omgeving. Uit gegevens van het Nivel 4 blijkt dat het inkomen van chronisch zieken de afgelopen jaren achteruit is gegaan en dat door onwetendheid weinig gebruik gemaakt wordt van beschikbare compensatie-regelingen. Er zijn bovendien recent veel wijzigingen in wetgeving ingevoerd die van invloed zijn op het leven van chronisch zieken zoals de Zorgverzekeringswet, de WIA en de Wet Maatschappelijke Ondersteuning. 2. Doelstellingen Tegen de in de vorige paragraaf geschetste achtergrond zal de Week van de Chronisch Zieken 2007 de volgende doelstellingen nastreven. 1 2 3 4 Bureau Veldkamp, Amsterdam, juni 2005 Op andere gedachten, Den Haag, november 2004 Preparing a health care workforce for the 21st century, the challenge of chronic conditions, Geneve, 2005 Kerngegevens maatschappelijke situatie 2004, Utrecht, april 2005 3
Het stimuleren van de autonomie en de maatschappelijke participatie van chronisch zieken, mensen met een handicap en mantelzorgers. Het verbeteren van de beeldvorming over chronisch zieken o.a. door middel van publiciteit en door de communicatie tussen mensen met en zonder chronische aandoening te bevorderen. Het stimuleren van bedrijfsleven, maatschappelijke organisaties, zorginstellingen en overheid om de behoeften van chronisch zieken en mensen met een beperking een integraal onderdeel te laten zijn van hun beleid, de kwaliteit van voorzieningen te waarborgen en de deskundigheid van hun medewerkers met betrekking tot chronisch zieken te bevorderen. 3. Doelgroepen De Week van de Chronisch Zieken richt zich in de eerste plaats op mensen met een chronische aandoening, mensen met een beperking en mantelzorgers. Wanneer in dit plan gesproken wordt van chronisch zieken, worden ook deze andere doelgroepen bedoeld. De beeldvormingsactiviteiten van de Week richten zich op het algemeen publiek. Daarnaast zijn er activiteiten gericht op speciale groepen mensen die een belangrijke rol spelen in het leven van chronisch zieken zoals zorgverleners, werkgevers, personeelsfunctionarissen, hulp- en dienstverleners, beleidsmakers en politici. 4. Data De Week van de Chronisch Zieken vindt plaats op de volgende data: 2007: vrijdag 9 tot en met donderdag 15 november 2008: Vrijdag 7 tot en met donderdag 13 november 2009: Vrijdag 6 tot en met donderdag 12 november 5. Thema 2007 Chronisch zieken en gehandicapten willen, net als ieder ander, de regie houden over hun eigen leven. Maar net als bij gezonde mensen kan dat niet zonder de medewerking van anderen. Een goede afstemming en onderlinge samenwerking tussen maatschappelijke organisaties, bedrijven en zorgaanbieders is daarvoor noodzakelijk. Maar ook binnen instellingen en bedrijven is goede samenwerking noodzakelijk om gelijke kansen voor chronisch zieken te kunnen bieden. Begrippen als zelfmanagement, inclusief beleid, disease management, ketenzorg en disability management duiken in dit verband steeds vaker op. Samen kan met meer succes gewerkt worden aan verbetering van de zorg en versterking van de autonomie en maatschappelijke participatie van chronisch zieken. Daarom is het thema van de Week van de Chronisch Zieken 2007: Samen Beter. Bijzondere aandachtspunten voor 2007: Zorgaanbod dat aansluit op de vraag van chronisch zieken. Afstemming van het zorgaanbod op werkende mensen met een beperking. Afstemming van werkomstandigheden zodat mensen met een beperking kunnen (blijven) werken. Ketenzorg. Informatie voor chronisch zieken om zelf te kunnen beslissen over behandelingen en zorgaanbod. Gelijke kansen voor chronisch zieken in het onderwijs, op de arbeidsmarkt en in bedrijven. 4
Volwaardige toegang tot maatschappelijke voorzieningen voor mensen met een beperking. 6. Thema s 2008 en 2009 De thema s voor 2008 en 2009 zijn voorlopig vastgesteld en zullen nog nader uitgewerkt worden. Voor 2008 wordt gedacht aan een thema rond medicijngebruik en het gebruik van hulpmiddelen en aanpassingen op het werk en de effecten van de nieuwe Zorgverzekeringswet, WIA en WMO in dit verband. Voor 2009 wordt gedacht aan vrije tijd, recreatie en vakantie. Dit is een wat luchtiger maar niet minder relevant thema. Veel hangt hierbij samen met toegankelijkheid. Dit thema kan goed in relatie worden gebracht met inclusiviteit. 7. Samenwerkingspartners De Week is mogelijk door de inzet van honderden participanten. Dit zijn de enthousiaste medewerkers van organisaties, instellingen en bedrijven die in het kader van de Week activiteiten organiseren. Met een aantal landelijke organisaties wordt door het projectmanagement nauw samengewerkt. Zij verzorgen een vast onderdeel van het weekprogramma of treden op als financier. In 2007 betreft dat in ieder geval onderstaande samenwerkingspartners. ZonMw ZonMw organiseert reeds vele jaren het openingsevenement van de Week. ZonMw heeft zich in principe bereid verklaard ook in 2007 de opening te verzorgen. Fonds PGO Fonds PGO heeft zich in principe bereid verklaard de Week in 2007 financieel te ondersteunen. Activiteiten van het fonds zullen tijdens de Week en in het magazine Chronisch Ziek worden belicht en het Fonds PGO zal inhoudelijk betrokken zijn de organisatie van de opening. Ministerie van SZW, De minister van SZW heeft voor 2007 steun toegezegd aan de Week van de Chronisch Zieken. Samen met het Ministerie zullen activiteiten in het kader van de Week georganiseerd waaronder het zogenaamde Directeurenproject. Mezzo Reeds vanaf de start van de Week in 1997 maakt de Dag van de Mantelzorg daar een integraal deel van uit. In 2007 staan op deze dag die zoals altijd op 10 november plaatsvindt, werkende mantelzorgers in de schijnwerpers. CWI Nederland en UWV Met CWI Nederland en UWV bestaat reeds jaren een goede samenwerking. Zij organiseren tijdens de Week workshops voor werkzoekenden met een handicap en voor werkgevers die belangstelling hebben om werknemers met een beperking in dienst te nemen. In magazine Chronisch Ziek wordt hieraan uitgebreid aandacht besteed. Ook in 2007 zal de samenwerking met CWI Nederland en UWV gecontinueerd worden. Korrelatie Reeds vanaf de start van de Week verzorgt Korrelatie het beantwoorden van vragen van het publiek. Het telefoonnummer van Korrelatie wordt daartoe vermeld in alle communicatie van de Week. Enige jaren geleden is onderzoek gedaan naar de inhoud van de vragen die chronisch zieken stellen aan Korrelatie. Gestreefd wordt naar een vergelijkbaar onderzoek in 2007. 5
Breed Platform Verzekerden en Werk Het nummer van de helpdesk van het Breed Platform Verzekerden en Werk zal ook in 2007 vermeld worden op de site en in magazine Chronisch Ziek voor mensen met vragen over werk en verzekeringen. Daarnaast zal met het Breed Platform Verzekerden en Werk overlegd worden of het mogelijk is de bij hen door chronisch zieken gemelde problemen te analyseren en de resultaten daarvan tijdens de Week te presenteren. NISB en Nebas/nsg In 2006 is nauw samengewerkt met Nebas/Nsg en NISB aangezien in dat jaar bewegen centraal stond. In het kader van de campagne 30 minuten bewegen zal in 2007 een speciale beweegdag als vast onderdeel van de Week worden opgenomen. Taskforce Handicap en Samenleving Nagegaan zal worden of de impact van de activiteiten van de Taskforce Handicap en Samenleving vergroot kan worden door deze te koppelen aan de Week van de Chronisch Zieken. 8. Activiteiten weekprogramma De Week wil de autonomie en maatschappelijke participatie van chronisch zieken stimuleren, de beeldvorming verbeteren, het beleid beïnvloeden en de deskundigheid van hulp- en dienstverleners bevorderen. Hieronder worden de diverse activiteiten beschreven die in 2007 worden ontplooid om deze doelstellingen te bereiken. 8.1 Uitnodiging tot participatie De volgende organisaties en instellingen zullen per post en voorzover mogelijk ook via de email, uitgenodigd worden een of meer activiteiten tijdens de Week te organiseren: - organisaties die in eerdere jaren participeerden; - branche- en koepelorganisaties in werk, welzijn en zorg; - patiëntenorganisaties; - patiëntenbladen; - Zorgbelang; - WAO-beraden; - MEE - reïntegratiebedrijven; - Arbo-diensten; - CWI s en UWV s; - beroepsopleidingen op het terrein van arbeid en gezondheid van ROC s en HBO-instellingen; - bibliotheken; - verpleeg- en verzorgingshuizen; - afdelingen Patiëntenvoorlichting van ziekenhuizen; - psychiatrische instellingen; - beheerders van websites die een link hebben op www.chronischziek.nl; - personeelsfunctionarissen. 8.2 Fact sheet Evenals in 2006 zal een fact sheet met informatie over de Week van de Chronisch Zieken 2007 gemaakt worden. Daarin wordt onder andere verwezen naar de handleiding op www.chronischziek.nl met tips voor organisaties die willen participeren in de Week. In deze handleiding staat hoe zij het beste te werk kunnen gaan en zij hun activiteit. De tekst van deze handleiding uit 2006 zal geüpdatet worden. 6
8.3 Aanmelden van activiteiten Organisaties die willen meedoen met de Week kunnen zich aanmelden via de website of door middel van het aanmeldingsformulier dat met de uitnodiging wordt meegezonden. Na aanmelding ontvangen zij fact sheets over de Week 2007 en een CD met de logo s van de Week. Begin september ontvangen de participanten gratis magazines Chronisch Ziek 2007 en posters. Verder zullen deze organisaties via e-mail op de hoogte gehouden worden van de voorbereidingen van de Week. 8.4 Opening De Week start traditioneel met een landelijk congres met een informatiemarkt. Ook in 2007 zal ZonMw deze dag organiseren in nauwe samenwerking met Fonds PGO en onze stichting. Zo mogelijk worden ook andere organisaties betrokken bij de voorbereiding. De doelgroep van het congres zijn in de eerste plaats mensen met een chronische aandoening. In tweede instanties zijn dit ook beroepsbeoefenaren, studenten en onderzoekers. Een belangrijk onderdeel van de openingsdag is een grote informatiemarkt. De belangstelling voor stands is doorgaans groot en voor niet alle belangstellenden is altijd voldoende plaats. Patiëntenorganisaties, non-profitorganisaties en aan het thema gerelateerde bedrijven krijgen voorrang bij de toewijzing van standruimte. 8.5 Dag van de Mantelzorg Zaterdag 10 november is de Dag van de Mantelzorg. Dit is een vooral lokaal gerichte activiteit die georganiseerd wordt door Mezzo. Jaarlijks zijn er meer dan 200 zogenaamde actieplaatsen. Naast lotgenotencontact wordt de dag per actieplaats op uiteenlopende wijze inhoud gegeven. 8.6 Wensen- en verwendag De laatste dag van de Week, donderdag 15 november is Nationale Wensendag c.q. Verwendag. Intramurale instellingen worden opgeroepen om op deze dag hun bewoners of cliënten die langdurig van zorg gebruik maken, eens extra te verwennen. Uit respect voor de mondigheid van bewoners en cliënten zouden bij voorkeur speciale wensen die zij zelf geuit hebben, gerealiseerd moeten worden. 8.7 30 minuten bewegen-dag Besloten is om in 2007 te starten met een vaste beweegdag voor mensen met een chronische aandoening of beperking tijdens de Week. Welke dag dit wordt, is nog niet bekend. De dag zal georganiseerd worden door het NISB. 8.8 Pen als Lotgenoot In 2007 vindt de uitreiking van de prijzen in het kader van de verhalenwedstrijd De Pen als Lotgenoot. In magazine Chronisch Ziek 2007 zal hieraan aandacht besteed worden. Verder zullen delen van in eerdere jaren winnende verhalen in het magazine geplaatst worden. Met Fonds PGO zal verder overlegd op welke wijze hieraan aandacht besteed kan worden. 8.9 Creativiteitswedstrijd In magazine Chronisch Ziek en op www.chronischziek.nl zullen chronisch zieken opgeroepen om op creatieve wijze het jaarthema Samen Beter uit te beelden. De uitingen moeten passen in brievenbuspost (38,0 x 26,5 x 3,2 cm). De opmerkelijkste inzendingen zullen geplaatst worden op een tentoonstelling, zo mogelijk tijdens de opening van de Week. 8.10 Fotowedstrijd In magazine Chronisch Ziek en op www.chronischziek.nl zullen mensen opgeroepen worden om (digitale) foto s in te sturen over de leefwereld van chronisch zieken en/hoe zij die beleven. Chronisch zieken worden in het bijzonder uitgenodigd foto s in te sturen. 7
Zo mogelijk zullen de beste foto s geplaatst worden op een tentoonstelling bij de opening van de Week. 8.11 Directeuren Naar analogie van de in voorgaande jaren uitgevoerde wethoudersprojecten zal een aantal directeuren uitgenodigd worden in hun bedrijf activiteiten te ontwikkelen rond preventie van chronische ziekten, gezondheidsmanagement, disability management of toegankelijkheid. Zo mogelijk wordt een brochure hierover samengesteld. Overlegd wordt met VNO/NCW in hoeverre samenwerking mogelijk is. Naast de directeuren zullen ook de voorzitters van de Ondernemingsraden en de afdelingen Personeelszaken in de betreffende bedrijven benaderd worden. In magazine Chronisch Ziek zal aandacht besteed worden aan best practices op het gebied van gezondheidsmanagement en disability management in het bedrijfsleven. 8.12 Onderzoek Korrelatie en Breed Platform Verzekerden en Werk Stichting Korrelatie en het Breed Platform Verzekerden en Werk vangen vragen op van mensen met een chronische ziekte of beperking. In eerdere jaren is onderzocht over welk soort problemen vragen gesteld worden. Gepoogd zal worden om dit onderzoek in 2007 te herhalen. 8.13 Voorlichting en informatie Patiëntenorganisaties zijn zeer actief in het organiseren van voorlichtings- en informatiebijeenkomsten. Dit jaar zal opnieuw gestimuleerd worden zoveel mogelijk lokale of regionale informatiemarkten en -bijeenkomsten te organiseren in samenwerking met maatschappelijke instellingen en organisaties zoals steunpunten mantelzorg- en vrijwilligerszorg, bibliotheken, Zorgbelang, ziekenhuizen e.d. 8.14 Arbeidsmarkt Afgelopen jaren waren er workshops voor zowel werkzoekende chronisch zieken als voor werkgevers over de mogelijkheden een werkzoekende met een beperking in dienst te nemen. Gepoogd zal worden CWI en UWV vergelijkbare activiteiten in de Week van 2007 te laten organiseren. 8.15 Arbozorg Het Coronell Instituut van het AMC in Amsterdam onderzoekt hoe in het kader van de Arbozorg mensen met een beperking weerbaar en mondig gemaakt kunnen worden. Nagegaan zal worden in hoeverre de resultaten hiervan breder bekend gemaakt kunnen worden. 8.16 Deskundigheidsbevordering Het magazine Chronisch Ziek zal in ruime mate aan ROC s en Hogescholen en opleiders beschikbaar gesteld worden als lesstof. Ook zal het magazine weer meegestuurd worden met Ordenieuws van de Orde van Medisch Specialisten. In Ordenieuws wordt dan ook aandacht besteed aan de problematiek van chronisch zieken. 8.17 P-kaarten De beide P-kaarten Als u niets mankeert, heeft u hier fout geparkeerd en Als u mijn parkeerplaats inneemt, wilt u dan ook mijn handicap? zijn een groot succes. De resterende kaarten worden in 2007 tegen kostprijs verkocht. 9. Publiciteit De Week wil de beeldvorming over chronisch zieken verbeteren, o.a. door middel van publiciteit en door de communicatie tussen mensen met en zonder chronische ziekte te bevorderen. Het beïnvloeden van de opinie van het algemeen publiek kost veel inspanning en geld. De aandacht zal dan ook gericht zijn op het genereren van 8
onbetaalde publiciteit. De beste manier van beïnvloeding van de beeldvorming is chronisch zieken zelf toe te rusten hun eigen leven vorm te geven en de communicatie tussen mensen met en zonder gezondheidsbeperking te bevorderen. 9.1 Radio In 2007 zal een 20 seconden reclamespot uitgezonden worden via de landelijke publieke omroep (STER) en de regionale omroepen (ORN). Deze spots worden voor het charitatieve tarief aangeboden. Via de OLON redactieservice zal dezelfde spot en een item over de Week aangeboden aan de lokale radiostations. 9.2 Televisie Op 20, 21 en 23 oktober mogen wij een tv-uitzending verzorgen in de zendtijd van Socutera. Sinds 2006 is de zendtijd verkort en worden ook korte tv-spots uitgezonden. Overwogen wordt om ook reclametijd voor een televisiespot via de regionale televisiezenders in te kopen. 9.3 Free Publicity Er zullen minimaal drie persberichten verstuurd worden. De vooraankondiging in februari (alleen naar vakpers en patiëntenbladen). Een persbericht samen met magazine Chronisch Ziek in september (naar vakpers, patiëntenbladen, landelijke en regionale media) en een of twee persberichten kort voor de start van de Week naar landelijke en regionale media. Er zal in de periode rond de Week een abonnement genomen worden op een knipseldienst. 9.4 Promotiemateriaal Evenals in voorgaande jaren zullen posters, vlaggen en ander materiaal gemaakt worden ter promotie van de Week. Deze producten zijn ook beschikbaar voor participanten. Ook in 2007 zal een fact sheet gemaakt worden dat organisaties kunnen gebruiken om de Week bij hun achterban of doelgroep aan te kondigen. Verder komt er een CD met het logo van de Week. 9.5 Versterking naamsbekend Profilering is belangrijk voor de verankering en het effect van de activiteiten die in het kader van de Week georganiseerd worden. Met een naamsbekendheid van 27 procent bij het Nederlandse publiek (Veldkamp, 2005) scoort de Week goed. Participanten zal gevraagd worden duidelijk te vermelden dat hun activiteit in het kader van de Week plaatsvindt. Hiertoe ontvangen zij posters en een CD met het logo van de Week. Met grote participanten zullen concrete afspraken gemaakt worden over vermelding van het logo van de Week. Participanten die het logo van de Week plaatsen in hun publiciteitsmateriaal, zullen 25 euro ontvangen. 10. Magazine Chronisch Ziek 2007 Ondanks de enorme informatie op het internet, is er een grote groep chronisch zieken die daar geen of nauwelijks gebruik van maakt en de voorkeur geeft aan schriftelijke bronnen. Magazine Chronisch Ziek komt hierin tegemoet en belicht een breed spectrum van onderwerpen die van belang zijn voor chronisch zieken. Het bevat veel tips en adressen. Artikelen uit het magazine worden overgenomen door derden. Deze mogelijkheid zal expliciet vermeld worden in het magazine (mits met bronvermelding en vermelding van Week van de Chronisch Zieken). In het magazine wordt het activiteitenprogramma van de Week vermeld. In verband met het grote aantal activiteiten is soms lastig te vinden wat men zoekt. Nagegaan zal worden of naast de gebruikelijke indeling van de activiteiten (werk-inkomen, voorlichting-lotgenoten, mantelzorg, sport-bewegen, creativiteit, verwennen en kwaliteit van zorg) andere invalshoeken op datum of plaatsnaam haalbaar zijn. 9
Het magazine bereikt een breed publiek waaronder veel mensen met een beperking die geen lid zijn van een patiëntenvereniging. Dit komt met name door de ruime verspreiding. Het magazine wordt gratis verspreid via apotheken, afdelingen patiëntenvoorlichting, CWI s en bibliotheken. Als wachtkamerexemplaar wordt het aangeboden aan zorginstellingen, huisartsen, medisch specialisten, Arbo-diensten, gemeenten e.d. Het streven is in 2007 een oplage van het magazine te realiseren die minimaal gelijk aan die van 2006 toen 420.000 exemplaren zijn gedistribueerd. 11. Website Op www.chronischziek.nl vinden bezoekers niet alleen het weekprogramma, ook is hier magazine Chronisch Ziek en de handleiding voor participanten te downloaden. Verder kunnen o.a. de adressen van patiëntenorganisaties gevonden worden door middel van een link met de site van het NPCF. Mensen met vragen worden doorgelinkt naar een vragenformulier op de sites van Korrelatie (vraag@korrelatie.nl) en het Breed Platform Verzekerden en Werk (helpdesk@bpv.nl). Voor vragen over mantelzorg is er een directe link met mantelzorglijn@mezzo.nl van Mezzo. Voor vragen over werk en inkomen wordt een directe link gemaakt met de site Eerste Hulp bij Werk. Het aanmeldingsformulier voor activiteiten en de zoekmachine met het weekprogramma zal in 2007 verder worden verbeterd. Ook zal de forumfunctie waarmee in 2006 is geëxperimenteerd, verbeterd worden. 12. Evaluatie Evenals in vorige jaren zal de week op de gebruikelijke wijze worden geëvalueerd door de participanten, het verzamelen van kijk- en luistercijfers, cijfers over het bezoek aan de website, en de aandacht in de media, met name de pers. 10