De kracht van incourcing bij de rechtspraak Peter van Schaik Directeur spir-it 29-11-2016
Agenda Even voorstellen Achtergrond Aanpak programma KEI 2
Wat is spir-it Het full service ICT bedrijf voor de rechtspraak in Nederland 3
De rechtspraak nu: Productie rechtzaken Productie per sector 2012 1.400.000 1.200.000 1.000.000 1 miljoen kleine zaken 800.000 overige zaken 50,0% 45,0% 40,0% 35,0% 49% 800.000 600.000 K a n t 30,0% 25,0% 20,0% 19% 400.000 15,0% 14% 200.000 10,0% 11% 0 2008 2009 2010 2011 2012 5,0% 0,0% 2% 5% Vreemdelingen Bestuur Straf Straf kanton Civiel Civiel kanton bestuursrecht 7 % strafrecht 25 % civiel recht 68 % 4
Dienstverlening (rechtspraak organisatie) 13.000 medewerkers - Rechtbanken (11) - Zittingslocaties (32) - Gerechtshoven (4) - Raad voor de rechtspraak - Bijzondere colleges (2) - LDCR - SSR (opleidingsinstituut rechterlijke organisatie) 5
Keten partners Justitiële Informatiedienst (JustID) Hoge Raad Raad van State Ministerie Veiligheid & JustitieCentraal Justitieel Incassobureau College voor de rechten van de Mens Raad voor de Kinderbescherming Raad voor Rechtsbijstand Belastingdienst Justis 20.000 advocaten OM JustID Rechtsbijstandsverzekeraars Deurwaarders 6
Last but not Last Burgers 7
Dienstverlening (infrastructuur) 12.000 werkplekken 8.000 km wide area netwerk Mobiele devices 200 applicaties 2700 virtuele servers Continuiteit & security 8
Dienstverlening (portalen) Digitale toegankelijkheid intranet - Intro : 1.000.000 bezoeken per maand - Porta Iuris : 60.000 bezoeken per maand Digitale toegankelijkheid internet - Rechtspraak.nl : 800.000 bezoeken per maand - Uitspraken.rechtspraak.nl : 625.000 bezoeken per maand - Insolventies.rechtspraak.nl : 150.000 bezoeken per maand - Loket.rechtspraak.nl : 110.000 bezoeken per maand - Overig : 180.000 bezoeken per maand 9
IT Vraag / Kei / Straf Innovatie Dienst verlening Spir-it organisatie structuur Vraag articulatie Realisatie Operations Afstemming 10
Achtergrond 11
16 november 2016 spir-it ontwikkelstraat Achtergrond IT rechtspraak Primaire processystemen stammen uit 80-er jaren vorige eeuw Per rechtspraaksector aparte applicaties (silo s) Per gerecht aparte versies van applicaties (decentrale inrichting,) Grote verscheidenheid aan ontwikkelplatforms en - tooling 2 à 4 x per jaar een release Trackrecord grote projecten niet al te best 12
16 november 2016 spir-it ontwikkelstraat Aanleiding vernieuwing ontwikkelaanpak Ambitieus veranderprogramma: KeI (Kwaliteit en Innovatie) Tempo van ontwikkelen functionaliteit moet omhoog Behoefte aan flexibiliteit om snel in te kunnen spelen op nieuwe inzichten van de gebruikers Veel onzekerheid, nieuwe processen, technologie, architectuur Dus: slimmer werken, meer parallel ontwikkelen, efficiënt gebruik maken van resources, nauwe samenwerking met business noodzakelijk 13
16 november 2016 spir-it ontwikkelstraat Uitgangspunten: Service Oriented Architecture Technologie: - standaardisatie op Oracle en Microsoft Ontwikkelmethodiek: - van waterval naar agile/scrum Procesgerichte aanpak: -geen big bang Organisatie inrichting spir-it: - van beheer- naar ontwikkelorganisatie 14
Werkelijkheid bij waterval vaak. 06-12-2016
Wij ontwikkelen nog steeds applicaties op basis van de waterval methode A. Ja B. Nee De vraag gaat open zodra u een sessie en diavoorstelling start. # Stemmen: 0 Gesloten Internet SMS Twitter Deze presentatie is geladen zonder de Sendsteps Add-In. Dit tekstvak wordt gebruikt om de verschillende stemmethodes uit te leggen. De juiste uitleg wordt Add-In hier gratis ingevuld downloaden? nadat u een sessie Ga naar heeft gestart. Het is mogelijk om dit tekstvak aan te passen en te verplaatsen. https://www.sendsteps.com/en/download/powerpoint-add-in/ 18
Wij ontwikkelen nog steeds applicaties op basis van de waterval methode A. Ja 0,0% B. Nee 0,0% Gesloten Internet SMS Twitter Deze presentatie is geladen zonder de Sendsteps Add-In. Dit tekstvak wordt gebruikt om de verschillende stemmethodes uit te leggen. De juiste uitleg wordt Add-In hier gratis ingevuld downloaden? nadat u een sessie Ga naar heeft gestart. Het is mogelijk om dit tekstvak aan te passen en te verplaatsen. https://www.sendsteps.com/en/download/powerpoint-add-in/ 19
Aanpak programma KEI Snelle, deskundige en toegankelijke rechtspraak 20
KEI - Hoe gaat het nu? Ketenpartners Rechtspraak
Kei - Hoe gaat het straks Ketenpartners Rechtspraak
Aanpak programma KEI Het moet anders: Agile Scrum methodiek 23
16 november 2016 spir-it ontwikkelstraat Uitgangspunten Agile - scrum methodiek Het project is een gezamenlijke inspanning van opdrachtgever en ICT Realiseren van hoogste business waarde Inspelen op veranderingen: KeI is ook procesvernieuwing Snelle en efficiente feedback loop op het resultaat 24
Kan je een agile - scrum IT programma outsourcen? A. Ja B. Nee De vraag gaat open zodra u een sessie en diavoorstelling start. # Stemmen: 0 Gesloten Internet SMS Twitter Deze presentatie is geladen zonder de Sendsteps Add-In. Dit tekstvak wordt gebruikt om de verschillende stemmethodes uit te leggen. De juiste uitleg wordt Add-In hier gratis ingevuld downloaden? nadat u een sessie Ga naar heeft gestart. Het is mogelijk om dit tekstvak aan te passen en te verplaatsen. https://www.sendsteps.com/en/download/powerpoint-add-in/ 26
Kan je een agile - scrum IT programma outsourcen? A. Ja 0,0% B. Nee 0,0% Gesloten Internet SMS Twitter Deze presentatie is geladen zonder de Sendsteps Add-In. Dit tekstvak wordt gebruikt om de verschillende stemmethodes uit te leggen. De juiste uitleg wordt Add-In hier gratis ingevuld downloaden? nadat u een sessie Ga naar heeft gestart. Het is mogelijk om dit tekstvak aan te passen en te verplaatsen. https://www.sendsteps.com/en/download/powerpoint-add-in/ 27
Rechtspraak invulling programma KEI Uitvoering van het programma onder eigen regie Inrichten KEI programma team Aanstellen productowners Aansturing ontwikkelteam door eigen organisatie 28
16 november 2016 spir-it ontwikkelstraat Invulling Agile - scrum methodiek Het aanstellen van een productowner is essentieel: bepaalt welke functionaliteit er gebouwd wordt, de prioritering, scope en heeft mandaat Als eerste een minimaal werkend proces ontwikkelen: mrp Multidisciplinaire bouwteams Het opleveren van functionaliteit Iteratief en incrementeel in sprints van twee weken, demo s en testen Straat is ingericht op continuous integration en deployment: geautomatiseerd testen, quality gates. Geen big bang 29
16 november 2016 spir-it ontwikkelstraat Scrum 30
Agile-scrum ontwikkelen onder eigen regie is voor zorginstellingen "the way to go" A. Eens B. Oneens De vraag gaat open zodra u een sessie en diavoorstelling start. # Stemmen: 0 Gesloten Internet SMS Twitter Deze presentatie is geladen zonder de Sendsteps Add-In. Dit tekstvak wordt gebruikt om de verschillende stemmethodes uit te leggen. De juiste uitleg wordt Add-In hier gratis ingevuld downloaden? nadat u een sessie Ga naar heeft gestart. Het is mogelijk om dit tekstvak aan te passen en te verplaatsen. https://www.sendsteps.com/en/download/powerpoint-add-in/ 32
Agile-scrum ontwikkelen onder eigen regie is voor zorginstellingen "the way to go" A. Eens 0,0% B. Oneens 0,0% Gesloten Internet SMS Twitter Deze presentatie is geladen zonder de Sendsteps Add-In. Dit tekstvak wordt gebruikt om de verschillende stemmethodes uit te leggen. De juiste uitleg wordt Add-In hier gratis ingevuld downloaden? nadat u een sessie Ga naar heeft gestart. Het is mogelijk om dit tekstvak aan te passen en te verplaatsen. https://www.sendsteps.com/en/download/powerpoint-add-in/ 33
16 november 2016 spir-it ontwikkelstraat Vragen? 34
16 november 2016 spir-it ontwikkelstraat Vragen? 35
U kunt nu uw berichten insturen Internet 1 2 SMS 1 Deze presentatie is geladen zonder de Sendsteps Add-In. Add-In gratis downloaden? Ga naar https://www.sendsteps.com/en/download/powerpoint-add-in/ 2 Twitter 1 2 Berichten insturen is anoniem 36
Stel hier uw vragen aan Peter van Schaik, Spir-it/Rechtspraak.nl 1. Hier verschijnen de berichten. Pas dit aan naar de gewenste grootte, lettertype etc. Dit bericht na het starten van uw sessie en diavoorstelling. 2. Hier verschijnen de berichten. Pas dit aan naar de gewenste grootte, lettertype etc. Dit bericht na het starten van uw sessie en diavoorstelling. 3. Hier verschijnen de berichten. Pas dit aan naar de gewenste grootte, lettertype etc. Dit bericht na het starten van uw sessie en diavoorstelling. 4. Hier verschijnen de berichten. Pas dit aan naar de gewenste grootte, lettertype etc. Dit bericht na het starten van uw sessie en diavoorstelling. # Berichten: 0 Internet SMS Twitter Deze presentatie is geladen zonder de Sendsteps Add-In. Dit tekstvak wordt gebruikt om de verschillende stemmethodes uit te leggen. De juiste uitleg wordt Add-In hier gratis ingevuld downloaden? nadat u een sessie Ga naar heeft gestart. Het is mogelijk om dit tekstvak aan te passen en te verplaatsen. https://www.sendsteps.com/en/download/powerpoint-add-in/ 37