Urkerweg 10 8303 BX Emmeloord Tel: 0527 616166 Fax: 0527 239441 Mail: ouderenzorg@het-boerenerf.nl Website: www.het-boerenerf.nl Jaarverslag Januari 2012 - december 2012 Ouderenzorg t Boerenerf Boerderijnummer: 1123 Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, juni 2011. Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van de Federatie Landbouw en Zorg
Bedrijfsgegevens Naam van de zorgboerderij: t Boerenerf Adres: Urkerweg 10 Postcode: 8303 BX Woonplaats Emmeloord Provincie: Flevoland Land: Nederland Website: www.het-boerenerf.nl E-mailadres: ouderenzorg@het-boerenerf.nl Gegevens 1 e contactpersoon Naam: T Kelder Adres: Urkerweg 10 Postcode: 8303 BX Woonplaats Emmeloord Land: Nederland Telefoonnummer: 0527-616166 Mobiel nummer: E-mailadres: ouderenzorg@het-boerenerf.nl Jaarverslag opgesteld door: T Kelder Datum laatste wijziging: Overige betrokkenen: M Borg 24-10-2011 11:35 2013-01-30_jv_1123_ t Boerenerf_jan2012-dec2012 Pagina 1
Het algemene beeld van het afgelopen jaar 2012 was het jaar van de verbouwingen en het jaar van de audit. In Februari hebben we de audit gehad bij ons op de boerderij, het was heel spannend en we hebben het op ons af laten komen. De audit ging heel goed, kreeg zelfs een compliment dat alles netjes voor elkaar was en alles kon aantonen. Dit gaf een goed gevoel. Begin Maart waren we klaar met de verbouwing van de tweede dagbestedingsruimte. Hierdoor hebben we gelijk een open dag gepland om het te laten zien aan iedereen, een verbouwing waar wij heel trots op zijn. Na de open dag zijn we in gesprek gegaan met de aannemer en hebben hem gevraagd of hij het zag zitten om de boven verdieping tot kleinschalig wonen te creëren. Dit wilde hij wel en we zijn het dan ook in gang gaan zetten om er zo snel mogelijk mee te beginnen. Onder onze dagbesteding cliënten zijn we een enquête gaan houden om te kijken of er belangstelling was voor permanente bewoning. We kregen heel veel positieve reacties en hierdoor groen licht om ons plan door te zetten. In mei zijn we begonnen met de bovenverdieping en hoopte deze begin oktober klaar te hebben, met eventueel een uitloop naar eind oktober. In juni zijn we een samenwerkingsverband aangegaan met de PI-groep. Dit is een groep die gehuisvest zitten in het ziekenhuis. Dit zijn jongeren die niet thuis kunnen wonen om welke reden dan ook. Sommige van hun hebben een indicatie met dagbesteding, alleen is het heel lastig om de juiste dagbestedingsplek te vinden. Door een cliënt van hun zijn ze bij ons gekomen en het is een hele goeie combinatie met de cliënten die we al hebben. Het is een meerwaarde voor de cliënt van de PI groep als voor ons. Tijdens de verbouwing van de bovenverdieping kwam er veel belangstelling. Het ging zelfs zo goed dat we tijdens de zomervakantie meer dan de helft van de appartementen verhuurd hadden. In oktober kregen we een spoed, een cliënt lag in het ziekenhuis en moest acuut verhuizen. Door creatief te zijn, kon mevrouw in oktober in haar appartement trekken. De zorg hebben we uitbesteed aan zzp-ers via een bemiddelingsbureau. De zorg liep niet naar wens, hierdoor zijn we gestopt met het bemiddelingsbureau. Een zzp-er die ons heel goed aanvoelde is zelf een team met zzp-ers aan het samenstellen. Alleen heeft het tijd nodig om het in goede banen te lijden. Uit eindelijk hadden we in oktober 2 appartementen in de verhuur, een andere mogelijke cliënt is kort voor tijd overleden en een nog andere cliënt is overgeplaatst omdat het echt niet goed meer ging en niet langer kon wachten. We hopen dat we begin januari/ februari alle appartementen bezet hebben. Onze HBO-ver die we in januari hebben aangenomen heeft tijdens haar functioneringsgesprek aangegeven dat ze in het ziekenhuis gaat werken. Per november heeft ze dan ook uiteindelijk opgezegd. Op het moment hebben we geen personeel in dienst. 2013-01-30_jv_1123_ t Boerenerf_jan2012-dec2012 Pagina 2
De belangrijkste ontwikkelingen van het aflopen jaar Aantal Deelnemers Januari gestart met 23 cliënten 7 cliënten zijn vertrokken, 2 zijn naar andere dagbesteding gegaan en 5 verhuisd naar een verzorgingshuis. December hadden we 22 cliënten op de dagbesteding en 4 bewoners voor de appartementen. Zijn er nieuwe doelgroepen toegevoegd aan uw zorgaanbod Cliënten van de PI-Groep Scholing en ontwikkeling BHV cursus Cursus Qurentus Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt? Ja 2013-01-30_jv_1123_ t Boerenerf_jan2012-dec2012 Pagina 3
Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden? N Overzicht Vervolgactie Afgerond? Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen? N Overzicht Vervolgactie Afgerond? Zijn er meldingen van klachten? N Overzicht Vervolgactie Afgerond? Zijn er evaluatiegesprekken met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest? Overzicht Vervolgactie Afgerond? Cliënten dagbesteding Cliënten PI-Groep J J Conclusies uit bovenstaand overzicht (De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze conclusies) Er zijn geen incidenten geweest afgelopen jaar en hopen dat het volgend jaar net zo te doen. 2013-01-30_jv_1123_ t Boerenerf_jan2012-dec2012 Pagina 4
Voortgang ten aan zien van de actielijst van vorig jaar Actie gerealiseerd toelichting Jaarlijks terugkerende acties Actualisatie van de RI&E Februari gerealiseerd Door de verbouwing kan de ri&e pas in februari worden uitgevoerd. Zijn nog een aantal zaken die afgerond moeten worden. Oefening calamiteitenplan n.v.t Onze doelgroep is daar niet voor geschikt. Begrijpen het niet en creëren we onnodig onrust. Deze cliënten hebben structuur nodig. Dit zullen we wel oefenen met stagiaires en vrijwilligers zodat ze weten hoe ze moeten handelen bij een calamiteit. Evaluatie gesprekken met deelnemers Tevredenheidonderzoek deelnemers n.v.t. November Wij hebben gesprekken als het nodig is doordat het gedrag veranderd of wij andere signalen krijgen van de cliënt. Of als de familie het graag wilt omdat het thuis niet meer gaat of dat ze willen weten of de cliënt bij ons anders is dan thuis. De cliënten hoeven bij ons geen prestatie te leveren of doelen te behalen. Wij bieden ze structuur zodat ze zo lang mogelijk thuis kunnen blijven wonen. We hebben alle enquête teruggekregen. Voor de enquête hebben we die van boer en zorg gebruikt. Als cijfer hebben we gemiddeld een 8.4. Functioneringsgesprekken Ja Slot gesprekken stagiaires en school. Allemaal met een voldoende afgesloten. Medewerker stopt per 1 november Actualisatie BHV Ja Herhalings cursus BHV en behaald, april 2012 Actie n.a.v. de RI&E Acties vanuit kwaliteitssysteem,evaluatie of audit Ja Audit gehad en deze positief afgerond, behaald in februari. Overige acties van vorig jaar Ja Ja Cursus Qurentus, behaald Zoönosencertificaat 2013-01-30_jv_1123_ t Boerenerf_jan2012-dec2012 Pagina 5
Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? Nee. Doelstellingen voor het komende jaar Alle appartementen bezet en een wachtlijst opbouwen. Met misschien een mogelijkheid om een nieuwe stek om te bouwen tot kleinschalig wonen. Herhaling BHV-cursus. Cursus volgen in het geven van medicatie etc. Neem de concrete acties die hier uit voortkomen op in de actielijst voor het komende jaar. 2013-01-30_jv_1123_ t Boerenerf_jan2012-dec2012 Pagina 6
Actielijst Actielijst naam zorgboerderij : t Boerenerf Datum (mm-jjjj) : 01-2013 Boerderijnummer: 1123 Jaar: van januari tot December Acties Planning Realisatie Onderwerp actiepunt Wie is verantwoordelijk Begin datum Eind datum Begin datum Eind datum Jaarlijks terugkerende acties Actualisatie van de RI&E Martien Borg 01-04-2012 01-03-2013 Oefening calamiteitenplan Tessa en Martien 01-03-2013 01-08-2013 Evaluatie gesprekken met deelnemers Tessa Kelder 31-01-2013 31-12-2012 Tevredenheidonderzoek Tessa Kelder 01-09-2012 01-12-2013 01-11-2012 20-11-2012 Functioneringsgesprekken Tessa Kelder 01-06-2013 01-07-2013 01-09-2012 Actualisatie BHV Martien en Tessa 01-04-2013 01-05-2013 01-04-2012 01-05-2012 Opstellen jaarverslag Tessa Kelder 01-11-2013 01-12-2013 01-11-2012 02-01-2013 Acties n.a.v. de RI&E Legionella beheersplan Martien Borg 01-01-2013 01-03-2013 Acties vanuit kwaliteitssysteem,evaluatie of audit Audit Tessa Kelder Februari 2012 Maart 2012 Maart 2012 Overige acties PR Martien en Tessa 01-02-2013 Aanpassen van functiebeschrijving Tessa Kelder 01-03-2012 01-05-2012 01-04-2012 2013-01-30_jv_1123_ t Boerenerf_jan2012-dec2012 Pagina 7