Gratis WINexpert+ Boekhouding Schoolversie



Vergelijkbare documenten
WINexpert+ Boekhouding optie 005 Snel op weg met de jaarrekening XBRL

Introgids WINexpert+ Evaluatieversie

de boekhoudkundige verwerking van een economische cyclus: van start, via aan- en verkoop naar het einde van het jaar door Hendrik Claessens

Inhoudstafel 7. DEEL 1 Gevallenstudie: voorstelling van de onderneming Protoy Fictivo BVBA

Toegang tot de WINexpert+:

Importeren in de WINexpert+ Boekhouding - aanwijzingen voor de gebruiker:

WINexpert+ Boekhouding

Jaarafsluiting 1

Avondopleiding Basis Dubbel Boekhouden. Koen Vanlommel JCI Office

TS-Plus procedure Jaarafsluiting:

Instellingen orders met margeregeling (mogelijk vanaf SnelStart Nota 3). Stap 1: Verkoopsjabloon voor de margeregeling:

WINexpert+ Boekhouding voor advocaten

Premarc advies voor optimaal gebruik van uw SnelStart software.

U kunt ook tijdens het vastleggen van de inkoopfactuur het activum registreren en de koppeling direct tot stand brengen (zie hierna).

Stap voor stap BOB 50 & BOB 50 Expert. Handleiding Expert modus

10 Flitsend boekhouden

Eenvoudige jaarafsluiting met Mamut Business Software

Eindejaarsverwerking E-Account Exact (Globe) voor Windows

7 FLITSEND BOEKHOUDEN: HANDLEIDING

HOE EEN FACTUUR INGEVEN DIE ENKEL BTW BEVAT?

Afsluiten boekjaar in King 5.45

Winkind DVO - De standaardsoftware voor de dienst onthaalouders

WINexpert+ Boekhouding Snel op weg met de BTW-aangifte

WINexpert+ Boekhouding

Nieuw in de WINexpert Evaluatieversie

Module Jaarafsluiting

PSUB. gravita. Handleiding PSU Boekhouden V4 module Import INHOUD. Versie: oktober 2007

finast Brochure financiële software Grootboek

Jaarafsluiting. Handleiding. Auteur: Sean Jansen - Onestein Versie: 1.0. Datum laatste wijziging / 8

SAGE BOB SOFTWARE VEREENVOUDIGT UW LEVEN!

COMPUTERBOEKHOUDEN MET PROACC

EINDEJAARSVERRICHTINGEN

SnelStart. Stappenplan. SBR btw-aangifte met SnelStart 12. Datum: Versie: 0.5 Status: Definitief Auteur: Selfservice

EasyAdmin Versie 0.1

BELANGRIJK! LEES DEZE OVEREENKOMST ALVORENS DE SOFTWARE TE INSTALLEREN!

Boekhouding. Mamut Kennisreeks, nr Eenvoudige Jaarafsluiting met Mamut Business Software

Hoofdproces: 120 Boekhouding

Basis Dubbel Boekhouden Oefeningenreeks 1

FAQ. Flexibel, efficiënt & accuraat

Winkind DVO - De standaardsoftware voor de dienst onthaalouders

Handleiding PSU Boekhouden V4 module Filiaal

Aanmaken grootboekrekeningen in programma INBRENGEN GROOTBOEKREKENINGEN of het standaard rekeningplan uit SERVICO laten overnemen.

Beheer uw vaste activa en al uw afschrijvingen in SAP Business One

Inhoudsopgave 1. EEN BOEKJAAR VOORLOPIG AFSLUITEN EN EEN NIEUW BOEKJAAR OPENEN... 2

Hoofdstuk 1 Beginbalans van bankrekening instellen

DAVE. Migratie Cockpit A BUSINESS INTELLIGENCE ODYSSEY. Inleiding. Voorbereiding

Module Jaarafsluiting v6.3

De makers van de programmatuur wensen u veel plezier en vooral een nuttig gebruik van het MicroStar Windows pakket toe! Document versie 3.

PGCS & DREU. Handleiding

EQUISIS EXECUTIVE v2.1

Gebruikershandleiding. NEO facturatie. Powered bij Twinfield. NEO facturatie

UBL import in Expert M/Plus. Versie 2.5

Inhoud. Algemeen. Opstarten. Menu structuur

WINexpert+ Boekhouding Inkomende betalingen geautomatiseerd verwerken (optie 036 Isabel - inlezen dagafschriften banken)

Handleiding conversie SnelStart naar Exact Online

Nieuwigheden in DC-Account

Financieel jaarverslag en jaarrekening van het jaar 2014

Deze procedure is speciaal voor gebruikers die hun boekhouding (willen) doen in het programma Twinfield. Daarbij zijn 2 scenario's mogelijk:

De makers van de programmatuur wensen u veel plezier en vooral een nuttig gebruik van het MicroStar Windows pakket toe! Document versie 3.

Handleiding PSU Boekhouden Light module Export. Versie: maart 2005

HANDLEIDING C O N S O L I D A T I E

Handleiding. Consolidatie van administraties. Copyright Asperion

Voor het verwerken van vooruit- en/of aanbetalingen in de facturering dient u velden aan te maken in de verkoopsjabloon.

Handleiding conversie Davilex naar Exact Online

Snel op weg met de BTW-wetgeving (en later) in de WINexpert+ Boekhouding

Basis dubbel boekhouden (module A1)

INFOBOEK BOEKINGEN. Newmerce.nl

Boekhouden met PodoFile

Handleiding PSU Boekhouden V4 module Export. Versie: mei 2005

Handleiding Opmaken fiche

REGISTRATIE DUBBEL BOEKHOUDEN

Handleiding Abakus. Verkoopmap. Naam handleiding: Verkoopmap Product: Abakus Compleet Datum publicatie: Versie: 1.0

1.4 INSCHRIJVEN AANKOOPFACTUREN

1. FINANCIËLE INFORMATIESYSTEMEN

Versie Exact Online. Dienstbeschrijving

Boekjaar 2018 openen in WINBOOKS CLASSIC met automatische report van de saldo's & hernummeren van de documenten

4. Wettelijke basis Europese richtlijnen en verordeningen Belgische wetgeving Voor vzw s 18

HOOFDSTUK 1 BASISBEGINSELEN VAN HET DUBBEL BOEKHOUDEN

Een overzicht van veel voorkomende gebeurtenissen en van de vastlegging daarvan:

UITWERKINGEN OPGAVEN HOOFDSTUK 4

Dubieuze debiteuren & Opvolging klanten

Winkind - De standaard software voor het kinderdagverblijf

Nieuw jaar beginnen in VERO-Count

Handleiding Jaarrekening - 1 -

Het begeleid importeren van gegevens in de WINexpert+ Boekhouding Technische richtlijnen versie 0.4

Handleiding conversie Exact Globe naar Exact Online

Suppletie OB-aangifte

Vlajo. Handleiding Boekhouding Online Student & Leercoach. Vraag bij je regionale coördinator een login en paswoord aan.

Infoboek v.a. versie 12.00

JAAROVERGANG

Boekjaar 2016 openen in WINBOOKS met automatische report van de saldo's

Release Notes Sage BOB 50c Versie van 04/04/2017

1. Voorbereidingen treffen en backup maken 2. Het nieuwe boekjaar aanmaken 3. Aanvullende stappen per module 4. Beginbalans overnemen

Boekhouden Accountancy. Computerboekhouden

Afsluiten oud boekjaar / Openen nieuw boekjaar

Pagina 1 van 5. Beschrijving ICP in SnelStart Classic: De nieuwe grootboekrekening voor Dienstverlening binnen EU:

UNIT4 MULTIVERS EXTENDED JAARAFSLUITING

MODULEBESCHRIJVING FFEBAC0111 (BAD1.1)

Afsluiten boekjaar. 1. Een boekjaar voorlopig afsluiten en een nieuw boekjaar openen Pag. 2

Transcriptie:

Centrum voor Informatica, Research en Ontwikkeling bvba Beukendreef 15 9080 Lochristi BTW BE 0427.728.725 RPR Gent BTW BE 427.728.725 ING 390 0741021 93 Telefoon: 09.355.76.37 E-mail: info@ciro.be Gratis WINexpert+ Boekhouding Schoolversie De WINexpert+ Boekhouding Schoolversie is een lineaire afgeleide van de WINexpert+ Boekhouding (voor boekhouders / accountants en KMO's) in de volledige gebruikersversie. De Schoolversie kan en mag door scholen vrijelijk gratis gebruikt en onder hun leerlingen gratis verspreid worden voor educatieve doeleinden. Inhoudelijk gezien biedt de WINexpert+ Boekhouding Schoolversie een optimale basis voor educatief gebruik: ONDERWIJSMETHODE: De WINexpert+ bootst de in het onderwijs aangeleerde manier van boekhouden in de vorm van het inschrijven van (hulp-)dagboeken nauwkeurig na, zodat de theorie en praktijk vrijwel naadloos op elkaar aansluiten. VLOT BEGIN: De WINexpert+ staat toe op een willekeurig moment in een boekjaar te beginnen in een willekeurig (hulp-) dagboek zoals bijvoorbeeld het inschrijven van aankoopfacturen, zodat u als leerkracht zelf het aanvangsniveau van de lessen computerboekhouding kan bepalen, per leerjaar en per les. GÉÉN FORMALITEITEN: De WINexpert+ kent géén voorafgaande formaliteiten zoals openingsbalans om oefeningen te kunnen maken; individuele rekeningen voor klanten en leveranciers en grootboekrekeningen worden aangemaakt tijdens het boeken, zodat u als leerkracht per leerjaar en per les kan kiezen waar te beginnen en wat te doen De WINexpert+ kent evenmin formaliteiten zoals periodieke / maandelijkse afsluiting, zodat de les zich kan beperken tot de essentie van boekhouden

ONMIDDELLIJK RESULTAAT: De uitwerking en invloed van een boeking uit een oefening is onmiddellijk (zonder bijkomende handeling) zichtbaar in BTW-aangifte en in balansen. De WINexpert+ maakt geheel automatisch zelf Proef- en saldibalansen, BTW-aangiftes, Actief / Passiefbalans, een te presenteren eindbalans, enzovoorts terwijl u als leerkracht en uw leerling niets anders doen dan inschrijven van dagboeken. VOORTDUREND ZICHT OP DE BALANSEN: De balanspresentatie geeft automatisch een klassiek beeld van de balans van de onderneming, ook als het jaar nog niet is afgesloten; de afdruk met verschillende balansen naast elkaar helpt de leerling inzicht te verwerven omtrent de invloed van zijn boekingen. EDUCATIEVE ACTIEF / PASSIEFBALANS: Als u de boekhouding ook theoretisch wilt benaderen en activa en passiva wilt bestuderen de geheel automatisch opgestelde Actief / Passiefbalans voegt even automatisch een educatieve vermelding toe van het resultaat (winst of verlies) zonder daarvoor een boeking te doen; heeft de leerling zo n resultaatsverwerkende boeking gedaan, dan verandert die educatieve vermelding ook weer automatisch in de officiële vermelding de automatisch opgestelde Actief / Passiefbalans kan ook gedetailleerd weergeven op welke rekeningen hij zich baseert, zodat leerkracht en leerling onmiddellijk de gevolgen van iedere boeking kunnen nagaan; eventueel gebruikte rekeningen, die buiten het (wettelijk) Minimum Genormaliseerd Rekeningstelsel vallen, worden nadrukkelijk gesignaleerd. EDUCATIEVE VERSIE VAN JOURNAALPOSTEN: De inschrijvingen in de dagboeken (facturen, financiële en diverse verrichtingen) kunnen door de WINexpert+ bij het raadplegen van die boekingen weergegeven / afgedrukt worden als journaalposten in educatieve vorm met een duidelijke debet / credit-notatie; dit helpt leerlingen het anders misleidende verschil tussen + en (inkomsten / uitgaven) en de credit / debet notatie in bijvoorbeeld de financiële dagboeken te begrijpen (de bank debiteert u, maar het gaat wel van uw rekening af) PRACTISCH OF THEORETISCH BEGINNEN? Of u als leerkracht de lessen begint met de samenstelling van het eigen vermogen van een onderneming (de klassieke onderwijsmethode aan boekhouders in opleiding) of met de dagdagelijkse boekingen in de boekhouding van een onderneming (de klassieke onderwijsmethode voor het vormingsattest voor zelfstandigen / attest bedrijfsbeheer), de WINexpert+ staat deze wisselende aanpak toe, zelfs een mengsel van deze beide methode; openingsbalansen met het eigen vermogen kunnen immers in een later stadium alsnog achteraf ingebracht worden en verschijnen op de juiste plaats, vooraan in het boekjaar. GEÏNTEGREERD FACTURATIEPROGRAMMA: De WINexpert+ Boekhouding Schoolversie bevat ook een geïntegreerd eenvoudig facturatieprogramma, dat voldoet aan de wettelijke vereisten daaromtrent en waarmee een leerkracht gemakkelijk de voorwaarden /

BTW-berekening / kortingsregelingen van het factureren kan laten oefenen. Hiermee kunnen ook de Mini-ondernemingen in het laatste jaar hoger middelbaar hun verkoopfacturen op eenvoudige en professionele wijze opmaken (met hoofding en achtergrond) zonder kosten voor een externe drukker. GEÏNTEGREERDE JAARREKENING VKT: Voor wie verder wil gaan dan uitsluitend boekhouding, de WINexpert+ Boekhouding Schoolversie bevat ook een geïntegreerde jaarrekening verkort schema VKT, die zich op de standaard formulieren van de Nationale Bank van Belgïe baseert, mèt alle voorgeschreven controles; uitzicht en verwerken sluiten dan ook dicht op elkaar aan. De automatische afronding volgens boekhoudkundige (en niet louter rekenkundige) beginselen verzekeren onder vrijwel alle omstandigheden een correcte jaarrekening zonder tel en verschuifwerk. BIJKOMENDE GRATIS ZELFSTUDIEBOEKEN: Leerlingen, die een stapje verder willen gaan dan de lessen, kunnen van onze website www.ciro.be ook het zelfstudieboek downloaden en gebruiken om zich verder te bekwamen in het boekhouden; dit zelfstudieboek bestaat uit vier delen, beschikt over een Minimum Algemeen Rekeningstelsel, geeft een schematisch overzicht van de anders zo verraderlijke debet- / creditnotatie van de boekingen en bestrijkt een gebied van bijzonder eenvoudige boekingen tot en met de (boekhoudkundig juiste, doch complexe) verwerking van de leasing, enzovoorts Op onze website www.ciro.be vindt men daarnaast ook zelfstudieboeken met de 'kunst van het boekhouden' als centraal onderwerp (en niet het gebruik van de WINexpert+) in PDF-formaat. ZELFSTUDIEBOEK DEEL 1 (199 BLZ): Leer boekhouden vanaf het prille begin (aan- en verkopen), over de BTW-aangifte, balansen, tot en met het gebruik van het rekeningenstelsel en van debet / credit van grootboekrekeningen met tal van tips hoe uw onderneming en uw boekhouding te optimaliseren. ZELFSTUDIEBOEK DEEL 2A (49 BLZ): Test uw theoretische kennis van boekhouden (en van Deel 1) met 86 zorgvuldig uitgewerkte meerkeuzenvragen. Aanstippen van het (meest) juiste antwoord volstaat. Gebruikt u deze boeken voor klassikaal

onderricht? U kunt de vragen en mogelijke antwoorden uit de Zelfstudie kopiëren en plakken in een tekstverwerker om vragen en (volgorde van de) antwoorden aan te passen. De praktijklessen van het zelfstudieboek bevatten reeds zes verschillende niveau's van een grote, volledig uitgewerkte oefening waarop een leerkracht kan 'instappen', zodat men naar eigen keuze kan beginnen met een rekeningstelsel, met fiches voor klanten en voor leveranciers, met reeds geboekte aankoopfacturen, verkoopfacturen, financiële verrichtingen, een beginbalans, enzovoorts; de voorbeelden van die facturen en uittreksels zijn opgenomen in het zelfstudieboek deel 2c. ZELFSTUDIEBOEK DEEL 2B (48 BLZ): Ga na hoe u de theoretische oefeningen van Deel 2a gemaakt heeft. In dit Deel 2b vindt u de antwoorden, tesamen met de motivatie waarom en welke van de aangeboden antwoorden fout of onvolledig zijn. ZELFSTUDIEBOEK DEEL 2C (66 BLZ): Test uw praktische kennis van boekhouden met 62 uitgebreide praktijkoefeningen. U kunt de antwoorden op papier schrijven en/of de oefeningen maken met de gratis Evaluatieversie van de WINexpert+ Boekhouding. ZELFSTUDIEBOEK DEEL 2D (140 BLZ): Ga na hoe u het er vanaf gebracht heeft met de praktijkoefeningen van Deel 2c. U kunt uw antwoorden op papier vergelijken met die uit dit Deel 2d. Als u de gratis Evaluatieversie van de WINexpert+ Boekhouding heeft gebruikt om de oefeningen te maken vindt u in Deel 2d stapsgewijze (in afgedrukte schermpjes) hoe u tot het gewenste resultaat kon komen. ZELFSTUDIEBOEK DEEL 3 (125 BLZ): Neem een voorbeeld aan tal van minder frequent voorkomende, en soms wat ingewikkelde boekingen, zoals herziening BTW, investeringen op leasing, afsluitverrichtingen, wisselkoersen, voorraadwijzigingen enzovoorts. Met toelichting op het hoe en waarom en met tal van voorbeeldboekingen voor uitlopende situaties, zo na te volgen. ZELFSTUDIEBOEK DEEL 4 (9 BLZ): Aan de hand van het Minimum Algemeen Rekeningstelsel voor ondernemingen kunt u de boekhouding voeren als een logisch samenhangend geheel, dat daarnaast ook nog eens voldoet aan de wettelijke vereisten. In Deel 4 vindt u na de wettelijke uitvoering een uitvoering, aangepast aan de noden van kleine ondernemingen en van zelfstandigen, met verwijzing naar de passende tegenboekingen. REEDS VOORBEREIDE OEFENINGEN: De leerkracht kan op één computer een lesdossier voorbereiden met een aantal boekingen, deze op eenvoudige wijze onder de leerlingen verspreiden door middel van een ingebouwde backup-voorziening op diskettes (tijdsduur ongeveer 15 seconden) of over een netwerk, zodat alle leerlingen eenzelfde startpositie in de oefening hebben. REEDS VOORBEREIDE TESTEN: Om de boekhoudkennis van de leerlingen te testen kunnen leerkrachten gebruik maken van de kant en klare multiple-choice vragen uit het zelfstudieboek deel 2a (en vergelijken met de gemotiveerde antwoorden uit deel 2b); met 'kopiëer en plak' kunnen deze vragen door elkaar geschud tot een test naar eigen smaak gevormd worden, met ook aanpassing van de vraag (of de volgorde van de antwoorden). EENVOUDIGE EN EDUCATIEVE CORRECTIE VAN FOUTEN: De leerling kan een door hem/haar gemaakte fout door op eenvoudige wijze ongedaan maken door deze door te halen (waarbij zoals wettelijk verplicht en educatief verantwoord de fout zelf blijft staan, maar niet langer meetelt in BTW-aangifte en balansen) en opnieuw (maar deze keer correct) de boeking doen, wat educatief gezien een stimulerender aanpak is dan te moeten pogen met correctieboekingen van een te hoog niveau de fout ongedaan te maken. Toezicht op de vorderingen van de leerlingen: De leerkracht kan in het automatisch door de WINexpert+ bijgewerkt logboek alle probeersels van een leerling om een oefening te maken volgen. Door de automatisch bijgewerkte logboeken te vergelijken kan een leerkracht zich er van overtuigen, dat een leerling zelf de oefeningen gemaakt heeft en geen kopie van een medeleerling indient; dit logboek wordt beveiligd met een interne checksum zodat computerwizzards met editors worden afgestraft. Snel een dossier / huiswerk overmaken: De WINexpert+ beschikt over een ingeprogrammeerde methode om met één druk op de knop een uniforme veiligheidskopie te maken van een volledig dossier. Daarop wordt een sterke compressie toegepast zodat het eindresultaat één enkel, klein bestandje is, dat moeiteloos zelfs met e-mail verstuurd kan worden. Zo kunnen leerkracht en leerling elkaar snel en gemakkelijk de oefeningen en de verbeteringen overmaken. AFDRUKKEN ZONDER PRINTER? Alle afdrukken kunnen op het scherm geraadpleegd worden zodat het ontbreken van een printer in een klaslokaal of bij de leerling zelf géén nadeel vormt.

Paswoorden: In de schoolversie van de WINexpert+ Boekhouding worden paswoorden standaard op 0000 gezet. Leerlingen noch leerkrachten kunnen zichzelf of anderen uitsluiten uit de oefeningen, noch per ongeluk, noch ter verontschuldiging voor niet-ingediend werk, noch als pesterijtje STANDAARD WINDOWS-INSTALLATIE: De WINexpert+ is voorzien van een Windows automatische installatieprocedure en kan ook netjes verwijderd worden met de standaard Windows methode zonder nare restjes ; bij het eerste opstarten wijst de WINexpert+ op eventuele verkeerde configuratie-instellingen (zoals bijvoorbeeld de Amerikaanse afwijkende maand / dag / jaar notatie) en vertelt hoe deze aan te passen. HOE INSTALLEERT U DE SCHOOLVERSIE?: Download de WINexpert+ Evaluatieversie van de website www.ciro.be, bijvoorbeeld op uw bureelblad, dubbelklik op het bestand en wacht af. De WINexpert+ zal u rechtsboven de mogelijkheid geven voor de Schoolversie te kiezen in plaats van voor de Evaluatieversie. Een schermresolutie van 800 x 600 volstaat, maar met de SCHERMINSTELLINGEN (HELP-menu) kunnen gebruikers met grotere schermen die ook optimaal benutten. VOLLEDIG FUNCTIONEEL: De WINexpert+ is volledig functioneel, dat wil zeggen, het bevat àlle mogelijkheden van de commerciële gebruikersversie, maar is geknipt in aantallen gegevens (50 klanten, 50 leveranciers, 250 rekeningen, 1.000 boekingsregels, 5 dossiers); het is dus mogelijk een volledige boekhouding bij te houden met balansen en al, zij het van een kleine onderneming. MINI-ONDERNEMINGEN: De WINexpert+ kan en mag ook volledig gratis gebruikt worden voor de boekhouding van de zogenaamde miniondernemingen, de praktijkoefening in het hoger middelbaar onderwijs. HULPFUNCTIE: De uitgebreide helpfunctie verzekert een vlot gebruik, omdat met één druk op de F1-toets de gebruiker tekst en uitleg krijgt over het onderdeel op het scherm. Voor educatief gebruik "Schoolversie" aanstippen GELDIGHEIDSDUUR: De schoolversie is iedere keer één kalenderjaar bruikbaar, maar zolang wij schoolversies gratis ter beschikking stellen kan men ieder jaar opnieuw de versie van het volgende jaar downloaden van het Internet; ook kan men natuurlijk opteren in de oefeningen altijd hetzelfde jaartal (bijvoorbeeld 2000) te gebruiken, zodat men nooit een nieuwe versie moet downloaden / installeren Heeft u niet binnen 20 seconden voor de Schoolversie gekozen? Dan zal de WINexpert+ automatisch de Evaluatieversie installeren. Het verschil zit 'm in de bijkomende facturatieprogramma's in die Evaluatieversie en de module Simulaties (met de minder educatieve mogelijkheid met simpelweg 'proberen' de juiste boeking te doen). Echter, door simpelweg opnieuw te installeren en nu wel voor Schoolversie te kiezen zal de vorige Evaluatieversie automatisch vervangen worden door de Schoolversie. BESCHEIDEN SYSTEEMEISEN: De WINexpert+ draait zelfs op de meest bescheiden computers. Zodra op een computer (zelfs een 486 met 8 Mbyte Ram) Windows 95 werkt, kan men alle functionaliteiten van de WINexpert+ gebruiken; ook op Windows 98 (16 Mbyte Ram) in al zijn versies, Windows NT, Windows 2000, 2003 en XP (home-edition zowel als professional) voelt de WINexpert+ zich thuis. VERSPREIDINGSVORM: De gratis WINexpert+ Boekhouding Schoolversie is uitsluitend via Internet te verkrijgen, www.ciro.be. Ook de leerlingen kunnen die zonder formaliteiten en zonder registratie rechtstreeks downloaden. Daar vindt men ook de leerboeken. Dit zijn praktijk gerichte handboeken, die per leerboekje een onderwerp tot in de puntjes behandelen met tal van voorbeelden. ONDERSTEUNING / SUPPORT: Hoewel wij in beginsel voor de schoolversie geen telefonische ondersteuning kunnen geven, beantwoorden wij toch eventuele vragen van uitsluitend de leerkrachten mits zij ons (duidelijk omschreven) gesteld worden op werkdagen tussen 10.30 en 11.30 uur in de voormiddag, de traditioneel voor onze supportdiensten minder drukke momenten. U kunt uw vragen ook stellen via e-mail info@ciro.be. Wij vragen u echter slechts in laatste instantie beroep te doen op onze support; wij stellen de Schoolversie gratis ter beschikking, maar het mag niet onze dienstverlening aan betalende gebruikers in gedrang brengen.