Welzijnsbezoeken Ouderen Gemeente Cuijk Evaluatie 2011 Stichting Welzijn Ouderen Cuijk Radius Anja Damhuis Ouderenwerker Radius / SWOC December 2011 1
EVALUATIE VERSLAG WELZIJNSBEZOEKEN 2011 1. Algemeen In dit verslag zijn de gegevens verwerkt van de Welzijnsbezoeken die door vrijwilligers van Stichting Welzijn Ouderen Cuijk (SWOC) in 2011 zijn afgelegd bij 75 jarigen. Deze vrijwilligers hebben tijdens de huisbezoeken vragenlijsten afgenomen. De gegevens hiervan zijn in dit verslag verwerkt. Hierbij willen we de vrijwilligers van de Welzijnsbezoeken hartelijk danken voor hun inzet! Ook een dankwoord aan de Gemeente Cuijk voor het aanschrijven van alle 75 jarigen. 1.1 Doel Welzijnsbezoeken Het geven van informatie en advies aan 75 jarigen over het aanbod voor welzijn ouderen, gemeentelijke regelingen en voorzieningen. Het signaleren van eventuele knelpunten zoals armoede en eenzaamheid. Vraagverkenning en behoeftepeiling van de doelgroep en hierop anticiperen. Waar nodig worden mensen toegeleid naar (gemeentelijke) voorzieningen. Het beoogde maatschappelijke effect: het bevorderen van kwaliteit van leven, zelfstandig wonen en zelfredzaamheid van ouderen. Er vindt afstemming plaats met andere diensten en activiteiten van welzijn ouderen. 1.2 Taken ouderwerker Radius/SWOC Het werven, begeleiden, scholen, coachen en adviseren van de vrijwillige welzijnsbezoekers. De ouderenwerker heeft coördinerende taken. Er vindt afstemming plaats met Gemeente Cuijk i.v.m. adressen en het netwerk ouderen. De gesignaleerde knelpunten worden in kaart gebracht en besproken in Netwerk Ouderen en met de ambtenaar ouderenbeleid. In het begin van het jaar waren er 11 vrijwilligers actief. In de loop van het jaar zijn twee mensen gestopt met hun werkzaamheden. 1.3 Gesprekspuntenlijst: De vrijwilliger vult samen met de oudere een gesprekspuntenlijst in. Deze worden anoniem ingeleverd bij de ouderenwerker. De volgende onderwerpen komen aan de orde: Algemene gegevens Wonen, buurt en omgeving Maatschappelijke activiteiten, participatie en vrije tijd Contacten Zelfredzaamheid Financiën 2
1.4 Totaal aangeschreven mensen in 2011: De Gemeente Cuijk heeft in de eerste helft van 2011 alle mensen uit 1935 aangeschreven. In de tweede helft van 2011 zijn de mensen uit Beers, Haps, Linden, Katwijk, Sint Agatha, die in 1936 geboren zijn, aangeschreven. In totaal ging het om de volgende aantallen: Geboren in 1935 175 Geboren in 1936 44 Totaal 219 Respons: 46% 1.5 Bezochte Ouderen Van de 219 personen die zijn aangeschreven hebben uiteindelijk 100 (!) mensen gebruik gemaakt van het huisbezoek. Deze waren afkomstig uit: Haps (20 personen), Beers (14 personen), Linden, Katwijk en Sint Agatha (21 personen). Cuijk Centrum en Padbroek (28 personen) en Cuijk Noord, inclusief Heeswijkse Kampen en Valuwe (17 personen) Van deze 100 mensen is er één persoon van Turkse afkomst. Aantal vrouwen 57 Aantal echtparen 61 Aantal mannen 43 Aantal alleenstaanden 39 3
2. Conclusies en aanbevelingen: Per kerkdorp of wijk zijn de gegevens geïnventariseerd. In de bijlagen kunt u per wijk of dorp meer gedetailleerde informatie nalezen. De gemeente Cuijk is als volgt onderverdeeld: Haps (bijlage 1) Beers (bijlage 2), Kerkdorpen Linden, Katwijk, Vianen en Sint Agatha (bijlage 3), Cuijk Centrum, inclusief Padbroek (bijlage 4) en Cuijk Noord, inclusief Valuwe en Heeswijkse kampen (bijlage 5). Deze gegevens zijn aangevuld met de cijfers die uit de Gezondheidsmonitor van de GGD naar voren komen m.b.t. gegevens van ouderen in de gemeente Cuijk.(zie bijlage 6). 2.1 Conclusies n.a.v. vragenlijsten In zijn algemeenheid kunnen we stellen dat de bezochte mensen een goede mate van welbevinden ervaren. De meeste mensen zijn tevreden over hun dagbesteding. Velen geven aan dat zij voldoende activiteiten hebben. Men is actief met: het huishouden, tuinieren, sportieve en recreatieve hobby s, lezen, computeren, wandelen, fietsen, verrichten van mantelzorgtaken etc. Een flink aantal mensen past regelmatig op de kleinkinderen. Velen zijn actief met vrijwilligerswerk. Een grote groep neemt deel aan activiteiten van de Katholieke Bond voor Ouderen (KBO) en Stichting Welzijn Ouderen Cuijk (SWOC), dit is met name het geval in de kerkdorpen. Vele activiteiten van de SWOC en KBO zijn goed bekend bij de mensen, met name Meer Bewegen Voor Ouderen (MBVO) en de sociaal culturele activiteiten. Diensten die relatief wat minder bekend zijn: vrijwillige ouderenadviseur en vrijwillige belastingadviseur (in kerkdorpen bij de helft van de mensen bekend, in Cuijk bij ¾ van de mensen bekend). De thuisadministratie is maar bij een kwart van de mensen bekend. De Wonen Welzijn Zorg (WWZ) coördinator is bij de helft van de mensen bekend. In een aantal gevallen is om aanvullende informatie of een vervolgbezoek gevraagd (8 %). Deze vragen lagen op het terrein van thuisadministratie, informatie over financiële regelingen, vraag voor de WWZ-coördinator of over activiteiten in het kader van zinvolle dagbesteding. Ondanks vele gezondheidsproblemen is een derde van de groep mensen tevreden, een derde tamelijk tevreden en een derde niet of helemaal niet tevreden over zijn of haar gezondheidssituatie. Preventie en signalering zijn bij deze groep 75 jarigen van groot belang. Er worden weinig opvallende en zorgelijke tekorten in informatievoorziening gesignaleerd. Over het algemeen is men redelijk tevreden over de sociale contacten. Ongeveer 62% geeft aan zich nooit eenzaam te voelen. Ongeveer 30% geeft aan zich soms eenzaam te voelen, 4% voelt zich regelmatig alleen en 4 % voelt zich vaak alleen. 4
Voelt u zich wel eens alleen? Haps Beers Kerkdorpen Cuijk Centrum Cuijk Noord Totaal Nee, nooit 12 6 16 19 9 62% Soms 7 8 4 8 3 30% Regelmatig 1 1 2 4% Vaak 1 3 4% Uit de gegevens van de gezondheidsmonitor van de GGD blijkt dat het aantal eenzame ouderen groter is. Wellicht zijn de gegevens van de GGD meer betrouwbaar omdat de lijsten door meer mensen, anoniem en schriftelijk zijn ingevuld. In een persoonlijk gesprek worden wellicht meer sociaal wenselijke antwoorden gegeven. Wat betreft de financiële situatie geeft 57% aan meer inkomen te hebben dan de 115% bijstandsnorm (voor een alleenstaande is dit 1159 en voor een echtpaar 1596 per maand). Bij ruim 20 % van de bezochte mensen ligt het inkomen onder de 115% norm. Van de overige mensen is het inkomen niet bekend. De grootste groep mensen kan rond komen van het inkomen. Vijf personen geven aan niet rond te kunnen komen van hun inkomen. Zij geven aan in te teren op hun spaargeld en moeten zuinig leven. De gemeentelijke financiële regelingen voor mensen met een minimum inkomen zijn onvoldoende bekend. Maar een kwart van de mensen is bekend met de bijstandsregelingen. Er wordt nauwelijks gebruik gemaakt van deze voorzieningen. De huur en zorgtoeslag zijn in verhouding goed bekend. 5
In de toekomst is het wellicht zinvol om samen met de Gemeente voorlichting te geven aan diverse ouderengroepen over: gemeentelijke financiële regelingen voor mensen met een minimum inkomen, vrijwillige Ouderenadvisering, de vrijwillige Thuisadministratie en de WWZ coördinator. Vanwege het taalprobleem van veel allochtone ouderen is het van belang om een vrijwilliger te hebben die de taal spreekt. Binnen de groep Welzijnsbezoekers hebben we een vrijwilliger van Turkse komaf die de taal spreekt. Hier zijn we blij mee. Van alle bezochte ouderen was er maar één van Turkse afkomst. Als verklaring gaf onze vrijwilliger aan dat de noodzaak van de gesprekken bij deze eerste generatie minder aanwezig is, omdat SWOC informatiebijeenkomsten organiseert voor deze groep. Daarnaast spelen kinderen en kleinkinderen een actieve rol bij de informatievergaring. Naar aanleiding van behoeftepeilingen m.b.t. activiteiten en diensten zijn weinig reacties gekomen. Op de vraag of mensen iets willen of kunnen betekenen voor sociaal culturele activiteiten is nauwelijks gereageerd. De bezochte mensen zijn druk genoeg met hun eigen werkzaamheden of willen zich gezien hun leeftijd niet (nog) meer inzetten voor vrijwilligerswerk. De huisbezoeken worden als nuttig, informatief, leerzaam en als positief ervaren. Het preventieve karakter wordt als zinvol ervaren. Men weet waar men terecht kan als zich problemen voor doen. De informatiegids Wegwijzer voor ouderen is bij velen bekend en wordt als naslagwerk gebruikt. 2.2 Evaluatie m.b.t. de verwerking van de gegevens uit vragenlijst De verwerking van alle vragenlijsten middels Excel bestanden is zeer arbeidsintensief. De hoeveelheid werk die dit met zich mee brengt staat niet in verhouding tot het resultaat. In Cuijk hebben we geen vrijwilliger kunnen vinden voor deze klus. De vragenlijst dient afgestemd te worden met de GGD gezondheidsmonitor. De vragenlijst mag beknopter. Alle vragen m.b.t. de bekendheid en gebruik van activiteiten van SWOC/KBO mogen flink ingekort worden. De activiteiten zijn immers goed bekend bij de ouderen. De vragenlijst is te veel aanbod gericht en mag meer vraaggericht. Er dient meer ruimte te komen voor de behoeftes, vragen en wensen van de oudere passend in Welzijn Nieuwe Stijl. Uit onderzoek blijkt dat veel ouderen niet graag vragen om hulp. Mensen presenteren zich niet graag als hulpvragende of kwetsbare burger en kennen een vraagverlegenheid. Daarnaast accepteren veel mensen moeilijk hulp. Men vindt dat je beter hulp kunt geven dan hulp ontvangen. 6
In 2012 dient binnen de scholing van vrijwilligers SWOC extra aandacht besteed te worden aan gesprekstechniek en het herkennen van de vraag achter de vraag. Hoe ga je om met vraagverlegenheid en handelingsverlegenheid bij ouderen? Ook het signaleren van problemen en aandacht voor het niet pluis gevoel zijn hierbij belangrijke thema s. Vragenlijst dient afgestemd te worden met de WMO consulenten, de ambtenaren die betrokken zijn bij Cultuur van de Gemeente Cuijk en met de GGD gezondheidsmonitor. Binnen het Welzijnsbezoek mag er meer nadruk gelegd worden op het peilen van belangstelling voor vrijwilligerswerk of inzet voor buurt of wijk. Radius breed wordt voorgesteld de vrijwilliger een beknopt gespreksverslag te laten maken van het huisbezoek met daarin de belangrijkste aandachtspunten / signalen. Als er concrete vragen zijn van een oudere dan wordt er direct contact opgenomen door een ouderenwerker. Daarnaast inventariseert de ouderenwerker twee keer per jaar samen met vrijwilligers de belangrijkste aandachtspunten en signalen. De gegevens worden verwerkt in een verslag en met ketenpartners besproken. In verband met de bezuiniging zijn voor 2012 de uren van de Welzijnsbezoeken niet meer apart gelabeld maar worden ondergebracht bij de reguliere uren ouderenwerk. Er dient onderzocht te worden of er aansluiting gevonden kan worden bij de Ouderenadvisering. De scholing en het inventariseren van signalen kan samen met de vrijwillige ouderenadviseurs worden opgepakt. 2.2 Regionale afstemming Binnen Radius en de Gemeenten in het Land van Cuijk is er behoefte aan meer uniformiteit m.b.t. de vragenlijsten en de verwerking van de gegevens. Er zijn nu teveel lokale verschillen. In het najaar hebben de betrokken ouderenwerkers van Sint Anthonis en Cuijk samen met de gebiedscoördinator van Boxmeer hierover overleg gehad. De verwerking van de gegevens is te tijdrovend en er is niet of nauwelijks een vrijwilliger voor te vinden. De hoeveelheid werk om gegevens in te voeren staat niet in verhouding met het resultaat. Gemeentes hebben via GGD onderzoeken redelijk inzicht in de harde gegevens m.b.t. diverse onderwerpen die in de lijst staan. Geconcludeerd wordt dat het nut van de preventieve welzijnsbezoeken zich inmiddels heeft bewezen. Het werkgroepje van Radius stelt voor om op een andere, efficiëntere wijze de belangrijkste gegevens en signalen voor beleidsinformatie boven tafel te krijgen, namelijk door: Een beknopt gespreksverslag dat de vrijwilliger maakt na afloop van het huisbezoek met daarin de belangrijkste aandachtspunten van het gesprek. Hierbij dient er met name aandacht te zijn voor de vragen en behoeftes van de oudere. 7
2 x per jaar gaat de beroepskracht met vrijwilligers in gesprek om de belangrijkste signalen op papier te zetten De beroepskracht filtert de belangrijkste gegevens uit de vragenlijsten en het korte gespreksverslag. Al deze gegevens worden (half) jaarlijks verwerkt in een beknopt overzicht van de belangrijkste vragen en signalen. Deze gegevens kunnen aangevuld worden met gegevens uit de gezondheidsmonitor van de GGD. De beroepskracht zal dit overzicht onder de aandacht brengen van vrijwilligers, ketenpartners en gemeente. Het kan gegevens opleveren voor toekomstig beleid. In 2011 hanteren we ieder onze eigen werkwijze. In 2012 gaan we in gesprek met bestuur van de SWO en de vrijwilligers over de vernieuwde werkwijze. Samen met betrokken gemeenteambtenaren wordt deze werkwijze besproken. 2.3 Afstemming beleidsambtenaar gemeente Cuijk De vragenlijst is met de beleidsambtenaar van de gemeente Cuijk besproken. De belangrijkste punten die hieruit naar voren kwamen: meer uniformiteit tussen (verwerking) van de vragenlijsten in de regio land van Cuijk, zodat resultaten onderling te vergelijken zijn. Meer aandacht voor de vraag van de cliënt. Huidige vragenlijst is te aanbod gericht. Zij stelt voor om vragenlijst af te stemmen met WMO consulenten maar ook met de GGD gezondheidsmonitor. Collega van Cultuur zou graag een aanvulling willen met de vraag of ouderen belemmerd worden in de deelname van culturele activiteiten (theater, bibliotheek, musea, cultuuraanbod Cuijk en amateurkunst). 2.4 Tot slot Zonder de inzet van vrijwilligers kunnen we de Welzijnsbezoeken niet uit voeren. Door de actieve rol van de Gemeente Cuijk, die de adressen bij ons aanlevert, kunnen we de mensen persoonlijk benaderen. Dit is van groot belang om zoveel mogelijk respons te verkrijgen. Zowel de Gemeente als de vrijwilligers van SWOC willen we hartelijk danken voor hun bijdrage! Preventie en signalering staat zowel bij de overheid als bij SWOC hoog in het vaandel. Welzijnsbezoeken kunnen hierbij een grote rol vervullen! Mocht u vragen hebben over de inhoud van dit evaluatieverslag dan kunt u contact opnemen met: Anja Damhuis Ouderenwerker Radius / SWOC Graafschap 1 5431 DE Cuijk (0485) 312053 8
Bijlage 1 Resultaten welzijnsbezoeken in Haps Aantal bezochte ouderen: 20 Waarvan 10 vrouwen en 10 mannen, 7 alleenstaanden en 13 echtparen. Allen hebben de Nederlandse nationaliteit. Dagbesteding: alle mensen zijn tevreden over hun dagbesteding. De meeste mensen geven aan dat zij voldoende activiteiten hebben. Wat betreft bezigheden geeft men aan actief te zijn met huishouden, sportieve en recreatieve hobby s, lezen, computeren, tuinieren, fietsen etc. Een flink aantal mensen past regelmatig op de kleinkinderen. Ongeveer drie kwart van de mensen neemt deel aan activiteiten van de KBO/SWOC. Twee personen geven aan dat zij mantelzorgtaken verrichten. Circa 90 % van de bezochte mensen is bekend met de activiteiten van SWOC. Bij geen van de mensen is vervolgactie van een ouderenwerker gewenst. 19 mensen missen niets in het aanbod van sociaal, culturele activiteiten. Een persoon geeft aan behoefte te hebben aan een cursus kaarten maken. Geen van de mensen geeft aan dat zij iets willen betekenen voor de sociaal culturele activiteiten. De meeste mensen geven aan dat zij voldoende contacten hebben in hun omgeving. De meeste mensen zijn tevreden over hun contacten. Op de vraag of men zich wel eens alleen voelt geven twaalf mensen aan dat zij zich nooit alleen voelen. Zeven mensen geven aan dat zij zich soms alleen voelen, dit zijn met name alleenstaande ouderen. Een persoon geeft aan zich vaak alleen te voelen. 9
Gezondheid: Een kwart van de mensen geeft aan problemen te hebben m.b.t. lichaamsbeweging. Een derde heeft problemen met slecht zien of slecht horen. Een persoon geeft aan problemen te hebben met overgewicht. Een derde heeft regelmatig last van pijn of vage klachten. Een persoon heeft last van vergeetachtigheid. Zes mensen geven aan dat zij last hebben van overige klachten zoals hoge bloeddruk, een herseninfarct en vernauwing van de bloedvaten. Wat betreft de beleving van de gezondheidssituatie geven 10 mensen aan zeer tevreden te zijn. Drie mensen zijn tamelijk tevreden. Zes mensen middelmatig en 1 persoon helemaal niet tevreden. Financiële situatie. Tien mensen geven aan zij een inkomen hebben boven de 115% bijstandsnorm. (voor een alleenstaande is dit 1159 en voor een echtpaar 1596 per maand). Acht mensen zitten onder deze norm. Bij drie mensen is het onbekend. Alle bezochte ouderen kunnen rond komen van het inkomen. De meeste mensen zijn bekend met de huur en zorgtoeslag. Een derde van de groep is onbekend met de gemeentelijke regelingen voor mensen met een minimum inkomen (declaratiefonds, participatieregeling en bijzondere bijstand) Driekwart van de mensen is bekend met de vrijwillige ouderenadviseur en met de vrijwillige belastingadviseur. Een derde is maar bekend met het Schoenendoosproject. De WWZ coördinator is maar bij de helft van de mensen bekend. De meeste mensen hebben het bezoek als prettig en informatief ervaren. Overige opmerkingen: letterdruk van de Wegwijzer SWOC aan de kleine kant. Er is weinig woningaanbod voor actieve ouderen in Haps. In 2008 was er een plan voor huur en koopwoningen, maar dat plan is helaas van tafel geveegd. Veel informatie was al bekend. 10
Bijlage 2 Resultaten welzijnsbezoeken Beers Aantal bezochte ouderen: 14 Waarvan 10 vrouwen en 4 mannen, 5 alleenstaanden en 9 echtparen. Allen hebben de Nederlandse nationaliteit. Dagbesteding: de meeste mensen zijn tevreden over hun dagbesteding. Twee mensen zijn niet tevreden. Dit heeft met name te maken met de conditie. Een persoon is herstellende van een chemokuur. De meeste mensen geven aan dat zij voldoende activiteiten hebben. Wat betreft bezigheden geeft men aan actief te zijn met huishouden, sportieve en recreatieve hobby s, lezen, computeren, tuinieren, fietsen, bridgen, toneel, vrijwilligerswerk, vogels, kerkhof onderhouden, vrijwilligerswerk etc. Een flink aantal mensen past regelmatig op de kleinkinderen. Ongeveer driekwart neemt deel aan activiteiten van de KBO/SWOC. Circa 90 % van de bezochte mensen is bekend met de activiteiten van SWOC. 13 mensen missen niets in het aanbod van sociaal, culturele activiteiten. Een persoon geeft aan behoefte te hebben aan fietsen. Geen van de mensen geeft aan dat zij iets willen betekenen voor de sociaal culturele activiteiten. De meeste mensen geven aan dat zij voldoende contacten hebben in hun omgeving. De meeste mensen zijn tevreden over hun contacten. Een persoon geeft aan dat zij helaas niet meer mee kan doen aan activiteiten wegens de gezondheid (evenwichtstoornissen, hoofdpijn). Zij kan niet tegen drukte. Wat betreft de gezondheid geven 6 mensen aan last te hebben van problemen met de lichaamsbeweging en mobiliteit, 2 mensen die last hebben van slechtziendheid/slechthorendheid, 4 mensen met slaapproblemen, 6 mensen die last hebben van pijn of vage klachten, 2 mensen die angstig en bang zijn, 5 mensen die last hebben van vergeetachtigheid en 3 van somberheid. Wat betreft overige klachten wordt genoemd kanker, COPD en reuma. Ondanks deze lijst van problemen geven 6 mensen 11
aan tevreden zijn over de gezondheidssituatie, 4 mensen tamelijk tevreden, 3 middelmatig tevreden en 1 helemaal niet tevreden. Op de vraag of men zich wel eens alleen voelt, geven 6 mensen aan dat zij zich nooit alleen voelen. 8 mensen geven aan dat zij zich soms alleen voelen, dit zijn met name alleenstaande ouderen. De helft van de bezochte mensen is bekend met vrijwillige ouderenadviseur en de belastingadviseur. De thuisadministratie is bij 12 mensen onbekend. De helft is bekend met de WWZ coördinator. Een persoon wil graag vervolgcontact met WWZ coördinator. Een persoon wil graag een vervolggesprek i.v.m. de vrijwillige thuisadministratie. Financiële situatie. 9 mensen geven aan zij een inkomen hebben boven de 115% bijstandsnorm (voor een alleenstaande is dit 1159 en voor een echtpaar 1596 per maand). Vijf mensen zitten onder deze norm. 12 mensen kunnen rond komen van het inkomen, 2 mensen kunnen niet goed rond komen. Zij geven aan te bezuinigen op abonnement krant en kleding. Daarnaast geven 2 mensen aan hun spaargeld op te maken. Huur en zorgtoeslag zijn goed bekend. Gemeentelijke regelingen voor mensen met minimum inkomen zijn bij ¾ van de mensen niet bekend. Ervaringen gesprek: zinvol, duidelijk, interessant, informatief, preventief, gezellig, tevreden, beter inzicht in zorg en dienstverlening, nuttig en waardevol. Overige opmerkingen: er is onder buurtbewoners eenzaamheid, gebrek aan straatverlichting en een goed wegdek, een mevrouw geeft aan dat ze tevreden is als de borstkanker maar weg blijft. Een mevrouw geeft aan dat ze het heel moeilijk heeft om met haar lichamelijke klachten te leven. De vrijwilliger heeft haar geadviseerd een gesprek te hebben met een ouderenwerker maar mevrouw ziet hier de zin niet van in. 12
Bijlage 3 Resultaten welzijnsbezoeken Kerkdorpen (Linden, Katwijk, Vianen, St. Agatha) Aantal bezochte ouderen: 21 Waarvan 14 vrouwen en 7 mannen, 7 alleenstaanden en 14 echtparen. Allen hebben de Nederlandse nationaliteit. Alle bezochte ouderen wonen zelfstandig. In totaal wonen 17 mensen in een koopwoning en 4 in een huurwoning. Dagbesteding: de meeste mensen zijn tevreden over hun dagbesteding. Een persoon is niet zo tevreden. Zij zoekt dagbesteding voor een of twee dagdelen en wil hierover graag een gesprek met een ouderenwerker. De meeste mensen geven aan dat zij voldoende activiteiten hebben. Wat betreft bezigheden geeft men aan actief te zijn met huishouden, sportieve en recreatieve hobby s, lezen, computeren, tuinieren, fietsen, yoga, soos, gilde, biljarten, vrijwilligerswerk, jeu de boules etc. Een flink aantal mensen past regelmatig op de kleinkinderen. De helft van de mensen neemt deel aan activiteiten van de KBO/SWOC. Bijna iedereen kent de MBVO en sociaal culturele activiteiten. Dit geldt ook voor de vervoersdienst en tafeltje dekje. De rest van de activiteiten is bij de helft van de mensen bekend. 19 mensen missen niets in het aanbod van sociaal, culturele activiteiten. Een persoon geeft aan behoefte te hebben aan vervoer naar ziekenhuis in Nijmegen en ook voor bezoeken aan familie en partner. Een persoon mist informatie over de filosofie van het ouder worden. Geen van de mensen geeft aan dat zij iets willen of kunnen betekenen voor de sociaal culturele activiteiten. De meeste mensen geven aan dat zij voldoende contacten hebben in hun omgeving. De meeste mensen zijn tevreden over hun contacten. 13
Op de vraag of men zich wel eens alleen voelt, geven 16 mensen aan dat zij zich nooit alleen voelen. 4 mensen geven aan dat zij zich soms alleen voelen, dit zijn met name alleenstaande ouderen. Een mevrouw geeft aan dat zij zich regelmatig alleen voelt. Als belemmeringen geeft iemand aan dat zij uit zichzelf niet zomaar bij iemand naar binnen gaat. Als het klikt dan wel. Een andere mevrouw geeft aan dat zij het moeilijk vindt als mensen samen zijn. Zij wil daar niet tussen komen. Zij is haar hele leven veel thuis geweest i.v.m. de verzorging voor haar man. Wat betreft de gezondheid geven 7 mensen aan last te hebben van problemen met de lichaamsbeweging en mobiliteit, 3 mensen die last hebben van slechtziendheid/ slechthorendheid, 1 iemand met slaapproblemen, 4 mensen die last hebben van pijn of vage klachten, 2 mensen die angstig en bang zijn, 5 mensen die last hebben van vergeetachtigheid, 1 van verwardheid en 2 van somberheid. Wat betreft overige klachten wordt genoemd diabetes, COPD en botontkalking. Ondanks deze lijst van problemen geven 10 mensen aan tevreden zijn over de gezondheidssituatie, 6 mensen tamelijk tevreden, 4 middelmatig tevreden en 1 helemaal niet tevreden. De helft van de bezochte mensen is bekend met vrijwillige ouderenadviseur en de belastingadviseur. De thuisadministratie is bij 18 mensen onbekend. De helft is bekend met de WWZ coördinator. Financiële situatie. 13 mensen geven aan zij een inkomen hebben boven de 115% bijstandsnorm (voor een alleenstaande is dit 1159 en voor een echtpaar 1596 per maand). Zes mensen zitten onder deze norm. Bij twee mensen zijn de gegevens niet bekend. 18 mensen kunnen rond komen van het inkomen, 3 mensen kunnen niet goed rond komen. Zij proberen zuinig te leven. Huur en zorgtoeslag zijn redelijk bekend. Gemeentelijke regelingen voor mensen met minimum inkomen zijn bij ¾ van de mensen niet bekend. De Regiotaxi en de WMO voorzieningen zoals huishoudelijke hulp is bij ¼ van de mensen niet bekend. 14
Ervaringen gesprek: zinvol, duidelijk, interessant, informatief, nuttig, tevreden, beter inzicht in zorg en dienstverlening en waardevol. Heel leerzaam en maakt het straks als het nodig is de weg makkelijker naar SWOC te vinden. Overige opmerkingen: Als de borstkanker weg blijft ben ik dik tevreden. Een mevrouw wil graag een algemeen gesprek met een ouderenwerker. Een mevrouw wil graag voorlichting over financiën. 15
Bijlage 4 Resultaten Cuijk Centrum inclusief Padbroek Aantal bezochte mensen: 28 Waarvan 14 mannen en 14 vrouwen uit 1935. Het ging om 14 alleenstaanden en 14 paren. Een persoon was van Turkse afkomst. Van de bezochte mensen komen 25 uit het centrum van Cuijk en 3 uit Padbroek. Bezigheden: Mensen geven aan actief te zijn met vrijwilligerswerk, sporten, huishouden, tuinieren, sportieve en recreatieve activiteiten, lezen, mantelzorgtaken verrichten, oppassen kleinkinderen etc. Wat betreft tevredenheid over dagbesteding geven 26 mensen aan dat zij tevreden zijn over hun dagbesteding, 2 mensen zijn niet tevreden. Dit heeft te maken met de zorg voor hun partner en met te veel lichamelijke beperkingen. De meeste activiteiten van SWOC zijn redelijk tot goed bekend. Het Activerend huisbezoek is bij 10 mensen niet bekend. Wat betreft activiteiten mist een persoon mensen activeren en motiveren. Niemand wil of kan iets betekenen voor sociaal culturele activiteiten. In totaal nemen 23 mensen deel aan SWOC / KBO activiteiten. 19 mensen geven aan dat zij zich niet alleen voelen. Acht mensen soms en 1 regelmatig. Vijf mensen geven aan dat zij behoefte hebben aan meer contact. 16
Gezondheidssituatie: 6 mensen zijn zeer tevreden over hun gezondheid, 14 zijn tamelijk tevreden, 5 middelmatig, 2 niet zo en 1 helemaal niet Tweederde van de mensen is bekend met vrijwillige ouderenadviseur, belastingadviseur en WWZ coördinator. Het schoenendoosproject is maar bij ¼ bekend. Een persoon wil graag vervolgcontact met WWZ coördinator Financiële situatie. 19 mensen geven aan zij een inkomen hebben boven de 115% bijstandsnorm (voor een alleenstaande is dit 1159 en voor een echtpaar 1596 per maand). Twee mensen zitten onder deze norm. Van de overige mensen zijn de gegevens niet bekend. Iedereen kan rond komen van het inkomen. Huur en zorgtoeslag zijn goed bekend. Gemeentelijke regelingen voor mensen met minimum inkomen zijn bij 17 mensen niet bekend. Een persoon wil graag een vervolggesprek met de WWZ coördinator. Ervaringen gesprek: zinvol, interessant, informatief, ik weet nu waar ik moet zijn voor hulp, goed dat er onderzoek wordt gedaan onder ouderen, aardig, gezellig, tevreden. Interessant, ik heb een aantal nieuwe dingen gehoord zoals vervoer en Thuisadministratie. Overige opmerkingen: afgelopen winter was er een gebrek aan vervoer door vrijwilligers. Een mevrouw heeft behoefte aan een leesclubje, een cursus kunstgeschiedenis of lezingen. Ze zou het fijn vinden om in een restaurant voor 'n klein prijsje ( 10,-) te kunnen eten. 17
Bijlage 5 Resultaten welzijnsbezoeken Cuijk Noord (inclusief Heeswijkse Kampen en de Valuwe) Aantal bezochte ouderen: 17 Waarvan 9 vrouwen en 8 mannen, 6 alleenstaanden en 11 echtparen. Allen hebben de Nederlandse nationaliteit. Er wonen 8 mensen in een huurwoning en 9 in een koopwoning Dagbesteding: bijna alle mensen zijn tevreden over hun dagbesteding. Een persoon is ontevreden, dit heeft te maken met de gezondheidssituatie. De meeste mensen geven aan dat zij voldoende activiteiten hebben. Wat betreft bezigheden geeft men aan actief te zijn met huishouden, sportieve en recreatieve hobby s, zwemmen, lezen, computeren, tuinieren, fietsen etc. Een flink aantal mensen past regelmatig op de kleinkinderen. Ongeveer drie kwart van de mensen neemt deel aan activiteiten van SWOC/KBO. Ruim de helft is bekend met de activiteiten van SWOC. MBVO en sociaal culturele activiteiten en Tafeltje dekje is bijna bij iedereen bekend. Er nemen niet zo veel mensen deel aan de MBVO activiteiten (2 personen). Drie mensen willen een vervolggesprek met een ouderenwerker. 14 mensen missen niets in het aanbod van sociaal, culturele activiteiten. Een persoon geeft aan behoefte te hebben aan voorlichting over Alzheimer. Een persoon heeft behoefte aan koersbal of een andere activiteit in de Nielt en wil ook wel zelf helpen bij het organiseren. De rest van de mensen geeft aan dat zij niets willen of kunnen betekenen voor de sociaal culturele activiteiten. 18
De grootste groep geeft aan dat zij voldoende contacten hebben in hun omgeving. Drie mensen zijn niet zo tevreden over hun contacten, zij kunnen onvoldoende bij vrienden en familie terecht in geval van problemen. Zij geven aan dat veel mensen teruggetrokken en op zich zelf zijn. Op de vraag of men zich wel eens alleen voelt geven 9 mensen aan dat zij zich nooit alleen voelen, 3 mensen geven aan dat zij zich soms alleen voelen, 2 personen geven aan dat zij zich regelmatig alleen voelen, 3 personen geven aan zich vaak alleen te voelen. Dat is meer dan in verhouding met andere wijken en dorpen! Een persoon wil hierover graag een gesprek hierover met een ouderenwerker. Wat betreft de gezondheid geven 6 mensen aan last te hebben van problemen met de lichaamsbeweging en mobiliteit, 3 mensen die last hebben van slechtziendheid/ slechthorendheid, 2 mensen die last hebben van slaapproblemen, 3 mensen die last hebben van pijn of vage klachten, 2 mensen die angstig en bang zijn, 3 mensen die last hebben van vergeetachtigheid, 3 van verwardheid en 2 van somberheid. Wat betreft overige klachten wordt genoemd hartproblemen en een persoon zit in een terminale fase. Wat betreft de tevredenheid over de gezondheidssituatie geven 3 mensen aan tevreden zijn over de gezondheidssituatie, 7 mensen tamelijk tevreden, 5 middelmatig tevreden en 2 helemaal niet tevreden. Driekwart van de bezochte mensen is bekend met vrijwillige ouderenadviseur en de belastingadviseur. De thuisadministratie is maar bij 4 mensen bekend. De helft van de mensen is bekend met de WWZ coördinator. Financiële situatie. 6 mensen geven aan zij een inkomen hebben boven de 115% bijstandsnorm (voor een alleenstaande is dit 1159 en voor een echtpaar 1596 per maand). Bij de overige 11 mensen is het antwoord niet ingevuld. Iedereen kan rond komen van het inkomen. Huur en zorgtoeslag zijn redelijk bekend. Gemeentelijke regelingen voor mensen met minimum inkomen zijn bij ¾ van de mensen niet bekend. De Regiotaxi en de WMO voorzieningen zoals huishoudelijke hulp is bij ¼ van de ensen niet bekend. Drie mensen willen een vervolggesprek over deze financiële regelingen. 19
Ervaringen gesprek: zinvol, duidelijk, interessant, informatief, nuttig, tevreden, perfect, verhelderend en waardevol. Blij dat we gevraagd zijn om deel te nemen, ik weet nu beter de weg. Overige opmerkingen: De mevrouw die graag een activiteit / koersbal in de Nielt wil zal contact op nemen met de KBO in Cuijk Noord. 20
Bijlage 6 Gegevens gezondheidsmonitor Ouderen (65 jaar en ouder) in Cuijk, 2009 door GGD In totaal hebben 3536 ouderen in 2009 deelgenomen aan deze monitor. Financiële situatie Inkomen beneden modaal 60% Inkomen alleen uit AOW 20% Heeft (enige tot grote) moeite met rondkomen 11% Heeft problematische schulden 3% Lichamelijke gezondheid Overgewicht (BMI > 25) 62% Ervaart gezondheid als matig tot slecht 28% Beperkt in bezigheden als gevolg van lichamelijke gezondheid 29% Chronische ziekten (top 3: hoge bloeddruk, artrose, rugprobleem) 74% Belemmerd in dagelijkse functioneren als gevolg van eén of meerdere chronische ziekten / aandoeningen 54% Kan niet geheel zelfstandig gebruik maken van eigen of openbaar vervoer 10% Sociale relaties Is eenzaam 47% Is (zeer) ernstig eenzaam 9% Kwetsbare ouderen Niet zelfredzaam 12% Lage draagkracht (alleenwonend en/of alleen AOW en/of weinig regie in eigen leven) 47% Hoge draaglast (niet zelfredzaam en/of beperkt door lichamelijke gezondheid) 35% Kwetsbare oudere (hoge draaglast en lage draagkracht) 23% 21